Чем отличаются провода СИП 5 и СИП 4. Каковы технические характеристики этих марок самонесущих изолированных проводов. В каких случаях рекомендуется применять СИП 5, а в каких — СИП 4. Какие преимущества дает использование этих проводов.
Основные отличия проводов СИП 5 от СИП 4
Провода СИП 5 и СИП 4 относятся к самонесущим изолированным проводам и имеют схожую конструкцию. Однако между ними есть несколько ключевых отличий:
- Изоляция жил:
- СИП 4 — светостабилизированный сшитый полиэтилен
- СИП 5 — силанольносшитый светостабилизированный полиэтилен
- Температурные характеристики:
- СИП 4 — рабочая температура до 90°C
- СИП 5 — рабочая температура до 90-130°C
- Стойкость к низким температурам:
- СИП 4 — до -40°C
- СИП 5 — до -60°C
Таким образом, основное отличие СИП 5 — более качественная изоляция с улучшенными температурными характеристиками.
Технические характеристики проводов СИП 5
Основные технические параметры проводов марки СИП 5:
- Количество жил: 4
- Сечение жил: от 16 до 150 мм²
- Материал токопроводящих жил: алюминий
- Изоляция: силанольносшитый светостабилизированный полиэтилен
- Максимальное рабочее напряжение: 0,6/1 кВ
- Допустимая температура нагрева жил:
- длительно — до 90°C
- в режиме перегрузки — до 130°C (до 8 часов в сутки)
- при коротком замыкании — до 250°C (до 5 секунд)
- Минимальная температура прокладки: -20°C
- Минимально допустимый радиус изгиба: 10 диаметров кабеля
- Срок службы: не менее 40 лет
Преимущества использования проводов СИП 5
Провода марки СИП 5 обладают рядом существенных преимуществ по сравнению с традиционными неизолированными проводами:
- Повышенная надежность и безопасность за счет изоляции
- Снижение эксплуатационных затрат
- Уменьшение габаритов линии электропередачи
- Возможность совместной подвески с ВЛ до 1 кВ
- Отсутствие необходимости вырубки просек
- Простой и быстрый монтаж
- Возможность выполнения работ под напряжением
- Снижение потерь электроэнергии
- Высокая стойкость к атмосферным воздействиям
Области применения проводов СИП 5
Самонесущие изолированные провода марки СИП 5 применяются в следующих случаях:
- Воздушные линии электропередачи напряжением до 1 кВ
- Ответвления от ВЛ к вводам в здания
- Магистральные линии уличного освещения
- Линии временного электроснабжения
- Районы с тяжелыми климатическими условиями
- Лесистая местность
- Районы с высокой ветровой нагрузкой
СИП 5 рекомендуется использовать в тех случаях, когда требуется повышенная надежность и стойкость к экстремальным температурам.
Технические характеристики проводов СИП 4
Основные параметры проводов марки СИП 4:
- Количество жил: 4
- Сечение жил: от 16 до 150 мм²
- Материал токопроводящих жил: алюминий
- Изоляция: светостабилизированный сшитый полиэтилен
- Максимальное рабочее напряжение: 0,6/1 кВ
- Допустимая температура нагрева жил:
- длительно — до 90°C
- в режиме перегрузки — до 130°C (до 8 часов в сутки)
- при коротком замыкании — до 250°C (до 5 секунд)
- Минимальная температура прокладки: -20°C
- Минимально допустимый радиус изгиба: 10 диаметров кабеля
- Срок службы: не менее 40 лет
Преимущества использования проводов СИП 4
Основные преимущества проводов СИП 4:
- Высокая механическая прочность
- Устойчивость к атмосферным воздействиям
- Снижение потерь электроэнергии
- Возможность прокладки по фасадам зданий
- Простота монтажа и обслуживания
- Снижение габаритов линии
- Высокая пожаробезопасность
- Длительный срок службы
Области применения проводов СИП 4
Провода марки СИП 4 применяются в следующих случаях:
- Магистральные воздушные линии электропередачи до 1 кВ
- Ответвления от ВЛ к вводам
- Линии уличного освещения
- Районы с умеренными климатическими условиями
- Прокладка по фасадам зданий
- Временное электроснабжение объектов
СИП 4 рекомендуется для стандартных условий эксплуатации без экстремальных температур.
