Виды провода сип. SIP-транкинг: основы технологии для современных бизнес-коммуникаций

Что такое SIP-транкинг и как он работает. Какие преимущества дает эта технология бизнесу. На что обратить внимание при выборе провайдера SIP-транкинга. Как SIP-транкинг меняет способы коммуникации компаний.

Что такое SIP-транкинг и как он работает

SIP-транкинг (Session Initiation Protocol Trunking) — это технология передачи голоса и других унифицированных коммуникаций через интернет. По сути, SIP-транки представляют собой виртуальные телефонные линии, позволяющие совершать звонки через интернет любому абоненту с телефонным номером.

Основные компоненты SIP-транкинга:

• SIP (Session Initiation Protocol) — протокол установления сессий связи
• IP-АТС — программная или аппаратная АТС для обработки звонков
• SIP-транки — виртуальные телефонные линии
• Интернет-канал для передачи данных

При звонке голос преобразуется в цифровые пакеты данных и передается по IP-сети. На принимающей стороне происходит обратное преобразование в аналоговый сигнал. Это позволяет объединить голосовую связь и передачу данных в единую сеть.

Преимущества SIP-транкинга для бизнеса

Внедрение SIP-транкинга дает компаниям ряд существенных преимуществ:

• Значительное сокращение затрат на связь, особенно на междугородние и международные звонки
• Гибкое масштабирование — можно легко добавлять или убирать линии связи по мере необходимости
• Объединение голоса и данных в единую сеть
• Возможность использования дополнительных сервисов — видеосвязь, обмен сообщениями и др.
• Повышение мобильности сотрудников — доступ к корпоративной связи из любой точки
• Интеграция с CRM и другими бизнес-системами

За счет этих преимуществ SIP-транкинг позволяет оптимизировать коммуникации и повысить эффективность бизнес-процессов.

Ключевые понятия и термины SIP-транкинга

Для понимания основ SIP-транкинга важно разобраться в основных терминах:

SIP и VoIP

VoIP (Voice over IP) — общий термин для передачи голоса через интернет. SIP — один из протоколов VoIP-телефонии. То есть SIP — это частный случай VoIP-технологии.

Голосовые кодеки

Кодеки преобразуют аналоговый голосовой сигнал в цифровой формат для передачи по IP-сети. Наиболее распространенные кодеки для SIP:

• G.711 — высокое качество звука без сжатия
• G.729 — сжатие для экономии трафика

Качество обслуживания (QoS)

QoS (Quality of Service) — механизм приоритизации голосового трафика в сети для обеспечения высокого качества связи. Позволяет избежать задержек и искажений при передаче голоса.

Как выбрать провайдера SIP-транкинга

При выборе провайдера SIP-транкинга стоит обратить внимание на следующие критерии:

Совместимость оборудования

Услуги SIP-транкинга должны быть совместимы с имеющимся у вас оборудованием и программным обеспечением. Уточните этот вопрос у потенциальных провайдеров.

Безопасность и защита данных

Узнайте, какие меры безопасности использует провайдер для защиты от мошенничества, взлома и утечки данных. Запросите информацию о протоколах шифрования и политике конфиденциальности.

Гибкость и масштабируемость

Выбирайте провайдера, который позволит легко масштабировать услуги под ваши потребности — добавлять и убирать линии связи, подключать новые сервисы.

Техническая поддержка

Убедитесь, что провайдер предоставляет квалифицированную техподдержку 24/7. Это критически важно для бесперебойной работы вашей телефонии.

Внедрение SIP-транкинга в компании

Процесс внедрения SIP-транкинга обычно включает следующие этапы:

1. Аудит текущей телефонной системы и определение потребностей
2. Выбор провайдера SIP-транкинга
3. Подготовка инфраструктуры (IP-АТС, каналы связи)
4. Настройка оборудования и программного обеспечения
5. Тестирование работы SIP-транков
6. Перевод номеров на SIP-транкинг
7. Обучение сотрудников работе с новой системой

Грамотное внедрение SIP-транкинга позволит максимально использовать все преимущества этой технологии для оптимизации коммуникаций вашего бизнеса.

Перспективы развития SIP-транкинга

SIP-транкинг продолжает активно развиваться. Основные тенденции:

• Рост популярности облачных решений SIP-транкинга
• Интеграция с инструментами для совместной работы и унифицированных коммуникаций
• Повышение качества передачи голоса и видео через IP-сети
• Усиление мер безопасности и шифрования данных
• Развитие технологий искусственного интеллекта для оптимизации звонков

Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы SIP-транкинг будет все активнее вытеснять традиционную телефонию в корпоративном секторе.

Заключение

SIP-транкинг — это современное и эффективное решение для организации телефонии в компаниях любого масштаба. Эта технология позволяет существенно оптимизировать расходы на связь, повысить гибкость коммуникаций и внедрить новые сервисы. При правильном подходе к выбору провайдера и внедрению SIP-транкинг может стать важным инструментом повышения эффективности бизнеса.

