Что такое межлабораторные сличения. Как они помогают повысить качество работы лабораторий. Какие задачи решают программы проверки квалификации. Почему участие в МЛС важно для аккредитации.
Что такое межлабораторные сличения и проверка квалификации лабораторий
Межлабораторные сличения (МЛС) — это организованное сравнение результатов измерений или испытаний, проводимых несколькими лабораториями на одних и тех же или подобных образцах. Основная цель МЛС — оценка качества работы лабораторий путем сравнения полученных ими результатов.
Проверка квалификации (ПК) — это оценивание характеристик функционирования участников по заранее установленным критериям посредством межлабораторных сличений. ПК позволяет лабораториям продемонстрировать свою компетентность в проведении конкретных видов испытаний или измерений.
Ключевые особенности МЛС и ПК:
- Участвуют несколько лабораторий
- Используются одинаковые или подобные образцы для испытаний
- Результаты сравниваются между собой и с установленными критериями
- Дают возможность лабораториям подтвердить свою компетентность
Основные цели и задачи межлабораторных сличений
Межлабораторные сличения проводятся для решения целого ряда важных задач в области обеспечения качества лабораторных исследований:

1. Проверка квалификации лабораторий
Это основная и наиболее распространенная цель МЛС. В ходе проверки квалификации оценивается способность лабораторий проводить испытания или измерения в соответствии с установленными требованиями. Лаборатории получают объективную оценку качества своей работы.
2. Валидация методик измерений
МЛС используются для определения характеристик точности методик измерений. Проводятся совместные оценочные эксперименты с участием нескольких лабораторий для установления показателей повторяемости, воспроизводимости и правильности методик.
3. Сертификация стандартных образцов
С помощью МЛС можно оценить неопределенность измерений при определении аттестованных значений стандартных образцов. Это важно для обеспечения прослеживаемости измерений.
4. Ключевые сличения национальных эталонов
МЛС проводятся для сравнения измерительных возможностей национальных метрологических институтов разных стран. Это необходимо для взаимного признания результатов измерений и калибровок.

Преимущества участия лабораторий в программах проверки квалификации
Регулярное участие в программах проверки квалификации дает лабораториям целый ряд важных преимуществ:
- Объективная оценка качества работы лаборатории
- Выявление проблемных областей и направлений для улучшения
- Сравнение своих результатов с другими лабораториями
- Подтверждение компетентности персонала
- Повышение доверия заказчиков к результатам испытаний
- Выполнение требований к аккредитации лабораторий
- Демонстрация приверженности качеству
Как проводятся межлабораторные сличения
Процесс проведения МЛС включает несколько основных этапов:
- Планирование программы сличений
- Подготовка и рассылка образцов участникам
- Проведение испытаний/измерений в лабораториях
- Сбор и статистическая обработка результатов
- Оценка результатов участников
- Подготовка отчета по программе МЛС
Координацию программы осуществляет провайдер проверки квалификации. Он отвечает за подготовку образцов, сбор и анализ данных, оценку результатов участников.

Требования к провайдерам проверки квалификации
Деятельность провайдеров ПК регламентируется международным стандартом ISO/IEC 17043. Основные требования к провайдерам включают:
- Наличие системы менеджмента качества
- Компетентность персонала
- Соответствующее оборудование
- Процедуры обеспечения конфиденциальности
- Методы статистической обработки данных
- Процедуры подготовки образцов для ПК
Аккредитация провайдера на соответствие ISO/IEC 17043 подтверждает его компетентность в организации программ проверки квалификации.
Статистические методы обработки результатов МЛС
Для анализа результатов межлабораторных сличений применяются различные статистические методы. Они позволяют оценить согласованность результатов участников и выявить выбросы. Основные используемые методы:
- Z-индексы
- En-числа
- Критерий Граббса
- Дисперсионный анализ
- Робастные алгоритмы
Выбор конкретного метода зависит от задач программы МЛС, количества участников, типа данных. Рекомендации по статистическим методам даны в стандартах ISO 13528 и ISO/IEC 17043.