Сравнение характеристик СИП 5 и СИП 4
Для наглядного сравнения основных параметров проводов СИП 5 и СИП 4 приведем их в таблице:
| Параметр | СИП 5 | СИП 4 |
|---|---|---|
| Материал изоляции | Силанольносшитый светостабилизированный полиэтилен | Светостабилизированный сшитый полиэтилен |
| Рабочая температура | до 90-130°C | до 90°C |
| Минимальная температура прокладки | -60°C | -40°C |
| Устойчивость к УФ-излучению | Очень высокая | Высокая |
| Механическая прочность | Очень высокая | Высокая |
| Стоимость | Выше | Ниже |
Рекомендации по выбору между СИП 5 и СИП 4
При выборе между проводами СИП 5 и СИП 4 следует учитывать следующие факторы:
- Климатические условия эксплуатации
- Требования к механической прочности
- Необходимость работы при экстремальных температурах
- Бюджет проекта
- Срок службы линии электропередачи
СИП 5 рекомендуется выбирать в следующих случаях:
- Районы с суровым климатом (очень низкие температуры)
- Повышенные требования к надежности
- Необходимость длительной работы при высоких температурах
- Высокая механическая нагрузка на провода
СИП 4 подойдет для следующих условий:
- Умеренный климат
- Стандартные требования к надежности
- Ограниченный бюджет проекта
- Типовые условия эксплуатации
Особенности монтажа проводов СИП 5 и СИП 4
Монтаж проводов СИП 5 и СИП 4 имеет ряд особенностей:
- Использование специальной арматуры для крепления и соединения
- Отсутствие необходимости в изоляторах
- Возможность монтажа при отрицательных температурах
- Меньшая трудоемкость по сравнению с неизолированными проводами
- Возможность выполнения работ без отключения напряжения
При монтаже необходимо соблюдать следующие правила:
- Не допускать механических повреждений изоляции
- Соблюдать минимально допустимый радиус изгиба
- Использовать только специальный инструмент
- Применять рекомендованную производителем арматуру
- Соблюдать требования ПУЭ и инструкций производителя
Правильный монтаж обеспечит надежную и долговечную работу линии электропередачи.
Отличия провода СИП 5 от СИП 4
Что означает аббревиатура СИП? Это сокращение расшифровывается как – самонесущий изолированный провод. Именно провод, а не кабель как некоторые ошибочно его называют.
Изготавливать его должны по ГОСТ 31946-2012 (скачать).
СИП всегда состоит из алюминиевых жил или из алюминиевого сплава (фазные проводники), либо стального сердечника и алюминиевой оболочки (нулевой несущий проводник). Провода СИП никогда не бывают медными. Минимальное его сечение начинается от 16мм2.
Это абсолютно не новое изобретение, как считают некоторые, и известно оно уже более 50 лет.
Впервые СИП был применен в странах Северной Америки, а затем в Западной Европе еще в 1960-х годах.
Преимущества использования СИП
По сравнению с голыми ЛЭП у самонесущего изолированного провода просто масса преимуществ:
- высокая надежность
Из-за сплошной изоляции, исключены межфазные короткие замыкания и последующие обрывы провода.
Соответственно на линии уже не будет наблюдаться такой печальной картины как многочисленные счалки в пролетах.
- можно применять опоры меньших габаритных размеров
Например, вместо опор СВ-110 и СВ-95 брать стойки СВ-85. Или вообще использовать деревянные.
- расстояния от СИП до зданий и сооружений уменьшены по сравнению с голыми ВЛ-0,4кв
Соответственно появляется больше вариантов использования ЛЭП в плотной жилой застройке.
- реконструкцию эл.сетей можно проводить с одновременной подвеской СИП на высоковольтных ЛЭП, существующих ВЛ-0,4кв, а также линий связи. Все это дает заметную экономию на опорах.
- обеспечение большей безопасности не только для персонала обслуживающего СИП, но и для потребителей, птиц и животных
- меньшие потери при передаче электроэнергии благодаря малому индуктивному сопротивлению
К примеру, для провода сечением 70мм2 индуктивное сопротивление у СИП, меньше почти в 4 раза!
- меньшая пожароопасность.
- применяя специальный комплект инструмента можно обслуживать СИП под напряжением, не прерывая подачу эл.энергии потребителям
- для надежной эксплуатации не требуется сплошная вырубка деревьев в охранной зоне ЛЭП. Даже при монтаже новой линии габариты просеки значительно уменьшаются в размерах.
- безаварийная работа при соблюдении правильного обслуживания от 30 лет и более
- доступность прокладки СИП по фасадам зданий
- нет лишних затрат на траверсы, изоляторы, крюки, колпачки, хомуты к траверсам
- безопасность работ вблизи линий СИП сторонних механизмов
Вероятность того, что автокран работающий в охранной зоне ЛЭП коснется стрелой проводов и окажется под напряжением минимальна.
Разновидности и марки проводов СИП
На сегодняшний день распространены четыре основные системы СИП:
- система пришедшая из Финляндии под названием Амка или современное обозначение СИП-1
В жилах СИП присутствует один неизолированный проводник, который одновременно является и несущим проводом. Еще встречается разновидность данной марки СИП-1А.
- Более модернизированная система Торсада, другое наиболее привычное нам название – СИП-2. Здесь несущий проводник уже изолирован. Необходимо это для применения в районах с загрязненным климатом для защиты нулевой жилы. Также ранее он назывался СИП-2А. На сегодня СИП-2 и СИП-2А абсолютные аналоги, о чем и говорят производители (ссылка).
Главное отличие СИП-1А от СИП-1 и СИП-2 заключается в материале изоляции провода.
