Как передать показания счетчика электроэнергии в Мосэнергосбыт. Какие существуют способы передачи показаний. Как оплатить электроэнергию онлайн и в отделениях. Когда нужно передавать показания счетчика.
Способы передачи показаний счетчика электроэнергии в Мосэнергосбыт
Мосэнергосбыт — крупнейшая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Для удобства клиентов компания предлагает различные способы передачи показаний приборов учета электроэнергии:
- Через личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта
- Через мобильное приложение
- По телефону контактного центра
- С помощью SMS-сообщения
- В клиентских офисах компании
- Через терминалы самообслуживания
Рассмотрим подробнее каждый из этих способов.
Передача показаний через личный кабинет Мосэнергосбыта
Самый удобный способ передать показания счетчика — воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании. Для этого нужно:
- Зарегистрироваться в личном кабинете, если вы еще не сделали этого
- Авторизоваться, введя логин и пароль
- Перейти в раздел «Передача показаний»
- Ввести текущие показания счетчика
- Нажать кнопку «Передать показания»
В личном кабинете вы также можете просмотреть историю переданных ранее показаний, оплатить счета за электроэнергию, заказать различные услуги.
Передача показаний через мобильное приложение
Мосэнергосбыт предлагает удобное мобильное приложение для смартфонов на iOS и Android. С его помощью можно:
- Передавать показания счетчиков
- Оплачивать счета
- Просматривать историю платежей и начислений
- Получать push-уведомления о важных событиях
Приложение можно скачать бесплатно в App Store или Google Play. Для работы с ним нужно авторизоваться, используя те же данные, что и для входа в личный кабинет на сайте.
Передача показаний по телефону
Показания можно передать, позвонив в контактный центр Мосэнергосбыта по номеру 8 (499) 550-9-550. При этом нужно будет сообщить оператору:
- Номер лицевого счета
- Текущие показания счетчика
Также работает система автоматического приема показаний с помощью голосового меню. Для этого нужно позвонить по указанному номеру и следовать голосовым инструкциям.
Передача показаний с помощью SMS
Удобный способ для тех, кто не пользуется смартфоном или интернетом. Нужно отправить SMS на номер 7377 в формате:
номер_лицевого_счета*показания_счетчика
Например: 1234567*5678
При наличии многотарифного счетчика показания по разным тарифам вводятся через знак #. Например:
1234567*5678#1234#3456
Передача показаний в клиентских офисах
Показания можно передать, лично посетив любой клиентский офис Мосэнергосбыта. Для этого нужно:
- Взять талон электронной очереди
- Дождаться приглашения к окну оператора
- Сообщить оператору текущие показания счетчика
Адреса и режим работы офисов можно уточнить на сайте компании или по телефону контактного центра.
Передача показаний через терминалы самообслуживания
В офисах Мосэнергосбыта и многих МФЦ установлены терминалы самообслуживания. С их помощью можно:
- Передать показания счетчика
- Оплатить счета за электроэнергию
- Распечатать квитанцию
- Получить справочную информацию
Для передачи показаний через терминал нужно выбрать соответствующий пункт меню и следовать инструкциям на экране.
Сроки передачи показаний счетчика
Мосэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков ежемесячно с 15 по 26 число. Это позволит получить корректный счет за фактически потребленную электроэнергию.
Если показания не будут переданы вовремя, начисления производятся по среднему потреблению за предыдущие периоды. После передачи фактических показаний делается перерасчет.
Оплата электроэнергии
Мосэнергосбыт предлагает различные способы оплаты счетов за электроэнергию:
- В личном кабинете на сайте компании
- Через мобильное приложение
- В терминалах самообслуживания
- В клиентских офисах наличными или картой
- В отделениях банков
- С помощью интернет-банкинга
При оплате важно правильно указывать номер лицевого счета, чтобы платеж был корректно зачислен.
Тарифы на электроэнергию
В Москве и Московской области действуют разные тарифы на электроэнергию. Они зависят от:
- Типа населенного пункта (город или сельская местность)
- Наличия электроплиты
- Времени потребления (для многотарифных счетчиков)
Актуальные тарифы публикуются на официальном сайте Мосэнергосбыта. Они утверждаются региональными энергетическими комиссиями и могут меняться раз в полгода.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я забыл передать показания вовремя?
Если вы не успели передать показания с 15 по 26 число, сделайте это при первой возможности. Перерасчет будет произведен в следующем расчетном периоде.
Как узнать номер моего лицевого счета?
Номер лицевого счета указан в квитанции на оплату электроэнергии. Также его можно узнать в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта или позвонив в контактный центр.
Что делать при неисправности счетчика?
Если вы обнаружили неисправность счетчика, нужно обратиться в клиентский офис Мосэнергосбыта или позвонить в контактный центр. Специалисты проведут проверку и при необходимости заменят прибор учета.
