Двигатель от стиральной машины обороты: Обороты двигателя стиральной машины: сколько их?

Содержание

Сколько оборотов в двигателе от стиральной машины?

Выбирая новую машину-автомат, люди обычно обращают внимание на ее вместимость, тип загрузки белья, габариты, количество специальных программ стирки, уровень шума. Мало кто задумывается о более «узких» технических характеристиках, например, мощности двигателя. Разберемся, какими моторами оснащается современное стиральное оборудование.

Разновидности двигателей и их обороты

Сколько оборотов в двигателе стиральной машины, необходимо уточнять еще при покупке. От этого зависит эффективность стирки и отжима. Если максимально мотор может «разогнать» барабан до 1400-1800 об/мин, вещи будут практически сухими.

Движок автоматической машины преобразует электрический вид энергии в механический, тем самым раскручивая барабан. Выделяют 3 типа: асинхронные, коллекторные и инверторные электромоторы. Конструкция и принцип работы каждого двигателя различаются.

  • Асинхронный движок может быть двух- или трехфазным. Если говорить о мощности моторов этого типа, она варьирует от 180 до 360 Ватт. Число оборотов данных электродвигателей не превышает 2800 при отжиме и 300 в процессе основной стирки. Соответственно, барабан крутится еще медленнее.
  • Коллекторные моторы умеют работать, принимая не только постоянный ток, но и переменный. Их отличительная особенность – компактные размеры. Число оборотов движка регулирует электроника. Главный недостаток коллекторов – щетки, которые приходится менять каждые несколько лет. Мощность электродвигателей такого типа достигает 800 Вт, а якорь мотора способен вращаться с частотой до 17 тысяч оборотов в минуту.
  • Инверторные движки. Впервые СМА, оснащенные ультратехнологичными моторами, были выпущены в 2005 году, по инновационной разработке инженеров южнокорейского бренда LG. Принципиальное отличие в том, что для объединения барабана и двигателя между собой не нужен приводной ремень. Инвертор имеет небольшие размеры и относительно простую конструкцию. Мощность таких электродвигателей не уступает коллекторам, к тому же, они способны разогнать «центрифугу» до 1600-2000 оборотов в минуту.

Наиболее надежными и экономичными считаются стиральные машины, оснащенные инверторными моторами.

Инверторные движки потребляют значительно меньше электроэнергии, не требуют периодического техобслуживания (замены щеток или ремня привода). В качестве недостатков можно выделить более высокую стоимость прямоприводных стиралок.

Мощность «движка» и его энергопотребление

Часто люди обеспокоены, сколько киловатт в среднем будет «съедать» машинка за цикл стирки. Многие хотят, чтобы автомат был по максимуму экономичным. Вообще, энергопотребление стирального оборудования зависит от многих факторов:

  • мощности мотора – причем количество потребляемого движком электричества будет меняться, в зависимости от запущенной программы стирки;
  • технических характеристик ТЭНа. На величину «съедаемых» киловатт также влияет мощность трубчатого нагревателя (она варьирует от 1700 до 2900 Вт) и выставленный температурный режим стирки;
  • мощи сливного насоса, этот показатель может составлять от 24 до 40 Вт;
  • суммарной мощности индикаторов, датчиков, электронного модуля и прочих элементов. В общем показатель достигает 5-10 Ватт.

Энергопотребление стиральной машины зависит от мощности ее мотора, помпы, ТЭНа и системных датчиков.

Так на какой показатель ориентироваться покупателю? По какому признаку стиралке присваивается класс энергоэффективности? Производитель в технических характеристиках указывает энергопотребление машинки-автомат при активации программы «Хлопок». На данном режиме предполагается полная загрузка барабана и «средний» нагрев воды – до 60 °C

От мощи мотора зависит, насколько качественно стиральная машина может выполнять отжим. Максимально возможное число оборотов, до которых электродвигатель способен раскрутить барабан, всегда отражается в инструкции к оборудованию. У некоторых моделей этот показатель не превышает 800-100 об/мин., у других может достигать 1600-2000 об/мин.