У СИП-1А изоляция более дешевая и выполнена из термопластичного полиэтилена, а в СИП-1, СИП-2 из сшитого полиэтилена с улучшенными качествами термостойкости. Соответственно возрастают и допустимые токи нагрузки.
- высоковольтный провод марки СИП-3
Для линий электропередач до 35кв включительно. Провода уже не скручены в один жгут и идут по отдельности на каждую фазу.
- четырех проводная система СИП 4. Сюда же входят его разновидности СИП 5, СИПс 4, СИПн 4, СИПт 4.
Здесь механическую нагрузку несут все 4 провода одновременно. И нулевой и фазные проводники изолированы, и нагрузка на них распределяется поровну.
Особенности разных марок самонесущих изолированных проводов
Провод СИП 4
технические характеристики и отличия
Жилы СИП состоят из скрученных алюминиевых проводников с последующим уплотнением. Все жилы одинакового сечения и с одинаковой изоляцией. Каждая жила покрыта изоляцией из светостабилизированного или термопластичного полиэтилена.
Маркировка СИП
Фазная маркировка обязательно наносится на изоляцию. Она осуществляется либо при помощи цветной продольной риски или полосы, либо с помощью цифровой маркировки.
Из личного опыта эксплуатации советую лучше приобретать СИП с цифровой маркировкой, хоть он и менее распространен.
Однажды приобрел провод, где маркировка была выполнена сплошными тонкими цветными линиями. Через 3 года эксплуатации весь СИП, который висел на улице, а это более 300 метров, пришел в негодность.
СИП попросту полопался и растрескался, именно по цветной полосе на всем протяжении линии. Сама черная изоляция была как новая. Видимо была продукция некачественного завода изготовителя. Но думаю, что с цифрами на изоляции, такого бы не произошло.
Проблема была именно в некачественном красителе, который имел обычные свойства и не защищал от ультрафиолетового воздействия оболочку провода.
- Возможные сечения жил для СИП-4 от 16 до 150мм2.
- Максимальное число жил в жгуте – 6шт
Все основные технические параметры — сечения, максимальные нагрузки по току, сопротивления, вес провода СИП-4 представлены в таблицах ниже:
Гололедооборазование на проводах СИП
Гололедообразование и налипание снега именно на проводах СИП-4 сведено к минимуму.
Если мокрый снег или гололед все же налипает на провод, то в течении короткого периода времени происходит его автоматический сброс. Это достигается за счет нарушения состояния равновесия от дополнительной нагрузки, в виде налипшего льда и снега.
Вот короткое видео, наглядно показывающее гололедообразование на СИП-3 и его отсутствие на СИП-4, причем провода подвешены на одних и тех же опорах!
Сопротивление изоляции у СИП-4 должно быть одинаковым у всех жил и составлять не менее 0,5 мОм.
Испытание СИП 4 проводится мегаомметром на 1000 Вольт. Испытываются все фазные жилы между собой и на нулевую жилу. Высоковольтные заводские испытания проводов осуществляют в воде, напряжением от 2,5кВ до 4кВ в зависимости от марки СИП.
Разновидности СИП-4
Для повышенных нагрузок с сохранением прежнего сечения, можно воспользоваться проводом СИПс-4.
У него изоляция выдерживает большую температуру нагрева. Соответственно и номинальный пропускной ток за счет этого увеличивается. Буква «с»-обозначает светостабилизированный сшитый полиэтилен.
В продаже можно встретить несколько разновидностей проводов СИП-4. Самые распространенные из них:
- указанный ранее СИПс-4
С изоляцией из сшитого полиэтилена или более по научному – атмосферостойкого полиэтилена с поперечными молекулярными связями. Кроме повышенных нагрузок по току, он еще и испытывается большим высоким напряжением, чем другие марки СИП.
Высоковольтное испытания для СИПс-4 производится U=4кв. Остальные марки должны выдерживать высокое напряжение не менее 2,5кв. Более того, СИПс-4 из сшитого полиэтилена более устойчив по своим физическим свойствам к продавливанию.
- провод СИПн-4
Буква ”н”- означает не распространяющий горение. Его нужно покупать для монтажа СИП внутри помещений.
- провод СИПт-4
Буква ”т” – это термопластичный полиэтилен.
Она означает, что в случае короткого замыкания и нагреве до температуры плавления, изоляция жилы ”не потечет”, а перейдет в вязко-текучее состояние. После отключения КЗ и остывания, изоляция вновь должна вернуть свою форму.
Провод СИП 1
технические характеристики и отличия
СИП-1 состоит из алюминиевых многопроволочных токоведущих жил круглой формы. Нулевая жила выполняет роль несущего проводника. Изготавливается она из стального сердечника, вокруг которого уплотненными повивами расположены проволоки из алюминия или алюминиевого сплава.
Сверху ТОЛЬКО токопроводящих жил нанесена изоляция из светостабилизированного полиэтилена. Нулевая жила остается голой, не изолированной.
