Система учета посетителей: Виды и типы систем подсчета посетителей и счетчиков

Содержание

Виды и типы систем подсчета посетителей и счетчиков

Инфракрасные счетчики посетителей — самый распространенный класс. Бывают горизонтальные или вертикальные, с автономным питанием или работающие от сети, однонаправленные или двунаправленные (различают направление движения человека), выводящие данные на ПК (соответственно, с подключением к ПК) или на собственный экран. Счетчики с подключением к ПК бывают также проводными или беспроводными.

Какие бывают системы подсчета посетителей

Горизонтальные ИК-счетчики покупателей состоят из двух датчиков — передатчика и приемника, которые крепятся в проходах на уровне 1,2-1,4 метра от пола. В качестве датчиков используются фотоэлементы. Работают такие системы по принципу прерывания инфракрасного луча: передатчик излучает непрерывный ИК-сигнал, который принимается приемником; в случае, если сигнал прерывается достаточно большим объектом, фиксируется факт прохода посетителя.

К достоинствам ИК-счетчиков относят компактность, простоту в установке и использовании, невысокую стоимость и сравнительно небольшую погрешность подсчета в небольших проходах (5% в проходах до 2-3 метров). Среди недостатков стоит отметить явное повышение погрешности при расширении прохода и/или увеличении плотности потока посетителей (максимальная ширина прохода для таких систем составляет 6 метров), а также то, что горизонтальные ИК-счетчики принимают за посетителей детей, животных, грузы — одним словом, любой достаточно большой объект, попадающий в их поле действия.


Горизонтальные ИК-датчик системы подсчета посетителей

Отчасти решить проблему снижения точности можно использованием вертикальных ИК-счетчиков, однако это справедливо далеко не для всех модификаций. В отличие от вертикальных, горизонтальные системы подсчета покупателей располагаются над проходом и работают по принципу

отражения инфракрасного луча от тела человека (при пересечении одного луча фиксируется проход одного посетителя).

Один из наиболее распространенных вариантов горизонтальных ИК-счетчиков — рампа, в которой ИК-сенсоры располагаются на расстоянии 50-60 см друг от друга. Точность систем такого типа не зависит от ширины прохода. Зато от нее зависит цена счетчика: чем шире проход, тем больше в нем потребуется разместить инфракрасных сенсоров и тем дороже выйдет конечная стоимость системы. Кроме того, в пустом проходе в зависимости от ширины плеч и траектории движения один человек может пересечь два, три луча, либо пройти между лучами, поэтому погрешность подсчета в отдельных случаях может достигать 20%.

Поэтому с учетом всех отмеченных достоинств и недостатков вертикальные ИК-счетчики лучше всего подходят для торговых объектов с узкими проходами и не очень большой интенсивностью движения, а горизонтальные позволят решить проблему подсчета потоков посетителей большой интенсивности в широких проходах.


Вертикальный ИК-датчик системы подсчета посетителей

При подсчете интенсивных потоков посетителей в узких проходах (к примеру, вход в метро) хорошо зарекомендовали себя емкостные счетчики покупателей. Это системы вертикального типа, принцип действия которых основан на идентификации изменения емкостных характеристик в небольшом объеме пространства. Емкостные счетчики не получили широкого распространения ввиду довольно большой стоимости и специфики монтажа — для эффективной работы устройства необходимо, чтобы датчики были установлены на высоте не менее 4-х метров.

Тепловизорные системы учета посетителей идентифицируют посетителей по исходящему от них тепловому излучению. Ее основное достоинство состоит в том, что она отслеживает каждого человека. Так что, даже если посетители будут двигаться хаотично, это не повлияет на точность подсчета. Часто тепловизорные системы реализуются как встроенные (к примеру, вертикальная рампа может содержать два типа датчиков — инфракрасные и тепловизорные). К плюсам тепловизорной технологии также относят простоту монтажа и полную независимость от освещенности, а к минусам — высокую стоимость (например, по сравнению с ИК-счетчиками) и зависимость от погодных условий (так, в России из-за особенностей климата тепловизорные системы не рекомендуется устанавливать близко ко входу, так как в холодное время года данные подсчета могут искажаться).


Тепловизорный датчик системы подсчета посетителей

Довольно высокой точностью обладают лазерные системы подсчета посетителей. Как и вертикальные ИК-счетчики, лазерные счетчики используют принцип отражения луча от тела человека, однако сенсором в данном случае является лазер, работающий в инфракрасном диапазоне. К преимуществам систем данного типа следует отнести низкую погрешность при подсчете потоков посетителей высокой интенсивности и способность охватить большую площадь (современные лазерные датчики могут совершать подсчет на расстоянии до 26 метров). При этом лазерные системы в отличие от инфракрасных и тепловых без проблем отличают людей от прочих крупных объектов. По мнению специалистов нашего сайта www.uchet.biz к недостаткам лазерных счетчиков можно отнести разве что высокую цену (например, в сравнении с тепловыми системами).


Лазерный датчик системы подсчета посетителей

Чрезвычайно высоким качеством отличаются системы, созданные на базе технологии компьютерного зрения. Видеокамеры снимают людской поток, затем специальный счетчик анализирует полученный видеоряд и различает отдельных посетителей. Данная технология анализа практически полностью исключает погрешности подсчета, вызванные сложными траекториями движения посетителей, их длительным нахождением в месте прохода, а также вносом/ввозом крупногабаритных объектов. В результате общая точность подсчета достигает 98% (!).

Помимо высокой точности системы учета посетителей, использующие технологию компьютерного зрения, обладают массой других преимуществ. Так, они поддерживают широкие возможности интеграции в другие системы (охранные, видеонаблюдения и пр.), предоставляют пользователю дополнительную информацию (например, о направлении движения) и гибко подстраиваются под любое помещение. С помощью специального ПО их можно даже синхронизировать с базами данных о продажах, чтобы в режиме реального времени получать точные прогнозы уровня продаж на основе анализа посещаемости.

Тем не менее, и у таких систем есть свои недостатки. В частности, их точность подсчета зависит от освещенности (при недостаточной освещенности она снижается) и от качества картинки (к ошибке могут привести даже блики на объективе камеры). К тому же, стоят системы компьютерного зрения немало, а их реализация требует достаточно высокой квалификации специалистов.


Система подсчета посетителей на основе камер видеонаблюдения

И, наконец, в завершение нашего обзора упомянем счетчики посетителей, основанные технологии искусственного интеллекта (ИИ). Как правило, система с элементами ИИ состоит из нескольких ИК-датчиков, которые монтируются непосредственно рядом с полом (на уровне лодыжки). Когда в зону действия датчиков (т.н., «зона подсчета») попадает какой-либо объект, система анализирует его передвижение и сравнивает с зафиксированным в памяти паттерном (т.е., базовой моделью). Если большинство признаков совпадает, фиксируется факт прохода.

К плюсам интеллектуальной системы подсчета посетителей также относят высокую точность, информативность и «неприхотливость». Она ведет подсчет независимо от освещенности, определяет не только факт прохода, но и направление движения, без проблем отличает человека от какого-либо другого объекта. Единственный минус системы с элементами ИИ состоит в том, что она может быть заблокирована людьми или предметами, а также имеет сравнительно большие габариты.

Теперь Вы знаете о достоинствах и недостатках каждой систем и счетчиков для подсчета посетителей магазина. Для того чтобы окончательно определиться с выбором, рекомендуем прочитать статью «Как выбрать счетчик посетителей?», которую Вы также найдете на нашем сайте www.uchet.biz.

Системы подсчета посетителей

Являетесь владельцем сети магазинов? Расширьте возможности вашего бизнеса –
разместите в свои торговые точки системы подсчета посетителей магазина
MegaCount
!
Конкретные сведения о числе посетителей продемонстрируют возможности каждого
вашего магазина и дадут ответы на вопросы об эффективности работы вашей торговой
сети в целом.  

Отслеживайте, как изменяется число посетителей ваших магазинов в течение суток.
Системы подсчета посетителей дают возможность вести учет посетителей, запрашивая
статистику каждые десять минут. Это позволяет осуществлять контроль над работой
магазинов даже в самые напряженное время, во время проведения акций и распродаж. 

 
  • Какое число пользователей посетило каждый магазин?
  • Сколько возможных покупателей покинули магазин, не совершив покупок?
  • Какова конверсия для каждой торговой точки?
  • Сколько возможных покупателей было в каждом магазине?


Система подсчета посетителей MegaCount разработана специально для крупных федеральных розничных сетей и дает возможность объединить сведения о трафике со всех магазинов в главном офисе без ограничения числа рабочих мест.

Заказать систему

В системе могут работать руководители, маркетологи, специалисты по рекламе, менеджеры по развитию бизнеса.  Идеальное решение для объектов любой сложности и конфигурации. 

Помимо подсчета посетителей система может предоставить:

 
  • Отображает среднестатистическое движение посетителей.
  • Треки указывают направление
  • Цветовой спектр указывает количество посещений в точке
  • Позволяет определить пути перемещения посетителей на объекте, например вдоль витрин или выкладки
  • Карта времени посещений
  • Отображает среднестатистическое пребывание посетителей
  • Цветовой спектр указывает время пребывания посетителей в точке
  • Позволяет определить области интереса, например какая область витрины или выкладки более интересна

Лучшее решение для сетевых магазинов и точек подсчета где нет возможности проложить кабель и требуется быстрый монтаж. Модем ставится поблизости к датчикам и принимает от них данные по радиоканалу 430 Мгц, подключение простое и не занимает много времени. Система обеспечивает гарантию доставки данных,  если компьютер или FTP-сервер был отключен длительное время, система восстановит недополученные данные. Самый надежный и простой в установке и использовании комплект датчиков.

Заказать систему

Возможные интерфейсы для отправки данных на сервер статистики: 

  

    
  • MC-ETH — передача через Ethernet
  • MC-WiFi — передача через WiFi
  • MC-USB — подключение через USB
  • MC-GSM — передача через GPRS

Система профессиональной запатентованной маркетинговой обработки данных «СТАТИСТИКА» позволяет владельцам и маркетологам следить за посещаемостью, собирать данные со всех счетчиков посетителей в сети, оценивать денежные потоки, принимать решения и качественно отслеживать развитие своего бизнеса, подстраивая различные рекламные компании и бизнес модели для достижения максимального результата в продажах.

Для интеграции данных о посещаемости в стороннее ПО заказчика система предоставляет набор определяющих функий API и автовыгрузку в CSV для интеграции с 1С.