80 фото, расшифровка маркировки и характеристики

Надежность, долговечность, устойчивость к воздействию внешних негативных факторов — все это делает провода СИП одними из самых популярных в ответственном деле обустройства качественной системы электропередачи. Как и любой другой несущий кабель, проводка СИП имеет свои особенные характеристики, маркировку, классификацию, которые рекомендуется внимательно изучить еще до продумывания электросети.

Каким бывает СИП

СИП  — это самонесущие изолированные провода, состоящие из скрученных фаз и нулевого проводника со стальной сердцевиной. Изоляция в зависимости от типа модификации может быть выполнена из термопластичного, светостабилизированного или силанольно-сшитого полиэтилена.

Существует пять марок проводов СИП, отличающиеся между собой радиусом сечения жил, наличием нулевого проводника, передаваемым напряжением, температурным диапазоном, применяемым для изоляции материалом и другими эксплуатационными характеристиками.

Каждая модификация имеет свои особенности, преимущества и недостатки, поэтому перед покупкой необходимо внимательно изучить маркировку.

Так, различные марки могут иметь следующие обозначения:

• «А» — изолированная нулевая жила;
• «Н» — токопроводящим материалом выступает сплав из алюминия;
• «Т» — устойчивость к температуре до +90°С.

Преимущества и недостатки

Популярность самонесущих изолированных проводов обуславливается рядом преимуществ:

• Рабочий ресурс сроком до 40 лет;
• Возможность соседнего размещения других видов электропроводки;
• Легкий и быстрый монтаж, лишенный необходимости обустройства дополнительных изоляторов, подвесных конструкций;
• Безопасность для персонала, монтажников и случайных людей;
• Высокая устойчивость к внешним негативным факторам (электромагнитного излучения, снега, обледенения, ветра, влажности).

К недостаткам относится ограничение в монтаже, так как прокладывать кабель можно при температуре не ниже -20°С.

При игнорировании данного факта можно легко повредить изоляционную оболочку, нарушить безопасность электропередачи и вызвать замыкание. Также среди слабых мест затрудненное охлаждение, низкие значения допустимых токовых нагрузок и высокая стоимость.

Где применяют

Область применения СИП проводов охватывает многие хозяйственные, строительные и промышленные сферы. Предназначены подобные кабеля для обустройства навесных электромагистралей, ответвлений и наружной прокладки.

СИП не используются в подземных системах, внутридомовой проводке, а также электро системах баней, гаражей или других хозяйственных построек.

Как выбрать

Чтобы выбрать ту или иную марку провода, стоит первым делом обратить внимание на расчетный ток. Для этого необходимо составить схему электрической сети, просчитать нагрузки на каждом участке и сравнить данные с представленными на фото допустимыми данными проводов СИП.

Также при покупке лучше руководствоваться следующими советами:

• Отдать предпочтение кабелю с большим сечением фазной жилы, оставив запас для возрастания нагрузки;
• Изучить сопроводительные документы, чтобы удостовериться в качестве продукции;
• Выбирая между первой и второй маркой, не стоит экономить, так как более дорогой СИП-2 будет надежнее;
• Провести проверку целостности жил, изоляции по всей длине;
• Для соединения проводов подходят только специальные зажимы и гильзы;
• Выбрать проверенных поставщиков, к числу которых относятся российские компании «Нексанс Рус», » Томсккабель» (Томск), «Людиновокабель» (Людиново), » Завод Москабель» (Москва), «Электрокабель» (Кольчугинск).

Особенности монтажа и эксплуатации

Существует несколько типичных ошибок, допускаемых при монтаже изолированных проводов, сильно влияющих на качество и безопасность сети в целом.

Например, соединяется СИП в пролете, а не на столбах, каждый провод прокладывается и фиксируется отдельно, без скручивания и формирования жгутов, а раскатывается кабель только специальными полимерными роликами.

СИП провода отличаются долгим сроком эксплуатации, надежностью, безопасностью, легкостью монтажа, устойчивостью к внешним раздражителям, что делает его одним из самых популярных в обустройстве наружных и навесных электросетей.

Однако все свои достоинства кабеля способны проявить только при условии правильно рассчитанной нагрузки, качественного монтажа и грамотно подобранной марки провода.

Фото проводов СИП

Также рекомендуем посетить:

• Детектор скрытой проводки
• Пайка проводов
• Кабель в землю
• Заземление в частном доме
• Открытая электропроводка
• Однофазный двигатель
• Крепление кабеля
• Распределительная коробка
• Маркировка проводов
• Распределительный щит
• Установка выключателя
• Фотореле для освещения
• Показания электросчетчика
• Дифференциальный автомат
• Электропроводка в деревянном доме
• Точечные светильники
• Подключение люминесцентных ламп
• Магнитный пускатель
• Освещение участка
• Подключение светильника
• Соединение проводов
• Подключение диммера
• Скрытая электропроводка
• Электрозвонок
• Сечение провода
• Ремонт утюга своими руками
• ВВГ кабель
• Монтаж электропроводки
• Замена электропроводки
• Датчик движения для включения света
• Схема электропроводки в доме
• Стабилизаторы напряжения для дома
• Смеситель на кухню
• Свет в аквариуме
• Штробление стен

применение, монтаж, виды, особенности – ТД Сокол™

• today
• remove_red_eye 6758 просмотры

Провод СИП, как правило, необходимо применять для создания разного рода силовых сетей и проводки освещения. Сегодня можно купить сип провода нескольких разных марок. Они применяются как провода лэп, а их аббревиатура расшифровывается

как самонесущий изолированный провод. Этого рода воздушные провода состоят из нескольких жил, которые сделаны из алюминия и покрыты изоляционным материалом.