Все изолированные жилы скручены вокруг нулевой. Провод СИП-1 может быть как двухжильным, так и четырех жильным, сечением до 240мм2. Также в СИП-1 могут быть вплетены провода с дополнительными изолированными жилами до 25мм2, предназначенными например для уличного освещения.
Провод СИП 2
технические характеристики и отличия
В проводах СИП-2 нулевая несущая жила также изготавливается из стального сердечника с алюминиевыми проводами снаружи.
Отличие СИП-2 от СИП-1 заключается в наличии изоляции на нулевой несущей жиле. У фазных жил изоляция одинакова и выполнена из светостабилизированного сшитого полиэтилена.
Таблица технических характеристик, токи нагрузки, вес, активное сопротивление для СИП-2:
Провод СИП 3
технические характеристики и отличия
СИП-3 выпускается сечением от 25мм2 до 240мм2. Изоляция у него выполнена из сшитого полиэтилена. Внутри жилы идет стальной сердечник, вокруг которого повиты алюминиевые проволоки.
Сип-3 рассчитанный для подвески на ВЛ напряжением до 20кв, имеет толщину изоляции в 2,3мм. У проводов рассчитанных для монтажа на ВЛ-35кв, изоляция уже больше – толщиной 3,5мм.
Провод СИП 5
технические характеристики и отличия от СИП 4
СИП-5 очень сильно похож на СИП-4. Даже специалист не сразу отличит эти марки проводов. Главное его отличие – другая изоляция жил. А именно – силанольносшитый светостабилизированный полиэтилен.
У данного материала масса преимуществ:
- Температура нагрева без потери основных изоляционных свойств больше – 90-130 градусов в течение 8 часов.
- Кратковременная температура перегрева при коротком замыкании – 250 градусов.
- Такая изоляция обладает ”памятью”. То есть, после деформации при сдавливании или перегреве она способна вернуть свое первоначальное состояние.
- Лучшая устойчивость к пониженным температурам. Соответственно менее капризен при прокладке в морозы и риск повредить изоляцию при монтаже и изгибах минимален.
Выпускается также СИП-5 с маркой “нг”, что означает – не горючий. Выбирайте именно этот вариант СИП, если вам необходимо его завести внутрь дома, непосредственно до щитовой или в сам счетчик.
Остальные марки СИП категорически запрещено прокладывать внутри зданий, и следует всегда делать переход с СИПа на медный кабель на фасаде дома или внутри распредшкафа на наружней стене.
Как лучше выполнить такой переход можно ознакомиться в статье ”Соединение проводов СИП” и ”Подключение СИП к автомату”.
Затраты на монтаж линии проводом СИП
Как уже говорилось, у самонесущих проводов масса преимуществ перед обычными голыми воздушными линиями электропередач.
Причем это не только выгодно по надежности, но и эффективно с экономической точки зрения. Применяя новые технологии и арматуру, трассы линий можно спроектировать совсем по другим схемам.
Вот сравнительная таблица затрат на монтаж воздушной линии 0,4кв протяженностью 1км с помощью голых проводов и марок СИП различных систем. Анализ был проведен ЗАО НИЦ ”СтарИнфо” (взято отсюда).
В таблице указаны затратная часть в процентном соотношении на каждые элементы ВЛ и непосредственно на сам монтаж. А в конце подведен итог. Опять же в процентах показана разница стоимости монтажа той или иной системой. Затраты на монтаж воздушной ВЛ-0,4кв голыми проводами, условно взяты за 100%.
| Затраты | ||||
|---|---|---|---|---|
| Провод | ||||
| Опоры | ||||
| Линейная арматура | ||||
| Подготовка трассы | ||||
| Монтажные работы | ||||
| Прочие затраты | ||||
| Всего |
| Затраты | ||||
|---|---|---|---|---|
| Разница в стоимости монтажа (исходя из затрат на ВЛ-0,4кв) | (+6,91%) | (+16,26%) | (+2,5%) |
Как видно из итоговых результатов переход с воздушной линии на СИП-4 не является труднозатратным мероприятием и сопоставим со строительством такой же ВЛ голыми проводами.
Зато в дальнейшей эксплуатации, все преимущества которыми обладает самонесущий изолированный провод, будут только экономить ваши средства и ресурсы.
| Отличие и применение проводов СИП 4 и СИП 5 |
«СИП-4» это самонесущий тип провода, без несущий жилы, обладающий лишь четырьмя токопроводящими алюминиевыми жилами. Изоляция данного типа провода выполнена из сшитого светостабилизированного полиэтилена, обладающего термопластичными свойствами. Провод же «СИП-5», несмотря на то, что внутри, он так же выполнен из токопроводящих алюминиевых жил, с отсутствующей несущей жилой, снаружи он защищен не термопластичным, а силанольно-сшитым светостабилизированным полиэтиленом, обладающим повышенной устойчивостью к низким температурам и прочим разрушительным воздействиям внешней среды. Скручиваются провода шагом не превышающим четыреста пятьдесят миллиметров. Как известно, электроэнергия считается абсолютно экологически чистым типом энергии, а провода СИП, совершенно экологичным проводником. |
Жилы проводов проводящих ток имеют круглую форму, и выполнены из алюминия, имеют многопроволочное уплотнение.