Система учета посетителей ТЦ

Разрабатываем проектно-сметную документацию для:

ресторан, гипермаркета, квартира, редакция, медучреждение, дом, здание, больница, КПП, кальянная, торговый центр, ТЦ, коттедж, ТРЦ, столовая, муниципальное здание, операционная, строение, антресоль, оперблок, воинская часть вч, кафе, торгово-развлекательный центр, дача, загородный дом, отель, суши-бар, спортзал, дополнительный этаж, тех этаж, поликлиника, АБК, бар, гостиница, коттеджный посёлок, баня, стадион, кухня, почтовое отделение, пищеблок, административнобытовое, высотное, чистые помещения, управление, горячий цех, бизнес-центр, мансарда, гараж, БЦ, магазин, администрация, школа, корпус, деловой центр, общественное питание, пенсионный фонд, музыкальная искусств школа, подвал, этаж, выставочный зал, шашлычная, фитнес клуб, ЖК, жилой комплекс, многофункциональный центр, хостел, парковка, высотка, мост, академия, миниотель, овощебаза, забор, ограда, ГОК, стоматология, институт, эстакада, тоннель, университет, сауна, комбинат, многоквартирный дом, дом охраны, оптовая база, баня, автостоянка, лобби, вокзал, банный комплекс, склад, гостевой дом, пентхаус, логистический комплекс, бассейн, метро, автовокзал, стоматология, завод, усадьба, апартаменты, производство, косметология, библиотека, архив, салон красоты, промышленное здание, цех, клиника пластической хирургии, музей, спортклуб, свиноферма, коровник, офис, театр, концертный конференц зал, переговорная, птицеферма, ферма, лаундж, посольство, церковь, винный магазин, свинокомплекс, ночной клуб, мечеть, синагога, аквапарк, банк, парикмахерская, дацан, санузел, дельфинарий, деньгохранилище, обувной центр, планетарий, культовое учреждение, ледовый дворец, автосервис, автосалон, ТЭЦ, торговая точка, киноцентр, шиномонтаж, канцтовары, аптека, кофейня, пивная, караоке, табачная лавка, киоск, ювелирный салон, мастерская, химчистка, книжный и продуктовый магазин, антикафе, СПА, барбершоп, букмекерская и нотариальная контора, фотостудия, студия, чайная, татусалон, бутик

Система учета посетителей FELIX A1 — ПРИОРИТЕТ Системы безопасности

  • Главная
  • О компании
  • Доставка и оплата
  • Главная
  • О компании
  • Доставка и оплата
  • Log In

По всем категориямХимические ловушкиGSM сигнализацияУстановка систем безопасностиРемонт оборудованияРации и радиостанцииПроводная голосовая система вызова для мед.учрежденийСистемы вызова персонала   Система оповещения клиента (fast food)   Беспроводная система вызова персонала iBells      Кнопки вызова iBells      Пейджеры iBells      Табло отображения вызова персонала iBells      Аксессуары ibells      Подставки для кнопок вызова iBells      Комплекты вызова персонала iBells   Система вызова для инвалидов (программа «Доступная среда»)      Комплекты вызова для инвалидов      Информационные таблички для инвалидов      Наклейки информационные для инвалидов   Беспроводная система вызова для медицинских учреждений Medbells      Усилитель сигнала Medbells      Программа Medbells      Кнопки вызова медсестры Medbells      Приёмники / табло вызова Medbells   Беспроводная система вызова персонала Smart      Подставки для вызова персонала Smart      Кнопка вызова персонала Smart      Пейджеры вызова персонала Smart      Табло отображения вызова персонала Smart      Аксессуары Smart   Беспроводная система вызова для мед. учреждений Medbeep      Кнопки вызова медсестры Medbeep      Пейджеры для вызова медсестры Medbeep      Табло вызова Medbeep      Пульты и лампы Medbeep      Аксессуары MedbeepКнопки вызоваПейджерСанитарные терминалы и термометрыАльтернативные источники энергииВидеонаблюдение   Сетевое оборудование   AHD видеорегистраторы   Комплекты видеонаблюдения   Муляжи видеокамер   Микрофоны   Жесткие диски   Пульты управления   Мониторы   Разъемы для видеонаблюдения   Термокожухи и кронштейны   Видеонаблюдение для транспорта   3G IP Видеокамеры   Шкаф монтажный   Объективы для видеокамер   Программное обеспечение видеонаблюдение   ИК Прожекторы   Видеокамеры с функцией распознавания лиц   IP Видеонаблюдение      Ip видеокамеры внутренние      IP видеокамеры уличные      Wi-Fi камеры      Поворотные видеокамеры (PTZ)      IP видеорегистраторы      POE коммутаторы      Взрывозащищенные IP видеокамеры   HD Видеонаблюдение      Уличные AHD видеокамеры      Внутренние AHD видеокамеры      Поворотная видеокамера (PTZ)      HDTVI видеорегистраторы      HDCVI Видеокамеры      HDTVI Видеокамеры         Внутренние HDTVI видеокамеры         Уличные HDTVI видеокамеры         PTZ HDTVI видеокамераДомофоны и средства связи   Аудиодомофоны   Аудиотрубки   Вызывные видеопанели   Вызывные аудиопанели   Дополнительное оборудование для видеодомофонов   Видеодомофоны   Комплект видеодомофона   Видеоглазки   Беспроводные домофоны   Переговорные устройства (Клиент-кассир)   GSM модуль для видеодомофонов   Интеркомы и интерфоны   HD видеодомофоны   Вызывные панели формата AHD   IP ВидеопанелиУмный дом   DIN-корпуса   встраиваемые корпуса   Датчики для умного дома Серия LanDrive2   Радиомодули   Блоки питания   ВыключателиБиометрические считыватели и терминалы   Биометрические считыватели   Биометрические терминалыАнтикражные системы   Датчики и Этикетки   Съемники для бирок и датчиков   Системы учета посетителей   Антикражные ворота   Металлодетекторы   Сферические зеркалаПарковочное оборудование   Бетонные полусферы   Лежачие полицейские   Колесоотбойники   Парковочные барьеры   Столбики дорожные   Организация платных парковок   Передвижные ограждения   ВелопарковкиОборудование ОПС   Модули порошковые   Огнетушители   Пожарные извещателиСистемы Контроль Доступа «СКУД»   Турникеты   Цепные барьеры   Считыватели   Ключи и карты доступа   Кодонаборные панели   Доводчики   Замки и электрозащелки   Устройства радиоуправления   Кнопки выхода   Калитки и ограждения   Шлагбаумы      Аксессуары для шлагбаума      Комплекты шлагбаумов   Автоматические привода      Распашные ворота      Откатные ворота      Секционные ворота      Аксессуары для автоматических ворот   Контроллеры      Сетевые контроллеры      Автономные контроллеры   Программное обеспечение СКУДСредства индивидуальной защиты СИЗ   Панорамные маски   Противогазы   Самоспасатель   Фильтры и комплектующие   Полумаски фильтрующие   РециркуляторСистемы оповещения   Настенные громкоговорители   Потолочные громкоговорители   Усилитель трансляционный   Подвесной громкоговоритель   Звуковые прожекторы   Рупорные громкоговорители уличные   Микрофоны для оповещенияИсточники питания   Коммутаторы и PoE Инжекторы   Источники вторичного электропитания   Бесперебойные блоки питания   Малогабаритные блоки питания   Резервные источники питания   Преобразователи напряжения   Источник переменного тока   Защита от скачков напряжения   Аккумуляторы   Блоки питания на din-рейкуИнтерактивное оборудование   Интерактивные дисплеи   Интерактивная доска   Интерактивные комплекты   Интерактивный пол   Интерактивное оборудование для детей   Интерактивные столы   Сенсорные информационные киоскиСветофоры   Светофоры   Светофоры для автомойки   Мобильные светофорыКабельная продукция   Специальные виды кабелей и проводов   Кабель для видеонаблюдения   Телефонные кабели и провода   Силовые кабели   Кабели для передачи информации

Проффит для спорткомплекса

28,15,0,50,1

25,600,60,1,5000,1000,25,2000

0,1,0,0,1,30,10,5,0,0,0,10,0,1

Пробная версия программ

Скидки и акции на лицензии

Онлайн лицензия от 30 дней

Мобильные приложение Отчетник

Подключение IP-телефонии

CRM система учета клиентов

Депозитная система платежей

Личный кабинет клиента на сайте

Информирование клиентов

Терминал самообслуживания

Онлайн бронирование на сайте

Акция на Хранитель базы данных

Облако Проффит для пользователей

Автоматизация учета посетителей спортивного комплекса заменит традиционные пропуска и абонементные книжки. Программа для аквапарка, плавательного бассейна, ледового дворца -это платежно-пропускная система, которая управляет продажами и доступом клиентов по электронным картам и браслетам через турникеты и электронные проходные.

Почему именно Проффит. Спорткомплекс?

  • работает c электронными бесконтактными RFID картами и RFID браслетами EM-marine, Mifare, Temic
  • управляет доступом всех групп посетителей: клиентов, сотрудников, гостей
  • использует логический СКУД  на уровне программного кода
  • контролирует время посещения, количество визитов, график работы подразделения
  • ведет учет разовых посетителей и постоянных клиентов с абонементами
  • списывает из абонемента посещения, минуты и начисляет штраф за превышение времени визита
  • организует управление турникетами, картоприемниками, электронными проходными, дверями
  • подключает онлайн-кассы и банковские терминалы в локальном и сетевых режимах
  • применяет депозитную систему при работе с клиентами и разовыми посетителями
  • позволяет вести продажу дополнительных услуг и товаров за счет средств депозита
  • поставляется с онлайн модулем для сайта клуба — Личный кабинет клиента

Область применения программы

Программа применяется в спортивных комплексах с высокой проходимостью посетителей, организует быстрый доступ к началу сеанса, контролирует вход и выход в любое время, управляет доступом в платную зону или помещение, фиксирует время визита и начисляет штраф за просрочку.

 Пробная версия на 20 дней

Скачайте бесплатно и активируйте онлайн лицензию полнофункциональной версии программы. Пробная версия (для ПК) на 20 дней позволяет ознакомиться с функционалом программы, изучить ее интерфейс и возможности для учета.

 

Нужна консультация специалиста? Закажите звонок или онлайн — презентацию программы в удобное для вас время.

Дополнительные модули и сервисы 

Остались вопросы? Узнайте более подробную информацию об основных и дополнительных модулях программы.

Пользователи и совместимое оборудование

Менеджер комплекса: ведение номенклатуры услуг/товаров, регулирование цен, настройка графиков работы залов/кабинетов комплекса, отчетность по работе комплекса;
Администратор комплекса: ведение клиентской базы, оформление и продажа услуг/абонементов клиентам, выдача персональных карт(брелоков, браслетов, спорт.инвентаря и тп), отчетность по работе персонала за смену;
Кассир комплекса: прием платежей, активация карт после оплаты, продление закончившихся абонементов и прием оплаты, продажа разовых посещений, выдача карт на разовое посещение, выдача чеков (чеки ККМ печатает фискальный регистратор в автоматическом режиме), отчетность по кассе за смену;
Вахтер комплекса: контроль прохождения клиентов через турникеты, контроль входа/выхода клиентов на сеансы, изъятие карт на разовые посещения, отчетность по посещению комплекса за смену.
Бухгалтер комплекса: оперативная отчетность по объему выручки в кассах, отчет по продажам товаров и услуг, рентабельность продаж, анализ доходов.

Стоимость базовой комплектации

Наименование Сетевая лицензия до 5 (Пяти) мест Сетевая лицензия до 10 (Десяти) мест
Программа Проффит. Спорткомплекс (для бассейна) 129 000₽  Дог.
Программа Проффит. Спорткомплекс(для ледового дворца) 149 000₽ Дог.
Программа Проффит. Спорткомплекс (для аквапарка) Дог. Дог.

 

 Нужен расчет стоимости программы индивидуальной комплектации? Закажите звонок менеджера или оставьте заявку на сайте.