Можно ли оплачивать электроэнергию авансом?
Да, Мосэнергосбыт принимает авансовые платежи. Вы можете внести любую сумму, которая будет учтена при следующих начислениях.
Карта сайта
Карта сайта
|
|
Мы объединились с АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», и теперь у нас два личных кабинета.
Вам куда?Переход на единый платежный документ от «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» будет поэтапным. Пока Вы получаете две квитанции – розовую и белую, Вы можете продолжать использовать два личных кабинета. Какой счет Вы хотите оплатить?
Личный кабинет
ЕИРЦ Петроэлектросбыт
Перейти
Личный кабинет ВЦКП ЖХ
Перейти
Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.
К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:
- Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
- Передать показания через портал госуслуг Москвы
- Показания по телефону Мосэнергосбыт
- Передача показаний через СМС
- Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
- Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ
- Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
- Часто задаваемые вопросы
На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».
Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.
В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:
- Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
- На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
- Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
- Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично.
При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания. - С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
- Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).
Период передачи показаний для потребителей г. Королев составляет с 15 по 23 число ежемесячно.
Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.
Алгоритм действий:
- На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
- Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
- Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.
Передать показания через портал госуслуг Москвы
Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos. ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:
- Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
- Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
- В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
- Вводим показания.
На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.
Показания по телефону Мосэнергосбыт
Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.
Как это работает:
- Набираете номер телефона.
- После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
- Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
- Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.
Передача показаний через СМС
Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:
- номер счета;
- показания.
При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.
Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.
Передать показания через
терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦВ центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.
Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.
В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.
Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банковУслуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.
Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.
Как совершается платеж в Сбербанке:
- Заходим на сайт банка.
- Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
- На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
- Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
- Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.
Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.
Часто задаваемые вопросы
В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.
Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.
У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.
Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.
- Вход в личный кабинет: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
- Официальный сайт: http://mosenergosbyt.ru
Электроснабжение | Офис общественного адвоката штата Мэн
Текущие ставки CEP — Что следует учитывать при выборе поставщика — Защита прав потребителей
Ищете информацию о продуктах из возобновляемых источников, таких как Community Solar или Maine Green Power ? Кликните сюда.
До 2000 года ваша электроэнергетическая компания производила электроэнергию и поставляла ее вам по своим столбам и проводам. В том же году изменение закона сохранило за регулируемой коммунальной компанией ответственность за поставку электроэнергии (передачу и распределение), но создало нерегулируемый конкурентный рынок генерации. В результате, бытовые и коммерческие потребители теперь могут покупать электроэнергию у лицензированных конкурентоспособных поставщиков электроэнергии (CEP). Те клиенты, которые решили не покупать электроэнергию, получают стандартное предложение услуг, ежегодно приобретаемое от их имени Комиссией по коммунальным предприятиям штата Мэн. Стандартная цена предложения меняется ежегодно 1 января.
Для получения дополнительной информации загрузите «Руководство по электроснабжению», издание «Конкурентоспособное электроснабжение» — PDF
За последние несколько лет частные и мелкие коммерческие клиенты стали свидетелями увеличения конкурентоспособных розничных предложений от различных компаний. Мы предлагаем следующую информацию, чтобы помочь клиентам понять этот рынок и решить, как действовать дальше. На приведенной ниже диаграмме представлена репрезентативная выборка поставщиков медицинских услуг, работающих в штате Мэн. Полный список конкурентоспособных поставщиков можно найти на сайте Комиссии по коммунальным предприятиям штата Мэн.
Помните, что клиенты, не сделавшие выбора, продолжат получать услугу стандартного предложения .
В этой таблице перечислены конкурентные предложения для бытовых и малых коммерческих клиентов по состоянию на 5 января 2023 , если не указано иное . Цены могут быть изменены без предварительного уведомления, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам зайти на веб-сайт или позвонить в компанию для подтверждения перед регистрацией.
Продукты с более высоким процентом электроэнергии, вырабатываемой из возобновляемых источников, отмечены (xx%) после цены, показывающей процент возобновляемой энергии, включенной в продукт.
