Цифровой пульт оперативной связи
Конструктивно пульт представляет собой цифровой телефонный аппарат (2B + D) серии OptiPoint 500 advance/standart или OpenStage 15/30/40/60/80 производства компании Unify (ранее, Siemens), к которому могут быть подключены до четырёх приставок на 16 кнопок, либо две на 90 кнопок. Возможен промежуточный вариант конфигурации пульта (1 приставка на 16 кнопок + 1 приставка на 90), который показан на фото вверху страницы.
Основные функциональные возможности:
- пульт всегда свободен для входящих звонков;
- о количества транзитных соединений;
- вмешательство в разговор абонентов более низкого приоритета;
- оповещение по громкоговорящей связи;
- конференция до 60 абонентов;
- работа с телефонной гарнитурой;
- параллельное с пультом использование мобильной телефонной трубки;
- участие в конференции до 10 внешних 2-х проводных СЛ;
- возможность подключения в конференцию 4-х проводных СЛ, таймлотов ИКМ-трактов.
Телефонный пульт позволяет просто и быстро получить доступ к возможностям телекоммуникационной системы «МиниКом DX-500». Обеспечивает эту возможность пользовательский интерфейс. На интерактивный дисплей он выводит необходимые пользователю в текущем разговоре «подсказки» (контекстное меню), позволяющие, не прибегая к «Инструкции пользователя», использовать всю гамму сервисных функций пульта, которые активизируются тремя кнопками управления.
По светодиодным индикаторам можно мгновенно определить активизированные функции пульта и состояние текущих разговоров.
Управляющие клавиши «+», «-» используются для регулировки громкости приема, а также для регулировки громкости и тембра вызывного сигнала. Различное звучание аппаратов позволяет операторам связи на слух определять, на какой из пультов пришел вызов.
Системный интерфейс
- двухканальный цифровой интерфейс Up0/E
- USB-интерфейс
- двухпроводное соединение
- Удаление пульта от АТС — при толщине кабеля 0,6 мм в ПВХ-изоляции максимальное удаление — 1000 м
- Электропитание пульта — от АТС
Принадлежности для пультов
Телефонная головная гарнитура: Заменяет телефонную трубку, обеспечивая диспетчеру во время телефонного разговора большую свободу. Это особенно важно в диспетчерских центрах управления производством, в службах спасения, для специалистов по телефонному маркетингу, в коммерческих службах и т. д.
Дополнительный микрофон: Заменяет микрофон, встроенный в пульт, и помогает оптимально использовать громкоговорящую связь даже в помещении с плохой акустикой. Он обеспечивает большую свободу при телефонном разговоре.
Колонка активного громкоговорителя: Заменяет встроенный в пульт громкоговоритель и обеспечивает лучшее качество звука при громкоговорящей связи. Громкоговоритель может быть установлен в любом месте или закреплен на стене. Уровень громкости осуществляется как с помощью регулятора, расположенного в нижней части колонки, так и с самого пульта.
Пульт оперативной связи малой ёмкости набат
Пульт оперативной связи малой ёмкости (ПОСм) НАБАТ разработан ООО ЛОТЕС ТМ по техническому заданию ГУ ГПС МВД России.
ПОСм НАБАТ обеспечивает телефонную и громкоговорящею связь в автоматическом и полуавтоматическом режимах коммуникации, запись переговорв оператора, сбор и оповещение личного состава.
ПОСм НАБАТ предназначен на замену систем типа СОС, ПОС, СПС, АТОС, Каскад, Псков и т.п. и применяется в качестве диспетчерской, директорской, селекторной связи. Широко используется для организации служебной связи в федеральных и местных органах самоуправления.
Функциональные возможностиДуплексная телефонная связь с абонентами
Подключение телефонных аппаратов ЦБ и МБ
Обслуживание поступающих вызовов в произвольном порядке
Одновременная работа нескольких операторов
Работа с фиксированными или гибкими группами
Вызов группы одной клавишей
Циркулярная связь с внутренними абонентами
Конференц-связь с внутренними и внешними абонентами
Организация транзитных соединений
Полное отображение состояние (свободен, занят, вызывает, на удержании и т. д.)