Роль МЛС в системе аккредитации лабораторий
Участие в программах проверки квалификации является важным элементом системы обеспечения качества аккредитованных лабораторий. Основные аспекты:
- Требование участия в ПК закреплено в ISO/IEC 17025
- Результаты ПК учитываются при аккредитации и подтверждении компетентности
- ПК позволяет продемонстрировать техническую компетентность
- Неудовлетворительные результаты ПК требуют корректирующих действий
- Органы по аккредитации проверяют участие лабораторий в ПК
Регулярное успешное участие в программах ПК повышает доверие к результатам аккредитованных лабораторий.
Перспективы развития межлабораторных сличений
Межлабораторные сличения продолжают активно развиваться. Основные тенденции:
- Расширение номенклатуры программ ПК
- Развитие международных программ сличений
- Совершенствование статистических методов
- Использование цифровых технологий
- Гармонизация подходов к проведению МЛС
- Повышение роли МЛС в системе обеспечения единства измерений
Дальнейшее развитие МЛС будет способствовать повышению качества и надежности результатов лабораторных исследований во всех областях.

Заключение
Межлабораторные сличения и проверки квалификации являются важнейшим инструментом обеспечения и демонстрации компетентности испытательных и калибровочных лабораторий. Регулярное участие в программах МЛС позволяет лабораториям:
- Объективно оценивать качество своей работы
- Выявлять проблемы и совершенствовать методики
- Подтверждать техническую компетентность
- Соответствовать требованиям аккредитации
- Повышать доверие заказчиков
Развитие системы межлабораторных сличений способствует повышению качества и надежности лабораторных исследований, что крайне важно для многих отраслей экономики и общества в целом.
Profilab.by — Консалтинг в метрологии
Компания «Профилаб» оказывает услуги для специалистов в области метрологии
ООО «ПРОФИЛАБ» — независимая консалтинговая компания, оказывающая консультационные услуги, касающиеся любых из аспектов деятельности испытательных, поверочных, калибровочных и медицинских лабораторий, органов по сертификации, служб контроля качества, провайдеров и других заинтересованных организаций в рамках международной системы аккредитации.
НАШИ НОВОСТИ:
Специалист компании ООО «Профилаб» Миранович-Качур Светлана Алексеевна по приглашению Федерального автономного учреждения «Национальный институт аккредитации» (ФАУ НИА) 11-12 марта 2020 года провела обучение специалистов российских испытательных лабораторий по теме «Неопределенность измерений величин: основные принципы и подходы к оцениванию»
ПОДРОБНЕЕ
EUROLAB Cookbooks:
В сотрудничестве с организацией EUROLAB мы осуществили перевод и публикуем серию материалов под названием EUROLAB Cookbooks. Данные материалы представляют собой краткие документы по вопросам качества, призванные помочь лабораториям соответствовать ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
ПОДРОБНЕЕ
УСЛУГИ КОМПАНИИ:
Методики измерений (МИ)
Выполним работы по разработке МИ и оцениванию рабочих характеристик в соответствии с международными требованиями.
ПОДРОБНЕЕ
Валидация и верификация методик
Определение рабочих характеристик МИ при разработке путем организации и проведения внутрилабораторных экспериментов.
ПОДРОБНЕЕ
Методики оценивания неопределенности
Разрабатываем методики оценивания неопределенности измерений с созданием автоматизированного расчета разработанного алгоритма.
ПОДРОБНЕЕ
Межлабораторные сличения
Организация и проведение межлабораторных сличений с целью проверки квалификации испытательных лабораторий в соответствии с ISO/IEC 17043.
ПОДРОБНЕЕ
Ближайшие семинары:
Концепция нового стандарта СТБ 2602-2021 Лаборатории измерительные.

Применение стандарта СТБ 2602-2021 способствует либерализации подходов оценки компетентности субъектов, выполняющих измерения для целей национального законодательства, с учетом упрощения требований к измерительной деятельности по сравнению с требованиями стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019…
ПОДРОБНЕЕ
Управление рисками. Методы оценки рисков — 5 апреля (онлайн)
Любая деятельность любой организации, в том числе лаборатории, подвержена рискам. Риски влияют на способность организации достигать своих целей и сроки достижения этих целей…
ПОДРОБНЕЕ
Неопределенность измерения величин: основные принципы и подходы к оцениванию — 12 апреля (онлайн)
Не смотря на то, что требование к оцениванию неопределенности измерения предъявляется уже более 10 лет и лаборатории имеют большой опыт, все еще остаются вопросы, связанные с практической реализацией процедуры оценивания неопределенности..
