Айфон не показывает емкость аккумулятора: iPhone не показывает статистику аккумулятора

Проверка состояния и производительности аккумулятора iPhone

Можно узнать о состоянии аккумулятора iPhone и о том, как использование iPhone влияет на уровень заряда аккумулятора.

Просмотр информации о состоянии аккумулятора iPhone

Откройте «Настройки»  > «Аккумулятор» и коснитесь параметра «Состояние аккумулятора и зарядка».

iPhone показывает информацию о емкости аккумулятора, пиковой производительности и необходимости проверки аккумулятора в сервисном центре.

Просмотр информации об использовании аккумулятора

Откройте «Настройки»  > «Аккумулятор».

Информация о Вашей активности и использовании аккумулятора отображается за последние 24 часа и за период до 10 дней.

• Отчеты и предложения. На экране могут отображаться отчеты о наиболее частых действиях и условиях, при которых iPhone потребляет энергию. Также могут отображаться предложения о том, как снизить потребление энергии. Вы можете коснуться предложения, чтобы перейти к соответствующей настройке.

• Последняя зарядка. Показывает уровень, до которого зарядился аккумулятор в последний раз, и как давно устройство отсоединили от источника питания.

• График «Уровень заряда» (во вкладке «Последние 24 часа»). Показывает уровень заряда аккумулятора, интервалы между зарядкой, периоды времени, когда iPhone был в режиме энергосбережения или уровень заряда его аккумулятора был критически низким.

• График «Уровень заряда» (во вкладке «Последние 10 дней»). Показывает процент заряда аккумулятора, израсходованный каждый день.

• График активности. Показывает активность за период времени (с включенным и выключенным экраном).

• «Экран вкл.» и «Экран выкл.». Показывает общую активность за выбранный период времени, когда экран был включен и выключен. Во вкладке «Последние 10 дней» показано среднее значение за день.

• Аккумулятор в приложениях. Показывает соотношение использования заряда аккумулятора каждым из приложений за выбранный период времени.

• Активность в приложениях. Показывает продолжительность использования каждого приложения за выбранный период времени.

Примечание. Чтобы увидеть информацию об использовании аккумулятора за определенный час или день, коснитесь этого отрезка времени на графике. Чтобы отменить выбор, коснитесь за пределами графика.

Время работы аккумулятора и количество циклов зарядки определяются режимом использования устройства и настройками. Сервисное обслуживание или переработка аккумулятора iPhone производит только компания Apple или авторизованный поставщик услуг Apple. См. веб-страницу Обслуживание и утилизация аккумулятора.

Узнать о том, как максимально увеличить производительность и продлить жизненный цикл аккумулятора, можно в статье службы поддержки Apple Аккумулятор и производительность iPhone

См. такжеОптимизация зарядки аккумулятора iPhone

Сведения о выполнении перерасчета системой оценки состояния аккумулятора в iOS 14.

5

Узнайте о том, как выполняется перерасчет в системе оценки состояния аккумулятора в iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max.

Перерасчет в iOS 14.5 и более поздних версий

В iOS 14.5 добавлено обновление, с помощью которого система оценки состояния аккумулятора выполнит перерасчет максимальной емкости аккумулятора* и пиковой производительности на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, чтобы решить проблему неточной оценки состояния аккумулятора у некоторых пользователей. В число симптомов этой ошибки входят неожиданная разрядка аккумулятора и снижение пиковой производительности (редко). Эта неточная оценка состояния аккумулятора не отражает его фактическое состояние.

Во время выполнения перерасчета состояния аккумулятора вы увидите сообщение в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора». Перерасчет максимальной емкости и пиковой производительности выполняется во время регулярных циклов зарядки и может длиться несколько недель.  Во время выполнения перерасчета отображаемый процент максимальной емкости остается прежним. Значение пиковой производительности может быть обновлено, но большинство пользователей этого не замечают. Если вы видели предыдущее сообщение об ухудшении состояния аккумулятора, оно будет удалено после выполнения обновления до iOS 14.5. 

После завершения перерасчета процент максимальной емкости и значение пиковой производительности будут обновлены. Сообщение о перерасчете также исчезнет. Это будет означать завершение этого процесса. 