Допустимый нагрев жил проводящих ток, не должен превышать показатель в девяносто градусов по Цельсию. В режиме перезагрузки, который продолжается до восьми часов в сутки, температура проводящих жил может достигать ста тридцати градусов по Цельсию. При коротком замыкании, продолжительностью не более пяти секунд, температура может составлять двести пятьдесят градусов по Цельсию. Срок эксплуатации, при соблюдении всех вышеперечисленных условий, составляет не менее сорока-пятидесяти лет. 
При этом сама прочность определяется суммарным сложением прочностей всех используемых проводов, с учетом уменьшающего коэффициента. Нагрузка же на саму изоляцию получается невысокой. Помимо своей высокой надежности и прочности, провода «СИП-5» и «СИП-4» весьма выгодны и с экономической точки зрения. Их цена не менее чем на тридцать процентов ниже, чем у всех аналогичных нулевых несущих проводов, обладающих схожим сечением. Секрет такой невысокой стоимости, заключается в технологии производства «СИП-5» и «СИП-4». Производство данных проводов не требует проведения дорогостоящего и сложного процесса переработки сплавов. Таким образом, получается выгодный по цене нулевой несущий провод, при этом, качества его ничуть не хуже, чем у прочих проводов. Свойства же и технические характеристики поводов типа «СИП-5» и «СИП-4» даже выше, чем у проводов, использующих систему с несущим тросом. В итоге, получаются качественные, надежные и доступные по цене провода.
Провода СИП можно прокладывать вблизи природных объектов не загрязняя их. Даже вблизи водных объектов с чистой питьевой водой, таких как колодцы, скважины и чистые горные реки. Но, тем не менее, встречаются люди, которые опасаются за чистоту питьевой воды, в таком случае на помощь приходит искусственная очистка воды. В такой очистке помогут специальные фильтры для устранения вредных примесей из воды. Такие фильтры для очистки воды можно сейчас купить практически в каждом магазине, наибольшей популярностью пользуются фильтры Аквафор.и SIP-магистраль: в чем разница?
Что, если бы вы могли модернизировать свою традиционную телефонную систему без больших затрат? SIP-линии позволяют вашему стационарному телефону отправлять и принимать звонки через Интернет. Это имеет огромное значение по сравнению с тем, чтобы полагаться только на медные провода для деловых коммуникаций.
Как? Во-первых, традиционные телефонные линии могут обрабатывать только голосовые данные.
Используя SIP, ваши существующие сетевые кабели передают мультимедийные сигналы для голосовой связи, обмена мгновенными сообщениями и видеоконференцсвязь .
Для дополнительной емкости вам понадобится SIP Trunking . SIP Trunk может спасти вашу офисную систему связи от устаревания. Это также делает масштабирование гораздо более рентабельным, когда вам нужны дополнительные телефонные линии для поддержки ваших бизнес-потребностей.
Одна магистраль SIP может иметь сотни линий SIP для дополнительного объема вызовов или большего количества одновременных вызовов.
Обзор:
- Что такое SIP-магистраль?
- Описание SIP-транкинга
- Что такое SIP-линия?
- SIP -линия против SIP Trunk
- Преимущества SIP -Trunking
10 сокращений. в Интернете.
Связанный: Хостинговая АТС против SIP-транкинга: 7 главных различий и почему это важно
Что такое SIP-транк?
Магистраль SIP относится к среде связи, которая соединяет УАТС или УАТС компании с сетью. Он работает как цифровая версия традиционной телефонной линии.
Как следует из названия, магистраль SIP аналогична стволу дерева, у которого может быть много ветвей. Каждая ветвь представляет собой уникальную линию или добавочный номер телефона.
Несколько линий SIP могут совместно использовать одну магистраль SIP. Например, у компании может быть одна SIP-магистраль, достаточная для поддержки многих настольных телефонов, программных телефонов и мобильных телефонов. Каждый телефонный звонок использует одну линию, которая потребляет определенное количество полосы пропускания.
Связанный: Что такое SIP-прокси? Как работает SIP-сервер?
Что такое SIP-транкинг?
SIP-транкинг — это метод, позволяющий служебным телефонам работать через интернет-соединение вместо традиционного стационарного телефона. Технически это также расширяет возможности обработки мультимедиа как POTS, так и базовых Телефонные сети с поддержкой VoIP .
SIP-транкинг позволяет компаниям передавать и получать различные типы данных, включая голосовые вызовы, текст и видео.
Магистраль SIP отличается от SIP-телефона. SIP-телефон — это устройство (например, настольный телефон или громкая связь), которое может совершать телефонные звонки по протоколу SIP.
Это можно считать качественным скачком в сфере деловых коммуникаций. Это связано с его радикальными преимуществами, когда речь идет об экономии средств, масштабируемости, гибкости и окупаемости инвестиций.
Что такое SIP-линия?