ПОДРОБНЕЕ
Разработка, внедрение и совершенствование системы менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 для испытательных и калибровочных лабораторий — 13 апреля (онлайн)
Программа семинара рассчитана на специалистов, ответственных за разработку, внедрение и постоянное улучшение системы менеджмента на этапе подготовки лаборатории с целью прохождения аккредитации, а также для подготовки прохождения периодического контроля, подтверждения и продления статуса аккредитации…
ПОДРОБНЕЕ
Обучение специалистов
Предлагаем вниманию специалистов испытательных лабораторий и других заинтересованных организаций программу «Школа метрологии».
ПОДРОБНЕЕ
Внутрилабораторный контроль
Разработка процедурного документа по внутрилабораторному контролю качества испытаний/измерений лаборатории.
ПОДРОБНЕЕ
Внутренний аудит деятельности ЭТЛ
Предлагаем новую услугу, которая будет оказана квалифицированными и независимыми техническими экспертами, непосредственно в вашей ЭТЛ.
ПОДРОБНЕЕ
Система менеджмента
Разработка/актуализация и внедрение системы менеджмента качества и сопутствующей документации испытательной лаборатории.
ПОДРОБНЕЕ
НАШИ КЛИЕНТЫ:
ОНЛАЙН-КАЛЬКУЛЯТОР:
Расчет составляющей неопределенности измерений из-за построения градуировочного графика
ПОДРОБНЕЕ
ПРИНИМАЕМ ОПЛАТУ ОНЛАЙН:
Межлабораторные сличения (МЛС).

Межлабораторные сличения (МЛС). Проверки квалификации
Проверка квалификации лабораторий (PT) относится к процедурам внешнего (третьей стороны) мониторинга качества деятельности по измерения/испытаниям/ анализам/исследованиям, которую проводят лаборатории. Согласно положений международных документов ISO/IEC 17025, ISO 15189, ISO 15193, компетентная лаборатория, при наличии такой возможности, должна периодически участвовать в существующих программах проверки квалификации. Проверка квалификации является дополнительным к внутрилабораторному контролю способом мониторинга и подтверждения качества деятельности лаборатории.
Ответственность за проведение проверки квалификации несут Провайдеры проверки квалификации. Деятельность провайдеров по организации и проведению программ проверки квалификации и требования к их системе качества регулируется международным документом ISO/IEC 17043.
Основным инструментом проведения проверок квалификации являются межлабораторные сличения (МЛС).
Список программ МЛС:
— дата тура определена
— идет прием заявок
Имя:
Организация:
Ваш Email:
Телефон:
ЗАЯВКА:
Программы МЛС (МСИ), реализуемые компанией Профилаб с целью проверки квалификации.
Программы разрабатываются и реализуются руководствуясь принципами и положениями ГОСТ ISO/IEC 17043-2013 «Оценка соответствия. Основные требования к проведению проверки квалификации».
Программы реализуются через туры проверки квалификации.
Основная цель программ – оценить характеристики функционирования участвующих лабораторий, при выполнении определенных испытаний/измерений. Дополнительные цели (если они существуют) указываются в рамках конкретного тура конкретной программы МЛС.
Образцы для проверки квалификации в количестве достаточном для проведения испытаний/измерений предоставляются Участнику в комплекте с Инструкцией по выполнению испытаний/измерений и предоставлению результатов.
Определяемые показатели для конкретной программы МЛС выбираются в рамках конкретного тура программы в зависимости от выбранного образца для проверки квалификации, и предъявляемых к нему требований
Участнику допускается определять любое количество показателей, заявленных в туре программы (конкретные показатели и их количество, выбранные Участником, представляются в заявке и указываются в Договоре).
Сроки реализации этапов программы МЛС заблаговременно до начала реализации тура программы сообщаются Участнику и указываются в Инструкции по выполнению испытаний/измерений и предоставлению результатов.
Вся информация, предоставляемая Участником Координатору, и получаемая в отношении участников по результатам проведения программы, рассматривается как конфиденциальная, согласно положений ГОСТ ISO/IEC 17043 (раздел 4.10). Каждому Участнику присваивается индивидуальный буквенный шифр, в разрезе которого представляется вся информация об Участнике и выводы о результатах функционирования в Отчетной документации. Обоснованное отступление от соблюдения конфиденциальности согласно положений ГОСТ ISO/IEC 17043-2013 оговаривается в рамках конкретного тура конкретной программы МЛС.