Модели моторов и их мощность

При желании максимально подробно разобраться в технических характеристиках покупаемой стиральной машины, можно уточнить, каким именно двигателем она оснащена. Вариаций моторов достаточно, разные производители выбирают для своего оборудования оптимальные, по их мнению, движки. Расскажем о некоторых моделях.

  1. Двигатель CESET MCA52/64-148/AD Встретить этот мотор можно на автоматических машинах Indesit и Хотпоинт-Аристон. Мощность движка составляет 430 Ватт, что соответствует 11,5 тыс. оборотам.
  2. Электродвигателями CESET MCA38/64-148/CY15 оснащается стиральное оборудование брендов Candy, Зероват и Hoover. Характеризуясь мощностью 360 Ватт, они способны разогнаться до 13000 оборотов в минуту.
  3. Движок серии CESET CIM2/55-132/WHE1 стоит на автоматических машинах, выпускаемых компаниями Вирпул и Bauknecht. Мощность мотора достигает 800 Ватт, скорость оборотов до 17 тысяч.
  4. Двигателем WELLING HXGP2I.05 WASHING также оснащается оборудование Индезит. Кроме того, такие моторы можно встретить на некоторых моделях Vestel. Максимальная мощность движков не превышает 300 Ватт.
  5. HXGP2I Welling Electronic Control. Данный электродвигатель можно встретить на автоматических машинках Samsung и Ardo. Показатель их мощности равен 300 Ватт.

Некоторые современные моторы допускается регулировать, корректируя обороты. Для этого подключается тахогенератор. Датчик будет контролировать число витков и передавать всю информацию на главный модуль управления.

На сегодняшний день подавляющее большинство стиральных машинок оснащены либо коллекторными, либо инверторными моторами. Асинхронные двухфазные движки ушли в прошлое, сейчас их можно встретить только на более старых полуавтоматах фирм «Малютка», «Фея» или «Вятка».

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Мощность двигателя стиральной машины автомат

Приобретая агрегат для стирки белья, покупатель чаще всего обращает особое внимание на способ закладки белья, класс стирки, материал, из которого изготавливается барабан, и его вместительность. Однако про немаловажный элемент, именуемый двигателем, забывать тоже не следует. Основной параметр, однозначно уточняющийся при покупке – мощность двигателя стиральной машины.

 

Виды электрических моторов

Двигатель стиральной машины преобразовывает электрический вид энергии в механический, обеспечивая вращение барабана. Существует три типа моторов для стиральных машин –автомат:

  • асинхронные моторы – бывают двух- и трехфазными. Мощность таких моторов для стиральных машин достигает 180 – 360 Вт, число их оборотов не слишком большое – до 2 800 за минуту в процессе отжима и около 300 – во время процесса стирки;
  • коллекторные электродвигатели – могут функционировать не только от постоянного, но и от переменного тока. Отличаются небольшими размерами, обороты двигателя можно регулировать с помощью электроники. Основной недостаток заключается в щетках, которые при эксплуатации истираются, и их периодически приходится менять. Мощность коллекторного двигателя достигает 380 – 800 Вт, якорь вращается с частотой 11 500 – 15 000 оборотов за одну минуту;
  • бесколлекторные – их еще называют инверторными. Такие моторы впервые стали известны в 2005 году, когда компания Lg начала их монтировать на своих машинах для стирки белья. Основное различие состоит в том, что для соединения мотора и барабана ременной привод не требуется, все происходит напрямую. Этот тип двигателей наиболее компактный, конструктивно простой, отличается наибольшим значением КПД. Мощность таких эл. двигателей не уступает приведенным выше образцам, количество оборотов в процессе выжимания белья составляет 1 600 – 2 000 за минуту.

 

Как энергопотребление зависит от значения мощности мотора

Для упрощения вопроса разберемся, какое количество электроэнергии в киловаттах мотор вашей машины способен намотать за час работы. Эти данные интересуют нас чаще, а какая именно мощность самого двигателя – вопрос второй.