Линия SIP относится к ответвлению, идущему от магистрали SIP. Его также называют каналом или сеансом. Линии SIP действуют как полосы, которые используются для обмена данными связи между двумя точками или местоположениями.
В сеансе вызова линия SIP представляет собой единичную емкость для поддержки одного входящего или исходящего вызова.
Из одной магистрали SIP можно настроить очень большое количество линий SIP. В колл-центрах VoIP одна SIP-магистраль может содержать сотни SIP-каналов. Каждый вызов занимает один канал. Таким образом, большинству предприятий обычно требуется только один SIP-транк, чтобы покрыть все свои потребности в связи.
Точное количество SIP-линий, необходимых компании, зависит от среднего количества одновременных вызовов, которые она обрабатывает в любое время рабочего дня.
В зависимости от поставщика услуг (ITSP) компания может иметь план SIP-транкинга, включающий:
- Неограниченное количество линий SIP
- Фиксированное количество линий SIP с неограниченным количеством минут
- Количество минут сеанса, которое может быть распределено по неограниченное количество каналов
- Несколько соединительных линий для нескольких офисов, где все пользователи находятся в одной вызывающей сети
SIP-линия и SIP-магистраль
SIP-транки легко спутать с SIP-линиями.
Они могут быть взаимозаменяемы в некоторых контекстах.
Думайте об этом как о стволе дерева и его ветвях
Базовая аналогия дерева (ствола) с множеством ветвей (линий) должна иллюстрировать разницу между этими двумя терминами.
… Или шоссе против его полос
Магистраль SIP также можно рассматривать как шоссе. В этой аналогии несколько полос, составляющих автостраду, представляют собой линии SIP. Транспортные средства, движущиеся в противоположных направлениях, представляют собой пакеты данных, которые передаются из одной точки в другую.
Знание различий имеет значение, когда речь идет о построении и ценообразовании вашей телефонной связи. Магистраль SIP соединяет вашу служебную телефонную службу с ТСОП через вашего интернет-провайдера. Линия SIP представляет собой один вызов в магистрали SIP.
Емкость SIP-линий и SIP-транков
SIP-транк имеет много линий, а вызов занимает ровно одну SIP-линию.
Это означает, что компания, которая обычно обрабатывает 300 вызовов в любой момент времени, должна искать службу магистрали SIP, которая может поддерживать не менее 300 линий SIP.
Даже если у вас 300 сотрудников, не все они сразу берут трубку. Проведите аудит журналов вызовов в течение обычных рабочих дней, чтобы определить фактическую пропускную способность и потребность в линиях. Допустимо, что только две трети компании могут звонить одновременно. Хотите получить второе мнение о планировании, проконсультируйтесь с директором по информационным технологиям , известным как CIO .
Стоимость магистрали SIP
Стоимость магистрали SIP и ежемесячная плата обычно зависят от количества необходимых линий SIP. Это означает, что вам необходимо оценить среднее количество звонков, которые ваша компания делает и получает каждый день. Журнал или запись входящих и исходящих вызовов может помочь вам получить более точную цифру.
Если у вас нет таких записей, основывайте свою оценку на вашем роде деятельности, местоположении и количестве сотрудников. Например, в надежном отделе продаж, службе поддержки клиентов или колл-центре может потребоваться по крайней мере одна линия на каждое рабочее место в команде.
С другой стороны, компаниям, которые не так активно используют звонки, может быть достаточно линии для каждых трех или четырех сотрудников. Не забудьте увеличить количество SIP-линий, когда вы приблизитесь к 85% их пропускной способности, и контролируйте пропускную способность сети.
Связано: Распределение цен на SIP-транки: максимизируйте свою ценность
Преимущества SIP-транкинга
Это только вопрос времени, когда стационарных телефонов устареют. Поскольку вы не хотите, чтобы ваш бизнес разорился из-за устаревших технологий, сейчас важны правильные инвестиции. Поскольку почти все становится цифровым, SIP-транкинг может помочь вам преуспеть в новой экономике.
1) Простота установки/незначительные затраты на обслуживание. Вам не нужны физические телефонные линии и другое оборудование для установки и обслуживания магистрали SIP. Подойдет надежное интернет-соединение.
2) Доступность/низкие затраты.
SIP-транков позволяют значительно сократить расходы на телефонную связь. Звонки внутри сети, а также междугородние звонки бесплатны. Между тем, международные звонки обходятся в несколько раз дешевле традиционных сборов.
3) Масштабируемость. Получить дополнительные SIP-линии намного проще, чем установить SIP-транк. Все, что вам нужно сделать, это сообщить об этом вашему SIP-провайдеру — дополнительное оборудование не требуется
4) Надежность. SIP-транков допускают лучшее управление рисками за счет избыточности и надежности услуг. Например, вы можете перенаправлять звонки на дополнительные телефоны, когда происходит редкое отключение Интернета.
5) Расширенное обслуживание клиентов. SIP-транкинг предоставляет вам полный набор мультимедийных возможностей. Это может улучшить продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. В дополнение к голосовым сервисам в пакет можно включить SMS-сообщения, обмен файлами и веб-конференции.