Главное меню и интерфейс программы

 

35,10,0,50,1

25,600,60,0,3000,5000,25,800

0,1,1,0,1,40,15,5,2,1,0,30,0,1

Справочники программы

Карты доступа

Клиенты, посетители, сотрудники

Конфигуратор скидок

Быстрые продажи

График посещений клиента

График работы залов/кабинетов

График работы сотрудников

Журналы программы

Операции системы

Работа с депозитом

Прокат инвентаря

Инфомонитор кассовой зоны

Инфомонитор клиента

Инфомонитор зоны СКД

Терминал самообслуживания

Сервис программы

Настройка оборудования СКД

Монитор СКД контролера-вахтера

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — 

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — 

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — 

 

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — —

— — — — — — — — — — — — — — — — — — — —

Счетчики посетителей для бизнеса – обзор инженера Antivor

Системы подсчета посетителей обычно используются в торговых центрах и в магазинах, но благодаря совершенствованию технологий сегодня они устанавливаются также в аэропортах, парках, библиотеках, на выставках и в других местах массового пребывания людей.

Решения по подсчету состоят из счетчика числа посетителей и программного обеспечения либо облака, где собранные данные выводятся в виде наглядных графиков и таблиц. Настоящий прорыв произошел в тот момент, когда в аналитических продуктах Rstat для формирования отчетов стали использоваться не только данные по количеству людей, но и информация из других источников: данные по выручке, товарообороту, количеству проданных товаров и чеков, mac-адреса посетителей, площадь помещений, даты проведения рекламных акций, погода, курс валют и события. Все это позволяет проводить глубинный анализ причинно-следственных связей, оценивать результативность принятых решений и прогнозировать посещаемость и выручку.

В данной статье мы рассмотрим современные счетчики трафика посетителей, поскольку без их установки внедрение системы подсчета невозможно. По месту установки счетчики посетителей делятся на две большие группы — потолочные, то есть вертикальные, и горизонтальные. Максимальную точность подсчета обеспечивают потолочные решения, технологии этого оборудования более совершенны, их выбирают торговые центры, магазины с большой посещаемостью и те, кому необходимо собирать дополнительные данные. Горизонтальные сенсоры могут учитывать только количество посетителей, имеют жесткие ограничения по установке из-за архитектурных особенностей объекта и плотности потока посетителей, предназначены в первую очередь для небольших магазинов, но зато имеют минимальную стоимость.

3D-сенсоры

В России есть только одна модель сенсора, считающая людей на основе 3D-модели наблюдаемой области — Rstat Real-3D. Это уникальная технология: сенсор проецирует множество лучей и таким образом получает 3D-модель. Благодаря технологии счетчик безошибочно определяет входящих и выходящих посетителей. На основе данных о росте и ширине плеч людей строятся отчеты с разрезами по соотношению мужчин и женщин с учетом размера их верхней одежды.

В корпус сенсора встроен WiFi-модуль, необходимый для сбора mac-адресов посетителей. Это актуально для тех, кто хочет получать статистику по лояльности посетителей (количеству новых и вернувшихся посетителей, а также по частотности возвратов). Собранные mac-адреса дополнительно используются для запуска таргетированной рекламы через сервисы MyTarget и Яндекс.

Сенсоры Rstat Real-3D рекомендовано использовать в зонах с максимальным трафиком людей, например, на входе в ТРЦ — благодаря высочайшей точности подсчета и умению отсекать из подсчета лишнее (сумки, тележки, воздушные шары и т.п.).

Стереовидеосенсоры

Принцип работы стереовидеосенсоров основан на получении двух видеопоков с веб-камер, расположенных в корпусе устройства. Далее процессор сводит эти видеопотоки в один и получает единое видеоизображение, подобно тому, как человек видит пространство. Стереовидение позволяет видеть глубину пространства и отсекать лишние объекты для повышения точности подсчета людей. Стереосенсоры подходят для объектов с высокой и средней плотностью потока посетителей.

В линейке оборудования Rstat есть два сенсора стеревидеотехнологии: Rstat Stereo 3D и Видеокамера 3D. Между этими устройствами есть определенная разница в функционале, в зависимости от сложности архитектуры объекта и потребностей в получении тех или иных данных выбирается необходимый вид счетчика учета посетителей.

Так, например, Rstat Stereo 3D оснащен WiFi-модулем для сбора данных о лояльности и формирования базы адресов для запуска таргетированной рекламы, Видеокамера 3D — нет. Кроме того, сенсор Rstat Stereo 3D лучше приспособлен для подсчета в зонах, где расположены эскалаторы, на перекрестах ТРЦ и в других местах, требующих отдельного подсчета разных линий. Зато Видеокамера 3D умеет подсчитывать длину очереди и пользуется успехом в магазинах. Для установки на улице подходит только сенсор Rstat Stereo 3D, поскольку у него есть специальная версия корпуса с необходимым уровнем пылевлагозащищенности, подходящая для условий суровой русской зимы.

Таким образом, выбор конкретной модели должен производиться на основе полной оценки объекта и с учетом ожидаемого результата после внедрения оборудования.

Видеосенсоры

В корпусе этих устройств расположена только одна web-камера. Качество подсчета несколько ниже, чем у 3D- и стереовидеосенсоров из-за отсутствия отсечения лишних объектов, что обусловлено технологическими особенностями оборудования. По этой же причине видеосенсоры рекомендуется устанавливать при средних и низких потоках посетителей: отсутствие карты глубины повышает вероятность роста погрешности при увеличении трафика. Важное преимущество 2D счетчиков посетителей магазина Rstat Real-2D — максимально возможный функционал (неограниченное количество линий раздельного подсчета, WiFi-модули в корпусе) при выгодной цене. Это сделало Rstat Real-2D хитом продаж.

Кстати, данные счетчики количества посетителей также выпускаются в двух видах корпусов: для обычной установки внутри помещений и для установки на улицах.

Для клиентов с минимальными требованиями к детальности полученных данных создана специализированная версия Rstat Real-2D Light — тут нет WiFi-модуля, можно настроить всего одну линию подсчета, без разграничения на несколько автономных зон, основные статистические отчеты можно просматривать в бесплатной версии облака Rstat Cloud. Сенсор ведет подсчет людей также хорошо, как и полнофункциональный Rstat Real-2D: есть линия учета вошедших, вышедших, алгоритмы для повышения точности, например, анализ трекинга человека (пример: посетитель пересек линию подсчета, но передумал идти дальше в магазин и тут же вышел — такие случаи не засчитывают в посещаемость). Из-за отсутствия автономного подсчета разных зон один сенсором Rstat Real-2D Light он не может использоваться на сложных архитектурных объектах.

Горизонтальные инфракрасные сенсоры

Такие счетчики прохода посетителей применяются в магазинах, парках, библиотеках, но никогда не используются для подсчета людей в торговом центре. Ограничения связаны с особенностью технологии: сенсоры всегда минимум из двух устройств: приемника и передатчика, которые расположены строго напротив друг друга. Принцип подсчета основан на прерывании инфракрасных лучей между сенсором-приемником и сенсором-передатчиком. Следовательно, расстояние между сенсорами должно быть небольшим, а поток людей — неплотным. Мы рекомендуем установку на входных группах шириной не более двух метров: иначе если два посетителя одновременно пройдут между сенсорами, то засчитан будет только один, то есть возрастет погрешность. В индивидуальных случаях оборудование устанавливается и в более широких входных группах.

Важнейшим преимуществом любых горизонтальных сенсоров Rstat является наличие двух лучей между приемником и передатчиком, это позволяет точно определять, зашел человек в магазин или вышел. Эти данные необходимы для контроля уровня погрешности подсчета.

На сегодняшний день в линейке оборудования Rstat есть две модели горизонтальных комплектов сенсоров подсчета: проводные сенсоры Rstat и беспроводные Rstat Bluetooth.

Проводные сенсоры Rstat имеют самые минимальные габариты из всех существующих на рынке — всего 62 × 34 × 17 мм. Проводными они называются по причине питания и передачи информации через кабель. Для просмотра статистики и ее отправки в программное обеспечение используется специальный регистратор, который устанавливается скрытно в любом удобном месте магазина, обычно в подсобке. Регистратор имеет собственную энергонезависимую память, и в случае перебоев электропитания данные не будут утеряны. Существует специальная уличная версия.

Беспроводные счетчики посетителей Rstat Bluetooth Smart работают от батареек АА. Соответственно, при монтаже не требуется прокладка кабелей, что особенно актуально, когда требуется установить оборудование в помещении с завершенным ремонтом или в уже работающем магазине. Вся накопленная статистика сохраняется в энергонезависимой памяти в течение 300 суток при дискретизации данных по 5 минут и работе 24 часа в сутки. Для работы с отчетами полученные данные необходимо выгружать: автономные счетчики числа посетителей передают данные через Bluetooth, поэтому для получения статистики используется одна из двух возможных схем — через мобильный телефон с установленным специальным мобильным приложением или при использовании регистратора. Для удобства статистика дублируется в облаке Rstat Cloud.

Важно знать

При выборе оборудования важно учесть множество аспектов: место установки, освещенность, наличие в зоне подсчета каких-либо стендов, стоек, банкоматов и тп, цвет и материал напольного покрытия, плотность потока посетителей, требования к точности подсчета, необходимость сбора дополнительных данных. Мы рекомендуем обращаться к специалистам, которые учтут все нюансы и подберут оптимальные варианты оборудования. В компании АНТИвор выделено отдельное направление Rstat, где сотрудники являются специалистами в области внедрения систем подсчета посетителей. За каждым клиентом закреплен персональный менеджер, который вникает во все детали, а при необходимости привлекает технических специалистов.

Счетчики посетителей MegaCount — Программное обеспечение

ТАБЛИЦЫ

Табличные данные доступны к сортировке по возрастанию и убыванию по разным ячейкам что позволяет определять и понимать тенденции и закономерности, выявлять максимумы и минимумы.

Табличные данные можно оперативно экспортировать в HTML, CSV, EXCEL для дальнейшей обработки или отправки отчета.

К каждой строке выдаваемого отчета можно добавить маркетинговый комментарий-метку, чтобы потом отследить результаты эффективности маркетинговых компаний.

Годы-Год-Месяцы-Месяц-Дни-День-Сутки-Часы-Час-10 Минут
Сортировка по любой колонке
Вывод всех точек в сети
Мгновенный расчет большого количества точек подсчета
Экспорт в EXCEL, HTML

10 Минут

Час

Дни

Месяцы

Маркетинговый анализ: увеличить

Нужна сортировка по любой колонке? Легко, например, по Входу!

Пример выгрузки
Экспорт в EXCEL CSV
Экспорт в HTML


ГИСТОГРАММЫ

Отчет гистограммы — отображает динамику посещаемости в виде прямоугольников с одинаковой шириной но разной высотой в зависимости от значения.

Отчет позволяет выводить данные с дискретностью:
Годы-Год-Месяцы-Месяц-Дни-День-Сутки-Часы-Час-10Минут

Данные в отчете привязываются с учетом географии точек подсчета объектов, например система мгновенно выдаст результат посещаемости по всем Компаниям, по всем Странам, по всем Регионам, по всем Областям, по всем Городам.

В маркетинговых целях позволяет выявить тенденции среди большого числа данных путем визуального сравнения выдаваемых данных, так как данные выводятся в виде прямоугольников их очень легко анализировать и принимать соответствующие решения.

Сутки

Дни

Месяцы


ПЛОТНОСТЬ

Отчет карта посещаемости — уникальный запатентованный отчет, позволяющий определять тенденции в динамике посещаемости объектов торговой сети, дает возможность спрогнозировать посещаемость всей торговой сети, определить горячие и холодные дни путем визуального сравнения.

В маркетинговых целях позволяет выявить общие тенденции посещаемости путем наложения повторяющихся данных за определенный период и вывод их в карте плотности. При этом отчет покажет среднестатистическую динамику посещаемости за СУТКИ за НЕДЕЛЮ за ГОД и позволит выявить визуально минимумы и максимумы трафика торговой сети

Как же с ним работать!?