Считается, что энергопотребление устройства для стирки вещей формируется из:

  • потребленного мотором электричества, который в процессе работы может меняться с учетом выполняемых операций;
  • значения водонагревательного устройства, средний показатель которого составляет 1. 7 – 2.9 кВт. И количество потребляемой энергии будет зависеть от выставленного температурного режима воды;
  • мощи насоса, составляющей 24 0 40 Вт, чего вполне достаточно, чтобы сливать жидкость;
  • суммарного значения мощности лампочек, модуля, датчиковых устройств, которое достигает 5 – 10 Вт.

Потребляемое значение мощности стиральной машины определяется по режиму «хлопок», во время активации которого температурный режим воды составляет шестьдесят градусов, а барабан загружен максимально. По такому показателю машине присваивается уровень энергоэффективности, для обозначения которого используются литеры латинского алфавита.

От мощности двигателя будет зависеть, сколько оборотов выполнит барабан за отжим. Это число отражается в классе отжима СМА. Машины, регулятор мощности моторов которых позволяет им выполнять 1 600 оборотов в минуту, относятся к группе «А». Но это не значит, что приобретать следует именно такие варианты – даже на режиме в 1 000 оборотов белье отлично отожмется.

 

Мощность двигателей различных моделей СМА

На стиральных машинах от разных изготовителей устанавливаются электрические двигатели, отличающиеся не только стоимостью, но и техническими параметрами. Вот основные устройства:

  • МОТОР CESET MCA 52/64-148/AD9 – такие двигатели устанавливаются на машинах Индезит и Hotpoint-Ariston, уровень мощности их при 11 500 оборотах достигает 430 Вт;

  • МОТОР CESET MCA38/64-148/CY15 – моторы для агрегатов от компаний Канди, Zerovatt и Hoover. При 360 Вт они выдают 13 000 оборотов;

  • МОТОР CESET CIM2/55-132/WHE1 – электрические двигатели этой серии можно найти на стиральных агрегатах с показателем мощности 800 Вт и количеством оборотов 17 000. Примеры устройств – Whirlpool и Bauknecht;

  • WELLING HXGP2I.05 WASHING – очередной вариант двигателя для Индезит, так же встречается на Вестел. При отжимании мощность составляет 300 Вт, во время стирки она снижается в десять раз;

  • Elecronic Control Motor Haier HCD63/39 – такой мотор можно увидеть на Канди или Haier показатель мощности его равен 220 Вт, число оборотов – 13 000;

  • HXGP2I Welling Electronic Control Motor – моторы этой марки ставят на устройства для стирки вещей от компании Самсунг и Ардо, мощность их не превышает 300 Вт.

Многие интересуются, можно ли на современных двигателях выполнять регулировку, и как увеличить мощность агрегата? Как понизить обороты, чтобы не нарушить работоспособность? В этом случае необходимо подключить тахогенератор, передающий число витков на микросхему регуляторного устройства, координирующего весь процесс посредством термистора.

 

Заключение

Сегодня в СМА двухфазные электрические двигатели не применяются. Подобные моторы устанавливались на более старых стиральных машинах – Малютка, Фея, Рига, Вятка. К этой же категории относится и стиральная машина Сибирь. На многих из них устанавливались еще однофазные моторы AER 16, успешно зарекомендовавшие себя до начала 2000-х годов.

 

Полупроводниковые и системные решения — Infineon Technologies

Итоги четвертого финансового квартала и финансового года за 2022 год

15 ноября 2022 года

Дополнительная информация

Водородные электролизеры становятся зелеными

Получите представление о применении электролизеров переменного и постоянного тока и о преимуществах наших лучших в своем классе мощных полупроводниковых решений.

Смотреть видео

electronica 2022

Посетите нас на выставке electronica в этом году — живите в Мюнхене или в цифровом виде!

Учить больше

Присоединяйтесь к нам на TRUSTECH 2022

Погрузитесь в самое сердце безопасности на выставке TRUSTECH этого года с семейством универсальных решений Infineon SECORA™.

Узнать больше

Тяговые инверторы для электрифицированных транспортных средств

Высокая эффективность увеличивает дальность действия и снижает затраты на охлаждение, пространство и вес.