Современные провода воздушных линий имеют еще и одну нулевую несущую жилу.

Каким бывает сип кабель и как применяется

Основные марки кабеля СИП, это:

1. СИП1 и кабель с литерой А;
2. СИП2 и СИП2А;
3. СИП3 и 4,
4. а также СИП5.

Как правило, сип кабель делится на пять основных разновидностей. Имеющий обозначение СИП1 и СИП1А делается из чистого алюминия, который покрывается специальной полиэтиленовой термопластичной изоляцией. Она не поддается воздействию ультрафиолетовых лучей. На провод сип цена зависит от типа, марки, от его диаметра и длины. Буква А обозначает следующее: нулевая жила покрыта изоляционным слоем. Марка СИП2 и СИП2А похожа на СИП1, но в ее конструкции использовали еще и так называемый сшитый полиэтилен, который не подвержен вредному влиянию атмосферы, дождя, снега и температур.

Обычно монтаж СИП этой марки осуществляют для создания ответвлений к каким-либо пунктам потребления электроэнергии.

Провода первой марки выдерживают влияние температуры в семьдесят градусов на протяжении длительного времени, а второй выдержат и девяносто градусов. Производя их монтаж нужно следить чтобы радиусный изгиб был в рамках минимально допустимого значения, это не меньше чем десять наружных диаметров провода.

Тип СИП3 изготовлен с одой жилой, он имеет сердечник, сделанный из стали, и покрывается изоляцией типа сшитый полиэтилен. Его применяют для создания линий электропередач в 20кВ в местах практически с любым климатом. Он выдержит длительное воздействие и минус двадцати и плюс девяносто градусов.

Особенности марки сип4 и других

Марка СИП 4 и СИП4Н отличается тем, что состоит из парных жил проводящих ток. Они не имеют нулевой жилы. Буква Н обозначает, что для его изготовления использовали сплав алюминия, а если ее нет, то только алюминий. Изоляция таких проводов делается из хорошо противодействующего ультрафиолету и другим вредным атмосферным явлениям ПВХ. Последняя марка СИП5 и 5н отличается от предыдущей только наличием изоляции типа сшитого полиэтилена, она дает возможность повысить на тридцать процентов длительность воздействия максимально допустимой высокой температуры. Этот вид кабелей чаще всего используют для устройства ЛЭП работающих под довольно высоким напряжением в 2,5кВ. С их помощью подключают жилые дома, освещение, расположенные в местах с умеренными и холодными климатическими условиями.

Преимущество использования СИП в сравнении с обычным голым кабелем

Тип кабелей СИП имеет много самых разных преимуществ в сравнении с обычными голыми проводом, который используется для тех же целей. Их монтаж как правило обходиться намного дешевле. Время на их подключение необходимо затрачивать в несколько раз меньше. Слои изоляции провода дают надежную защиту от возможного короткого замыкания. Провод можно проложить и через ветки дерева не опасаясь, что ветер будет смыкать их и произойдет замыкание. Такие провода можно монтировать по стенам, фасадам любых зданий и сооружений. Для их прокладки можно задействовать не квалифицированный персонал, при этом можно задействовать меньше техники. Для установки проводов СИП нет необходимости использовать дорогие изоляторы и устанавливать дополнительные опорные сооружения.

Все эти и другие характеристики, и многие преимущества, позволяют применять провода СИП любого типа практически повсеместно. Они пользуются большим спросом, стоят сравнительно недорого. Они отличаются качеством и надежностью. Они подходят для создания ответвлений, ввода питания и в некоторых других целях. Посетив интернет-магазин компании 220 можно узнать какова установлена на сип цена, сколько стоит кабель ВВГ или провод ШВВП, а также приобрести практически любую продукцию для электриков по выгодной цене, проконсультировать у специалистов по любым вопросам.

Свяжитесь с нами

За 28 лет работы компания SOKOL стала лидером на рынке электро-светотехники. В год мы обслуживаем более 25-ти тысяч постоянных клиентов: это как крупные строительные холдинги, так и частные электрики.

Нашей работой довольны такие партнеры как :
ДТЭК, КиевГорСтрой, Киевский Метрополитен , Эпицентр, Леруа Мерлен, Новая Линия, Киевстар, Укрзалізниця, ОЛДИ, ФОРА, Glusco.

Присоединяйтесь к программе лояльности SOKOL PARTNER и Вы будете работать по лучшим ценам в Украине.

✖

SIP Trunking 101: Основы

SIP Trunking покоряет деловой мир. По данным Transparency Market Research, мировой рынок услуг SIP-транкинга может расти со скоростью 13% в год до 2030 года, а это означает, что рыночная стоимость SIP-транкинга к тому же году может достичь 35,5 млрд долларов США. Как эта технология меняет способ общения компаний?