По карте видны горячие и холодные дни посещаемости, суббота и воскресение в провале.
Нужно предлагать интересные условия в эти дни!

Дни

Теперь рассмотрим среднюю посещаемость за неделю в течении года.
Видно что Пн. Вт. Ср. самые пиковые — значит, увеличиваем время работы и привлекаем больше персонала.
Сб. Вс. пустые — предлагаем интересные условия для покупателей в эти дни и рекламируем это.

Средняя неделя

И еще интересный отчет  — средняя плотность за сутки, да-да, именно средняя в течение года!
В 12 и 13 — пик посещаемости — больше персонала, оперативней работаем.
В 10 и 19 — тихо, делаем интересные предложения покупателям и рекламируем это.

Средний день

А это посещаемость за год по месяцам, позволяет отследить сезонные влияния.

Месяцы


ГРАФИКИ

Аналитический отчет графики в маркетинговых целях позволяет качественно отследить тенденции посещаемости в течении года, месяца или дня и линейно оценить сравнительную динамику посещаемости объектов подсчета.

На экран можно вывести все объекты подсчета или выбрать конкретные объекты и отобразить в разном масштабе времени.

Отчет позволяет выводить данные с дискретностью:
Годы-Год-Месяцы-Месяц-Дни-День-Сутки-Часы-Час-10Минут

Графический отчет динамический и позволяет быстро переключать различные диапазоны отображения данных День-Месяц-Год.

Мгновенный расчет большого количества точек, от 100 и больше.

Сутки

Дни

Месяцы


АНАЛИТИКА

Отчет аналитика — уникальный запатентованный отчет, позволяющий предсказывать трафик, выявлять тенденции, определять горячие области в посещаемости торговой сети.

Отчет позволяет выводить данные с дискретностью:
СУТКИ-НЕДЕЛЯ-ГОД

В маркетинговых целях позволяет выявить общие тенденции посещаемости путем наложения повторяющихся данных за определенный период и выводить их в виде графиков.

Увеличение посещаемости в обеденное и вечернее время — оперативно работаем!
Пробуем увеличить рабочий день — вдруг пойдет прирост посещаемости утром или вечером!

Средний день

Средняя понедельник, вторник и среда — проводим анализ пиков посещаемости и нагрузки на персонал.

Средняя неделя


КРУГОВЫЕ

Отчет круговые диаграммы отображает посещаемость точек в виде круга с секторами с автоматической сортировкой.
В маркетинговых целях позволяет выявить тенденции среди большого числа данных путем визуального сравнения выдаваемой информации.

Так как данные выводятся в виде секторов, их очень легко анализировать и принимать соответствующие решения. При наведении указателем на сектор выводится информация по точке подсчета.


ТЕПЛОВАЯ КАРТА

Отображает среднестатистическое пребывание посетителей в торговом центре

Цветовой спектр указывает время пребывания посетителей в точке.
Позволяет определить области интереса, например, какая область витрины или выкладки привлекает большее внимание посетителей.

Отчет может использоваться маркетологами и мерчандайзерами для выявления наиболее эффективных областей для размещения ходовых товаров, а также в целях определения, какие товары интересуют посетителей больше других.

КАРТА ТРЕКОВ

Отображает среднестатистическое движение посетителей.

Треки указывают направление.
Цветовой спектр указывает количество посещений в точке.
Позволяет определить пути перемещения посетителей на объекте, например, вдоль витрин или выкладки.

Отчет может использоваться маркетологами и мерчандайзерами для выявления наиболее эффективных областей для размещения ходовых товаров, а также в целях определения, какие товары интересуют посетителей больше других. Также может быть использован для общей оценки привлекательности торгового помещения.


WEB АНАЛИТИКА

  • Пользователь может в любое время зайти в web приложение и оценить посещаемость своих объектов
  • Поддержка просмотра аналитических данных с мобильных устройств: ноутбуки, смартфоны, планшеты…
  • Доступность данных о посещаемости с любой точки планеты
  • Защищенность данных, данные о посещаемости будут доступны только внутри компании пользователя
  • Защищенный канал подключения в момент просмотра
  • Безопасность передачи данных
  • Обработка данных на сервере заказчика, не используя сторонние ресурсы
  • Высокое быстродействие при обработке больших данных
  • Авторизация
  • Данные отображаются в режиме ON-LINE
  • Мощные отчеты с детализацией ГОДЫ-ГОД-МЕСЯЦЫ-МЕСЯЦ-ДНИ-ДЕНЬ-СУТКИ-ЧАС-10_МИНУТ
  • Уровневый вывод объектов согласно иерархии пользователя
  • Круглосуточный доступ к web аналитике
  • Круговые диаграммы позволяют визуально оценить посещаемость торговых сетей

    Уникальный запатентованные аналитический отчет MegaCount позволяет определять закономерность и тенденции


    График суточной посещаемости всех объектов в сети подсчета

    Дневные графики посещаемости всей сети

    Отображение входа и выхода любого объекта подсчета в сети

    Вывод информации в гистограммах позволяющий визуально оценить


    Вывод в гистограммах суточной посещаемости всей сети подсчета

    Вывод в гистограммах суточной посещаемости всей сети подсчета

ИНТЕГРАЦИЯ 1С

Интеграция данных со счетчиков посетителей в 1С
Узнать больше: [email protected]



ЛИЦЕНЗИЯ

Вариант поставки: КОРОБКА, ПОСТАВЛЯЕТСЯ С КАЖДЫМ КОМПЛЕКТОМ СЧЕТЧИКОВ

— Установка на Вашем сервере
— Установка на Вашем компьютере
— Развертывание в течении 1 минуты
— Неограниченное количество пользователей
— Облачная модель работы
— Бессрочная гарантия
— Техническая поддержка 3 года + бесрочное сервисное обслуживание в послегарантийный период

Лучшие системы управления посетителями — 2022 Отзывы и цены

Безопасность здания имеет решающее значение для любой организации, особенно когда доступ посетителей в помещения компании необходим для проведения встреч или мероприятий.

Подобно программному обеспечению, которое управляет бронированием мест для гостей, система управления посетителями (VMS) помогает управлять посетителями и отслеживать их, обеспечивает выборочный доступ к зданиям и улучшает общее впечатление посетителей.

Это руководство покупателя предназначено для тех, кто ищет VMS.Мы покроем:

Что такое система управления посетителями?
Общие характеристики системы управления посетителями
Какой вы покупатель?
Ключевые соображения
Ценообразование и варианты приобретения

Что такое система управления посетителями?

VMS помогает управлять потоком посетителей на предприятиях компании или в других местах. По прибытии посетители могут использовать киоск, загруженный VMS, для самостоятельной регистрации на встречу или мероприятие. Идентификационные данные посетителя, такие как удостоверение личности с фотографией или визитная карточка, также могут быть отсканированы и проверены по списку наблюдения для повышения безопасности.Кроме того, административный персонал может использовать это решение для управления активами, такими как ключи и карты доступа, назначенные посетителям. Каждый предмет может быть индивидуально помечен для снижения риска потери или кражи.

 

Подрядчик использует киоск Sine VMS для регистрации на совещание (Источник: sine.co)

 

После того, как система допустит человека к входу, он может распечатать индивидуальную табличку с именем или бейдж посетителя, который позволит ему получить доступ в любую зону, определенную компанией.

Система также может уведомить сотрудника о приходе гостя и предложить гостю дорогу до переговорной или отобразить каталог. В случае экстренной эвакуации начальники службы безопасности и надзиратели этажей могут безопасно вывести людей из помещений здания, используя процесс электронной проверки.

Со временем данные о посетителях могут собираться для повторных посещений и отчетов.

Общие характеристики системы управления посетителями

Функции варьируются в зависимости от основных программных платформ VMS, но наиболее распространены следующие функции:

Пользователи VMS
Проверка посетителей VMS проверяет посетителей по местным или сетевым спискам наблюдения.Школы и детские сады часто используют VMS, чтобы предотвратить вход или предупредить сотрудников службы безопасности, если зарегистрированный сексуальный преступник попытается войти.
Предварительная регистрация могут включить предварительную регистрацию, которая отправляет гостям электронное письмо перед их посещением. Эти электронные письма могут включать даты, время, направления, информацию о парковке и другие сведения, которые помогают посетителям быстро добраться до своих встреч.
Самостоятельная регистрация Гости могут самостоятельно зарегистрироваться с помощью планшетного киоска или смартфона при входе в здание.Эти интерфейсы, обращенные к посетителям, можно настроить с помощью логотипов компании или специальных инструкций.
Сканирование удостоверений личности и бейдж Вместо того, чтобы вводить информацию с клавиатуры, посетители могут отсканировать свою визитную карточку или другое удостоверение личности с фотографией, чтобы зарегистрироваться. VMS может мгновенно распечатать табличку с именем, чтобы предоставить гостям доступ к их предполагаемому месту назначения в здании.
Электронные документы Компания может попросить посетителей поставить цифровую подпись на документах при регистрации, таких как соглашение о неразглашении для защиты конфиденциальной корпоративной информации.
Отслеживание посетителей и отчетность Система может сохранять информацию о каждом человеке, такую ​​как время прихода и ухода, продолжительность визита и многое другое. Эти данные полезны, например, для определения местонахождения посетителя или формирования отчетов о посещаемости.
Уведомления После регистрации посетителя система может уведомить сотрудника, с которым у него запланирована встреча, чтобы встречи могли начаться вовремя.
Встроенная база данных VMS поставляется со встроенной базой данных, где все данные хранятся локально. Это устраняет необходимость каких-либо подключений к сторонним системам баз данных или настройки инструментов предварительной регистрации, поскольку информация о посетителях хранится в системе.

Какой вы покупатель?

Ваша отрасль определяет функции и дополнительные возможности, которые могут быть полезны для вашей организации.Различные отрасли могут использовать VMS для повышения безопасности и эффективности своих объектов, например:

K-12 образование. Пользователи системы VMS начальной школы могут получить персональные удостоверения личности с логотипом школы для преподавателей и бейджами с именами для учащихся. Это помогает повысить прозрачность среди студентов и преподавателей и предотвратить вход для тех, кто не имеет официального бизнеса в школе.

Кампус университета. Безопасность кампуса превыше всего. Используя VMS, кампусы высших учебных заведений могут поддерживать безопасность объектов с контролем доступа, чтобы только профессора и администраторы могли посещать важные зоны.

Корпоративные и государственные. Компании и правительственные организации могут обеспечить безопасность данных и оборудования с помощью контроля доступа, а также повысить качество обслуживания посетителей, не являющихся сотрудниками, предоставляя указания и другую информацию, которая поможет им вовремя приходить на собрания.

Основные положения

VMS часто требует использования дополнительного оборудования и других аксессуаров, чтобы посетители могли регистрироваться, распечатывать именные таблички и получать доступ к зданиям. Они могут включать:

Киоск-компьютеры. Администратор может приветствовать посетителей и использовать VMS для их регистрации. Однако для компаний или организаций с большим количеством гостей, мероприятий и встреч установка киоска для самостоятельной регистрации может ускорить процесс регистрации.

Принтеры. Гостей можно идентифицировать визуально с помощью персонализированных именных бейджей, напечатанных на специализированном принтере, расположенном либо за стойкой регистрации, либо рядом с киоском самообслуживания.