Учить больше

Очеловечивание энергии: технологии и обезуглероживание

Можете ли вы представить, что электронный чип толщиной с волос может изменить ситуацию, когда речь идет о достойном будущем?

Смотреть видео

Производительность GiGaNtic в адаптерах/зарядных устройствах USB-C

Первая в отрасли комбинированная ИС с коррекцией коэффициента мощности и гибридной обратной связью для конструкций сверхвысокой плотности. Узнай одним из первых!

Скачать техническое описание

Tech for — события о влиянии технологий

Присоединяйтесь к нашей прямой трансляции «Технологии для устойчивого будущего»! Следите за нашими панельными дискуссиями о роли и потенциале технологий для создания будущего, достойного жизни

Присоединяйтесь к нашей прямой трансляции

Новости

14 ноября 2022 г. | Ежеквартальный отчет

После рекордного 2022 финансового года Infineon значительно увеличивает свои долгосрочные финансовые цели и планирует крупные инвестиции в новый завод в Дрездене; позитивный прогноз на 2023 год

14 ноября 2022 г. | Business & Financial Press

Infineon и Stellantis договорились о меморандуме о взаимопонимании по многолетней поставке чипов из карбида кремния (SiC)

Новости рынка

21 ноября 2022 г. | Новости рынка

Компания Infineon прошла сертификацию процесса по стандарту ISO/SAE 21434; Семейство микроконтроллеров AURIX™ TC4xx первым получило стандартную сертификацию

Посетите Infineon в Твиттере

651017250 Электронный модуль управления скоростью двигателя стиральной машины

Нужна помощь в поиске запчастей, просто попросите нас найти запчасти, мы будем рады помочь

Модуль управления скоростью двигателя, используемый в стиральных машинах и стирально-сушильных машинах производства Ardo Merloni

Перейти в конец галереи изображений

Перейти к началу галереи изображений

Детали

Эта запасная часть является специальным заказом только по запросу и является невозвратным товаром, который нельзя отменить после заказа. В случае сомнений, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы подтвердить, что это правильная деталь.

Стиральная машина Whirlpool

AWG185PH (853718515000), AWG186PH (853718615000), AWG187PH (853718715000), AWG188PH (853718815000), AWG189BR/01 (853718915360), AWG189WH/01 (853718915260), AWG997PH (853799715000), AWG997W (853799715010), AWG183-WP (853718320150) , AWG189-1W-WP (853718915450), AWG189WH (853718915060), AWG195WH (853719529000) , AWG335/3WH (853733502000), AWG335/4WH (853733563160), AWG336 (853733610000), AWG995/WP (853799515050), AWG995WH (853799515000)

Сервисная стиральная машина

M301B, M301W, M310B, M310B-M9, M310W, M310W MT, M310W(OKO), M310W-1 75, M3110C, M3110W, M320W, M3210, M3210B, M3210G, M330, M390

Дополнительная информация

Дополнительная информация
Дополнительное описание Этот модуль подходит для гораздо большего числа моделей, чем перечисленные выше. Если вы не уверены или вам нужна помощь, свяжитесь с нами
Альтернативный номер детали 546002102, 546002100, 651017251, 481921478267, КВАМОД15, МОД15, К00029782, АРД651017250
Производитель Сервис запасных частей
Оригинальная деталь Да


Вероятно, одной из наиболее часто ошибочно диагностируемых поломок почти всех крупных бытовых приборов является таймер или, в современных машинах, электронный модуль управления.

Люди часто думают, что модуль вышел из строя или взорвался, но ошибаются. Также бывает так, что если модуль «взорван», как вы видите, он выскочил или компонент на нем поджарился, что-то, вероятно, вынуло его, и установка замены может также просто взорвать его.

Эти детали кажутся очень сложными, но в большинстве стиральных машин они также имеют наименьшую вероятность выхода из строя. В тестах менее 30 % всех предполагаемых электронных модулей управления, которые мы получаем обратно для тестирования, на самом деле имеют неисправность, что указывает на более чем 70 % вероятность того, что, если вы считаете, что вам нужен таймер или модуль, диагностика будет ошибочной. неправильно.