Люди ежедневно общаются с помощью чата, голосовых или видеозвонков, часто не подозревая, что они делают это благодаря поддержке технологии SIP-транкинга. Компании также обычно не знакомы с тем, как именно работают SIP-сервисы и чего от них ожидать. Давайте проясним некоторые основы SIP-транкинга, включая его значение и принцип работы, не путая отраслевой жаргон или необъяснимые аббревиатуры.

Что такое SIP Trunking?

SIP расшифровывается как Session Initiation Protocol и влечет за собой отправку унифицированных коммуникационных услуг через Интернет, что означает объединение нескольких ветвей или каналов отдельных сеансов SIP.

Транкинг нескольких сеансов SIP осуществляется с помощью другой технологии, называемой УАТС с поддержкой IP (Private Branch eXchange), которая по существу представляет собой частную телефонную сеть, расширяющую функции телефонной системы, наиболее важные для бизнеса.

Магистрали SIP, работающие в сетях УАТС, в основном представляют собой виртуальные телефонные линии, которые позволяют пользователям совершать и принимать телефонные звонки через Интернет любому человеку в мире, имеющему номер телефона. Магистрали SIP используют сеть с коммутацией пакетов, в которой голосовые вызовы разбиваются на цифровые пакеты и отправляются по сети в конечный пункт назначения.

До того, как SIP стал популярным и надежным методом передачи голосовых сигналов, телефонные звонки передавались по коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN). PSTN — это сеть, в которой есть те медные телефонные линии, которые мы традиционно ассоциируем с «телефоном». PSTN — это сеть с коммутацией каналов, которая требует физического соединения между двумя точками для совершения вызова.

Напротив, каждая соединительная линия SIP поддерживает несколько каналов SIP (канал SIP эквивалентен одному входящему или исходящему вызову). Количество различных каналов, которые может содержать магистраль SIP, не ограничено, поэтому вашему бизнесу требуется только одна магистраль SIP, независимо от того, сколько одновременных вызовов вы ожидаете. Количество необходимых каналов зависит от того, сколько звонков ваша компания будет делать в любой момент времени.

Связанный: Как объяснить вашим клиентам, как SIP работает в VoIP

SIP, VoIP и другие связанные термины

Для понимания основ SIP-транкинга необходимо определить несколько важных терминов. Ведущие поставщики SIP предоставят решения, не требующие знаний в области ИТ или телекоммуникаций, чтобы вы могли пользоваться преимуществами. Тем не менее, по-прежнему чрезвычайно полезно понимать основы технологии SIP, чтобы получить от нее максимальную отдачу.

SIP и VoIP

Хотя люди часто используют SIP и VoIP взаимозаменяемо, это не одно и то же. VoIP расшифровывается как передача голоса по интернет-протоколу. Этот широкий термин охватывает любые телефонные звонки, совершаемые через Интернет, и включает в себя группу протокольных технологий, одним из примеров которых является SIP. Таким образом, можно сказать, что SIP позволяет использовать VoIP в качестве одного из своих конкретных протоколов, но не все VoIP являются SIP.

Голосовые кодеки

Технологии VoIP, включая SIP, требуют кодеков для преобразования аналоговых частот в цифровые данные или одного цифрового формата в другой. Кодеки преобразуют звуковые речевые сигналы в сжатые цифровые форматы для передачи через Интернет. Когда сигнал достигает пункта назначения в сети, кодек преобразует его в несжатый аудиосигнал для воспроизведения. Это то, что делает возможным VoIP.

Различные кодеки имеют разные уровни сжатия. Двумя наиболее популярными кодеками для SIP-транкинга являются G.711 и G.729.. G.711 обеспечивает несжатый высококачественный голос, в то время как G.729 сжимается, чтобы использовать меньшую полосу пропускания за счет качества звука.

Уровни операторов связи и качество связи

Превосходное качество звука необходимо для любой системы деловой связи, особенно для тех, которые ориентированы на клиента. Лучшие операторские решения предлагают качество передачи голоса, практически неотличимое от традиционных стационарных телефонов, но очень важно внимательно относиться к классу операторской сети, используемой вашим SIP-провайдером. Только операторы уровня 1 подключаются напрямую к магистрали Интернета для максимально возможного качества и надежности связи.

Операторы связи уровня 1

Операторы связи уровня 1 достаточно велики, чтобы быть независимыми от других сетевых провайдеров и не требуют оплаты другим сетевым провайдерам за использование сети (в техническом плане они работают на «безрасчетном пиринге»). »). Таким образом, инфраструктура уровня 1 относится к Интернету так же, как медные провода к традиционным стационарным телефонным сетям общего пользования. Точно так же сети уровня 1 соответствуют возможностям PSTN по обеспечению общенационального телефонного покрытия и, более того, беспрепятственной глобальной сети.