По результатам участия в программе Участник получает Выписку из Отчета по реализации тура программы МЛС и Сертификат участника.
В случае обнаружения сговора участников или фальсификации результатов испытаний/измерений, результаты таких участников в обработку не принимаются, заключения о результатах функционирования по ним не делается, сертификат участника не выдается.
Ближайшие семинары:
Концепция нового стандарта СТБ 2602-2021 Лаборатории измерительные. Общие требования компетентности — 29 марта (очно)
Применение стандарта СТБ 2602-2021 способствует либерализации подходов оценки компетентности субъектов, выполняющих измерения для целей национального законодательства, с учетом упрощения требований к измерительной деятельности по сравнению с требованиями стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019…
ПОДРОБНЕЕ
Управление рисками.

Любая деятельность любой организации, в том числе лаборатории, подвержена рискам. Риски влияют на способность организации достигать своих целей и сроки достижения этих целей…
ПОДРОБНЕЕ
Неопределенность измерения величин: основные принципы и подходы к оцениванию — 12 апреля (онлайн)
Не смотря на то, что требование к оцениванию неопределенности измерения предъявляется уже более 10 лет и лаборатории имеют большой опыт, все еще остаются вопросы, связанные с практической реализацией процедуры оценивания неопределенности..
ПОДРОБНЕЕ
Разработка, внедрение и совершенствование системы менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 для испытательных и калибровочных лабораторий — 13 апреля (онлайн)
Программа семинара рассчитана на специалистов, ответственных за разработку, внедрение и постоянное улучшение системы менеджмента на этапе подготовки лаборатории с целью прохождения аккредитации, а также для подготовки прохождения периодического контроля, подтверждения и продления статуса аккредитации…
ПОДРОБНЕЕ
Программы проверки квалификации CPAchem — аккредитованного в соответствии с ISO/IEC 17043 Провайдера ПК
Подписаться на актуальную рассылку Профилаб:Ваш e-mail:
Межлабораторные сличения – это универсальный инструмент, с помощью которого можно решать много задач, основными из которых являются:
1. Проверка квалификации.
В рамках данных работ мы оказываем услуги по:
- проведению программ проверок квалификации;
- планированию, проведению и обработке программ проверок квалификации;
- статистической обработке результатов участников программ проверок квалификации;
- обучению по проверкам квалификации.
2. Валидация методик измерений.
В рамках данных работ мы оказываем услуги по:
- организации и проведению совместных оценочных экспериментов с целью установления показателей точности;
- планированию (составлению Плана совместного оценочного эксперимента или Плана валидации), проведению и обработке результатов совместных оценочных экспериментов;
- статистической обработке результатов эспериментальных данных, полученных при валидации методик измерений, с составлением отчета;
- обучению;
- экспертизе методик выполнения измерений, отчетов по исследованию рабочих характеристик методик выполнения измерений, методик оценивания неопределенности измерения.
3. Сертификация стандартных образцов.
В рамках данных работ мы оказываем услуги по:
- выполнению оценивания неопределенности измерения сертифицированных значений стандартных образцов;
- оцениванию неопределенности измерения сертифицированных значений стандартных образцов.
4. Ключевые сличения национальных эталонов.
Для решения этих задач собирается группа лабораторий (требования к компетентности лабораторий могут отличаться в зависимости от решаемой задачи), которая проводит измерение/испытания/анализ/исследования одного и того же или подобных объектов. Для обработки результатов межлабораторных сличений рекомендуется применять аппарат математической статистики. Применяемые статистические методы также будут отличаться в зависимости от задачи, решаемой посредством межлабораторных сличений. Статистические методы, которые рекомендуется применять при проверках квалификации, изложены в ISO/IEC 17043 и ISO 13528.
Проверка квалификации, как определено в ISO/IEC 17043, предназначена для оценивания характеристик функционирования участников по заранее установленным критериям. Как и любой контроль, суть проверки квалификации заключается в сравнении текущей оценки функционирования лаборатории с установленным критерием качества ее функционирования.