Конечно, есть исключения из этого правила, так как некоторые электронные платы не самые лучшие, обычно для более дешевых продуктов, но мы рекомендуем вам искать на наших форумах любые известные проблемы с конкретными приборами или брендами. Спросите у парней, если они знают, то помогут вам диагностировать проблему, ссылка на это ниже.

Прежде чем заказывать дорогие запасные части для вашей стиральной или стирально-сушильной машины, пожалуйста, следуйте справочным статьям по диагностике, перечисленным ниже, и, если мы отмечаем, что доступно несколько вариантов контроллера, проверьте у нас перед заказом, что вы выбрали правильную запасную часть. часть.

Наш совет относительно модулей, хотя мы и рады продать вам один, не покупать его, если вы не уверены на 100%, что проблема именно в нем. Не угадай.

  Статьи помощи по стиральным машинам

Вы уверены, что хотите заказать самое дорогое? запасная часть?

Таймер стиральной машины программатора индикации отказа

Базовый Диагностика неисправности стиральной машины

Найти общий коды неисправностей здесь

  Не удается найти Электронный модуль, который вам нужен

Откровенно говоря, поиск правильного электронного модуля управления может стать кошмаром!

Во многих случаях вам потребуется указать марку, модель и производственный или серийный код, чтобы найти нужную версию. Получите неправильный, и он не будет работать, или вы взорвете новый. Это явно не хорошо.

Мы настоятельно рекомендуем вам уточнить у нас всю информацию о том, что вы заказываете правильную плату, которая вам нужна, прежде чем заказывать замену из-за этого, просто чтобы быть уверенным, и мы будем рады проверить и подтвердить пригодность для вас.

Пожалуйста, используйте нашу контактную страницу или электронную почту в качестве первого средства, так как это дает нам время, чтобы найти запасные части для вас и найти любую информацию, которая может потребоваться. Это также позволяет нам отправлять вам по электронной почте любые технические примечания или изменения, что часто бывает с платами управления.

  ИЗОБРАЖЕНИЯ И РАЗМЕРЫ ПРИВЕДЕНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ ИЛЛЮСТРАЦИИ.

Детали могут отличаться по форме и размеру от показанных изображений, поскольку детали зависят от модели и могут быть изменены или изменены в любое время без предварительного уведомления. Эта запасная часть подходит только для моделей, описанных в списке, если иное не указано нами.

Также обратите внимание, что очень многие модули управления стиральными машинами и их компоненты различаются в зависимости от модели и серийного номера или кода продукта, используются в разных версиях, зависят от программного обеспечения и т. д. Пожалуйста, будьте внимательны при заказе и не Не полагайтесь исключительно на изображения, так как почти все они выглядят одинаково!

Техническая поддержка стиральных машин

Для бесплатной технической поддержки по стиральные машины, пожалуйста, используйте наш форум по стиральным машинам и стиральным машинам с сушкой, где инженеры помогут вам, если это возможно.

Если вам нужна помощь в установке детали или диагностике проблемы с вашим стиральная машина, то вам нужно обратиться на форум по стиральным машинам, мы сожалеем, но в большинстве случаев не можем предложить техническую поддержку каким-либо другим способом.

 

Ресурсы

Справка по запасным частям

Мы можем помочь вам определить запасные части для вашего устройства непосредственно из нашей службы поддержки по электронной почте, и вы также найдете много информации, которая поможет вам найти номера моделей, коды продуктов и многое другое на многих страницах сайта. И совет, как найти совместимые и альтернативные детали.

Вы также можете написать нам по адресу [email protected] или использовать чат (синяя кнопка справа внизу).

Мы стремимся отвечать вам быстро, обычно в течение недели ответ приходится ждать не более часа, но часто мы отвечаем вам в течение нескольких минут.