Уровень 2 и ниже

Операторы уровня 2 вместо этого полагаются на разрешение операторов уровня 1, покупая у них IP-транзит для получения полного доступа к Интернету. Им приходится конкурировать со многими другими партнерами аналогичного размера, борющимися за доступ к сети, создавая конкуренцию, которая не всегда приносит пользу конечным пользователям так, как сами операторы первого уровня. Таким образом, компании, зависящие от перевозчиков уровня 2, с большей вероятностью будут подвержены изменениям в обслуживании и будут менее надежными, чем те, которые работают напрямую с перевозчиками уровня 1.

Когда дело доходит до качества связи и долгосрочной надежности, предприятия, которые могут получить доступ к операторам связи уровня 1, должны это сделать. Поскольку скорость бизнеса зависит от скорости и надежности их связи, нет особых причин рисковать с поставщиками уровня 2, которые лишь косвенно подключают своих клиентов к инфраструктуре, которую контролируют сами поставщики уровня 1.

Параметр маршрутизатора: Качество обслуживания (QoS)

Качество обслуживания (QoS) — это параметр маршрутизатора, который указывает сети, что голосовые вызовы должны иметь приоритет над другим трафиком данных. Пользователи, потребляющие данные, не замечают незначительных задержек сигнала, достигающего сети, или небольшой потери данных, но они могут нанести ущерб голосовым вызовам, когда даже незначительные задержки могут привести к значительным ошибкам связи. Включение QoS гарантирует, что качество звука останется высоким, даже когда выполняются другие действия с интенсивным использованием данных.

Например, если ваша компания загружает большие файлы или транслирует видеоконтент, любому голосовому или видеовызову может быть предоставлен приоритетный доступ к полосе пропускания, пока идет вызов. После звонка эта приоритетная полоса пропускания освобождается, и загрузка может снова ускориться. Эффективное применение настроек качества обслуживания гарантирует, что сетевые службы, наиболее важные для вашего бизнеса, будут иметь постоянный доступ к цифровой экспресс-линии, когда они в ней нуждаются.

Связано: Что искать в поставщике SIP?

Почему стоит выбрать SIP?

Переход на SIP дает много преимуществ для вашего бизнеса. Одним из наиболее важных является значительное сокращение расходов на связь.

Во многих случаях неограниченные местные и междугородние звонки на большую часть Северной Америки включены в ежемесячную плату за каждый SIP-канал. Более того, ведущие SIP-провайдеры позволяют вам предоставлять каналы по запросу, то есть вы получаете и платите только за то количество каналов, которое вам нужно сейчас, и можете быстро масштабировать их в любое время в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Дополнительные преимущества включают встроенные функции обеспечения непрерывности бизнеса, консолидацию сети и функции унифицированной связи, такие как видео, присутствие, интеграция приложений и обмен мгновенными сообщениями.

Как выбрать лучшего провайдера SIP Trunking?

Рынок услуг SIP очень активен, и вы можете найти широкий спектр вариантов в отрасли, а это означает, что услуги транкинга SIP, подходящие для нужд бизнеса, не все одинаковы.

Как же выбрать лучшего провайдера SIP-транкинга для своей компании? Есть несколько обязательных критериев:

Интероперабельность

Авторитетный партнер предложит функциональную совместимость платформ, что означает, что они могут настроить свои услуги в соответствии с вашими уникальными потребностями делового общения вместо того, чтобы предлагать стандартный подход. Так же, как самые надежные приложения и другое программное обеспечение могут работать в любой операционной системе, надежная система SIP-транкинга должна работать в самых разных цифровых средах.

Чтобы сэкономить время, узнайте у руководителя ИТ-отдела, на какие сетевые системы опирается ваша компания, и узнайте у потенциальных SIP-провайдеров, надежно ли работают с ними их услуги. Спросите то же самое о любой системе, которую вы планируете обновить в будущем.

Данные в режиме реального времени

Выбранный вами SIP-провайдер должен предоставлять вам как можно больше данных в режиме реального времени. Эти данные (например, записи звонков) помогут вам управлять продажами, маркетингом и стратегиями обслуживания клиентов, предоставляя бесценные показатели эффективности.

Защита данных

Авторитетный провайдер SIP-транкинга сосредоточится на защите данных ваших клиентов. Узнайте, какие меры безопасности они используют для защиты от проблем безопасности, таких как мошенничество с использованием платных звонков, вредоносное ПО и различные методы взлома в целом. Обязательно узнайте об их протоколах безопасности не только для вашей компании, но и для их собственной.

Попросите их показать вам, где вы можете найти их письменные, юридически обязывающие правила, касающиеся конфиденциальности и обмена данными. Ваша коммерческая тайна имеет ценность, и конкуренты или цифровые воры могут заинтересоваться всем, что вы размещаете в Интернете, а это означает, что провайдеры SIP-транкинга должны предоставлять передовые протоколы безопасности, как вы ожидаете от любой другой защиты цифровых активов.

Выбор интернет-провайдера

Лучшие поставщики позволят вам выбрать собственного интернет-провайдера, что сделает услуги SIP-транкинга доступными в максимально возможном количестве мест. Основные преимущества универсальности и сплоченности сети становятся возможными благодаря выбору, и возможность использовать поставщика интернет-услуг, с которым у вас уже есть хорошие отношения, имеет важное значение для обеспечения того, чтобы ваша новая услуга SIP соответствовала вашим потребностям.