| Конкурентный поставщик электроэнергии | Тариф для клиентов CMP (¢/кВтч) | Ставка для клиентов Versant (Bangor Hydro) (¢/кВтч) | Срок с фиксированной ставкой | Плата за досрочное расторжение договора | Телефон |
| Стандартное предложение для жилых и малых коммерческих помещений (PUC) | 17. | 16.438 | 1/1/23 – 31/12-23 | № | н/д |
Ambit Energy | 26,25 | 26,25 | Зимние каникулы 12 | № | 877-282-6248 |
26,5 | 26,5 | Зимние каникулы 24 | |||
К.Н. Браун Электричество | 16,50 | 16,50 | 12 месяцев | 100 долларов | 207-739-6444 |
17,50 (100%) | 17,50 (100%) | 12 месяцев GreenChoice | |||
Майор Энерджи | 20,49 | 20,79 | 12 месяцев | № | 888-625-6760 |
Мега Энергия | 19,9 | 19,9 | 12 месяцев | $50 | 855-810-6342 |
SmartEnergy | 19,90 | 18.40 | 6 месяцев | № | 800-443-4440 |
Энергия XOOM | 17,49 | 16,99 | 24 месяца | 200 долларов | 888-997-8979 |
22,39 | 20.09 | Переменная | № |
Все эти организации подали заявку и получили лицензию MPUC на продажу электроэнергии. PUC следит за соблюдением CEP условий лицензии и других применимых законов штата, но CEP не регулируется так, как CMP, Versant и другие коммунальные предприятия.
Эта таблица содержит сводку условий, и предложения могут измениться в любое время; мы настоятельно рекомендуем вам проверить текущую цену и прочитать все условия, прежде чем подписываться на какую-либо услугу.
Вернуться к началу
На что обратить внимание при выборе поставщика
Если вы думаете о выборе конкурентоспособного поставщика электроэнергии (CEP) для удовлетворения ваших потребностей в электроэнергии, вот шесть вещей, которые вам необходимо знать, прежде чем принимать решение.
- Стандартная цена предложения. Получение электроэнергии от CEP сэкономит вам деньги только в том случае, если ее цена ниже стандартной цены предложения. Комиссия по коммунальным предприятиям штата Мэн выбирает лучшее предложение, представленное на конкурентном аукционе для компаний Central Maine Power и Emera Maine. Стандартная цена предложения меняется 1 января каждого года, при этом изменение обычно объявляется за шесть недель. В стандартном предложении нет контракта или платы за расторжение, и вы можете переключиться в любое время. Вы можете найти текущую цену стандартного предложения в таблице выше или на веб-сайте PUC.
- Цена, предлагаемая CEP. Это цена, которую вы сравните со стандартным предложением.
- Является ли цена фиксированной или переменной. Контракт с фиксированной ценой будет иметь одинаковую стоимость за кВтч на протяжении всего контракта. Если цена переменная, она может меняться каждый месяц. Хотя переменная ставка может обеспечить экономию сейчас, она может измениться на более высокую цену в последующие месяцы.
- Срок действия договора. Если цена фиксированная, узнайте, на какой срок, чтобы знать, продлится ли срок после следующего изменения цены стандартного предложения. Кроме того, спросите, когда закончится срок действия контракта, чтобы вы могли сделать пометку, чтобы просмотреть свои варианты до этой даты.
- Плата за расторжение. Некоторые CEP взимают плату, если вы переходите на стандартное предложение или другое CEP до истечения срока действия контракта. Перед переключением убедитесь, что вы знаете, есть ли у CEP одна из этих «плат за расторжение» и сколько они будут взимать.
- Ваши права. CEP подлежат надзору со стороны Комиссии по коммунальным предприятиям, и существуют правила для защиты потребителей. CEP должны предоставить вам свои «Условия обслуживания», прежде чем вы сможете стать их клиентом, и вы можете передумать в течение 5 дней после регистрации. CEP также должны уведомить вас об автоматическом продлении или о переводе вас на переменную цену в конце фиксированного срока. Всегда просите CEP подтвердить, будут ли они связываться с вами по почте или электронной почте. Вы несете ответственность за то, чтобы CEP располагал вашей текущей и актуальной контактной информацией.
Вернуться к началу
Защита прав потребителей
Как указано, положения о защите прав потребителей предусмотрены в законодательстве штата (раздел 35-A MRSA § 3203) и в правилах Комиссии (гл. 305). К ним относятся следующие:
- CEP не может прекратить предоставление услуг без уведомления минимум за 30 дней.
- CEP должен предоставлять услуги не менее 30 дней.
- CEP должен иметь подтверждение положительного выбора клиента для получения обслуживания в компании (без «захлопывания»).
- У клиента есть пять дней, чтобы отменить свой первоначальный выбор услуги CEP.
- CEP не может использовать недобросовестную или вводящую в заблуждение деловую практику.
- CEP не может разглашать личную информацию о клиенте кому бы то ни было, за исключением случаев, когда это разрешено законом или с согласия клиента.
- Клиент может подать жалобу в Комиссию, если CEP использовал методы «захлопывания» для привлечения клиентов.
- Если CEP отказывается от клиента или если клиент хочет отказаться от него и не делает другого выбора, клиент автоматически возвращается к стандартному предложению.
- CEP должен уведомить клиента два раза за 30–60 дней до продления контракта.