Если при перерасчете оценки состояния аккумулятора выяснится, что состояние аккумулятора значительно ухудшилось, вы увидите сообщение о необходимости обратиться в сервисный центр.  

Иногда выполнить перерасчет не удается, и появляется сообщение о необходимости замены аккумулятора на новый. В этом случае вы можете бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить изначальные емкость и производительность. Это сообщение не является предупреждением о проблеме безопасности. Аккумулятор по-прежнему можно использовать.

* Для определения максимальной емкости аккумулятора применяется набор алгоритмов и измерений, выполняемых во время использования. С течением времени эти алгоритмы могут обновляться, чтобы обеспечивать более точную оценку максимальной емкости.

Сообщения о перерасчете оценки состояния аккумулятора

После выполнения обновления до iOS 14.5 на iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max вы можете увидеть в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора» одно из следующих сообщений.

 

Выполняется перерасчет состояния аккумулятора

Если вы видите представленное ниже сообщение, это значит, что система оценки состояния аккумулятора на вашем iPhone выполняет перерасчет.

Система оценки состояния аккумулятора перерассчитывает значения максимальной емкости и пиковой производительности. Это может занять несколько недель. Дополнительная информация…

Перерасчет значений максимальной емкости и пиковой производительности будет выполнен через некоторое время при регулярных циклах зарядки. Если этот процесс пройдет успешно, сообщение о перерасчете будет удалено, а процент максимальной емкости — обновлен.

 

Невозможно определить необходимость обслуживания

Если вы видите представленное ниже сообщение, это значит, что система оценки состояния аккумулятора на вашем iPhone выполняет перерасчет. При выполнении этого процесса не удалось определить, требуется ли для вашего устройства iPhone обслуживание аккумулятора.

Система оценки состояния аккумулятора перерассчитывает значения максимальной емкости и пиковой производительности. Это может занять несколько недель. Сейчас не удается определить, требуется ли обслуживание. Дополнительная информация…

Если вы видели предыдущее сообщение об ухудшении состояния аккумулятора, оно будет удалено после выполнения обновления до iOS 14. 5. Перерасчет значений максимальной емкости и пиковой производительности будет выполнен через некоторое время при регулярных циклах зарядки. Если этот процесс пройдет успешно, сообщение о перерасчете будет удалено, а процент максимальной емкости — обновлен.

 

Не удалось выполнить перерасчет

 Если вы видите представленное ниже сообщение, это значит, что системе оценки состояния аккумулятора не удалось выполнить перерасчет.

Системе оценки состояния аккумулятора не удалось выполнить перерасчет. Вы можете бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить изначальные емкость и производительность. Подробнее о сервисном обслуживании…

Это сообщение не является предупреждением о проблеме безопасности. Аккумулятор по-прежнему можно использовать. Однако проблемы с зарядом аккумулятора и производительностью могут усугубиться. Вы можете бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить изначальные емкость и производительность.  Узнайте больше об обслуживании аккумулятора.

Обслуживание аккумулятора

Поскольку текущая оценка состояния аккумулятора может быть неточной, мы рекомендуем дождаться завершения процесса перерасчета, прежде чем обращаться в авторизованный сервисный центр компании Apple. Если ваше устройство покрывается гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, период сервисного обслуживания аккумулятора, имеющего эту проблему, будет временно продлен, чтобы покрыть период выполнения перерасчета. Если на iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max отображается рекомендация об обслуживании аккумулятора после повторной калибровки, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы подробнее узнать о вариантах обслуживания. Если на iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max есть какие-либо повреждения, из-за которых компания Apple не сможет выполнить ремонт (например, трещины на экране), необходимо устранить такую проблему до начала обслуживания. В некоторых случаях за дополнительный ремонт может взиматься плата.

Вы также можете обратиться в службу поддержки Apple, если ранее вы оплатили негарантийное обслуживание аккумулятора для iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max после того, как увидели сообщение об ухудшении его состояния или столкнулись с его неожиданным поведением.

Дополнительная информация

Дата публикации: 30 апреля 2021 г.

Как исправить «Этот iPhone не может определить состояние батареи»?