Гибкость

Настоящие лидеры отрасли SIP должны предоставить не только недорогой вариант перехода на новые услуги транкинга SIP, но и возможность напрямую настроить свой сервис для работы практически с любой маркой IP-АТС или софтфона. Если вы уже установили транкинговую систему SIP в прошлом и обнаружили, что она работает, но хотите ее обновить, узнайте о возможности вашего нового потенциального поставщика SIP использовать то, что уже есть.

Также следите за возможностью обновления служб, даже если вы ими довольны, и опасайтесь любого давления с целью понизить версию вашей текущей системы. Лучший поставщик SIP не должен требовать от вас компромисса в отношении универсальности.

Резервирование

Чтобы обеспечить непрерывность бизнеса, спросите о возможностях резервирования для беспрепятственной маршрутизации вызовов в случае сбоя сети. Это ключевое преимущество SIP-транкинга, значение которого иногда теряется для многих SIP-провайдеров. Телефонные сети SIP могут легко предоставлять услуги резервирования, которые были бы эквивалентны наличию нескольких проводных линий для PSTN, и вы упускаете возможность, если не гарантируете, что ваш провайдер SIP в полной мере использует эту возможность.

Обучение

Убедитесь, что поставщик, которого вы рассматриваете, предлагает всестороннее обучение транкингу SIP и связанным с ним технологиям. Вы и ваши заинтересованные стороны должны ожидать не меньшего, а обучение экспертов будет иметь большое значение для обеспечения того, чтобы ваши новые инвестиции функционировали на самом высоком уровне с самого начала.

Служба поддержки клиентов

Ваша транкинговая SIP-платформа должна предлагать квалифицированную техническую поддержку для любых технических нужд, и важно, чтобы ваш SIP-провайдер был так же легко доступен, как (или даже больше) вы ожидаете от стационарного провайдера. . Если ваша система связи выйдет из строя, то же самое произойдет и с вашей прибыльностью, пока она снова не поднимется. Превосходная поддержка клиентов также даст вам представление об общем уровне профессионализма и опыта вашего провайдера SIP Trunking.

Устранение неполадок оператора связи

Лучшие провайдеры SIP-транкинга помогут вам решить любые проблемы, связанные с оператором связи, которые могут возникнуть. Это одно из основных преимуществ выбора транкинговой службы SIP уровня 1, поскольку они будут работать напрямую с объектами, контролирующими саму сеть. Альтернативы будут иметь вас в зависимости от прочности их отношений с другими компаниями, которые, даже если они хорошие, требуют борьбы с большим количеством движущихся частей и ненужного усложнения системы.

Автоматизация

Проверьте уровень автоматизации, который предлагает ваш потенциальный поставщик. Являются ли их процедуры внедрения, мониторинга и обслуживания удаленными и простыми в управлении? Вы хотите максимально сократить потребность в человеческом вмешательстве и в то же время быть уверенным, что вы или они сможете легко обнаружить ранние признаки того, что систему можно упростить.

Цены

Оцените модель ценообразования SIP-провайдера; это просто и прозрачно? Требуют ли они длительного контракта и других ограничительных условий? Есть ли ежемесячная плата или требования к авансовым инвестициям? Лучшие партнеры будут предлагать услуги с предоплатой и без контракта с доступными ежемесячными платежами за неограниченный магистральный канал SIP. Затем вам должно быть разрешено добавлять, отменять или обновлять каналы в любое время с помощью простой онлайн-панели управления.

Бесплатная пробная версия

Узнайте, предлагает ли ваш провайдер бесплатную пробную версию, чтобы вы могли протестировать услугу и лично убедиться в преимуществах SIP-транкинга, прежде чем инвестировать. Чтобы начать работу на новой основе, необходимо убедиться, что текущее сетевое оборудование и программное обеспечение работают с вашей новой транкинговой системой SIP (это означает, что она будет работать так же гладко и для ваших поставщиков, и для клиентов).

Выбор подходящего поставщика SIP-транкинга

Теперь у вас достаточно базовой информации, чтобы с уверенностью выбирать правильные варианты SIP-транкинга для вашего бизнеса. Вам не нужно быть экспертом в области сетей, ИТ или телекоммуникаций, чтобы пользоваться преимуществами технологии SIP, но с правильным поставщиком SIP ваша компания может процветать так же, как и вы.

SIP.us может помочь. Подключив вашу коммуникационную сеть напрямую к сети уровня 1, ваши SIP-каналы для всего бизнеса станут еще более надежными, чем стационарные телефоны прошлых лет. Он также обеспечит избыточность, гибкость и защиту данных, которые вы должны ожидать при переходе на профессиональные услуги SIP-транкинга, что означает более высокую эффективность и прибыль для вашего бизнеса.

Начните прямо сейчас, став партнером SIP.us — вы получите специальную и внимательную поддержку, которая проведет вас через процесс внедрения и далее по мере развития вашего бизнеса.

SIP-линия и SIP-магистраль: в чем разница?