В некоторых русскоговорящих странах совместно с термином «проверка квалификации» допускается использовать еще термин «межлабораторные сличительные испытания» (МЛС) или «межлабораторные сравнительные испытания» (МСИ).Реализуемые программы проверки квалификации:
На сегодняшний день существует большая потребность в качественных и многообразных межлабораторных сличениях, особенно проводимых с целью проверки квалификации лабораторий.
Мы предлагаем Вашему вниманию
Ваш e-mail:
Im Onlineshop kaufen ▷ bequem & sicher |
- Zertifiziertes Umweltmanagement
- Производство и дизайн сделано в Германии
- Markenqualität seit 1958
- Сихерес Айнкауфен
Добро пожаловать в мир d-c-fix ®
МАГАЗИН
- США – Амазонка
БЛОГ И ВДОХНОВЕНИЕ
Wenn im Handumdrehen aus der abgenutzten Kommode wieder ein echtes Decor-Highlight wird, die in die Jahre gekommene Duschkabine im neuen Look erstrahlt und die rustikale Küche modern pledrkwigtliggel anderen Fliesens haben unsere Produkte von d-c-fix® wieder einmal bewiesen, dass große Veränderungen weder teuer noch langwierig sein müssen. Überzeuge Dich von unseren Dekofolien aller Art сразу в unserem d-c-fix® Onlineshop und erhalte noch mehr Anregungen für künftige Deko-Projekte.
Im Home-Decor-Bereich und bei DIY-Fans mit einer Vorliebe für Interior Design sind unsere vielfältigen Dekofolien bereits Weltweit ebenso bekannt wie geschätzt und eröffnen den Anwendern täglich zahlreiche neue kreative Horizonte. Unser d-c-fix® Sortiment ist sehr umfangreich und umfasst dabei Klebefolien mit einer Vielzahl unterschiedlicher Prints wie Holz- und Steinoptiken, grafischen Mustern sowie ausdrucksstarken Unis – иммерьте ориентацию и актуальные тенденции Trends der Deko-Welt.
Neben den klassischen d-c-fix® Klebefolien zur Verschönerung alter Schrank-Fronten, Tischplatten oder Türen, sind zudem selbstklebende sowie statisch-haftende Fensterfolien Teil unseres Produkt-Programms. Abgerundet wird das Sortiment für Home-Decor-Liebhaber zudem durch selbstklebende Wandbeläge, Bodenfliesen sowie abwischbare Tischdecken & -sets – hier führen wir mittlerweile auch eine große Anzahl PVC-freier Produkte. Klick Dich einfach durch und entdecke sie im offiziellen d-c-fix® Online-Shop.
d-c-fix® Home Decoration online kaufen
Mit unseren selbstklebenden d-c-fix® Folien sind Deiner Kreativität keine Grenzen gesetzt. Mit ihrer Hilfe wirst Du im Handumdrehen zum DIY-Künstler und Home-Decor-Experten und kannst Deine ganz persönlichen Vorstellungen verwirklichen. So wird Dein Zuhause zum Unikat mit Wiedererkennungswert. Du hast Dich schon Lange an der Optik Deines Regals sattgesehen? Dann los und lass Deinem Sinn für Interior Design freien Lauf. Wie wäre es zum Beispiel mit einer Dekofolie в классическом современном Marmor-Optik? Wir versprechen: Dieses Decor kommt nie aus der Mode und passt zu vielen unterschiedlichen Einrichtungsstilen!
Falls Du mit Deiner Einrichtung bereits absolut zufrieden bist, sind vielleicht unsere Glas- und Funktionsfolien etwas für Dich. Die Folien für die Fenster sind z. B. nicht nur eine tolle Möglichkeit, Deine Fensterflächen optisch aufzuwerten – unsere Designs reichen von ornamentalen und grafischen Mustern bis zu Folien mit Milchglas-Effekt – sondern auch einen Eleganten Sichtschutz zu schaffen. Dieser kann besonders dann von Vorteil sein, wenn Du neugirige Nachbarn hast, die allzu gerne durch Dein Fenster in Deine Wohnung schauen. So verbindet sich Design auf einzigartige Weise mit funktionalen Aspekten wie Sicht-, Sonnenoder sogar Wärmeschutz.