По теме: Технологии колл-центров и тренды 2020 года
Заключение
SIP-транкинг — отличная инвестиция в повышение производительности вашей команды. Однако не все сервисы магистрали SIP одинаковы.
Чтобы получить лучшее предложение для вашего бизнеса, вот советы по оценке и выбору поставщика SIP:
- Проведите аудит существующей сети связи для бизнеса.
Вы уже используете VoIP или все еще испытываете затруднения с POTS? - Определите цели вашего делового общения.
Подумайте о росте численности персонала и дополнительных офисах. - Определите наиболее важные факторы, которые помогут вам в процессе выбора.
Ознакомьтесь с функциями VoIP , ценами, безопасностью, обзорами, поддержкой клиентов и местоположением. - Для установки SIP-транка требуется АТС.
Хорошая служба SIP-транкинга совместима с вашим существующим оборудованием АТС. - Прочтите сторонние обзорные сайты, чтобы оценить различные услуги и поставщиков SIP-транкинга.
GetVoIP и G2 являются источниками качества, которые необходимо проверить. - Проконсультируйтесь с несколькими поставщиками, чтобы найти долгосрочное решение.
Предоставьте им подробную информацию, чтобы они могли предложить вам лучшую цену и лучшие возможности. Проверьте их техподдержку. - Примите обоснованное решение.
Принимайте решение не только о цене, но и об общем партнерстве, которое вы устанавливаете.
SIP-каналов | 8×8
Провайдеры систем бизнес-телефонии часто слышат вопрос: «Сколько SIP-транков мне нужно?» Ответ зависит от нескольких факторов. Узнайте, как работают SIP-транки, чтобы принять взвешенное решение о своей коммуникационной стратегии.
Ниже вы узнаете об основах SIP-транкинга. Вы узнаете количество каналов в SIP-транке. После этого вы можете изучить некоторые технические требования и изучить, как информация соотносится с потребностями вашего бизнеса.
Транкинг протокола инициации сеанса (SIP) — это виртуальное соединение между предприятием и поставщиком услуг интернет-телефонии (ITSP). Он преобразует телефонную связь внутри организации.
Trunking позволяет системам бизнес-телефонии работать через сетевое соединение, в отличие от традиционной телефонной линии. Вместо того чтобы полагаться на традиционные телефонные линии, компания может легко развернуть и масштабировать виртуальную систему. SIP-транкинг работает в соответствии с VoIP-соединением, превращая вашу телефонную систему VoIP в виртуальную телефонную сеть.
Компании используют SIP-транкинг по разным причинам. Вот основные преимущества внедрения системы SIP:
● Экономия средств. Традиционные телефонные сети или сети PRI (первичный интерфейс) могут быть дорогими, поскольку они работают с реальным физическим оборудованием. Но SIP-транкинг основан на виртуальном соединении, что позволяет легко и недорого добавлять дополнительные линии. Кроме того, вы будете платить только за количество линий, которые вы используете, вместо того, чтобы ограничиваться большими пакетами.
SIP-транкинг обеспечивает экономию средств по всем направлениям
● Легкая масштабируемость: поскольку SIP-транкинг основан на виртуальном соединении, вы можете быстро добавлять линии и изменять свои услуги. Вы можете наращивать масштаб по мере расширения вашего бизнеса или сокращать объем услуг в периоды затишья
● Унифицированные коммуникации: SIP-транкинг позволяет легко переадресовывать вызовы между несколькими офисами. Это поможет вам обеспечить целостную работу, даже если ваш бизнес разбросан по всему миру.
● Повышенная надежность. Поскольку транкинг SIP основан на виртуальной сети, нет единой критической точки отказа. У вас будет несколько различных вариантов ответа на вызовы и маршрутизации, если возникнет проблема
Термины «голос по интернет-протоколу» (VoIP) и SIP часто используются взаимозаменяемо, но это не одно и то же. Самое простое объяснение состоит в том, что VoIP — это услуга, позволяющая отправлять и принимать телефонные звонки через Интернет.
SIP — это протокол прикладного уровня, который устанавливает, изменяет или отменяет мультимедийные коммуникации, включая VoIP.
SIP расширяет возможности VoIP, обеспечивая связь, выходящую за рамки простых голосовых вызовов. Затем можно обмениваться несколькими формами данных, включая видео, файлы, сообщения и многое другое.
Несмотря на то, что SIP представляет собой современный и удобный способ делового общения, существует одна главная проблема. Пользователям потребуется быстрое и надежное подключение к Интернету, чтобы получить максимальную отдачу от своей системы. Итак, какая пропускная способность вам нужна?
В первую очередь нужно посмотреть, как работает VoIP-связь. Во время разговора кодек (кодер-декодер) сначала переводит аудиоданные (голос) в цифровую информацию. Затем цифровая информация преобразуется обратно в аудио, когда она передается по линии.
Недостаточная пропускная способность может привести к чрезмерной задержке или задержке передачи голоса, а также к сброшенным вызовам.