Что, если бы вы могли модернизировать свою традиционную телефонную систему без больших затрат? SIP-линии позволяют вашему стационарному телефону отправлять и принимать звонки через Интернет. Это имеет огромное значение по сравнению с тем, чтобы полагаться только на медные провода для деловых коммуникаций.
Как? Во-первых, традиционные телефонные линии могут обрабатывать только голосовые данные. Используя SIP, ваши существующие сетевые кабели передают мультимедийные сигналы для голосовой связи, обмена мгновенными сообщениями и видеоконференцсвязь .
Для дополнительной емкости вам понадобится SIP Trunk . SIP Trunk может спасти вашу офисную систему связи от устаревания. Это также делает масштабирование гораздо более рентабельным, когда вам нужны дополнительные телефонные линии для поддержки ваших бизнес-потребностей.
Одна магистраль SIP может иметь сотни линий SIP для дополнительного объема вызовов или большего количества одновременных вызовов.
Обзор: 

• Что такое SIP-магистраль?
• Описание SIP-транкинга
• Что такое SIP-линия?
• LINE SIP VS. SIP Trunk
• Преимущества SIP Trunking

10 аббревиатуры, чтобы узнать до того, как мы начнем

1. IP (Inteply
   1. IP (Inteply Ocol). в интернете.
   2. ITSP (поставщик услуг интернет-телефонии) : компания, предлагающая телекоммуникационные услуги на основе VoIP.
   3. УАТС (частная автоматическая телефонная станция) : тип УАТС, использующий компьютеры для автоматизации процесса переключения.
   4. IP-АТС (IP-АТС): Тип УАТС, обеспечивающий подключение через Интернет.
   5. PBX (Частная телефонная станция) : Телефонная сеть, управляемая частной организацией или предприятием.
   6. POTS (Обычная телефонная служба) : Традиционная стационарная телефонная служба, звонки по которой являются аналоговыми.
   7. PRI (первичный интерфейс скорости) : метод объединения нескольких телефонных каналов, обычно используемый предприятиями и офисами.
   8. PSTN (телефонная сеть общего пользования) : совокупность телефонных сетей с коммутацией каналов в мире. PSTN — это то, что многие люди знают как традиционную телефонную систему.
   9. SIP (протокол инициации сеанса) : стандарты, используемые для сигнализации и обработки голосовых, видео и других мультимедийных сеансов.
   10. VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу) : Метод установления телефонных звонков через Интернет.

   Связанный: Хостинговая АТС против SIP-транкинга: 7 основных различий и почему это важно

   Что такое SIP-транк?

   Магистраль SIP относится к среде связи, которая соединяет УАТС или УАТС компании с Интернетом. Он работает как цифровая версия традиционной телефонной линии.
   Как следует из названия, магистраль SIP аналогична стволу дерева, у которого может быть много ветвей. Каждая ветвь представляет собой уникальную линию или добавочный номер телефона.
   Несколько линий SIP могут совместно использовать одну магистраль SIP. Например, у компании может быть одна SIP-магистраль, достаточная для поддержки многих настольных телефонов, программных телефонов и мобильных телефонов. Каждый телефонный звонок использует одну линию, которая потребляет определенное количество полосы пропускания.
   Связанный: Что такое SIP-прокси? Как работает SIP-сервер?

   Что такое SIP Trunking?

   SIP-транкинг — это метод, позволяющий рабочим телефонам работать через интернет-соединение вместо традиционного стационарного телефона. Технически это также расширяет возможности обработки мультимедиа как POTS, так и базовых Телефонные сети с поддержкой VoIP .
   SIP-транкинг позволяет компаниям передавать и получать различные типы данных, включая голосовые вызовы, текст и видео.

   Магистраль SIP отличается от SIP-телефона. SIP-телефон — это устройство (например, настольный телефон или громкая связь), которое может устанавливать телефонные звонки по протоколу SIP.
   Это можно считать качественным скачком в сфере бизнес-коммуникаций. Это связано с его радикальными преимуществами, когда речь идет об экономии средств, масштабируемости, гибкости и окупаемости инвестиций.

   Что такое SIP-линия?

   Линия SIP относится к ответвлению, идущему от магистрали SIP. Его также называют каналом или сеансом. Линии SIP действуют как полосы, которые используются для обмена данными связи между двумя точками или местоположениями.
   В сеансе вызова линия SIP представляет собой единичную емкость для поддержки одного входящего или исходящего вызова.
   Из одной магистрали SIP можно настроить очень большое количество линий SIP. В колл-центрах VoIP одна SIP-магистраль может содержать сотни SIP-каналов. Каждый вызов занимает один канал. Таким образом, большинству предприятий обычно требуется только один SIP-транк, чтобы покрыть все свои потребности в связи.
   Точное количество SIP-линий, которое требуется компании, зависит от среднего количества одновременных вызовов, которые она обрабатывает в любое время рабочего дня.
   В зависимости от поставщика услуг (ITSP) компания может иметь план SIP-транкинга, включающий:

   • Неограниченное количество линий SIP
   • Фиксированное количество линий SIP с неограниченным количеством минут
   • Количество минут сеанса, которые можно распределить по неограниченное количество каналов
   • Несколько соединительных линий для нескольких офисов, где все пользователи находятся в одной вызывающей сети

   Линия SIP и магистраль SIP

   Магистрали SIP легко спутать с линиями SIP. Они могут быть взаимозаменяемы в некоторых контекстах.