Удостоверения личности и брелоки. Для частых посетителей компании могут принять решение о выдаче постоянных пластиковых удостоверений личности или брелоков, представляющих собой небольшие пластиковые бирки, которые гости могут отсканировать при входе.

 

Идентификационный бейдж, напечатанный с помощью системы управления посетителями Proxyclick (Источник: Proxyclick.com)

 

Цены и варианты приобретения

Для большинства систем требуется ежемесячный платеж, но способ расчета платежа может отличаться. Вот некоторые распространенные модели ценообразования:

  • Для каждого вестибюля, помещения или комнаты. Многие системы предлагают цены, которые увеличиваются в зависимости от количества лобби, которыми должен управлять пользователь. Дополнительные функции или услуги поддержки доступны по шкале цен.
  • За посещения или контакты. Меньшее количество поставщиков VMS оценивают свои системы таким образом. Однако, если у вас небольшой бизнес с редкими посетителями, система с такой ценой может быть более доступной.

Важно отметить, что некоторые поставщики комбинируют эти структуры ценообразования, например, базовый пакет может взимать фиксированную ежемесячную плату за одно лобби и до 25 посетителей в день. Оцените поставщиков систем, чтобы определить план, наиболее подходящий для ваших нужд.

 

Самая настраиваемая в мире система управления посетителями

Она укрепляет ваш бренд 

Современное программное обеспечение для управления посетителями Приложения предоставляют организациям возможность укрепить свой бренд с того момента, как гость входит в приемную. Greet будет отображать только логотип вашего бренда, цвета и другие элементы, соответствующие вашим рекомендациям по брендингу. Фактически, весь текст можно настроить, чтобы продемонстрировать тон и индивидуальность вашего бренда.

Произведите впечатление на своих посетителей

Это Альберт Эйнштейн сказал, что у вас есть только один шанс произвести хорошее первое впечатление? Может быть, он был слишком занят работой над своей теорией относительности, но она все равно очень точна.И особенно актуально для брендов, которые стремятся подарить своим гостям уникальные и запоминающиеся впечатления. Независимо от размера организации идеальное решение для управления посетителями может дать им возможность произвести профессиональное и неизгладимое первое впечатление на всех, кто входит в их помещение.

Повышенная эффективность офиса 

Решения для управления посетителями, такие как наша платформа Greetly, позволяют пользователям создавать и разрабатывать уникальные рабочие процессы. Благодаря таким функциям, как настраиваемые потоки процессов регистрации посетителей, молниеносные уведомления хоста, возможность создавать бейджи, поддерживать соответствие требованиям, собирать подписанные цифровой подписью соглашения о неразглашении и другие документы, а также создавать и извлекать отчеты, время регистрации можно значительно сократить.

Формы предварительной регистрации можно даже использовать и отправлять третьим лицам до их запланированной встречи, чтобы еще больше упростить весь процесс регистрации. После завершения процессов предварительной регистрации в свободное время и на своих устройствах посетители, которые прибывают на место, могут не ждать, и им нужно только отсканировать QR-код, чтобы завершить регистрацию.

Повышенная безопасность данных 

Чтобы обеспечить конфиденциальность и безопасность конфиденциальной информации компании, в настройках системы управления посетителями можно настроить ограничение доступа к данным посетителей.Забудьте о старом бумажном журнале, который вы просматривали, чтобы увидеть, кто еще был на месте, Greetly предлагает лучшую в своем классе конфиденциальность пользователей, безопасность данных и соответствие GDPR. Посетители могут не только не видеть, кто вошел до них, но и с различными ролями пользователей, Greetly может ограничить информацию о посетителях определенными сотрудниками, такими как руководство, администратор и персонал службы безопасности. Это ограничение информации может помочь вам предотвратить потенциальные нарушения, поскольку только несколько доверенных лиц могут получить доступ к информации, позволяющей установить личность (PII).

Система управления посетителями: как это работает

Вы работаете с конфиденциальными документами? Интеллектуальная собственность? Коммерческие тайны? Хотели бы вы, чтобы кто-то забрел в ваш офис и обнаружил секретный соус вашей компании? Конечно, нет. Вестибюль играет большую роль в обеспечении безопасности вашего офиса. Это включает в себя обеспечение безопасности информации вашей компании. И система управления посетителями может помочь.

Вот три истории, которые представляют то, что мы слышали о том, почему компании выбирают систему управления посетителями.Кто-нибудь из них звучит знакомо?

Представьте себе такой сценарий:

Вы юрист по интеллектуальной собственности, который работает с конфиденциальными документами почти весь день, каждый день. У вас нет системы управления посетителями, а администратор находится далеко от стойки регистрации.

На встречу в 14:00 приходят на 10 минут раньше, пока вы разговариваете по телефону с другим клиентом. Не имея возможности заранее предупредить вас о том, что она там, ваш 2:00 просто идет прямо в ваш офис, подслушивая часть вашего разговора и, возможно, видя часть интеллектуальной собственности другого клиента.

Или как насчет этого:

Штаб-квартира вашей компании насчитывает 300 сотрудников. Вы находитесь в активной фазе роста, поэтому ежемесячно появляются новые лица. В настоящее время у вас нет системы управления посетителями или какого-либо способа выдачи удостоверений личности посетителям. В результате вы никогда не можете быть уверены в статусе людей, которых вы видите гуляющими.

Однажды вы обнаруживаете, что некоторая конфиденциальная информация была украдена с ноутбука старшего вице-президента. Как вы вообще можете начать выяснять, кто это сделал? У вас даже нет сведений о том, кто был в вашем офисе в тот день.

Еще один:

Ваша компания-разработчик программного обеспечения собирается запустить новый продукт. Вы нанимаете нескольких консультантов, чтобы помочь вам подготовиться к большому дню. Вы знаете, что ваши конкуренты хотят похудеть, и вы много работали, чтобы держать это в тайне.

Но затем вы обнаруживаете имя конкурента на листе регистрации на стойке регистрации. С ужасом вы замечаете, что имена нанятых вами консультантов находятся на одной странице. Теперь конкуренты знают, с кем вы работаете.И хотя у них может еще не быть полной информации, они на один шаг ближе к тому, чтобы узнать ваши планы.

Ни одна из этих историй не является полностью вымышленной. Чтобы узнать больше по этой теме, прочитайте «Используют ли ваши конкуренты ваш журнал посещений, чтобы шпионить за вами?» и насколько безопасен ваш офис? (И как может помочь система управления посетителями).

Надеюсь, ваша компания ставит конфиденциальность клиентов на первое место в списке приоритетов. Но задумывались ли вы о том, как видимый журнал посетителей может поставить их под угрозу?

Это беспокойство мы услышали от нескольких клиентов, особенно тех, кто работает в областях, где конфиденциальность имеет первостепенное значение, например, юридические и финансовые услуги.Ваши клиенты могут не захотеть, чтобы другие знали, что они посетили вас. И вы обязаны уважать их стремление к конфиденциальности.

Убийцы конфиденциальности существуют повсюду в офисной среде. Узнайте о трех из худших.

Никто не любит об этом думать, но случаются чрезвычайные ситуации — наводнения, пожары, гражданские беспорядки, случаи насилия на рабочем месте и так далее. И когда такие чрезвычайные ситуации случаются, вам нужно знать, кто находится в вашем офисе, чтобы вы могли сделать все, что в ваших силах, чтобы обеспечить их безопасность.

Управление по охране труда и здоровья (OSHA) требует, чтобы на рабочих местах были планы действий в чрезвычайных ситуациях, которые включают политику и процедуру эвакуации. Хотя в стандарте конкретно не упоминаются посетители (обязанность OSHA заключается в обеспечении безопасности и здоровья сотрудников), многие страховые компании требуют планов действий в чрезвычайных ситуациях, которые распространяются на посетителей.

Первый шаг к тому, чтобы убедиться, что все в вашем помещении находятся в безопасности в чрезвычайной ситуации, — это точно знать, кто находится в вашем помещении.Благодаря системе управления посетителями эта информация всегда будет у вас под рукой.

Узнайте больше от OSHA о том, как планировать чрезвычайные ситуации на рабочем месте и эвакуацию.

Хотя OSHA не требует управления посетителями, некоторые другие правила требуют этого. Вот три типа соответствия, о которых вам следует знать:

Соответствие ИТАР

Правила международной торговли оружием представляют собой набор законов о контроле за экспортом, призванных предотвратить попадание конфиденциальной информации в руки иностранных граждан.Любая компания, занимающаяся оборонными изделиями, услугами и техническими данными, должна соответствовать требованиям ITAR (или сертифицирована ITAR). Все посетители предприятий, поставляющих эти продукты, должны сначала подтвердить, что они являются гражданами США, и от них также может потребоваться подписать другие юридические соглашения.

Соответствие C-TPAT

Таможенно-торговое партнерство против терроризма — это программа обеспечения безопасности всех товаров, ввозимых в США от иностранных поставщиков.Это добровольная программа, в рамках которой импортеры должны обеспечить безопасность своей цепочки поставок, в том числе вести подробный учет всех, кто посещает объекты поставщиков.

Соответствие требованиям FSMA

Закон о модернизации безопасности пищевых продуктов представляет собой набор правил FDA, направленных на повышение безопасности поставок продуктов питания в США. В рамках правила защиты продуктов питания FDA рекомендует внедрить систему регистрации заезда/отъезда в зонах безопасности или приема, всеобъемлющую политику посетителей и политику регистрации водителей транспортных средств.

Многие аспекты управления посетителями являются просто хорошей практикой. Но соблюдение нормативных требований является обязательным. Узнайте больше об этих трех правилах и их значении для вашей компании.

Система управления посетителями | Программное обеспечение для безопасной регистрации и приложение для входа

Система управления посетителями iLobby

iLobby — мировой лидер в области управления посетителями предприятий, которому тысячи компаний по всему миру доверяют отслеживание, управление и контроль за тем, кто находится в их здании.То, что изначально начиналось как простое приложение для входа в систему, превратилось в полнофункциональный программный пакет для отслеживания посетителей, который стал неотъемлемой частью повседневных операций в таких организациях, как крупные банки, международные аэропорты, правительство и Fortune. 500 компаний.

Система управления посетителями iLobby выходит за рамки простого программного обеспечения для регистрации гостей и распространяется на управление сотрудниками и подрядчиками. Программное обеспечение позволяет легко учитывать каждого человека, перемещающегося по вашему зданию, превращая сложные требования и проверки в простой процесс.

Программное обеспечение для управления посетителями легко для посетителей, удобно для сотрудников и обеспечивает отчетность и больший контроль для руководства. iLobby оптимизировала весь процесс, автоматизировав важные этапы проверки в процесс, который занимает менее минуты, при этом отслеживая и управляя каждым человеком, имевшим доступ к объекту. Универсальное программное обеспечение для регистрации обеспечивает безопасность ваших людей и ваших данных.

Вот как работает приложение для входа посетителей:

  1. Управляемый самостоятельный вход начинается, когда приходит посетитель.Они просто нажимают на экран приветствия в киоске, чтобы начать процесс входа посетителя: заполнение своих контактных данных, чтение любых юридических документов и необходимых соглашений о неразглашении и цифровая подпись документов.
  2. Затем программное обеспечение для отслеживания посетителей выполняет мгновенную проверку безопасности, и, в зависимости от вашей конфигурации, система автоматически выполняет проверки любых запрещенных списков, списков наблюдения или проверок авторизации, которые ваша организация интегрировала в платформу.
  3. После завершения регистрации iLobby автоматически отправляет уведомление сотруднику, принимающему посетителя, по электронной почте, текстовым сообщениям, голосовому вызову, Slack или другому каналу связи.