Анна Шерри Обновлено 30 августа 2021 г. / Обновление для iPhone Fix

Привет, ребята, я использую iOS 12 и получил это сообщение об управлении батареей iPhone после замены батареи: «Невозможно проверить, что на этом iPhone установлена ​​подлинная батарея Apple». Информация о работоспособности для этого аккумулятора недоступна. Я беспокоюсь, хотя это не влияет на мое обычное использование. Что с моей батареей в таком случае и как это исправить?»

Привет и вам. Может быть несколько причин, по которым ваш iPhone не может определить состояние батареи. Это поможет, если перезагрузите ваш iPhone. Если проблема все еще существует, не бойтесь, эта статья покажет, что этот iPhone не может определить исправление состояния батареи.

• Часть 1. Почему iPhone не может определить состояние батареи?
• , часть 2: сложная проблема: как исправить этот iPhone не может определить состояние батареи
• Часть 3: Проблемы с программным обеспечением: как исправить этот iPhone не может определить состояние батареи
• Дополнительный совет: другие проблемы с батареями и их решения

Часть 1: Почему iPhone не может определить состояние батареи?

Может быть несколько причин, по которым «iPhone не может определить состояние батареи». Эти причины:

1. Проблемы с оборудованием

Оригинальные батареи Apple заменены

Некоторые пользователи могли заменить батарею своего iPhone неподготовленным техническим специалистом из-за проблем с iPhone. Необученные технические специалисты могут не соблюдать надлежащие процедуры безопасности и ремонта, что может привести к неправильной замене или ремонту. Если ваша оригинальная батарея Apple была заменена, iPhone не сможет определить состояние батареи.

2. Проблемы с программным обеспечением

• Неверные настройки

  Иногда могут быть некоторые недопустимые настройки, которые вы сделали ранее. Например, вы отключаете авторизацию в Интернете для «Батарея» или просто отключаете функцию мониторинга батареи, что может привести к тому, что iPhone не сможет определить состояние батареи.

• Старая версия iOS

  Если на вашем iPhone установлена ​​старая операционная система, некоторые функции могут работать неправильно. Поэтому убедитесь, что iOS вашего телефона обновлена ​​до последней версии.

• Сбой iOS

  На момент сегодняшнего запуска бета-версии iOS 15 многие из самых известных ошибок iOS 14.7 были исправлены. Несмотря на это, некоторые неприятные проблемы сохраняются, в том числе проблемы с батареей бета-версии iOS 15 для некоторых пользователей, которые Apple еще предстоит решить. Таким образом, ваша проблема также может быть вызвана сбоем iOS.

Часть 2: серьезные проблемы: как исправить этот iPhone не может определить состояние батареи

Представляем эффективный способ исправить «невозможно определить состояние батареи», вызванное серьезными проблемами.

Обратитесь в сервисный центр Apple

Если вы хотите, чтобы эта проблема была точно и эффективно решена, вы можете назначить встречу для проверки батареи в ближайшем сервисном центре Apple или просмотреть список телефонных номеров Apple, назначенных для вашего региона, чтобы связаться со службой поддержки Apple. Но это пустая трата времени. Не волнуйтесь, ниже приведены другие способы сэкономить время.

Часть 3: Проблемы с программным обеспечением: как исправить этот iPhone не может определить состояние батареи

Представляем эффективный способ исправить «невозможно определить состояние батареи», вызванное программными проблемами.

Сбросить все настройки

Это самый простой способ сделать так, чтобы этот iPhone не мог определить состояние батареи. Если вы все еще помните, что вы настроили до этого, что нарушило функцию работоспособности батареи, просто сбросьте ее. Но если вы забыли, то выберите сброс всех настроек. Вот как это сделать:

После этого настройки звонка, обоев, сети и метода ввода вашего iPhone будут сброшены. После сброса Вы можете увидеть, приходит ли он в норму, если все еще нет, то попробуйте следующие способы.

Обновление iOS

Все функции iOS работают хорошо, если на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS. Иногда старые версии iOS не поддерживают некоторые программы.

Проверьте, обновлен ли ваш iPhone до последней версии iOS. Если нет, то обновление iOS поможет вам решить, что iPhone не может определить состояние батареи.