Mit der Marke d-c-fix® с допуском Hersteller und Vermarkter von Klebefolien, Glasfolien, Tischbelägen-Sundie. Dieses Sortiment Richtet sich vor allem an den Endverbaucher und kreativen Heimwerker mit einer Leidenschaft für Home Decor und Interior Design, der kostengünstig und mit einfachen Mitteln sein Zuhause verschönern und neue Akzente zum Wohlfühlen setzen möchten.
Bei der Produktion neuer Folien der Marke d-c-fix®, dient uns die Natur stets als Vorbild, dem optisch und haptisch möglichst nahegekommen werden soll. Dabei legen wir besonders großen Wert darauf, hochwertige Klebefolien für den Home Decor-Bereich zu entwickeln und hohe Qualitätsstandards zu erfüllen. Um eben diese für unsere Folien zu garantieren, erfolgen regelmäßige Prüfungen.
CADLink — SignLab, EngraveLab и ProfileLab | Программное обеспечение — январь/февраль 2014 г.
Выбор правильного типа программного обеспечения может быть сложной задачей, поскольку на рынке представлено множество возможностей, вариантов подписки и цен. Директор по маркетингу CADLink Майк Храмченко рассказывает, что при инвестировании в программное обеспечение для изготовления вывесок необходимо помнить о нескольких ключевых вещах.
«Самым важным фактором при выборе программного обеспечения является уверенность в том, что производитель продолжает инвестировать в исследования и разработки, а также добавляет поддержку меняющихся рыночных условий, а также новых специализированных рынков, которые появляются на регулярной основе», — говорит Майк. . Инвестиции в ограниченное программное обеспечение могут стоить дороже, поскольку замена и дополнительные затраты и время на переподготовку персонала, в то время как выбор программного обеспечения от надежного поставщика, который постоянно обновляет существующие продукты, может упростить обучение пользователей и максимизировать экономическую эффективность.
Проведение комплексной проверки и исследования поставщиков программного обеспечения поможет выявить такие вещи, как послужной список разработки новых, инновационных функций (или их отсутствие), а также позволит производителям вывесок увидеть, какие продукты лучше всего подходят для различных рынков и клиентов, которых они обслуживают. . «Во-вторых, искушение использовать «универсальное» или «неспецифическое» программное обеспечение для проектирования или производства из-за его чрезвычайно низкой цены в долгосрочной перспективе дорого обойдется производителям вывесок», — добавляет Майк, отмечая, что разумные инвестиции в ведущие на рынке , специализированное для рынка программное обеспечение принесет значительные дивиденды за счет экономии времени, а также инструментов, позволяющих предоставлять клиентам более ценные продукты.
CADLink на год вперед
Компания CADLink уже много лет является поставщиком современного программного обеспечения для индустрии вывесок и графики. Решения доступны на самых разных платформах, что позволяет производителям вывесок оптимизировать свои процессы проектирования для ряда материалов. SignLab, в настоящее время версия 9.1, представляет собой решение для широкоформатного дизайна и включает новые подключаемые модули для распространенных приложений, таких как Corel и PhotoShop. EngraveLab предлагает решения для вывесок с лазерной гравировкой, а ProfileLab поддерживает 2D- и 3D-обработку с ЧПУ. По словам Майка, постоянная разработка нового программного обеспечения является прямым ответом на появление нового оборудования на рынке в последние годы. «Распространение новых принтеров, новых 9Технологии чернил 0015
, а также новые типы носителей требуют, чтобы существующие пакеты программного обеспечения расширяли поддержку этих новых методов производства и рынков», — объясняет он. «Упор при разработке программных продуктов CADlink (в первую очередь SignLab и Digital Factory) был сделан на поддержку новых принтеров, устройств печати/резки и расходных материалов».
Основные программные продукты, такие как SignLab, претерпели изменения, в результате которых появились новые конструктивные и производственные функции, чтобы лучше обслуживать новые специализированные рынки и улучшить общие рабочие процессы. CADlink также особенно чутко реагирует на рост онлайн-производства продуктов, как рассказывает Майк, они «разрабатывают способы интеграции существующих рабочих процессов проектирования и производства в онлайн-модель бизнеса». Что касается рынка в целом, Майк предсказывает, что основное внимание в области программного обеспечения будет уделяться разработке продуктов, поддерживающих специализированные рынки, а также интеграции проектирования, производства и поставки. «В 2014 году в линейке программных продуктов произойдут захватывающие новые разработки, — говорит он.