Правоприменительный орган Комиссии
Хотя PUC штата Мэн не может регулировать цены на электроэнергию, предлагаемую конкурентными поставщиками, он имеет право расследовать вопросы, связанные с услугами, предлагаемыми CEP. В зависимости от оскорбительных действий CEP Комиссия может отозвать лицензию CEP, издать приказы о прекращении и воздержании, распорядиться о реституции и наложить административные штрафы.
Звоните на горячую линию помощи потребителям MPUC по телефону 1-800-452-4699 с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00. если у вас есть проблемы с CEP.
Комиссия по коммунальным предприятиям штата Мэн
Отдел помощи потребителям
18 State House Station
Augusta, ME 04333-0018
(PUC)
Как сменить поставщика электроэнергии
Узнайте, как это просто 9033 для покупки электроэнергии на веб-сайте PAPowerSwitch, выполнив три простых шага:
1. Введите свой почтовый индекс.
Введите свой почтовый индекс в поле в правом верхнем углу страницы и нажмите «Перейти».
Если у вас малый или крупный бизнес, щелкните соответствующий элемент раскрывающегося меню, расположенный рядом с полем почтового индекса.
2. Выберите электрораспределитель.
После ввода вашего почтового индекса вам будет предложено выбрать вашего дистрибьютора электроэнергии из данного списка.
В зависимости от того, где вы живете, может быть только будет одна компания, из которой можно выбирать. В этом случае просто нажмите на название компании.
3. Найдите лучшее предложение.
Список названий естественных поставщиков электроэнергии, расчетные месячные ставки и детали предложения (ценовая структура, дополнительные сборы, продолжительность срока и т. д.) появятся в чередующихся цветных полях.
Вы можете подписаться на предложение, нажав кнопку «Подписаться на это предложение» справа от окна поставщика. Вы также можете настроить свой поиск, используя оранжевую кнопку «Отфильтровать результаты».
Для получения дополнительной помощи посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов.
Убедитесь, что любой поставщик электроэнергии, у которого вы покупаете услуги, имеет лицензию Комиссии по коммунальным предприятиям Пенсильвании (PA PUC). Вы также захотите узнать «цену для сравнения» (цена за кВтч, которую будет взимать ваша электрораспределительная компания), срок и условия вашего соглашения, а также есть ли какие-либо сборы или штрафы за смену поставщиков.
- Рассчитайте, как сколько вы в настоящее время платите за электроэнергию. Получите помощь в понимании вашего счета.
- Свяжитесь с конкурентами-поставщиками в вашем регионе. Вы можете сделать это онлайн или позвонив поставщику. Конкурентные предложения могут быть доступны не во всех регионах.
- Используйте таблицу покупок, чтобы узнать, сэкономите ли вы деньги, переключившись на другого поставщика. Скачать таблицу покупок.
Как сменить поставщика электроэнергии
Когда вы выбираете поставщика, вы можете переключиться, позвонив поставщику электроэнергии или зарегистрировавшись на веб-сайте поставщика. Ваш новый поставщик уведомит вашу электроэнергетическую компанию об изменении. После этого электроэнергетическая компания свяжется с вами по почте, чтобы подтвердить, что вы переключились на поставщиков электроэнергии.
Крайний срок для выбора поставщика электроэнергии не установлен. Хотя вы можете начать получать предложения от конкурирующих поставщиков в вашем регионе, это не означает, что вы должны выбрать другого поставщика электроэнергии. Выбранная вами дата вступления в силу зависит от даты следующего считывания показаний глюкометра, которая может занять от трех до восьми недель.
После того, как вы зарегистрируетесь у поставщика, время, необходимое для переключения, зависит от вашей распределительной компании (EDC). Свяжитесь с вашим EDC для получения более точной информации о графике его переключения.
Когда вы выбираете нового поставщика, в большинстве случаев вы сможете получать единый ежемесячный счет от вашей коммунальной службы; однако некоторые поставщики могут захотеть выставлять вам счета отдельно. В этом случае вы получите два счета — один от вашей электроэнергетической компании и один от поставщика.
Отмена соглашения с поставщиком электроэнергии
Если у вас уже есть соглашение с поставщиком электроэнергии и вы хотите переключиться на другого поставщика, внимательно изучите заявление о раскрытии информации в вашем контракте, чтобы узнать, есть ли какие-либо штрафы/плата за переключение или отмену. . Если вы не уверены, позвоните своему текущему поставщику.
При смене поставщика электроэнергии
Когда вы выбираете поставщика электроэнергии, ваша электроэнергетическая компания будет уведомлена о смене поставщика. Затем электроэнергетическая компания свяжется с вами по почте, чтобы подтвердить смену поставщиков электроэнергии.
Вы можете купить поставщика электроэнергии в любое время. Дата вступления в силу должна наступить в течение трех рабочих дней после получения коммунальным предприятием уведомления от нового поставщика.
Помните: вам все равно следует звонить в местную электроэнергетическую компанию по вопросам обслуживания и ремонта.