Чтобы решить проблему управления посетителями в соответствии с новыми нормами на рабочих местах, iLobby разработала набор новых инструментов, помогающих организациям справляться с проблемами, вызванными пандемией, путем размещения технологий в качестве первой линии защиты для проверки людей до предоставления им доступа. в объект.

Одной из ключевых представленных функций стала функция Touchless Sign-In™, позволяющая создать бесконтактный интерфейс для посетителей путем переноса всей регистрации непосредственно на смартфон вашего гостя.Этот полностью мобильный процесс помогает обеспечить безопасность вашего рабочего места и ускоряет вход посетителей в систему. Посетители просто приходят в киоск, открывают свое электронное письмо с приглашением на своем смартфоне и переходят по ссылке, чтобы войти в систему. Это заставит киоск перейти в режим сканирования QR-кода, и ваш гость может просто отсканировать свой персональный QR-код, чтобы завершить проверку. -в.

Кроме того, iLobby предоставляет предприятиям комплексное решение для оптимизации и отслеживания ежедневных анкет сотрудников и посетителей, а также обеспечивает бесконтактное сканирование температуры для автоматического обнаружения повышенной температуры тела, автоматическое управление пропускной способностью для облегчения социального дистанцирования и отчеты одним щелчком мыши для более быстрая отчетность и отслеживание контактов, что делает его идеальным решением для управления посетителями в новых условиях.

Список лучших программ для управления посетителями 2022

Что такое программное обеспечение для управления посетителями?

Программное обеспечение для управления посетителями от VMS отслеживает посетителей, входящих в учреждение, будь то предприятие, школа или общественное здание. К этим посетителям относятся клиенты, работники службы доставки, соискатели, консультанты, инспекторы, студенты и все, кто входит на рабочее место, но не является сотрудником. Программное обеспечение для управления посетителями автоматически отслеживает и сохраняет эту информацию в электронном виде, практически не требуя действий со стороны пользователя.

Продукты VMS обеспечивают эффективный и быстрый процесс входа для гостей и могут легко собирать их информацию, которая затем передается в базу данных. Эти продукты также могут помочь обнаружить угрозы безопасности, проводя проверку биографических данных во время регистрации и отслеживая, где находятся гости в помещении. После того, как посетители будут очищены, приложения VMS могут распечатать бирки с именами для гостей, предложить им направление и предупредить сотрудников о прибытии определенных людей.

Приложения для управления посетителями полезны для проведения мероприятий или конференций с большим количеством людей.Наряду с отслеживанием и хранением данных инструменты VMS способны сохранять информацию для вернувшихся гостей. Базы данных с информацией о посетителях помогают предприятиям просматривать моментальный снимок своего гостевого пула, а также информацию о том, кто ежедневно входит в их объекты. Они также могут быть более экономичным решением для отслеживания и наблюдения за гостями.


УПРАВЛЕНИЕ ПОСЕТА


Особенности

Некоторые из наиболее распространенных функций, найденных через VMS Приложения, включают в себя:


    • Уведомления / Уведомления

    • Доступный электронный журнал всех посетителей

    • Проверки

    • значок Управление

    • Доставка отслеживания и принятия

    • Электронные документы

    • Горст / Посетитель База данных

    • ID Scanning

    • ID Badge Printing

    • Предварительная регистрация

    • Управление очередями

    • Самостоятельная регистрация / выезд

    • Signature Capture для юридических документов

    • посетитель

    • список часов

    • Software Software Software

      Перед инвестированием в посетитель программного обеспечения, учитывайте следующие ключевые факторы:


      • Аппаратное обеспечение и аксессуары : В зависимости от того, для чего вы используете программное обеспечение, вам может понадобиться дополнительное оборудование, такое как принтер именных бирок, компьютеры-киоски или планшеты.Эти дополнительные аксессуары могут быть полезны, когда ожидается большое количество посетителей на встречи или мероприятия, особенно когда речь идет об упрощении регистрации гостей. Поэтому следует учитывать тип оборудования и аксессуаров, предлагаемых поставщиком.


      • Тип бизнеса : Некоторые продукты VMS лучше подходят для определенного типа учреждения или отрасли. KeepnTrack, например, предназначен для школ и не будет идеальным выбором для корпоративной среды.Хотя некоторые продукты предназначены для любых условий, лучше изучить, какие продукты лучше всего подходят для вашей конкретной отрасли.

      Информация о ценах

      Некоторые поставщики, такие как Envoy и iLobby, предлагают бесплатную версию своего продукта с ограниченными функциями и числом пользователей. Базовые планы могут варьироваться от 20 до 100 долларов в месяц. Премиум-планы являются самыми дорогими и обычно стоят более 100 долларов в месяц. Тем не менее, они предлагают

      Более широкие возможности настройки в соответствии с потребностями бизнеса.

      Большинство VMS предлагают либо бесплатную версию, либо бесплатную пробную версию своей платформы. Обязательно воспользуйтесь бесплатной пробной версией или версией, прежде чем принять решение о покупке новой платформы VMS.

      Полное руководство по системе управления посетителями и программному обеспечению

      При подготовке помещения к будущему рабочему месту важно учитывать и то, как мы приветствуем посетителей в зданиях. В эпоху после COVID программное обеспечение и системы управления посетителями должны решать проблемы, связанные со здоровьем каждого.Несмотря на то, что в настоящее время у руководителей зданий возникает дополнительный стресс, когда дело доходит до приглашения гостей на объект, предприятия могут использовать технологии, чтобы облегчить нагрузку при возвращении на рабочее место во время COVID-19.

      Новейшие технологии позволяют предприятиям создавать бесконтактные интерфейсы для посетителей и управлять ими удаленно. Благодаря надежной системе контроля доступа и безопасности посетителей вы можете управлять рисками и создавать более безопасное здание. Как только посетители приходят, бесконтактный контроль доступа обеспечивает им безопасный вход без помощи рук.Имея цифровой гостевой пропуск, они могут легко войти в здание со своего смартфона. Нет общей ключ-карты для дезинфекции. Нет необходимости в личном общении. Бесконтактный доступ помогает вашим посетителям чувствовать себя более уверенно в безопасности вашего здания, а также делает их более удобными и создает условия для будущих посетителей.

      Чтобы обеспечить дополнительное спокойствие для посетителей и персонала в постпандемическом здании, предусмотрите новые меры безопасности при регистрации. Например, добавьте анкету о состоянии здоровья в свою цифровую регистрацию гостя.Прежде чем посетители прибудут в ваше здание, они могут использовать приложение для посетителей, чтобы заполнить отказы от медицинских услуг и контрольные вопросы. Если они интегрированы с вашей системой контроля доступа, учетные данные посетителя будут активированы только после того, как они завершат проверку и получат разрешение на посещение объекта в соответствии с установленными вами критериями. Эта бесконтактная система управления посетителями гарантирует, что у гостей не будет симптомов, а также они будут проинформированы о правилах и протоколах здания. Кроме того, это дает вашим гостям уверенность в том, что все остальные тоже здоровы.

      Облачный контроль доступа также является важным инструментом на рабочих местах будущего. Например, администраторы и авторизованные арендаторы могут использовать удаленную разблокировку, чтобы впускать посетителей, не находясь на месте или не покидая своих офисов. Гибкость — ключевой компонент современных строительных систем, и облако полностью воплощает эту концепцию. От удаленного мониторинга до настройки процессов регистрации посетителей или разрешений на доступ «на лету» облако быстро справляется с тем, что раньше было громоздким и ненадежным процессом с локальными системами управления посетителями.

      Знать, что происходит в вашем здании, как никогда важно на рабочем месте после COVID. Многие предприятия перешли на удаленную работу или гибкие модели работы. Это означает, что в офисе находится меньше людей, но они приходят и уходят в любое время дня, оставляя здания с более высоким риском. Информация в режиме реального времени и удаленный доступ помогают предотвратить возможные нарушения безопасности и инциденты. Используя контроль доступа и систему безопасности посетителей, вы будете получать надежные отчеты о действиях посетителей в вашем здании.Оповещения о доступе уведомляют вас о потенциальных угрозах безопасности, поэтому вы можете быстро отреагировать.

      Благодаря функциям управления емкостью вы можете контролировать занятость и оптимизировать свое пространство для социального дистанцирования или работы по гибкому графику. Требуя, чтобы посетители запрашивали доступ заранее, легче поддерживать вместимость вашего здания ниже необходимой для безопасности и обеспечивать организацию пространства для максимальной производительности. Ваша система управления посетителями также может отслеживать ежедневные приглашения и входы посетителей в систему для соблюдения требований.Положитесь на политику посещения только по приглашению, чтобы убедиться, что вы соблюдаете последние местные меры безопасности для социального дистанцирования в офисе. Со временем эти данные могут дать ценную информацию об изменяющихся потребностях и возможностях для повышения рентабельности инвестиций.

      Как мы видели в ходе пандемии COVID-19, способность быстро адаптироваться оказалась бесценной для бизнеса. Если вам нужно временно закрыть здание, чтобы уменьшить вместимость офиса или удовлетворить меняющиеся потребности, вам может помочь ваша система управления посетителями.Легко рассылайте сообщения предстоящим посетителям, чтобы перенести или отменить их встречи. Они оценят прямое общение, и вы избежите неловкого звонка «я здесь, где ты?». При интеграции с контролем доступа вы будете уверены, что ваше здание в безопасности, даже когда офис пуст.

      Подробный журнал о том, кто был в вашей собственности, также может помочь в усилиях по отслеживанию контактов, расследовании инцидентов безопасности и даже предоставить управляющим недвижимостью информацию о потребностях их арендаторов.

      Руководство покупателя / Содержание / Получить помощь сегодня

      Бесплатное программное обеспечение для управления посетителями с открытым исходным кодом

      В первом десятилетии 21-го века руководители организаций называли «контроль» критическим показателем успеха — будь то организационный или управленческий. Безопасность посетителей и протокол соблюдения требований возросли в геометрической прогрессии, так как руководители переключили свое внимание на выполнение различных регулирующих функций. По всему миру организации оценивают наилучшие возможные меры по автоматизации управления посетителями.

      Система управления посетителями сегодня включает в себя множество задач, связанных с данными о посетителях, безопасностью и соблюдением требований предприятия.

      Системы управления посетителями

      способствуют повышению эффективности и безопасности организации, уделяя особое внимание потокам посетителей и выполняя углубленную аналитику на основе данных. Были хорошо зарегистрированы случаи, когда программное обеспечение для управления посетителями спасало организации от мошенничества при потенциально нечестном выставлении счетов (благодаря отличной регистрации и отслеживанию времени), упрощая регистрацию посетителей в больницах в зарубежных населенных пунктах (сканирование удостоверения личности) и легкое руководство для посетителей местонахождение (печать на бейджах).

      В этом блоге рассказывается о некоторых из лучших бесплатных программ для управления посетителями с открытым исходным кодом, а также анализируются технологические возможности инструментов входа посетителей.

      Определение программного обеспечения для управления посетителями

      Прежде чем перейти к программе управления посетителями, давайте начнем с определения концепции управления посетителями.

      Будь то малые и средние или чрезвычайно крупные многонациональные корпорации, множество посетителей ежедневно посещают сотрудников этих фирм для деловых консультаций и встреч.Таким образом, стало равносильно следить за этими посетителями.

      Это привело к управлению посетителями. Это система, с помощью которой организация регистрирует и отслеживает посетителей.