Плохая настройка ИТ приводит к общей неэффективной системе связи.
SIP-провайдеры работают с различными кодеками для преобразования данных связи. В зависимости от используемого кодека вам потребуется пропускная способность от 30 до 90 Кбит/с.
● Кодек G.729 для сжатых платных вызовов требует полосы пропускания 30 Кбит/с. Используйте этот кодек для экономии полосы пропускания при несколько более низком качестве голоса
● Кодек G.711 для стандартных междугородных вызовов требует полосы пропускания 90 Кбит/с. Этот кодек используется для типичных вызовов без сжатия голоса.
● Кодек G.722 для вызовов с качеством передачи голоса высокой четкости требует полосы пропускания 90 Кбит/с. Для наилучшего качества звука используется этот кодек
В зависимости от вашего провайдера вы должны иметь возможность выбрать предпочтительный кодек на панели управления системы SIP.
Традиционные телекоммуникационные системы полагались на физическое оборудование. Магистраль будет подключена от вашего бизнеса к выбранному вами провайдеру телекоммуникаций.
Внутри каждой магистрали были разные каналы, которые можно было использовать для звонков.
Сегодня, с появлением каналов SIP, этот процесс превратился в виртуальные сети. С транком SIP вы используете виртуальные транки, и в каждом транке есть несколько каналов SIP. SIP-каналы можно рассматривать как телефонные линии, где каждый канал поддерживает один телефонный вызов.
Иногда линии SIP используются взаимозаменяемо с каналами SIP. Магистраль SIP действует как контейнер, а канал SIP — это «линия», по которой будут проходить одновременные вызовы. Термины линия и канал имеют одинаковое значение.
Один из наиболее частых вопросов, возникающих в связи с SIP, звучит так: «Сколько каналов в магистрали SIP?» На этот вопрос нет универсального ответа. Каждый провайдер отличается, поэтому число изменится соответственно. Некоторые провайдеры смогут поддерживать только несколько каналов на магистраль, в то время как другие смогут поддерживать десятки.
Большинство провайдеров позволяют добавлять или удалять каналы в любое время.
Это означает, что вы не будете привязаны к определенному количеству строк.
Количество SIP-каналов, необходимых вашему бизнесу, зависит от количества одновременных вызовов. Посмотрите на общий объем вызовов и количество одновременных вызовов, которые, как правило, происходят. Это поможет вам определить, сколько SIP-каналов вам нужно.
Вам нужен как минимум один SIP-канал для каждого вызова, происходящего в данное время. Например, для 50 одновременных вызовов потребуется 50 каналов. Чем больше растет ваша компания, тем больше звонков вы будете отправлять и получать. Как правило, крупным компаниям потребуется больше SIP-каналов, чем меньшему бизнесу. Однако это не всегда так. Некоторые компании осуществляют большую часть своего общения по электронной почте, в чате и других каналах, независимо от их размера.
Спросите себя, сколько звонков ваша компания отправляет и принимает в самый загруженный час. Ответ на этот вопрос и есть ответ на вопрос, сколько каналов вам нужно.
Сначала вам нужно узнать у своего провайдера, сколько каналов предлагается с каждой SIP-магистралью. Зная количество каналов на магистраль, вы сможете принять взвешенное решение. Следовательно, вы гарантируете, что всегда сможете справиться с объемом звонков.
Общее количество необходимых соединительных линий зависит от количества одновременных вызовов, которые необходимо выполнить вашему предприятию. Если ваш провайдер предлагает 20 каналов на транк и вы выполняете 15 одновременных вызовов в любой момент времени, одного транка будет достаточно. Если вы выполняете 100 одновременных вызовов с одним и тем же провайдером, вам потребуется как минимум пять транков.
Ваш провайдер SIP может работать с вами, чтобы определить необходимое количество каналов для вашей системы связи. Благодаря гибкости системы SIP вы можете увеличивать или уменьшать ее по мере изменения объема вызовов. В большинстве случаев в вашем контракте не будет указано определенное количество соединительных линий или каналов.
Когда не хватает соединительных линий для обработки вашего объема вызовов в любой момент времени, вызывающие абоненты просто не могут дозвониться. Например, представьте, что у вас есть два транка по 20 каналов в каждом. В случайный день среды вы получаете больше, чем обычно, звонков, и все ваши 40 линий заняты. Когда 41-й вызывающий абонент и все последующие попытаются подключиться, они получат сигнал «занято».
Тогда им придется попытаться перезвонить позже и надеяться, что линия освободилась. Вы уже ошиблись с этим клиентом. Во-первых, они почувствуют, что не могут на вас положиться. Кроме того, вы даете своим конкурентам шанс помочь вашим клиентам решить их проблемы. Достаточное количество SIP-каналов гарантирует, что вы будете готовы к каждому звонящему клиенту.
Знание того, что у вас достаточно соединительных линий для связи, сэкономит вашему бизнесу время и деньги. Эффективная SIP-система может повысить вашу производительность и удовлетворенность клиентов.