Если вы не уверены, подойдет ли деталь к вашей модели, или хотите уточнить какие-либо детали, просто свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Помощь экспертов

Получите помощь от специалистов по ремонту на наших форумах. Это абсолютно бесплатная услуга, которую мы предоставляем всем.

Поговорите с инженерами, которые ремонтируют бытовую технику, и получите поддержку с диагностикой неисправностей и советами по ремонту.

Чтобы использовать эту функцию, просто войдите или зарегистрируйтесь на форуме, выберите форум для устройства, с которым вам нужна помощь (например, форум по стиральным машинам для вопроса о стиральной машине), задайте свой вопрос, и, если кто-то может вам помочь, он сделает это. так.

Получить ремонт

Найдите местного сертифицированного инженера по обслуживанию, который бесплатно отремонтирует ваше устройство за использование этой услуги.

Обращайтесь напрямую к специалистам по выездному обслуживанию, которые ремонтируют технику, и исключайте посредников.

Дополнительная информация по ремонту, которая поможет вам

Узнайте больше о ремонте вашего прибора и многое другое в разделе самопомощи на нашем веб-сайте

У нас есть огромное количество справочных статей, описывающих наиболее распространенные вопросы и проблемы с большинством устройств, которые вы можете использовать для самостоятельной диагностики причин многих проблем

UK Whitegoods Limited

Unit 5/6 Bonnyton Industrial Estate
Munro Place
Килмарнок
KA1 2NP

01563 557156

[email protected]

Доставка/Возврат

Мы доставим вам любую часть вашего заказа как можно быстрее.

Для этого мы используем различные средства, но мы также даем вам, покупателю, выбор того, как быстро вы хотите, чтобы время доставки было, а также функции и уровни удобства, которые подходят вам при доставке, поэтому, есть варианты. Здесь есть много информации о том, как мы это делаем, и объяснение вашего выбора, а также влияние каждого из них на скорость и стоимость, поскольку мы очень открыты и прозрачны.

Заказы, размещенные в нерабочее время, не будут отправлены до следующего рабочего дня и при наличии товара на складе.

Имейте в виду, что мы показываем доступность и не отображаем уровень живых запасов онлайн.

Здесь мы приводим среднее значение, основанное на том, где детали находятся и обычно доставляются для отправки, а также среднее время доставки, основанное на том, как люди заказывают детали, поэтому они могут сильно различаться в зависимости от способа доставки, который мы разрешаем вам выбирайте в зависимости от ваших индивидуальных потребностей.

Расчетное обычное время, в течение которого товар будет доставлен к вам (исключая выходные и праздничные дни), указано в каждом списке в верхней части списка оранжевым цветом, а рядом с ним находится грузовик. следующим образом:

от 1 до 6 дней : обычно товар со склада в Великобритании и обычно отправляется в тот же или на следующий рабочий день, но некоторые товары могут занять немного больше времени в зависимости от того, где находится запас.

От 1 до ** Дней : Обычно товар находится на складе в Великобритании/ЕС, но может иметь более длительный срок поставки. Для уточнения времени, пожалуйста, свяжитесь с нами перед заказом, и мы сообщим вам, если потребуется.

* до ** Дни : Переменное время выполнения заказа, основанное на обычном времени поставки заказа, часто детали, которые не имеют «1 до» в начале, обычно являются заводскими или изготовленными по индивидуальному заказу, и мы просим вас Пожалуйста, позвольте времени, указанному для вашего заказа, прибыть с вами. Обратите внимание, что эти товары специально заказываются по запросу, которые обычно не хранятся на складе, поэтому они не могут быть возвращены в обычном порядке, это не влияет на ваши законные права.

Опять же, обратите внимание, что выбранный вами способ доставки может повлиять на время доставки, чтобы сократить или увеличить время доставки, и что эти оценки относятся только к заказам на материковую часть Великобритании. Чем быстрее вы выберете способ доставки, тем меньше предполагаемое время доставки вы, вероятно, получите заказанные товары.

Если вам нужны разъяснения или более точное время выполнения заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения помощи по этому вопросу, и мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить это, поскольку наши расчетные сроки выполнения основаны на нормальном наличии на складе, среднем времени выполнения заказа, средней доставке раз, и это может варьироваться в зависимости от способов доставки и т. д.