      Например, аспиранта, направляющегося на собеседование в известную фирму по производству компьютерного оборудования, могут попросить ввести конкретные данные, такие как имя, номер телефона, человека, которого нужно посетить, и причину посещения на приеме. Это управление посетителями.

      В недавнем опросе, проведенном ISC West, конклавом по вопросам безопасности, о важности систем управления посетителями, 78 процентов опрошенных оценили эти системы на семь или выше по шкале значимости от 1 до 10.

      Программное обеспечение для управления посетителями представляет собой цифровую реализацию системы управления посетителями с использованием компьютеров и сетей, включающую гораздо больше функций, таких как идентификация и печать фотографий, автоматическая отметка времени и т. д.

      В еще одном опросе, проведенном компанией Traction Guest, специалистом по программному обеспечению для управления посетителями, 94% респондентов назвали программное обеспечение для управления посетителями основной причиной эффективности и безопасности работы.

      Эти системы управления посетителями помогают организациям собирать и анализировать информацию о посетителях комплексов, играя ключевую роль в обеспечении безопасности и планировании.Таким образом, нет сомнений, что программное обеспечение для управления посетителями увеличилось в размерах и масштабах.

      История систем управления посетителями

      В течение нескольких лет основным методом регистрации посетителей в организациях был метод с использованием бумаги и ручки. Они состояли из обслуживаемых вручную книг, значков, которые могли определять такую ​​информацию, как имя посетителя и цель его посещения, а также адрес.

      Этот метод до сих пор широко практикуется в некоторых компаниях и учреждениях.Технологические достижения, особенно в 1970-х и 80-х годах, привели к изобретению программного обеспечения для управления посетителями. Первоначально банки и другие технологические учреждения внедрили простую цифровую запись в журнале, аналогичную ручному журналу.

      В современную эпоху системы управления посетителями развились, чтобы выполнять множество функций. Формы посетителей теперь можно заполнять в цифровом виде и хранить удаленно в облаке. Устройства с камерами могут делать фотографии, обеспечивая анализ распознавания лиц для повышения безопасности.Анализ данных помогает определить болевые точки посетителей и повысить эффективность.

      Помимо функциональных возможностей, это программное обеспечение теперь доступно в версиях бесплатного программного обеспечения для управления посетителями и программного обеспечения для управления посетителями с открытым исходным кодом, которые все чаще развертываются глобальными организациями.

      Кто использует систему управления посетителями?

      Функции программного обеспечения для управления посетителями

      Несмотря на то, что система управления посетителями достаточно проста и модульна по своим функциям, она способна решать самые разные задачи.Вот некоторые из них:

      Регистрация посетителей . Одной из основных функций инструмента ввода посетителей является то, что система должна записывать важную личную информацию о посетителе до того, как он войдет на сайт. Имя, адрес, номер телефона, идентификатор электронной почты и т. д. Данные могут быть впоследствии использованы и для целей перерегистрации.

      Уведомления хоста . Очень важно, чтобы хост был проинформирован о прибытии посетителя. Это упрощает любую подготовку к запланированным встречам, а посетитель теряет минимальное время.

      Фотосъемка и обработка — Запись фотографии посетителя для немедленного использования имеет решающее значение в некоторых многонациональных компаниях. Это облегчает немедленную проверку личности в целях безопасности.

      Сегментированные проверки – Существует различие между различными посетителями, которые посещают фирмы. Некоторые из них могут быть ищущими работу, другие продавцами и профессионалами, желающими заключить сделку, а третьи — в более личных визитах. Разделение этих посетителей в системе позволяет лучше анализировать данные.

      Хранение информации в облаке — Хранение в облаке обеспечивает повышенную безопасность и гарантирует, что к нему можно получить доступ без потерь из-за деградации, а также повышает безопасность конфиденциальной информации посетителей.

      Печать бейджей – бейджи и жетоны посетителей стали основой программного обеспечения для управления посетителями. Для печати пропуска требуются такие инструменты, как принтер, база данных и камера. Они содержат всю жизненно важную информацию для аутентификации безопасностью.

      Интеграция сторонних приложений — такие функции, как голосовое заполнение форм, анализ каталогов и т. д., могут быть легко добавлены в систему управления посетителями в зависимости от возможностей и потребностей. Системы управления посетителями с открытым исходным кодом в этом случае имеют преимущество.

      Панель анализа данных и отчетности — Панели данных программного обеспечения для управления посетителями предоставляют информацию о тенденциях и действенную информацию. Их можно превратить в видимые улучшения процесса на этаже вестибюля.

      Контроль доступа — Административный доступ к конфиденциальным данным посетителей и обработка отчетов должен быть доступен только для набора пользователей, которые соответствуют критериям.

      Безопасность данных — Защита и хранение данных является жизненно важным компонентом программного обеспечения для управления посетителями, предотвращающим кражу и ненадлежащее использование в организации.

      Многоязычное программное обеспечение – Посетители часто приходят в комплексы, но не у всех английский является родным и сильным языком.В таких случаях крайне важно, чтобы все инструменты управления рецепцией поддерживали связь с посетителями на диалектах по их выбору.

      Преимущества программного обеспечения для управления посетителями
      1. Охрана и безопасность. Программное обеспечение для управления посетителями помогает системам безопасности контролировать пользователей и предоставлять властям четкие временные метки и идентификационные данные по прибытии. Таким образом достигается быстрое и точное устранение угроз.
      2. Предотвращение потери информации о посетителях. Благодаря расширенным возможностям обработки систем посетителей можно хранить важную информацию локально или удаленно в течение любого заданного периода времени, что намного эффективнее, чем в предшествующих системах.
      3. Ресурсосберегающие специальности – Системы управления посетителями снижают нагрузку на человеческий персонал на передовой (регистраторы и охранники), особенно в части учета посетителей и проверок, тем самым повышая их эффективность.
      4. Функциональность. Будь то анализ данных и отображение или управление уведомлениями и даже оценка посетителей (принятие или отклонение), современное программное обеспечение для управления посетителями может предложить значительно больше, чем их предшественники.
      5. Эксплуатационные затраты. Внедрение одного быстрого решения в инструменты управления посетителями сокращает количество проблем, связанных с жизненным циклом посетителей (от регистрации до проверки и мониторинга до выхода) , и повышает операционную осуществимость — и все это при гораздо меньших затратах в бюджете.
      6. Масштабируемость. После внедрения в систему инструменты управления посетителями могут быть реализованы на нескольких сайтах или в разных местах одной и той же организации. Это обеспечивает бесперебойную централизованную запись данных для организации.
      7. Повышение узнаваемости бренда. Быстро разработанная система управления посетителями играет жизненно важную роль в мыслительном процессе посетителя — в формировании положительного мнения о бренде организации.
      8. Контроль доступа. Только администратор может получить доступ к наиболее конфиденциальным частям данных посетителей, и этот строгий контроль позволяет компаниям легко сохранять информацию.
      9. Повышение качества обслуживания посетителей. Внедрение системы управления посетителями фактически обеспечивает беспрепятственный и беспрепятственный жизненный цикл посетителей с момента их регистрации до момента, когда они покидают территорию кампуса. Минимальное время ожидания, услуги быстрого определения местоположения и упрощенная регистрация — вот лишь некоторые из особенностей.

      Как работает система управления посетителями?

      Последствия неиспользования системы управления посетителями

      Топ-7 бесплатных программ для управления посетителями с открытым исходным кодом

       

      1.ТКЭДИ

      The Tenaerts Cyber ​​Electronic Development Interactive (TCEDI) — это бесплатная система управления посетителями с открытым исходным кодом. Информация о посетителях, выполнивших вход в систему, передается администраторам, а они также имеют право по своему усмотрению отключать посетителей, которые, возможно, забыли это сделать, при выходе из помещения.

      (Источник изображения — TCEDI)

      Эта бесплатная система управления посетителями, которая также является программным обеспечением для управления посетителями с открытым исходным кодом, имеет следующие основные функции:

      • Регистрация посетителей
      • Печать пропусков посетителей
      • Упрощенная процедура выезда посетителей
      • Необязательные формы соглашения о неразглашении для подписи посетителей
      • Многоязычная поддержка, включая переводы на английский и французский языки
      • Виртуальные клавиатуры на устройстве
      • Интеграция с Joomla для синхронизации контактов
      • Обмен информацией о посетителях с заинтересованными органами
      • Отчет о сводных панелях с ежедневными данными отправлен администратору.

      2.       ПОСЕТИТЕЛЬ

      Vizitorapp — индийское программное обеспечение для управления посетителями. Благодаря бесплатной версии, доступной для ограниченного числа пользователей, Vizitor утверждает, что добился быстрого прогресса в оцифровке регистрации для многонациональных компаний на всем Индийском субконтиненте. Компания разработала и реализовала то, что называется Vizitor Suite. Он представляет собой аппаратное устройство, как правило, планшет, используемый для регистрации посетителей на входе в компании, а также мобильное приложение для сотрудников, позволяющее управлять посетителями, а также может проводиться веб-регистрация.

      Компания предлагает множество услуг, некоторые из которых перечислены ниже –

      • Оцифрованные квитанции для исключения из списка использования ручного и бумажного метода регистрации
      • Уведомления хоста — предоставление персоналу организации возможности получать уведомления о прибытии определенного посетителя с помощью push-уведомлений по электронной почте, SMS и мобильному приложению.
      • Хранение информации о посетителях для эффективной повторной регистрации с использованием идентификатора электронной почты и номера телефона посетителя.
      • Возможность делать фотографии посетителей для визуальной идентификации
      • Анализ данных в режиме реального времени и обновления информационных панелей с быстрым обменом информацией
      • Данные зашифрованы и защищены.
      • Возможность регистрировать неограниченное количество пользователей в день.
      • Предоставление брендам возможности отображать логотип своей компании на видном месте в формах входа.
      • Управление доступом пользователей для обеспечения безопасности данных.
      • Независимое от платформы программное обеспечение для управления посетителями.Его можно запускать на устройствах с Android или iOS, а также в Интернете.
      • Помимо стандартных устройств регистрации, устанавливаемых на входах в организации, компания также разработала приложение, которое можно установить на телефоны пользователей, под названием Vizitor PASS. Приложение имеет следующие функции —
      • Возможность приглашать посетителей комплекса с помощью уникальных одноразовых паролей (OTP) по SMS.
      • Возможность аккредитовать или отклонить посетителей.
      • Уведомление хоста с помощью быстрого приложения, электронной почты и SMS.
      • Быстрая регистрация с помощью сканера штрих-кода в приложении, который может считывать код, размещенный на входах в организации, поддерживаемые Vizitor.
      • Контроль доступа к конфиденциальным данным с помощью пользовательских административных элементов управления.

      Источник — Vizitorapp

      3.       Вестибюль

      Lobbytrack — бесплатный инструмент управления посетителями. Компания предлагает четыре различных формы регистрации посетителей. Во-первых, это позволяет сотрудникам фирмы, принимающей стороны, предварительно регистрировать посетителей на запланированные встречи с помощью вестибюля.ком веб-сайт. Затем они могут отслеживать посетителя, когда он прибывает в помещение компании. Предварительно зарегистрированный пользователь получит уведомление по электронной почте о времени, месте и организаторе встречи.

      Когда пользователь прибывает на сайт/местоположение, он может просто зарегистрироваться с помощью приложения Lobbytrack Sign-in. Записи пользователя будут автоматически заполнены, если есть соответствующая встреча. Если нет, он может зарегистрироваться на месте с помощью приложения. Записи узлов могут синхронизироваться с Active Directory организации с помощью Windows.

      Локальный веб-модуль Lobbytrack имитирует работу веб-сайта на настольных компьютерах во внутренней сети компании. Те же функции, что и на веб-сайте, при условии предоставления и выполнения определенных технических характеристик оборудования.

      Даже у сотрудников службы безопасности есть приложение Lobbytrack, которое называется Guard App. Приложение Guard синхронизируется с центральной системой, чтобы предупредить сотрудников службы безопасности, когда неавторизованное лицо или лицо, внесенное в список наблюдения, пытается пройти регистрацию.

      Особенности Lobbytrack:

      • Предварительная регистрация посетителей
      • Электронные приглашения пользователям
      • Приложение для входа позволяет посетителям искать организатора и подтверждать встречу.
      • Функция списка наблюдения — приложение позволяет сканировать личность посетителей по списку преступников или преступников, составленному центральным органом. Постоянно разыскиваются даже заблокированные посетители. Когда человек, который соответствует профилю преступника, обнаруживается при попытке зарегистрироваться, отправляется уведомление/предупреждение.
      • Легкая доступность соглашений о неразглашении
      • Фотосъемка
      • Сторонняя интеграция с Active Directory Windows.
      • Уведомление хосту о прибытии посетителей.
      • Интеграция сторонних приложений.
      • Выдача и сброс карт контроля доступа за сеанс посетителя.
      • Механизм управления стихийными бедствиями — список посетителей с местами проведения встреч отправляется охране здания для быстрой и безопасной эвакуации.
      • Печать пропусков посетителей
      • «Приложение для входа» позволяет сканировать водительские права для автоматического заполнения регистрационной формы посетителя. s
      • Управление расписаниями для хоста с помощью механизма изменения приглашения, преобладающего в «Host App».

      Источник — Лоббитрек

      4.       Мой гость

      My Visitor — еще одна система управления посетителями индийского производства от Kat Technologies. Продается в трех различных моделях Bronze, Silver и Gold, каждая модель подписки имеет дополнительные функциональные возможности по сравнению с другой.

      Функционирование зависит от наличия компьютерного модуля, на котором установлено необходимое программное обеспечение. У My Visitor есть специальный идентификатор электронной почты для продаж и запросов, а также отдельный веб-сайт.

      My Visitor можно использовать в различных кампусах — от больниц до правительственных анклавов. Некоторые из функций следующие —

      • Фотосъемка во время регистрации посетителей
      • Возможность печати повторных пропусков
      • Сотрудникам из черного списка немедленно отказывают во въезде.
      • Сканирование визитной карточки при выходе со штрих-кодом
      • Возможность поиска имени посетителя
      • Уведомление хоста о прибытии посетителя
      • Возможна предварительная регистрация посетителей
      • Отчеты и данные в режиме реального времени доступны на приборной панели
      • Контроль доступа к данным для конкретных пользователей
      • посетителей, разделенных по категориям (по характеру встречи, типу моей встречи, персоналу встречи и т. д.)
      • Автоматическая обработка подсчета посетителей для информирования властей о точном количестве посетителей в кампусе.
      • Генерация пропуска посетителя; На основании выполнения определенного периода

       

      Источник — Мой посетитель

      5.      Ара

      Ara — это современная цифровая регистратор, которая обеспечивает бесперебойную работу посетителей в определенном кампусе.

      Новых пользователей ждет обязательная 14-дневная пробная версия с последующими доступными ценами независимо от размера фирмы.

      Предлагая множество функций повышения безопасности и организационной производительности, Ara стремится выйти за рамки того, что могут предложить традиционные инструменты управления посетителями на современном рынке.

      Некоторые особенности Ары объясняются ниже —

      • Распознавание лиц для посетителей — первая в своем роде реализация, которая позволяет пользователям входить в систему без необходимости в обычном реестре для заполнения форм.
      • Определение содержимого ручной клади пользователей.
      • Уведомления хоста
      • Уведомления об управлении стихийными бедствиями — сначала применяются превентивные меры с перекличкой каждого человека на объекте, включая посетителей и местонахождение.
      • NDA и электронные подписи в формах
      • Управление контролем доступа пользователей
      • Настраиваемые формы в зависимости от категории посетителей (подрядчики, интервьюируемые и т. д.)
      • Панель мониторинга данных обновляется в режиме реального времени
      • Масштабируемость на бесконечное количество устройств
      • Настраиваемый интерфейс в соответствии с идеологией и дизайном бренда
      • Облачное хранилище данных с улучшенным шифрованием данных для предотвращения кражи.
      • Сохраняет данные о посетителях только в том случае, если они проверены как подлинная информация.

      Источник — Ара

      6.       SwipedOn 

      SwipedOn считает себя одной из крупнейших в США организаций по разработке программного обеспечения для управления посетителями. Компания утверждает, что ежедневно отслеживает более 30 000 перемещений посетителей в 65 странах, в которых она работает.

      Только в прошлом году SwipedOn утверждает, что отследила 16 миллионов перемещений посетителей. Компания стремится повысить теплоту и связь между посетителями организации и аппаратом фронт-офиса, высвобождая время, затрачиваемое администраторами на ручное управление входом посетителей и процессы.

      Их клиентами являются Skyscanner, Mitsubishi Motors и Hugo Boss, и это лишь некоторые из них.

      Некоторые функции программного обеспечения: 

      • Мгновенные уведомления хоста
      • Настраиваемый пользовательский интерфейс в соответствии с родословной бренда
      • Режим эвакуации и ликвидации последствий стихийных бедствий
      • Печать пропусков посетителей
      • Обследование посетителей на инфекционные заболевания (в свете пандемии коронавируса)
      • Цифровые формы NAD
      • Централизованная цифровая приборная панель для анализа данных
      • Кейтеринг — радикальное дополнение ко всему инструменту управления посетителями.Он позволяет посетителям размещать заказы на еду и напитки через приложение SwipedOn во время регистрации. Внутренний кафетерий или местная кофейня могут связаться с фирмой, чтобы проецировать свои предложения через интерфейс меню на SwipedOn. Что может быть лучше, чем сделать так, чтобы ваши посетители чувствовали себя как дома.
      • Возможна интеграция нескольких сторонних приложений (Active и Azure Directory).
      • Повышенная безопасность данных
      • Массовые SMS-уведомления по минимальной цене, когда приходят посетители или приходит доставка.

        Источник — SwipedOn

      7.       LobbyGuard

      Компания LobbyGuard, основанная в 2005 году компанией Raptor Technologies, завоевала известность в сегменте программного обеспечения для управления посетителями благодаря множеству эффективных продуктов, каждый из которых соответствует набору критериев со своими функциями.

      LobbyGuard предоставляет полный набор функций, которые можно использовать для эффективного отслеживания посетителей. Основные продукты подразделяются на четыре различных типа —

      А.LobbyGuard Versa — 10,1-дюймовый планшетный киоск с Windows, который служит универсальным решением для управления посетителями. Он расширяет поддержку внешних устройств с двумя разъемами USB, портом Ethernet и портом для внешнего монитора. Работает на ОС Microsoft 10 IoT.

       B. LobbyGuard Defender — 22-дюймовый планшет, который также выполняет те же функции, что и Versa. Надежный и один из самых больших киосков в своем классе.

      C. LobbyGuard SL — Если организация не нуждается в настройке киосков, она может просто загрузить и установить программное обеспечение компании на свое оборудование на входе.LobbyGuard SL — это портативная версия программного обеспечения для киосков, превращающая принадлежащее компании оборудование — компьютеры и планшеты — в устройства, подобные киоскам LobbyGuard. Необходимое дополнительное оборудование, такое как камеры высокого разрешения и гостевые принтеры для бейджей, необходимо будет установить вместе с уже имеющимся оборудованием.

      Вот некоторые из их общих черт:

      • Печать пропусков посетителей
      • Фотосъемка
      • Точная отчетность и анализ данных
      • Легко масштабируется на несколько устройств
      • Многоязычная поддержка
      • Сканирование водительских прав возможно
      • Запрос декларации физического содержания
      • Ведение черных списков, а также одновременная проверка посетителей.
      • Предварительная регистрация клиентов
      • Простые процедуры перерегистрации со штрих-кодами – адреса электронной почты и номера телефонов посетителей.
      • Определите и разделите своих клиентов
      • Поддержка и возможности для электронных подписей
      • Пользовательский интерфейс для отображения уникального фирменного стиля
      • Индивидуальная интеграция и обновление программного обеспечения в соответствии с требованиями компании.

      Невероятная функциональность LobbyGuard на этом не заканчивается. Они также разработали приложение для регистрации и регистрации на ходу, чтобы избежать длинных очередей в очередях под названием LobbyGuard GO! GO позволяет сотрудникам предварительно регистрировать и входить в систему своих посетителей, а также отслеживать их перемещения по комплексу.

      Доступный в Apple App Store для iOS и в Google Play Store для Android, GO позволяет проверять биографические данные пользователей, а также сканировать водительские права для расширенной проверки личности. Команды печати бейджей также могут быть переданы в киоски в комплексе удаленно.

       

      Источник — LobbyGuard

      Посланник

      Envoy на сегодняшний день является одной из самых популярных систем управления посетителями. Развернутое на сайтах таких компаний, как Hulu, Pinterest и Tesla Илона Маска, программное обеспечение Enoy для управления посетителями делает то же, что и обычные инструменты для посетителей, и многое другое, чтобы гарантировать устранение организационных недостатков в лобби

      Некоторые из ключевых функций программного обеспечения:

      • Проверка посетителей и ведение черных списков
      • Расширенные правила защиты данных и конфиденциальности
      • Панель данных посетителей в режиме реального времени и анализ
      • Возможности электронной подписи, оснащенные системой для подписи различных форм
      • Информация о посетителях, хранящаяся с их согласия, упрощает повторную регистрацию
      • Настраиваемый пользовательский интерфейс для создания бренда
      • Многоязычная поддержка
      • Уведомление по электронной почте гостям с соответствующим адресом организатора и временем встречи.
      • Элементы управления доступом пользователей для ограничения раскрытия данных
      • Возможности печати посетителей и приглашений
      • Режим аварийного планирования, позволяющий гарантировать, что никто не останется без внимания во время стихийного бедствия благодаря отслеживанию посетителей
      • Уведомление подъемникам о прибытии посетителей
      • Широкая база приложений для сторонних интеграций — Skype, Slack, G Suite (Unique), Cisco Meraki и т. д. 

      Источник – Посланник на YouTube

      Заключение

      Выбор идеальной системы управления посетителями для вашей организации абсолютно необходима.Мы стремимся сделать ваше решение относительно правильной системы управления приемом без проблем, с нашим проверенным списком программного обеспечения, как бесплатного, так и платного, а также с открытым исходным кодом.

      Инструменты управления приемной, такие как Greetly, iLobby, Proxyclick и The Receptionist, являются ценным программным обеспечением, которое также демонстрирует большой потенциал.

      Если вы использовали какое-либо из лучших программ для управления посетителями, поделитесь с нами своими ценными отзывами.

      Мы будем признательны за просмотры и отзывы о статье в разделе комментариев ниже.

      Помимо вышеупомянутого списка, мы подробно описали функции различных программ для регистрации посетителей, с которыми вы можете ознакомиться.

      В нашем обширном каталоге программного обеспечения перечислены многочисленные цифровые инструменты, помимо систем управления посетителями, которые помогут вам решить болевые точки.

      .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.