Возможность подключение факсов и модемов
Индивидуальная записная книжка для каждого пульта
Уведомление или включение оператора в установленное соединение
Индикация на дисплее текущей даты и времени
Функция мини-АТС для части или всех абонентов
Подключение каналов ТЧ
Определение номера внешнего вызова и отображение его на индикаторе у оператора
Работа по линиям, имеющим повышенное сопротивление шлейфа
Запись переговоров оператора
Последовательный поиск записи
Сбор и оповещение личного состава по телефону
Подключение резервного питания
Организация единой абонентской сети
параметр | Типовое значение | Максимальное значение |
Количество пультов оператора | 1/2 | 16 |
Количество внешних линий | 0/4/8 | 64 |
Количество внутренних абонентов | 12-32 | 192 |
Максимальное количество групп одновременно | 8 | 8 |
Максимальное количество абонентов для циркулярного сообщения | Все абоненты | Все абоненты |
Максимальное количество абонентов для конференц-связи | По заказу | Все абоненты |
Максимальное количество абонентов, использующих режим мини-АТС | По заказу | Все абоненты |
Время записи переговоров | До 4 час, циклически | До 4 час, циклически |
Тип коммуникационного поля | Полнодоступное цифровое | Полнодоступное цифровое |
Сопротивление шлейфа внутренней линии | До 2000 Ом | До 5000 Ом |
Удаление пульта от статива | 100 м | До 4 км |
Количество номеров в записной книжке каждого пульта | 16 по 16 цифр | 16 по 16 цифр |
Основное питание | 220 В, 50 ГЦ | |
Резервное питание | 24/48//60 В, постоянное | 24/48/60 В, постоянное |
Габаритные размеры | 640x380x220 мм | 640x520x450 мм |
Комплекс может применятся как
Рабочие места оперативного дежурного и помощников
Обеспечивает гарантийное обслуживание в течении не менее 24 месяцев и постгарантийное обслуживание в течении всего срока эксплуатации комплекса, а также бесплатное обучение специалистов.
Изготовитель: АО «Лотес», Россия, Москва, а\я 17.
Коммуникации в Центре операций — Руководство по началу работы с Центром операций
Компоненты решения Центра операций должны обмениваться данными и передавать данные друг другу. В частности, сервер Центра операций должен взаимодействовать со сторонними системами, такими как системы управления, а также с клиентами, базами данных и другими серверами.
Рисунок 3-2 Связь между компонентами Центра операций
Просмотрите следующие разделы, чтобы узнать, как обменивается данными сервер Центра операций:
Раздел 3.7.1, Использование порта сервера Operations Center
Раздел 3.7.2, От сервера Operations Center к системам управления
Раздел 3.7.3, От сервера Operations Center к консоли
Раздел 3.
Раздел 3.7.5, Сервер Operations Center для других компонентов
3.7.1 Использование порта сервера Центра операций
Центр операций использует ряд портов. Конкретные используемые порты зависят от реализованной общей архитектуры (находится ли Центр операций внутри или вне брандмауэров, должны ли адаптеры обмениваться данными через брандмауэры с системами управления и т. д.), а также от источника данных.
Во время каждой инициализации Центр операций запускается с указанного номера (по умолчанию 2000) и ищет последовательный диапазон неиспользуемых портов, равный необходимому количеству, вплоть до указанного значения (по умолчанию 3000). Существует вероятность того, что сервер будет использовать разные порты при каждом запуске сервера.
Если вам нужно, чтобы порты были определенными для соблюдения требований брандмауэра или других ограничений безопасности, вы можете изменить конфигурацию сервера, чтобы установить определенные порты. Дополнительные сведения см. в разделе «Настройка портов» в Руководстве по настройке сервера Operations Center.
3.7.2 Сервер Центра операций для систем управления
Сервер Центра операций получает данные от системы управления или других инструментов Центра операций, таких как BDI, Experience Manager, Event Manager или SNMP Integrator, через адаптер. В дополнение к интеграции данных для отчетов и мониторинга, сервер Центра операций имеет функциональные возможности, которые повторяют функции системы управления.
Каждый адаптер — это API, написанный для определенного продукта и конкретной версии этого продукта. Список систем управления, для которых Центр операций предоставляет адаптер, см. в Разделе 4.0, Поддерживаемые версии и требования к оборудованию.
У каждого адаптера свои требования к конфигурации брандмауэра. Центр операций обеспечивает безопасное ретрансляционное соединение для интеграции с некоторыми сторонними системами управления. Ретрансляционное соединение обеспечивает безопасную связь между узлами, выступая в качестве посредника, принимая и доставляя сообщения между сервером Центра операций и сторонней системой управления.
IBM Micromuse Netcool и BMC Software Patrol Enterprise Manager (PEM) в настоящее время поддерживаются. Для получения дополнительной информации об этих интеграциях и настройке безопасных соединений ретрансляции см. Руководство по адаптеру и интеграции Operations Center.
3.7.3 От сервера Центра операций к консоли
Консоль Центра операций использует два порта. Оба начальных подключения осуществляются через порт HTTP (или HTTPS).