Наши стандартные расходы на доставку указываются онлайн, когда вы размещаете заказ на странице оформления заказа, и определяются весом, размером и способом, поэтому могут меняться в зависимости от этих параметров.

Крупные (крупногабаритные/тяжеловесные) предметы (панели, стеллажи для посуды, варочные панели, ванны, бочки и т. д.) могут потребовать дополнительных сборов за доставку, особенно за пределы континентальной части Великобритании.

Наши расчетные сроки доставки не распространяются на международные или оффшорные заказы, только на материковые адреса Великобритании, а сроки доставки в более сельские районы могут варьироваться в зависимости от используемой службы.

Сроки доставки могут варьироваться в периоды очень больших объемов, например, в период Рождества, а также из-за плохой погоды и т. д., и в такие периоды доставки, независимо от используемой службы, могут не осуществляться в обычном режиме.

Пожалуйста, поймите, что производители могут изменять спецификации, цены и сроки поставки без предварительного уведомления, и мы стараемся учитывать это как можно лучше, но мы не можем абсолютно гарантировать эти вещи, когда они находятся вне нашего контроля.

  Время доставки заказа

Если заказанный вами товар есть в наличии и заказ размещен до 15:00 с понедельника по пятницу, мы постараемся отправить заказ в тот же день. Последующие сроки доставки обычно составляют от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от выбранной вами услуги, времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Если товар требуется для гарантированной доставки на следующий день, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы убедиться, что это возможно. все заказы доставляются в срок или быстрее, чем расчетное время. И это особенно загруженное время, неблагоприятная погода и так далее, что доставка может быть медленнее, чем обычно.

Курьерская служба Economy

Заказы, размещенные до 15:00 в рабочие дни, обычно отправляются в течение 24 часов в зависимости от наличия товара на складе Evri (Hermes).

Ожидается, что большинство заказов будут доставлены на почтовые индексы Великобритании в течение 1-4 рабочих дней с момента отправки с использованием этой службы.

Премиум-доставка

Ваш заказ получит приоритетную обработку, упаковку и обычно будет доставлен на следующий рабочий день после отправки  с помощью DPD, UPS или специальной доставки Royal Mail для небольших предметов, где с DPD у вас также есть возможность изменить адрес доставки с помощью DPD (может вызвать задержку), время и т. д., услуги, недоступные для других вариантов перевозчика.

Этот вариант позволяет доставить товары вам настолько быстро, насколько это возможно, в пределах складских помещений и т. д. на другие услуги как по размерам, так и по весу.

Standard Royal Mail Service

Заказы, размещенные до 15:00 в рабочие дни, обычно отправляются в течение 24 часов в зависимости от наличия на складе.

Ожидается, что большинство заказов будут доставлены на почтовые индексы Великобритании в течение 1-15 рабочих дней с момента отправки.

* Почтовая служба Royal Mail — это не гарантированная услуга на следующий день, Royal Mail стремится доставить 85% почтовых отправлений 1-го класса на следующий рабочий день после отправки, но это может занять больше времени. Услуги эконом-класса медленнее, и их доставка может занять несколько рабочих дней.

Несмотря на то, что мы постарались ответить на наиболее распространенные вопросы, существуют некоторые исключения для конкретных продуктов и местоположений, за которые также может взиматься дополнительная плата. Если это так, то член нашего отдела продаж свяжется с вами, чтобы обсудить различные варианты, прежде чем товар будет отправлен.

Если у вас есть какие-либо вопросы по доставке, пожалуйста, свяжитесь с членом нашей команды по адресу [email protected]

Пожалуйста, не договаривайтесь о присутствии продавца на месте до тех пор, пока ваши товары не будут доставлены и вы не проверите их (мы не оплачивайте расходы вашего продавца в случае, если товар поврежден при транспортировке или не подходит по какой-либо причине).

