Как проверить работу телевизора LG: полное руководство по диагностике

У каждого производителя есть собственные нормативы на количество пикселей с дефектами. Это зависит от их расположения, разрешения, диагонали экрана. Так производитель LG допустимым считает не больше 2 черных пикселей, по-настоящему битых, и не больше 5 функционирующих некорректно – это цветные пиксели, у которых управляющий транзистор выходит из строя, и они постоянно горят одним из трех цветов: красным, зеленым, синим.

Почему же допускается некоторое количество битых пикселей? Дело в том, что технология производства матриц жидкокристаллических дисплеев очень сложная, и такой дефект битых пикселей можно проверить только на собранном устройстве. Если производитель LG будет списывать в брак экраны даже с небольшими дефектами, тогда цена на телевизоры и мониторы возрастет в несколько раз. Поэтому производитель оставляет производство на прежнем уровне и не повышает цены, а покупатель допускает наличие определенного количества битых пикселей, что не является гарантийным случаем.

Чтобы избежать таких неприятностей, как наличие битых пикселей, необходимо провести проверку экрана телевизора LG или монитора еще до совершения покупки. Продавцы предлагают воспользоваться дополнительно платной услугой – проверка дисплея на битые пиксели. Суть теста при такой проверке заключается в том, что если на экране телевизора обнаружено превышение допустимого лимита, то производитель LG должен заменить устройство. Если после теста вы обнаружите дефект дома, то в таком случае не сможете вернуть телевизор ли монитор обратно, поскольку такой случай является не гарантийным. 

Проверить отсутствие дефектных пикселей можно и самостоятельно. Перед проверкой убедитесь в отсутствии на экране частичек пыли и другого мусора на включенном устройстве. Для проверки экрана на дефекты нужно последовательно подать на него изображение основных цветов, при этом необходимо внимательно смотреть на него, пытаясь обнаружить точки другого цвета. Именно так выглядят битые пиксели. 

Чтобы проверить экран или монитор на битые пиксели, нужно загрузить изображения таких цветов на флешку и воспроизвести их на приглянувшемся устройстве. Например, когда на экране телевизора или на мониторе будет изображение белого цвета, легко обнаружить чёрные и цветные точки. Если подан чёрный цвет, то легко обнаружить белые точки. Если никакие из точек не выбиваются из общего цвета, значит, с экраном все в порядке.

Есть и другой вариант для проверки битых пикселей на экране телевизора LG или мониторе – это использование специального программного обеспечения, если есть возможность его запустить. По сути, это те же цветные картинки, но в более удобном формате приложений или онлайн-сервисов. Например:

• Dead Pixel Tester – простая утилита для Windows со свободным доступом. После запуска нужно выбрать режим и внимательно смотреть на экран.
• InjuredPixels – бесплатное приложение для Windows. Цвета переключаются мышью или с помощью стрелок.
• LCD DeadPixel Test – онлайн-сервис, в котором нужно выбрать цвет, развернуть окно на весь экран и проверить, есть ли битый пиксель на устройстве.

Причин, почему пиксель может стать деформированным, много. Безусловно, в некоторых случаях они сводятся к нарушению производственных технологий. Однако, существуют и другие причины наличия битых пикселей:

• Перегрев или переохлаждение телевизора. Очень высокие и очень низкие температуры вынуждают субпиксели затвердевать, поэтому они больше не могут передвигаться внутри жидких кристаллов.
• Высокая влажность – такие условия опасны для жидкокристаллической матрицы. Как только влага попадает на матрицу, там возникают засвеченные участки либо белые точки.
• Перепады напряжения – сбой в электросети может вывести из строя транзистор, из-за чего поступающая на RGB-матрицу энергия вынуждает субпиксели закрепиться в определенном положении.
• Применение экрана для изображения статичного контента – если телевизор долго показывает одну и ту же картинку, транзистор дисплея может перегореть, а кристаллы из-за этого «застынут».
• Неаккуратная транспортировка телевизора или монитора.

Поскольку чёрные пиксели появляются в результате повреждения транзисторов, исправить их без замены этих компонентов нельзя. А это почти нереально даже в лабораторных условиях. С цветными точками дело обстоит иначе, поскольку они возникают из-за зависания субпикселей. Их можно попытаться убрать программным или ручным методами.

Программный метод заключается в цикличном выводе быстро меняющихся изображений, которые за счет частой смены цветов повышают шанс вернуть битым пикселям способность снова переключаться. Существуют множество вариантов реализации этого метода через утилиты, онлайн-сервисы и многое другое:

• Bad Pixel – профессиональная платная утилита для Windows, создатели которой обещают убрать дефектные пиксели всего за 10 минут.
• PixelHealer —утилита для Windows, которая устраняет зависшие пиксели быстрым мерцанием RGB-цветов.
• DeadPix – универсальная программа для Windows и Android, которая помогает осуществить проверку, а затем исправить битые пиксели с помощью цикличного переключения цветов.
• JScreenFix – онлайн-сервис для запуска на мониторе компьютера, телевизоре и мобильных устройствах. Выводит область с цифровым шумом, которую можно передвинуть в нужный участок экрана.

Ручной метод заключается в физическом воздействии на экран телевизора LG или монитор. Такой способ действует не во всех случаях, но попытаться можно.

• Найдите светящийся пиксель, после этого отключите монитор или телевизор от сети.
• Возьмите ватную палочку или карандашный ластик.
• Несколько раз аккуратно надавите на дисплей в районе битого пикселя.
• Подождите несколько минут, включите монитор и проверьте результат.

Обратите внимание, что даже если битые пиксели исчезли, они могут появиться на экране снова. И есть вероятность, что после этого появятся новые дефектные пиксели. Советуем вам при наличии вопросов по работе бытовых приборов обращаться в сервисный центр LG, а не пытаться решить проблему самостоятельно.

Как узнать наработку телевизора LG, проверить и посмотреть часы работы

Как узнать наработку телевизора LG и зачем это делать? Техника не вечна, у любого устройства есть срок службы. Чем дольше ТВ работает, тем меньше его ресурс. Как можно узнать время включения?

На что влияет?

Наработка часов телевизора LG, простыми словами, это время работы устройства. Почему этот показатель нужно проверять сразу после покупки?

Вспомните любой магазин техники – ТВ стоят на полках включенными, на большинстве экранов идут программы/фильмы. Вы покупаете устройство, считая его новым, но в коробке может оказаться модель, которая уже потрудилась несколько тысяч часов.

Никто не может предугадать, сколько лет будет работать ТВ, это зависит от множества факторов. Но посмотреть, сколько часов отработал телевизор LG на момент покупки, стоит.

Через сервисное меню

Узнать, сколько проработал телевизор LG к моменту проверки, можно через сервисное меню. Обычный пользователь вряд ли когда-нибудь заходит в скрытые параметры устройства. Но если вас очень интересуют данные о наработке, можно попробовать.

Чтобы посмотреть часы работы телевизора LG, понадобится обычный оригинальный пульт дистанционного управления. Сначала включите устройство, затем:

• Нажмите на кнопку «INPUT» и переключитесь на вкладку «TV»;
• Выберите любой телеканал (какой – не имеет значения) и включите его;
• Одновременно зажмите кнопку «Menu» на пульте и на корпусе устройства.

Обратите внимание: если на пульте/корпусе нет кнопки «Menu», ищите кнопку «Settings» или «Home».

• На экране появится окно для ввода пароля – теперь можно отпустить зажатые кнопки;
• Вводите код и нажимайте на кнопку «OK» на пульте.

Узнать данные о наработке вашего устройства на текущий момент можно через открывшееся сервисное меню IN START. Ищем снизу слева на экране строку UTT – напротив стоит цифра (в минутах). Например, 3120.

Посмотреть время работы телевизора LG через сервисное меню можно только после ввода кода. Откуда его взять? Как правило, по умолчанию используется вариант «0000».

Если этот код не подходит, попробуйте такие комбинации:

• 7777
• 8878
• 8741
• 8743
• 0413

Если сможете открыть скрытое сервисное меню, сможете узнать точное время наработки ТВ.

С помощью флешки

Наиболее распространенный ответ на вопрос, как проверить наработку телевизора LG OLED (или более ранних версий). Не все понимают, как работать с сервисным меню. Проще воспользоваться флешкой и скачать специальный файл.

Но обо всем по порядку. Сначала найдите на корпусе устройства разъем, в который можно поместить flash-носитель.

• Теперь вооружитесь флешкой – лучше, чтобы она была пустой;
• Просто поместите накопитель в соответствующее гнездо;
• Если на флешке есть световой индикатор, дождитесь, пока он не начнет моргать.

Как посмотреть наработку часов телевизора LG OLED с помощью USB? Разумеется, простого подключения недостаточно, чтобы узнать время работы.

• Включаем устройство через пульт;
• Находим на том же пульте красную кнопку – она снизу слева;
• Нажимаем на кнопку семь раз.

Наша задача – узнать часы работы. Пора вытащить USB-накопитель из разъема и подсоединить его к компьютеру.

На флеш-карте появится файл, который записан вашим ТВ-устройством, в формате utt.txt. Откройте его и найдите строку Panel Use Time: ___ Min.

Если на вашем пульте снизу слева нет красной кнопки, узнать нужную информацию можно с помощью синей кнопки. Она находится там же, нажать на нее нужно минимум десять раз.

Через меню настроек

В современных моделях, выпущенных в 2021 году и позднее (OLED G1, OLED C1 и OLED Z1), есть встроенная опция проверки наработки телевизора LG.

Важно: данные о наработке доступны не во всех регионах. В России эта опция может не работать.

Как узнать, сколько часов проработал телевизор LG OLED к текущему моменту?

• На пульте нужно нажать на кнопку «Settings» в виде шестеренки;
• Справа появится панель с иконками – переключитесь на три точки «All Settings»;
• Теперь необходимо найти вкладку «Generals»;
• С помощью кнопок на пульте переключиться на раздел «Devices»;
• Появится еще одно окно, там ищем подраздел «TV Management»;
• Нажимаем на кнопку «ОК» на пульте и переключаемся на пункт «TV Information».

Вот как проверить время наработки телевизора LG – взгляните на строку «Total Power On Time». Больше ничего нажимать не нужно, данные отображаются на экране. После этого можно просто выйти из меню настроек.

Старые версии прошивки

Существовал очень простой способ проверить, сколько часов работал телевизор LG и узнать данные по наработке. Он актуален только для старых версий прошивки – после обновления 04.62.40 эту опцию убрали из меню настроек устройства.

Узнать данные можно так:

• Нажмите на кнопку «Settings» на пульте;
• Если такой кнопки нет, найдите значок «Menu»;
• На экране появится раздел с настройками;
• Переходим на вкладку «Общие»;
• Находим раздел «О телевизоре» и переключаемся стрелками.

На открывшемся экране ищем строку «Общее время включения». Здесь можно узнать время наработки в минутах.

::: LG | WebOS TV Developer ::: Тестирование приложения в режиме разработчика App

После завершения разработки приложения вам может потребоваться его тестирование. Приложение режима разработчика обеспечивает более быстрый способ установки, отладки и тестирования приложений webOS TV на телевизоре. Ниже представлена ​​концепция приложения «Режим разработчика», которое подключается между телевизором и ПК.

Для использования приложения «Режим разработчика» необходимо заранее подготовить следующее:

• WebOS TV, подключенный к сети
• ПК, подключенный к той же сети, что и webOS TV, и установленный с помощью webOS TV CLI
• Учетная запись на сайте LG Developer
  Для работы приложения в режиме разработчика необходимо войти на сайт LG Developer. Если у вас еще нет учетной записи, см. раздел Подготовка учетной записи LG.

Установка приложения режима разработчика

Чтобы установить приложение режима разработчика, выполните следующие действия:

1. Сначала включите телевизор с webOS и проверьте, подключен ли он к сети.
2. Войдите в свою учетную запись на сайте LG Developer.
3. Перейти к LG Content Store .
4. Найдите «Режим разработчика».
5. Выберите приложение «Режим разработчика» и нажмите кнопку «Установить ».

Включение режима разработчика

После установки приложения режима разработчика вы можете включить режим разработчика на своем телевизоре.

1. Запустите приложение режима разработчика из панели запуска webOS TV.
2. Введите ваш идентификатор электронной почты и , пароль сайта LG Developer. Если у вас нет учетной записи, см. раздел Подготовка учетной записи LG.
3. Нажмите кнопку Состояние режима разработки , чтобы включить режим разработчика. Телевизор перезагрузится.

Примечание. Почему режим разработчика отключен?

Режим разработчика отключен:

• После перезагрузки телевизора десять раз, пока телевизор не подключен к сети.
• После перезагрузки телевизора, когда истекло оставшееся время сеанса.
• После перезагрузки телевизора при входе на другой телевизор с той же учетной записью.

Если вы входите на несколько телевизоров с помощью одной учетной записи, сохраняется только сеанс последнего телевизора, на который вы вошли.
После отключения режима разработчика установленные приложения, которые вы использовали в режиме разработчика, удаляются, и вы перейдете на экран входа в приложение режима разработчика.

Подключение телевизора к компьютеру

В этом разделе описывается, как подключить телевизор с webOS к компьютеру. Вы можете использовать интерфейс командной строки, расширение VS Code или IDE для приложения в режиме разработчика.

Подключение с помощью CLI

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добавить целевой телевизор с помощью CLI:

1. Запустите webOS TV CLI .

2. Выполните команду ares-setup-device . Затем выберите и добавьте .

3. Введите информацию о вашем телевизоре, как показано ниже:

   Примечание. Установка пароля

   Пароль вводить не нужно. При использовании приложения режима разработчика пароль не требуется.

4. После добавления телевизора в качестве целевого устройства проверьте результат с помощью следующей команды:

5. Нажмите кнопку Key Server в приложении режима разработчика.

6. Получите ключевой файл с вашего телевизора с webOS с помощью следующей команды на вашем ПК:

7. Появляется командная строка для ввода парольной фразы . Введите точные символы (с учетом регистра), которые отображаются на экране телевизора. Вы можете увидеть парольную фразу, состоящую из 6 символов, в нижней левой части экрана приложения в режиме разработчика.

8. Проверьте соединение с телевизором и компьютером с помощью следующей команды:

   Если соединение установлено успешно, информация об устройстве отображается, как показано ниже. Информация может отличаться в зависимости от вашего телевизора.

9. Теперь вы готовы установить и запустить приложение на своем реальном телевизоре. Чтобы узнать, как это сделать, см. разделы Установка веб-приложения и Запуск веб-приложения.

Подключение с расширением VS Code

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добавить телевизор в качестве целевого устройства с помощью расширения VS Code:

1. Запустите VS Code с установленным расширением webOS TV VS Code.

2. Выберите webOS TV: Настройка устройства из палитры команд ( Ctrl + Shift + P ) и выберите Добавить устройство .

   Вы также можете щелкнуть значок «Добавить устройство» на устройствах webOS TV на панели действий.

3. Введите информацию о вашем телевизоре, как показано ниже:

   1. Введите имя вашего устройства.
   2. Введите IP-адрес вашего устройства.
   3. Введите номер порта вашего устройства для подключения. В большинстве случаев нажмите Enter, чтобы установить его как значение по умолчанию (22).
   4. Введите имя пользователя устройства для подключения. В большинстве случаев нажмите Enter, чтобы установить его как значение по умолчанию (root).

4. Нажмите кнопку Key Server в приложении режима разработчика.

5. Выберите webOS TV: Настройка ключа SSH из палитры команд (Ctrl+Shift+P) в VS Code и выберите свое устройство.

   Вы также можете щелкнуть устройство правой кнопкой мыши и выбрать Установить ключ SSH на устройствах webOS TV на панели действий.

6. Введите парольную фразу (с учетом регистра), как показано в приложении режима разработчика.

7. Обновить список устройств. Вы можете увидеть измененное имя пользователя и номер порта.

Подключение к IDE

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добавить телевизор в качестве целевого устройства с помощью IDE:

1. Запустите webOS TV IDE .

2. Щелкните значок New Connection на экране Target Configuration.

3. Введите информацию о вашем телевизоре, как показано ниже:

   • Установите тип устройства как LG Smart TV.
   • Измените имя устройства по своему усмотрению
   • Введите IP-адрес вашего телевизора.

4. Нажмите кнопку Key Server в приложении режима разработчика.

5. Щелкните правой кнопкой мыши созданное целевое устройство и выберите Generate Key .

6. Появится окно ключа webOS для ввода Парольной фразы . Введите точные символы (с учетом регистра), которые отображаются на экране телевизора. Вы можете увидеть парольную фразу, состоящую из 6 символов, в нижней левой части
   экрана приложения в режиме разработчика.

7. Подключите телевизор с помощью контекстного меню. Затем вы можете увидеть приложения, которые вы установили на телевизор, в разделе «ТВ»> «Установлено». Если вы впервые используете приложение режима разработчика, на экране
   приложение не отображается.

8. Теперь вы готовы установить и запустить приложение на своем реальном телевизоре. Чтобы узнать, как установить и запустить приложение на телевизоре, см. Установка и запуск приложения с помощью IDE.

Продление времени режима разработчика

Режим разработчика включается на ограниченное время. Когда вы включаете режим разработчика, вы можете проверить оставшееся время сеанса в поле «Остаться сеанса». Чтобы продлить оставшееся время, подключите телевизор к сети и нажмите кнопку EXTEND . Если время сеанса истекло, вы не можете продлить время сеанса. Вы также можете увеличить время сеанса с помощью команды CLI ares-extend-dev.

Очистка данных кеша приложений

Приложение режима разработчика предоставляет Функция Clear Cache Data для тестирования. Обратите внимание, что данные кеша всех приложений удаляются. Чтобы очистить данные кеша всех приложений, следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите кнопку ON в поле Clear Cache Data  .

2. Перезагрузите телевизор.

Синий оттенок LG TV (сначала попробуйте ЭТО исправление)

Итак, ваш телевизор LG имеет синий оттенок — подсветка включена и «работает», но она синяя! Это может быть невероятно неприятно, особенно когда это происходит на совершенно новом телевизоре.

К счастью, обычно это временная проблема — я нашел несколько проверенных способов ее решения.

Если вы попробуете каждое из этих решений, я абсолютно уверен, что одно из них вам подойдет.

Если ваш телевизор LG имеет синий оттенок, вам необходимо сбросить настройки. Отключите телевизор и подождите полных 60 секунд. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. По истечении 60 секунд снова подключите телевизор LG, и он должен работать. 9

Пожалуйста, включите JavaScript устранит проблему с синим оттенком, которую вы видите.

Конечно, бывают случаи, когда приведенное выше решение не устраняет проблему. В этом случае проблема обычно связана с аппаратным обеспечением. есть несколько других практичных и простых шагов по устранению неполадок, которые вы должны попробовать. 

1. Нажмите кнопку Home/Start на вашем удаленном
2. Выберите Настройки
3. Выберите Все настройки
4. Выберите General
5. 9. До Примерно 80028 80028 8. Примерно 80028. О.
6. Убедитесь, что установлен флажок Автоматические обновления . Вы также можете  Проверить наличие обновлений  здесь.

Если автоматические обновления не работают по какой-либо причине, вы можете обновить программное обеспечение телевизора LG вручную .

Чтобы обновить программное обеспечение телевизора LG вручную:

1. Найдите соответствующую страницу поддержки продукта
   1. Перейдите на домашнюю страницу службы поддержки LG
   2. Введите и выберите номер модели вашего телевизора нажмите, Извлечь все)
   3. Поместите файл на USB-накопитель
      1. В корне USB-накопителя создайте папку и назовите ее «LG_DTV»
      2. Поместите разархивированный файл в эту папку (тип файла должен быть EPK)
   4. Вставьте USB-накопитель в разъем на задней панели телевизора
      1. Следуйте инструкциям на экране

   Вы должны регулярно обновлять свой телевизор LG, чтобы не отставать от новейшего программного обеспечения!

   Сброс к заводским настройкам LG TV

   Если обновление ОС не решило проблемы с синим оттенком, пришло время для полного сброса настроек.

   При включенном телевизоре щелкните значок Gear в верхней части пульта дистанционного управления.

   Затем перейдите к Все настройки (Дополнительные настройки) > Общие > Восстановить исходные настройки . Ваш телевизор выключится и снова включится, а затем отобразит экран начальной настройки.

   По сути, ваш телевизор LG будет восстановлен до настроек, которые были в день покупки телевизора. Это означает, что все настройки учетной записи будут удалены, а все установленные приложения будут удалены!

   Сброс настроек телевизора LG без пульта дистанционного управления

   Если по какой-либо причине у вас нет доступа к пульту телевизора, вы все равно можете выполнить сброс настроек телевизора LG до заводских настроек.

   Для этого найдите кнопку питания на телевизоре. В зависимости от модели, которая у вас есть, это может быть справа, слева или в самом низу устройства.

   При включенном телевизоре нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд. Если это не сработает, с помощью джойстика на панели телевизора перейдите к Меню > Все настройки > Общие > Восстановить исходные настройки .

   Если у вас возникли проблемы с поиском этих кнопок на телевизоре или если телевизор установлен в труднодоступном месте, есть и другие варианты.

   Во-первых, рассмотрите возможность подключения USB-клавиатуры непосредственно к задней панели телевизора LG.

   Затем вы можете использовать клавиатуру для навигации и перезагрузки телевизора.

   Другой вариант, если у вас есть LG Smart TV, — загрузить приложение LG ThinQ на свой смартфон.

   После подключения телевизора к приложению вы можете использовать свой смартфон в качестве пульта!

   Последняя возможность — взять универсальный пульт, который лежит у вас под рукой, и ввести соответствующий код LG для пульта, чтобы он заработал.

   К этому моменту вы должны были полностью решить проблемы с синим оттенком, но если вы все еще видите синий, у вас, скорее всего, проблема со светодиодными полосками подсветки телевизора…

   Замена светодиодных полосок подсветки LG

   подсветка на телевизорах состоит из полосок светодиодных лампочек. Каждый из отдельных светодиодов на полосе покрыт желтой пленкой, которая помогает модулировать цвет/оттенок светодиода.

   Иногда эта желтая пленка, покрывающая трещины, разрывы и/или износ . При этом появляется синий оттенок.

   Это может произойти с несколькими светодиодами или со всеми. Но в любом случае проще заменить всю полосу, чем заменить один неисправный светодиод.  

   Заказать комплект светодиодных лент подсветки для конкретной модели телевизора можно онлайн.

   Замена полосок светодиодной подсветки немного хлопотна, потому что нужно открутить много винтов и разобрать все лицевые панели.

   Вам также нужно будет снять стеклянную панель, , которая является хрупкой и очень дорогой, чтобы заменить .

   Другими словами, я бы рекомендовал заменять светодиодные полосы подсветки только в том случае, если вы знакомы с разборкой телевизоров.

   Если вы не хотите браться за проект, вы можете обратиться к технику LG или в магазин по ремонту телевизоров, чтобы сделать это за вас, хотя это будет стоить дороже.

   В большинстве случаев замена полосок светодиодной подсветки будет стоить от 100 до 200 долларов, в зависимости от того, сколько полосок вам нужно. Большинство телевизоров имеют от 9 до 12 светодиодных полос подсветки, но у некоторых их может быть больше в зависимости от размера.

   Замена полосок светодиодной подсветки на вашем телевизоре — рискованное мероприятие, но оно, скорее всего, решит вашу проблему с синим оттенком и сэкономит вам сотни долларов на официальном ремонте.

   Поддержка LG TV

   Если вы выполнили все действия по устранению неполадок, описанные выше, но ваш телевизор LG по-прежнему имеет синий оттенок, вам следует напрямую связаться со службой поддержки LG TV.

   С ними можно связаться  1-833-378-0003 .