Эти два способа просты в эксплуатации. Если проблема все еще существует, попробуйте следующий метод.

Используйте ReiBoot для устранения сбоя iOS

Сбой iOS может быть причиной того, что «iPhone не может определить состояние батареи», но с помощью ReiBoot вы можете решить эту проблему.

ReiBoot — это инструмент для устранения проблем с iOS одним щелчком мыши. Он может исправить множество ошибок и войти/выйти из режима восстановления. Вот как это сделать:

• Загрузите и установите ReiBoot на компьютер. Запустите программу, а затем подключите iPhone к компьютеру с помощью USB.

• Теперь выберите из списка опцию «Стандартный ремонт» и нажмите кнопку.

• Затем нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить пакет микропрограммы на свой компьютер.

• Нажмите «Начать восстановление», чтобы начать восстановление, и ваше устройство вернется в нормальное состояние. После восстановления проверьте, возвращается ли Spotify к нормальной жизни, если это все еще не так, вы можете попытаться связаться со Spotify через сообщение или сообщество.

Дополнительный совет: другие проблемы с батареями и их решения

Помимо того, что iPhone не может определить состояние батареи, у вас могут быть другие проблемы с батареей, такие как:

1. Избыточный разряд батареи

2. Проблемы со сроком службы батареи

3. Максимальная емкость аккумулятора

Эти проблемы также можно разделить на 2 части: серьезные проблемы или системные проблемы. Вы можете принести свой iPhone в сервисный центр, если это серьезные проблемы, или попробовать ReiBoot, если это системная проблема.

Заключение

Мы надеемся, что эта статья поможет вам узнать, почему этот iPhone не может определить состояние батареи, и мы упомянули множество решений, которые вы можете попробовать. Кроме того, вот небольшой совет: используйте ReiBoot от Tenorshare, который поможет решить все ваши проблемы с iOS.

  Обновлено 30 августа 2021 г. / Обновление для  iPhone Fix

(Нажмите, чтобы оценить этот пост)

(12 голосов, в среднем: 1,5 из 5)

• Главная >>
• iPhone Fix >>
• 4 лучших способа исправить «Этот iPhone не может определить состояние батареи»

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим мнением здесь

РЕШЕНО: Почему мой iPhone не показывает состояние батареи? — iPhone 7

572112

Выпущен 16 сентября 2016 г. Модель 1660, 1778 Доступны модели GSM или CDMA / 32, 128 или 256 ГБ / розовое золото, золото, серебро, черный и угольно-черный.

2198 вопросов Посмотреть все

Саво Божович @vosano

Рем: 119

3

2

Опубликовано: 9 июня 2019 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

Вчера я купил свой iphone 7 (бывший в употреблении), который работает на ios 12. 3.1, и я не могу увидеть состояние батареи в настройках. На самом деле я каким-то образом мог с помощью itools увидеть, что моя емкость в настоящее время составляет 89%, но не могу видеть на своем устройстве.

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 9

Отмена

Выбранное решение

Бен @бенджамен50

Реп: 159.2k

Mtwo Perform

11

189

367

Опубликовано: 10 июня 2019 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Некоторые аккумуляторы вторичного рынка не поддерживают функцию работоспособности аккумулятора в iOS, и этот аккумулятор является одним из них. Чтобы иметь один, который работает с другой батареей, необходимо установить либо оригинальную, либо сменную батарею более высокого качества.

Если батарея держит заряд нормально, я бы не стал об этом беспокоиться.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 4

Отменить

Оуэн Бейкер @phone_guy

Респ: 1.1k

5

10

1

Опубликовано: 9 июня 2019 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Батарея, вероятно, была заменена. Если вы хотите увидеть состояние своего аккумулятора, загрузите кокосовый аккумулятор на макс и подключите телефон. Он предоставит вам всю информацию о аккумуляторе, например, циклы и тому подобное.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 3

Отменить

мубаракамину101 @mubarakaminu101

Рем: 25

1

Опубликовано: 22 августа 2020 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Я не понимаю это макс.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 2

Отменить

Сорен @soren2

Рем: 25

1

Размещено: 27 апр 2021

Опции

• Постоянная ссылка
• История

У меня такая же проблема с 6 plus.