Заказанные вами товары будут доставлены одним из наших курьеров, нанятых по контракту: Royal Mail, Hermes или DPD/Interlink Express. Когда товар будет отправлен, вы получите электронное письмо с дополнительной информацией о доставке, если таковая имеется.

Возвраты могут быть отправлены нам обратно, и мы хотим сделать это как можно проще для вас, но, пожалуйста, следуйте приведенным здесь инструкциям, чтобы обеспечить быстрое и эффективное выполнение ваших требований.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вы хотите вернуть какой-либо товар.

Укажите причину возврата товара вместе с номером вашего заказа.

Важно, чтобы вы не повреждали и не искажали оригинальную упаковку любого из возвращаемых продуктов, так как это может повлиять на нашу возможность возмещения средств.

Пожалуйста, не возвращайте товары, не связавшись с нами и не получив инструкции по адресу возврата, так как он может варьироваться в зависимости от возвращаемых товаров. Невыполнение этого требования может привести к задержке или убыткам, за которые вы можете нести ответственность.

  Бесплатный возврат через Paypal

Если вы оплатили через Paypal и включили услугу Paypal «Возврат товара через нас», то вы сможете требовать возмещения стоимости обратной доставки от Paypal, в том числе для многих международных заказов. Для получения дополнительной информации об этой услуге посетите веб-сайт Paypal.

 

  Повреждения

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] в течение 24 часов с момента доставки, чтобы сообщить о любых повреждениях.

Чтобы быстро устранить повреждения, отправьте нам краткое описание повреждения и по возможности приложите фотографию, так как это значительно ускорит процесс.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не несем никакой ответственности за повреждение или потерю груза в случае использования экспедиторских услуг.

  Возврат неисправных товаров

В день доставки вы должны внимательно открыть все коробки и тщательно проверить товар на наличие повреждений и уведомить нас о любых повреждениях в течение 24 часов с момента доставки. Если мы не уведомлены о повреждении в течение 24 часов, мы не можем предъявлять претензии ни к производителю, ни к перевозчику, и вы можете нести ответственность и не иметь возможности требовать возмещения ущерба.

Если продукт неисправен, вы можете вернуть его в UK Whitegoods для обмена или возврата денег.

Возвращаемые товары всегда проверяются и проверяются. Обратите внимание: если мы определим, что продукт исправен, вы можете не получить возмещение за этот товар, и с вас могут взиматься любые расходы по доставке и сбору, которые мы понесем.

  Возврат исправных товаров

В UK Whitegoods мы полны решимости сделать все возможное, чтобы вы остались довольным клиентом. Однако, если возникает событие, когда вы хотите отменить свой заказ, вы можете сделать это в соответствии с приведенными ниже положениями.

Вы можете расторгнуть договор до доставки и в течение 14 дней после доставки. Для этого напишите нам по электронной почте или создайте билет в службу поддержки, вы не можете сделать это по телефону или в чате.

Процесс возврата ускорится, если вы также предоставите краткое объяснение причины отмены и номер заказа. Мы вернем вам деньги, за исключением почтовых расходов, в течение 14 дней с момента получения товара обратно.

Любые возвраты должны быть получены нами в течение четырнадцати дней с момента получения инструкции или разрешения на возврат товара(ов).

В случае отмены вы должны вернуть нам товар за свой счет. Вы несете ответственность за риск потери или повреждения при возврате товаров, поэтому вам следует заключить достаточную почтовую страховку, чтобы покрыть их стоимость.

В целях вашей безопасности рекомендуется отправлять продукты обратно в UK Whitegoods в соответствии с нашими инструкциями с использованием зарегистрированной доставки, чтобы у вас было подтверждение доставки. Кроме того, клиент несет ответственность за разумную заботу о товарах в течение периода отмены, и поэтому мы рекомендуем возвращать товар(ы) в оригинальной упаковке в хорошем состоянии, чтобы избежать повреждения товара на обратном пути.

Если вы не позаботитесь о товарах до того, как они будут возвращены нам, и это приведет к повреждению или ухудшению качества, мы взимаем с вас плату за снижение стоимости, или возврат может быть не разрешен.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *