Домофон что это такое. Домофон: что это такое и как работает современная система контроля доступа

Что такое интерком? Все, что вам нужно знать

Что такое интерком?

Интерком — это инструмент, который помогает вам общаться с вашими клиентами и пользователями. Он предлагает бесплатный план, который позволяет устанавливать на несколько веб-сайтов и приложений, в то время как платные планы предлагают более специфические функции.

Кроме того, Intercom — это подключаемый модуль, предоставляющий услуги SMS-маркетинга. Он предлагает плагины, которые упрощают импорт контактов, отправку уведомлений и управление кампаниями. Intercom также использует современный дизайн и простую функциональность, чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс.

Наконец, Intercom помогает привлечь больше клиентов с помощью автоматического планировщика встреч. У zit есть замечательные функции, такие как бизнес-мессенджер, который очень удобен и полезен как для покупателей, так и для продавцов.

Что мы можем сделать с Intercom?

Intercom предлагает различные платформы, которые помогут вам лучше общаться с вашими клиентами. К ним относятся бизнес-мессенджер, инструменты управления, платформа клиентских данных, приложения и интеграции.

Кроме того, Intercom предоставляет пользователям информацию о том, как часто они используют ваш продукт или веб-сайт. Эти данные могут помочь определить, довольны ли клиенты вашим продуктом.

Существует вариант ежемесячной подписки для компаний, которым нужны более комплексные средства связи. Наконец, Intercom отслеживает, как часто пользователи посещают ваш веб-сайт или используют ваш продукт, чтобы вы могли оценить уровень удовлетворенности клиентов и внести необходимые коррективы.

Как Intercom может помочь менеджерам по продажам и отделу продаж?

Как работает домофон? Интерком — это средство связи, которое позволяет людям из разных подразделений компании общаться друг с другом. Люди, которым нужно общаться, могут вводить свою информацию в систему, и система передает информацию людям, которым нужно ее услышать.

Это поможет отделу продаж быстрее совершать сделки и обеспечивать превосходное обслуживание клиентов для всех. Это не только поддерживает взаимодействие с клиентами, но и помогает вашей команде продаж.

1. Содействие командному сотрудничеству

Продажи — сложная отрасль, требующая сотрудничества друг с другом, но она не должна быть представительной и подавлять амбиции. Intercom может помочь отделу продаж объединить свои идеи и хорошо донести свои мысли, чтобы легко реализовать свои планы и стратегии в своей команде.

2. Выстраивайте отношения с другими организациями в компании

Использование внутренней связи может помочь вам правильно общаться с другими организациями и ускорить продажи. Такое межфункциональное сотрудничество не просто приятно для ваших продавцов; это также стратегическое отличие вашей компании.

Ваши продавцы находятся на передовой, рассказывая клиентам об их проблемах и работая с возражениями. Когда они сотрудничают с другими отделами вашей компании, такими как разработка продуктов и маркетинг, они могут предоставить уникальную информацию о продукте и гарантировать, что разговоры с клиентами и отзывы будут использоваться в полной мере.

3. Помогает отделу продаж сосредоточиться на клиентах

Интерком может помочь Решить болевые точки и проблемы отдела продаж. Создание культуры продаж, ориентированной на клиента, гарантирует, что ваши продавцы будут заключать более значимые и долгосрочные сделки, а также оставаться перед вызовами и узнавать больше о том, как их работа вписывается в более широкую картину. Вот как вы поддерживаете клиентоориентированный подход к продажам.

Интеграция HubSpot с Intercom

HubSpot — это мощная платформа, которая помогает компаниям расти за счет автоматизации маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Его можно интегрировать со многими другими платформами для обеспечения дополнительных функций.

Одной из таких интеграций является Intercom, которая позволяет автоматически создавать и обновлять пользователей. Затем пользователи Intercom могут быть добавлены в HubSpot или их контактная информация автоматически обновляется, когда для этого пользователя происходит новое изменение свойства. Узнайте больше о различных интеграциях интерком-приложений здесь.

Почему HubSpot интегрируется с Intercom?

HubSpot — это популярный инструмент автоматизации маркетинга, который помогает предприятиям увеличивать посещаемость веб-сайта, конвертировать потенциальных клиентов в клиентов и измерять их успех. Он предлагает широкий спектр функций, включая маркетинг по электронной почте, публикацию и мониторинг в социальных сетях, создание целевых страниц и CRM.

Intercom интегрируется с HubSpot, чтобы обеспечить дополнительный уровень взаимодействия с клиентами. Когда кто-то заполняет форму на вашем веб-сайте или нажимает одну из кнопок вашего интерком-чата, его контактная информация автоматически добавляется в HubSpot в качестве лида. Затем вы можете использовать мощные инструменты HubSpot, чтобы развивать их в процессе продаж и измерять свой успех.

Удобен ли интерком?

Intercom известен своей простотой использования и хорошей интеграцией с другими платформами управления социальными сетями. Фактически, у компании есть функция архива, которая помогает с запросами на открытие записей. Это позволяет компаниям легко отслеживать свое взаимодействие с клиентами на безопасной и соответствующей требованиям платформе.

Интерком доступен через Google или ваш рабочий адрес электронной почты при регистрации. Вы соглашаетесь с условиями обслуживания и политикой конфиденциальности при регистрации, что очень разумно. Если вы регистрируетесь с рабочим адресом электронной почты, вы можете использовать его только для внутренней связи и ни для чего другого (хотя позже есть возможность использовать его для других целей).

В общем, Intercom — отличный инструмент, который прост в использовании и идеально подходит для занятых людей, которые хотят получить максимальную отдачу от своего маркетинга в социальных сетях!

Каковы преимущества использования Intercom?

Вот некоторые из преимуществ, которые может предложить Intercom:

1.

Intercom позволяет ускорить конверсию, что приводит к увеличению доходов и росту. Intercom — это программное обеспечение, которое позволяет предприятиям общаться со своими клиентами. Это важный инструмент для обслуживания клиентов, который может помочь увеличить продажи и конверсию.

2. Расширьте возможности службы поддержки клиентов

Intercom предлагает персонализированную проактивную поддержку для отдела продаж и клиентов. Он обеспечивает быструю связь с клиентами, которые хотят немедленно решить свои проблемы.

3. Повышение вовлеченности и лояльности к бренду

Интерком дает возможность создавать, измерять и делиться мнением о вашем бренде с помощью единой платформы. Это может помочь вам завоевать лояльность клиентов, обеспечивая последовательное и целостное взаимодействие с брендом.

4. Лучше управляйте данными о клиентах

Intercom позволяет предприятиям поддерживать связь с клиентами по различным каналам, а также дает им возможность анализировать данные.

5. Простая интеграция с вашим приложением

Intercom поддерживает кампании, которые мотивируют клиентов к действию как внутри вашего приложения, так и за его пределами. Это помогает клиентам с полезными сообщениями, которые могут повысить удовлетворенность и удержание. Он обновляет новые функции приложения, чтобы все знали о его последних улучшениях.

Отправляйте своим потребителям контекстные опросы, чтобы узнать, что они делают, когда делают это — в Интернете, на мобильных устройствах или в вашем приложении. Затем автоматически примените эти выводы к действию.

Почему с Intercom проще конвертировать клиентов?

Почему с Intercom проще конвертировать клиентов? Интерком позволяет быстро и легко конвертировать лиды в клиентов. Это связано с тем, что в Intercom есть встроенная функция, известная как живой чат, которая позволит вам немедленно связаться с вашими клиентами и предоставить свои услуги.

Интерком позволяет вам видеть, когда ваши клиенты находятся в сети и готовы к взаимодействию, что дает вам прекрасную возможность связаться с подходящими предприятиями любого размера. ожидать. Он имеет функции чата в режиме реального времени и связывается с посетителями веб-сайта, что может сделать транзакцию покупки простой и безупречной. Он может подключаться к различным инструментам, таким как Salesforce, Stripe, Shopify и Marketo.

Более интеллектуальная маршрутизация и квалификация потенциальных клиентов. Позвольте вашей команде сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего, с помощью интеллектуальных ботов, которые намного эффективнее обрабатывают свои веб-лиды, и посетители вашего сайта получат лучший опыт.

Чем Intercom может помочь в поддержке клиентов?

Интерком помогает службе поддержки клиентов, предоставляя канал для связи с пользователями в режиме реального времени. Intercom имеет такие функции, как история чатов, пошаговые руководства по продуктам для клиентов и передача файлов, которые помогут вам обеспечить наилучшее обслуживание.

Это также помогает отслеживать пропущенные сообщения, чтобы вы ничего не пропустили. Он выполняет обновление и предоставляет справочные статьи для самообслуживания. Это позволяет клиентам экономить больше времени, потому что они могут немедленно связаться с отделом продаж по поводу своих проблем. Они получат ответы от нужного человека в команде в нужное время.

Цены, условия и опции для внутренней связи

Цены на внутреннюю связь рассчитываются на основе функций и инструментов, которые вы хотите персонализировать и настроить для своего бизнеса. Они предлагают бесплатный пробный пакет и имеют стартовый пакет с 74 в месяц при ежегодной оплате.

Они предлагают множество дополнений в зависимости от того, что вам нужно, например, обзоры продуктов, опросы, подключения WhatsApp и многое другое.

Почему Intercom лучше других альтернативных систем связи?

Salesforce, Zendesk и Intercom — одни из самых популярных платформ обслуживания клиентов. У всех трех есть свои плюсы и минусы, но многие компании считают, что Intercom — отличная альтернатива Salesforce.

Zendesk — еще одна популярная платформа обслуживания клиентов, которая существует уже некоторое время. Его часто сравнивают с Salesforce из-за его функций, но он не всегда выходит на первое место. Однако у него есть несколько вещей, которые Intercom не предлагает, например, управление группами поддержки и отслеживание состояния продукта.

Intercom — одна из самых популярных альтернатив Salesforce. Он предлагает множество функций, недоступных на других платформах, таких как чат-боты и автоматизация электронного маркетинга. Кроме того, его ценовая структура может быть более доступной для малого бизнеса, чем Zendesk или Salesforce.

Каковы основные функции Intercom?

Intercom — это облачная коммуникационная платформа, которая позволяет компаниям общаться со своими клиентами в режиме реального времени. Intercom предоставляет имена пользователей, значки и профили для каждого пользователя, а также инструменты для создания и редактирования разговоров, отправки сообщений и многого другого.

Функции Intercom включают аналитику, которая измеряет уровень вовлеченности в социальных сетях, таких как Facebook Messenger, Snapchat или Instagram.

Вот его основные функции:

1. Живой чат

Платформа также включает в себя ботов социальных сетей, приложения и сообщения в приложениях, которые помогут вам связаться с теми, кто вам нужен. Inbox позволяет помогать сразу нескольким клиентам, объединяя каналы связи в одном месте. Интерком — это система, которая настраивает ваш бизнес с помощью систем в один клик. охват клиентов, вовлечение, маркетинг и многое другое.

Выбирая готовые шаблоны, теперь вы можете создавать профессионально выглядящие настраиваемые цифровые выпуски, дополненные интересным контентом для новых потенциальных клиентов. Согласно Intercom, он также предоставляет привлекательные и профессионально оформленные информационные бюллетени по электронной почте, профили / обложки в социальных сетях и целевые страницы.

Наша платформа данных о клиентах предоставляет вам всю необходимую информацию для немедленной индивидуальной поддержки. Благодаря проактивному обмену сообщениями вы можете решать известные проблемы до того, как клиенты свяжутся с вами. Благодаря проактивному обмену сообщениями вы можете решать известные проблемы до того, как клиенты свяжутся с вами.

2. Боты поддержки

Интерком помогает повысить автоматизацию поддержки по цене, приемлемой для многих команд. Чат-бот использует машинное обучение для ускорения решения проблем ваших клиентов, даже если ваша команда занята или не в сети.

Он предлагает автоматический ответ на основе сходства в прошлых разговорах. Чат-бот постоянно отвечает на эти вопросы, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на более продуктивной деятельности.

Ускоряет самообслуживание, предлагая релевантные ответы на основе того, что клиенты вводят до нажатия клавиши ввода.

3. Общий почтовый ящик

Общий почтовый ящик Intercom предлагает необходимые рабочие процессы, чтобы ваша команда могла быстро решать проблемы клиентов. Почтовый ящик Intercom позволяет вам организовывать и отвечать на разговоры на вашем веб-сайте, в продуктах и ​​мобильных приложениях, а также в электронной почте. Создавайте отдельные почтовые ящики для поддержки и продаж, устанавливайте разрешения и используйте заметки и упоминания, чтобы связываться и совместно создавать сложные вопросы.

Создавайте отдельные почтовые ящики, которые затем настраиваются на предоставление разных полномочий для разных видов взаимодействия с пользователем. Работайте со своим товарищем по команде, который отвечает на вопросы участников, и упоминайте любые сложные темы, которые вы обсуждаете в группе поддержки.

4. Знакомство с продуктом

Компания Intercom может предоставить дополнительные интерактивные обзоры вашего продукта, которые помогут людям узнать о нем больше. Это без кода и очень просто. Затем чат-бот направит пользователя на все необходимые шаги. Он помогает в сообщениях в приложении, вторжениях по электронной почте и многоканальных кампаниях в качестве мощного призыва к действию.

Он также отправляет туры в разговоры со службой поддержки, чтобы они могли помочь клиентам быстрее и в контексте. Intercom показывает основные моменты и туры на главном экране Intercom, что упрощает поиск и просмотр.

5. Конструктор интеркомов

Поможет вам создать цифровую кампанию. Это помогает вам ориентироваться на клиентов конкретно на основе того, как они взаимодействовали с вашим продуктом и сообщениями. Он также может видеть путь пользователя и показатели, необходимые для отчетности. Отправляйте электронные письма и сообщения в продукте о простоях или истечении срока действия подписки с возможностью общения в чате с представителем службы поддержки прямо из любого из них.

Intercom помогает вам связаться с неактивными пользователями с помощью электронной почты или push-уведомлений, помочь им с опросами и повысить удобство работы с приложением с помощью индивидуальных сообщений.

Что отличает Intercom?

Интерком — это инструмент, который помогает предприятиям лучше понимать, общаться и поддерживать своих клиентов и посетителей. В отличие от других инструментов, Intercom делает все, что вам нужно, в одном месте. И это просто для всех в вашей компании.

Intercom объединяет все необходимые инструменты в одну простую в использовании платформу, которая позволяет всем сотрудникам вашего бизнеса общаться с посетителями и клиентами и поддерживать их.

Проблема с установкой домофона?

Если вы хотите узнать, как использовать Intercom в своей повседневной работе, мы рекомендуем вам обратиться в одно из лучших агентств цифровых решений, Ubique Digital Solutions. UDS предлагает услуги и сотрудничает с Intercom. Если вы хотите узнать больше о том, как UDS может помочь вам в управлении взаимоотношениями с клиентами, не упустите шанс поработать с их замечательной командой.

Intercom Определение и значение — Merriam-Webster

в·​тер·​ком ˈin-tər-ˌkäm 

: система двусторонней связи с микрофоном и громкоговорителем на каждой станции для локального использования

Примеры предложений

Я услышал, как меня назвали по внутренней связи . Голос его секретаря раздался по интеркому , сообщив ему, что к нему пришел посетитель.

Недавние примеры в Интернете Есть еще 9Система внутренней связи 0199 , позволяющая водителю и штурману общаться на этапе ралли, а также запасное колесо и домкрат, в то время как Toyota говорит, что переключатель шестиступенчатой ​​​​механической коробки передач был немного перемещен для лучшей эргономики. — Калеб Миллер, Автомобиль и водитель , 1 ноября 2022 г. Затем из интеркома раздался безошибочно узнаваемый голос: голос давнего ночного ведущего Джея Лено. — Кэндис Тейлор, 9 лет. 0199 WSJ , 23 ноября 2022 г. Техники даже установили специальную систему внутренней связи , чтобы все семь машинистов поездов могли сообщать о скорости и наклоне, пробираясь через Альпы. — Молли Энкинг, Smithsonian Magazine , 4 ноября 2022 г. Округу также потребуется обновить все механические системы, установить домофон и спринклерные системы повсюду, а также сделать душевые и другие помещения доступными для заключенных с ограниченными возможностями. — Кейтлин Дурбин, 9 лет.0199 Кливленд , 6 октября 2022 г. На борту рейса British Airways из нью-йоркского аэропорта имени Джона Ф. Кеннеди в лондонский аэропорт Хитроу капитан незадолго до посадки позвонил по внутренней связи , чтобы сообщить пассажирам о кончине Элизабет. — Джавид Калим, Los Angeles Times , 8 сентября 2022 г. Сорок шесть процентов учителей сказали, что их отвлекали вопросы или опасения учеников вне урока, 39% были прерваны интеркомом , а 27% были прерваны администраторами. — Майк Макшейн, Forbes , 6 июля 2022 г. Этот человек обычно использует специальную койку, которая находится у входа в зоны отдыха и имеет доступ к интеркому для связи с пилотами и остальными членами экипажа. — Якопо Приско, CNN , 27 июня 2022 г. После этого студенты сообщили, что не все из них сразу же были заблокированы в тот день, когда в кампусе сообщили об оружии, поскольку объявление не было слышно через домофон в некоторых помещениях здания школы. — Николь Эсбери, Washington Post , 8 ноября 2022 г. Узнать больше

Эти примеры предложений автоматически выбираются из различных онлайн-источников новостей, чтобы отразить текущее использование слова «интерком». Мнения, выраженные в примерах, не отражают точку зрения Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв.

История слов

Этимология

сокращение от система внутренней связи

Первое известное использование

1940, в значении, определенном выше

Путешественник во времени

Первое известное использование домофона было в 1940 году

Другие слова того же года

Словарные статьи Около

межколоночное

внутренняя связь

межобщий

Посмотреть другие записи поблизости

Процитировать эту запись «Внутренняя связь.

Копировать цитирование

Определение для детей

Домофон

сущ.

в·​тер·​ком ˈint-ər-ˌkäm

: система двусторонней связи с микрофоном и громкоговорителем на каждом конце

Больше информации от Merriam-Webster о интеркоме

Английский: перевод интерком для говорящих на испанском языке

Последнее обновление: 14 декабря 2022 г.