   Думайте об этом как о стволе дерева и его ветвях

   
    
   Базовая аналогия дерева (ствола) с множеством ветвей (линий) должна иллюстрировать разницу между этими двумя терминами.

   … Или шоссе против его полос

   
   Магистраль SIP также можно рассматривать как шоссе. В этой аналогии несколько полос, составляющих автостраду, представляют собой линии SIP. Транспортные средства, движущиеся в противоположных направлениях, представляют собой пакеты данных, которые передаются из одной точки в другую.
   Знание различий имеет значение, когда речь идет о построении и ценообразовании вашей телефонной службы. Магистраль SIP соединяет вашу служебную телефонную службу с ТСОП через вашего интернет-провайдера. Линия SIP представляет собой один вызов в магистрали SIP.

   Емкость SIP-линий и SIP-транков

   SIP-транк имеет много линий, а вызов занимает ровно одну SIP-линию.
   Это означает, что компания, которая обычно обрабатывает 300 вызовов в любой момент времени, должна искать службу магистрали SIP, которая может поддерживать не менее 300 линий SIP.
   Даже если у вас 300 сотрудников, не все они сразу берут трубку. Проведите аудит журналов вызовов в течение обычных рабочих дней, чтобы определить фактическую пропускную способность и потребность в линиях. Допустимо, что только две трети компании могут звонить одновременно. Хотите получить второе мнение о планировании, проконсультируйтесь с директором по информационным технологиям , известным как CIO .

   Стоимость SIP-транка

   Стоимость SIP-транкинга и ежемесячная плата обычно зависят от количества необходимых SIP-линий. Это означает, что вам необходимо оценить среднее количество звонков, которые ваша компания делает и получает каждый день. Журнал или запись входящих и исходящих вызовов может помочь вам получить более точную цифру.
   Если у вас нет таких записей, основывайте свою оценку на вашем роде деятельности, местоположении и количестве сотрудников. Например, в надежном отделе продаж, службе поддержки клиентов или колл-центре может потребоваться по крайней мере одна линия на каждое рабочее место в команде.
   С другой стороны, компаниям, которые не так активно используют звонки, может быть достаточно линии для каждых трех или четырех сотрудников. Не забудьте увеличить количество SIP-линий, когда вы приблизитесь к 85% их пропускной способности, и контролируйте пропускную способность сети.
   Связано: Распределение цен на SIP-транки: максимизируйте свою ценность

   Преимущества SIP-транкинга

   Это только вопрос времени, когда стационарные телефоны устареют. Поскольку вы не хотите, чтобы ваш бизнес разорился из-за устаревших технологий, сейчас важны правильные инвестиции. Поскольку почти все становится цифровым, SIP-транкинг может помочь вам преуспеть в новой экономике.

   1) Простота установки/незначительные затраты на обслуживание. Вам не нужны физические телефонные линии и другое оборудование для установки и обслуживания магистрали SIP. Подойдет надежное интернет-соединение.

   2) Доступность/низкие затраты. SIP-транков могут значительно снизить расходы на телефонную связь. Звонки внутри сети, а также междугородние звонки бесплатны. Между тем, международные звонки обходятся в несколько раз дешевле традиционных сборов.

   3) Масштабируемость. Получить дополнительные SIP-линии намного проще, чем установить SIP-транк. Все, что вам нужно сделать, это сообщить своему SIP-провайдеру — дополнительное оборудование не требуется

   4) Надежность. SIP-транков допускают лучшее управление рисками за счет избыточности и надежности услуг. Например, вы можете перенаправлять звонки на дополнительные телефоны, когда происходит редкое отключение Интернета.

   5) Расширенное обслуживание клиентов. SIP-транкинг предоставляет вам полный набор мультимедийных возможностей. Это может улучшить продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. В дополнение к голосовым сервисам в пакет можно включить SMS-сообщения, обмен файлами и веб-конференции.

   Связано с: Технологии колл-центров и тренды в 2020 году

   Заключение

   SIP-транкинг — отличная инвестиция в повышение производительности вашей команды. Однако не все сервисы магистрали SIP одинаковы.
   Чтобы получить лучшее предложение для вашего бизнеса, вот советы по оценке и выбору поставщика SIP:

   • Проведите аудит существующей сети связи для бизнеса.
     Вы уже используете VoIP или все еще испытываете затруднения с POTS?
   • Определите цели делового общения.
     Подумайте о росте численности персонала и дополнительных офисах.
   • Определите наиболее важные факторы, которые помогут вам в процессе выбора.
     Ознакомьтесь с функциями VoIP , ценами, безопасностью, отзывами, поддержкой клиентов и местоположением.
   • Для установки SIP-транка требуется АТС.
     Хорошая служба SIP-транкинга совместима с вашим существующим оборудованием АТС.
   • Прочтите сторонние обзорные сайты, чтобы оценить различные услуги и поставщиков SIP-транкинга.
     GetVoIP и G2 — это источники качества, которые необходимо проверить.