Сервер Центра операций не может заранее знать расположение консоли Центра операций (или другого сервера), с которым требуется установить связь. По этой причине консоли Центра операций (и другие серверы Центра операций) отправляют стандартный запрос целевому серверу, когда хотят установить с ним связь. Этот запрос проходит либо через незащищенный, либо через защищенный веб-порт и принимает форму специального URL-адреса. Исходная консоль Центра операций (или сервер) анализирует данные, возвращенные этим запросом, чтобы определить, какой номер порта использовать для дальнейшего взаимодействия с целью.
Если консоль Центра операций связалась с целевым сервером с помощью безопасного HTTP, возвращаемое значение порта является двунаправленным портом IIOP для защищенных данных. Если консоль Центра операций связалась с целевым сервером с помощью незащищенного HTTP, возвращаемое значение порта является двунаправленным портом IIOP для стандартного HTTP.
Тот же механизм, который используется для возврата значений порта, также указывает IP-адрес сервера. Однако при наличии устройства преобразования сетевых адресов (NAT) IP-адрес, опубликованный сервером, является IP-адресом сервера с частной стороны устройства NAT, а не общедоступной стороны. Этот IP-адрес не позволяет клиенту успешно пройти с рабочего стола пользователя через устройство NAT для доступа к серверу. Чтобы учесть такое поведение, необходимо внести изменения в конфигурацию сервера Центра операций. Дополнительные сведения см. в Руководстве по настройке сервера Operations Center.
3.7.4 Сервер Центра операций к серверу Центра операций
Центр операций позволяет использовать данные с одного сервера Центра операций на другом сервере Центра операций. Подключение аналогично тому, как консоль Центра операций подключается к серверу Центра операций. Вы можете подключить несколько серверов Центра операций для каскадного эффекта, но каждое подключение снижает производительность.
Серверы Operations Center с одной и той же версией всегда могут быть связаны друг с другом. Однако ознакомьтесь с примечаниями к выпуску, чтобы узнать, могут ли серверы Operations Center, работающие под управлением разных версий, обмениваться данными через адаптер межсоединения (ICA) и какие версии поддерживаются.
Соединение устанавливается с помощью ICA, что позволяет видеть данные, находящиеся на одном сервере Центра операций (например, на сервере А), и использовать их другим сервером Центра операций (например, на сервере Б). Серверы могут быть разделены брандмауэром.
Для настройки ICA необходимо указать имя хоста и порт HTTP сервера Центра операций, к которому вы хотите подключиться. Для защиты соединения вы можете использовать HTTPS и ограничить доступ по IP-адресу. Дополнительные сведения см. в Руководстве по настройке сервера Operations Center.
Данные с сервера A отображаются на сервере B в виде локальных элементов, которые можно использовать для построения моделей служб. Состояние (например, текущее состояние) распространяется на элементы в моделях обслуживания. Вы также можете создавать локальные соглашения об уровне обслуживания (SLA) для этих элементов. Любые соглашения об уровне обслуживания, применимые к элементу на сервере A, отображаются как удаленные соглашения об уровне обслуживания на сервере B. Для получения дополнительной информации о моделях обслуживания и соглашениях об уровне обслуживания см. см. Руководство по моделированию службы Operations Center и Руководство по соглашению об уровне обслуживания Operations Center соответственно.
3.7.5 Сервер Центра операций с другими компонентами
Сервер Центра операций также взаимодействует с другими серверами, такими как веб-сервер и сервер изображений, а также с базами данных.
При настройке сервера Центра операций необходимо указать базу данных для источника данных хранилища конфигурации и параметры (такие как среда выполнения Java и уровни трассировки) для подключения к базам данных. Также необходимо указать порт для подключения к SQL Views (если используется этот продукт).
Соединения с базой данных, скорее всего, используют определенный порт, но связь обычно осуществляется по протоколу JDBC. В зависимости от драйвера JDBC, это может быть чистый JDBC или протокол конкретного поставщика, такой как SQL*Net или DBLib и т.д.
Также необходимо определить порты для связи с веб-сервером и сервером изображений. Связь с веб-сервером может осуществляться по протоколу HTTP или HTTPS.
Связь RMI может использоваться между сервером Центра операций и веб-сервером, используемым для информационной панели. RMI — это вызов удаленного метода, который представляет собой интерфейс программирования приложений Java, используемый для связи с использованием HTTPS.
Веб-сервер информационной панели также поддерживает использование хранилища доверенных сертификатов a (определяемого как хранилище ключей, которым доверяет сервер Operations Center или сервер информационной панели) и хранилища ключей (определяемого как хранилище сертификатов, которые сервер Operations Center или сервер панели мониторинга использует для идентификации себя). Любой сертификат, находящийся в хранилище доверенных сертификатов или подписанный сертификатом в хранилище доверенных сертификатов, является доверенным для сервера. Центр операций проверяет даты сертификатов.
Сертификат, используемый для защиты HTTP-соединений на сервере Operations Center или сервере панели мониторинга, также должен использоваться для защиты RMI-соединений на этом сервере. Если в вашей среде требуются другие сертификаты для связи RMI, обратитесь за помощью в службу поддержки.
Как подключиться к операционной и веб-консоли
Твиттер LinkedIn Фейсбук Эл. адрес
- Статья
- 3 минуты на чтение
Важно
Поддержка этой версии Operations Manager подошла к концу, мы рекомендуем вам выполнить обновление до Operations Manager 2022.
System Center Operations Manager включает две консоли: консоль управления и веб-консоль. Для просмотра операционных данных и администрирования конфигурации группы управления используется консоль управления. Веб-консоль предоставляет упрощенный интерфейс с необходимыми функциями для просмотра данных мониторинга, что позволяет избежать необходимости управлять жизненным циклом развертывания консоли управления.
В этом разделе мы предоставляем информацию о том, как подключиться к операционной и веб-консоли.
Как подключиться к консоли управления
Консоль управления System Center Operations Manager можно установить на любой компьютер, отвечающий системным требованиям. Когда вы открываете консоль управления на сервере управления, консоль подключается к этому серверу управления, однако вы можете использовать следующую процедуру для подключения к другому серверу управления. При первоначальном открытии консоли управления на компьютере, который не является сервером управления, необходимо указать сервер управления, к которому необходимо подключиться. На следующем изображении показаны Диалоговое окно «Подключиться к серверу ».
Для подключения консоли управления к серверу управления
Для открытия консоли управления. щелкните Пуск , выберите Microsoft System Center 2016\Консоль операций .
В диалоговом окне Connect To Server введите имя сервера или выберите сервер из списка. (На изображении выше консоль еще не подключена ни к одной группе управления. Если консоль ранее подключалась к каким-либо серверам управления, серверы будут перечислены в списке 9. 0115 Последние подключения .)
Чтобы подключить консоль управления к серверу управления
Чтобы открыть консоль управления, нажмите Пуск , выберите Microsoft System Center\Operations Console .
В диалоговом окне Connect To Server введите имя сервера или выберите сервер из списка. (На изображении выше консоль еще не подключена ни к одной группе управления. Если консоль ранее подключалась к каким-либо серверам управления, серверы будут перечислены в списке 9.0115 Последние подключения .)
Консоль управления открывается с фокусом на рабочем пространстве мониторинга.
Чтобы изменить сервер управления, к которому подключена консоль управления
В консоли управления щелкните Инструменты , а затем щелкните Подключить… , как показано на следующем рисунке, после чего откроется окно Подключиться к Окно сервера .
Как подключиться к веб-консоли
В System Center Operations Manager веб-консоль предоставляет интерфейс мониторинга для группы управления, которую можно открыть на любом компьютере, подключенном к серверу веб-консоли. Веб-консоль ограничена моей рабочей областью и рабочей областью мониторинга.
Примечание
Необходимо использовать Internet Explorer 11 для подключения к веб-консоли как в System Center 2016 — Operations Manager, так и в версии 1801 для доступа к панелям мониторинга с поддержкой Silverlight. Кроме того, для веб-консоли Operations Manager требуется, чтобы JavaScript был включен, а на клиентском компьютере был установлен Silverlight версии 5. Чтобы включить JavaScript в Internet Explorer, откройте Свойства обозревателя и перейдите на вкладку Безопасность . Выберите зону для веб-консоли (Интернет, Местная интрасеть или Надежные сайты), а затем щелкните Пользовательский уровень . Включите Active scripting , нажмите OK , нажмите OK , а затем подключитесь к веб-консоли. Веб-консоль не поддерживает запуск IE в режиме совместимости, в противном случае при попытке доступа к консоли вы получите пустую страницу. Чтобы отключить функцию просмотра в режиме совместимости, см. раздел Как использовать режим совместимости в Internet Explorer 9.0003
По умолчанию сеанс веб-консоли ограничен 30 минутами. Вы можете изменить это ограничение, отредактировав файл web.config (C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\WebConsole\WebHost — это путь по умолчанию) и изменив значение autoSignOutInterval с «30» на более короткое или более длинное интервал или отключите ограничение сеанса, изменив значение на «0», как показано в следующем примере.
<соединение autoSignIn="true" autoSignOutInterval="0">
Примечание
После изменения файла web.config необходимо открыть новый сеанс веб-консоли, чтобы изменения вступили в силу.