Что такое биллинг в сотовой связи. Как работает биллинговая система оператора. Какие возможности предоставляет биллинг абонентам и операторам. Какие данные собирает и анализирует биллинговая система.

Что такое биллинг в сотовой связи

Биллинг в сотовой связи — это автоматизированная система расчетов оператора с абонентами за оказанные услуги связи. Основные функции биллинговой системы:

• Сбор и обработка информации об использовании услуг связи абонентами
• Тарификация услуг в соответствии с тарифными планами
• Расчет стоимости оказанных услуг для каждого абонента
• Выставление счетов абонентам
• Обработка платежей
• Ведение финансовой отчетности

Биллинговая система является ключевым элементом инфраструктуры любого оператора сотовой связи, обеспечивающим корректный учет и тарификацию всех оказываемых услуг.

Как работает биллинговая система оператора сотовой связи

Принцип работы биллинговой системы можно описать следующим образом:

1. При совершении абонентом звонка, отправке SMS или использовании мобильного интернета эта информация фиксируется коммутационным оборудованием оператора.
2. Данные о соединении (CDR — Call Detail Record) передаются в биллинговую систему.
3. Биллинговая система анализирует параметры соединения (длительность, направление и т.д.) и применяет соответствующие тарифы.
4. Рассчитывается стоимость оказанной услуги и списывается с баланса абонента.
5. Информация о списании сохраняется для последующего формирования детализации и счетов.

Этот процесс происходит в режиме реального времени для каждого факта использования услуг связи. Современные биллинговые системы способны обрабатывать огромные объемы данных, обслуживая миллионы абонентов.

Возможности биллинговой системы для абонентов

Биллинговая система предоставляет абонентам следующие возможности:

• Получение детализации звонков и других услуг
• Просмотр текущего баланса и списаний
• Управление тарифным планом и подключенными услугами
• Настройка уведомлений о балансе
• Пополнение счета различными способами
• Получение электронных счетов

Доступ к этим возможностям обычно реализуется через личный кабинет абонента на сайте оператора или в мобильном приложении. Это обеспечивает удобство управления услугами и контроль расходов.

Функции биллинговой системы для оператора связи

Для оператора сотовой связи биллинговая система является ключевым инструментом управления бизнесом. Основные функции:

• Автоматизация расчетов с абонентами
• Управление тарифными планами и услугами
• Сбор статистики использования услуг
• Формирование финансовой и управленческой отчетности
• Выявление мошенничества
• Управление лояльностью абонентов
• Интеграция с CRM-системами

Современные биллинговые системы позволяют оператору быстро выводить на рынок новые тарифы и услуги, анализировать поведение абонентов и оптимизировать бизнес-процессы.

Какие данные собирает и анализирует биллинговая система

Биллинговая система оператора сотовой связи собирает и обрабатывает огромные массивы данных, включая:

• Информацию о совершенных звонках (номер абонента А, номер абонента Б, дата и время начала вызова, продолжительность)
• Данные об отправленных SMS и MMS
• Объемы использованного мобильного интернета
• Информацию о местоположении абонента (по какой базовой станции обслуживался)
• Данные о подключенных услугах и тарифных планах
• Историю платежей и списаний

Анализ этих данных позволяет оператору получать ценные сведения о поведении абонентов, популярности услуг, нагрузке на сеть и других важных аспектах бизнеса.

Требования к современным биллинговым системам

Учитывая ключевую роль биллинга в работе оператора связи, к таким системам предъявляются высокие требования:

• Высокая производительность и масштабируемость
• Отказоустойчивость и надежность
• Гибкость настройки тарифов и услуг
• Поддержка различных технологий связи (2G/3G/4G/5G)
• Возможность быстрого вывода новых продуктов на рынок
• Интеграция с внешними системами
• Информационная безопасность

Современные биллинговые платформы строятся на основе высокопроизводительных СУБД и использует технологии распределенных вычислений для обработки больших объемов данных.

Перспективы развития биллинговых систем

Основные тенденции в развитии биллинговых систем для операторов связи:

• Переход на облачные решения
• Использование технологий больших данных и машинного обучения
• Конвергенция биллинга и CRM-систем
• Поддержка IoT и M2M-сервисов
• Внедрение технологий блокчейн
• Развитие аналитических возможностей

Эти инновации позволят операторам связи повысить эффективность бизнеса, улучшить качество обслуживания абонентов и запускать новые цифровые сервисы.

Что такое биллинг в сотовой связи?

Вы когда-нибудь задумывались о том, как формируется оплата услуг сотовой телефонной связи? Стоит только закончить звонок, и сумма на вашем телефонном счету изменяется в соответствии с тарифом.

Это происходит в автоматическом режиме: специальное программное обеспечение отслеживает прохождения сигналов через каждую соту, сортирует их и вычисляет по заданным параметрам стоимость оказания услуги для каждого владельца номера. Упрощенно говоря, этот процесс называется биллингом мобильной связи.

Биллинговые системы

Для осуществления биллинга необходимо сочетание мощных технических средств, программного обеспечения, банковской и юридической поддержки. Это не под силу даже многим крупным компаниям, поэтому собственная биллинговая система – преимущество очень немногих участников рынка. Большинство компаний, оказывающих услуги электронной коммерции, и региональные сотовые компании пользуются услугами крупных биллинговых систем.

В функции биллинговой системы входит вычисление стоимости услуг мобильной связи для каждого абонента в реальном времени. В памяти системы хранится информация о продолжительности, времени осуществления и других параметрах всех телефонных звонков абонента за определенный период – скажем, за полугодие или годичный срок.

В биллинговую систему входит программное обеспечение для бухгалтерских расчетов телекоммуникационных операторов, в том числе взаиморасчетов между ними.

Не секрет, что часто мобильные операторы договариваются между собой о совместном использовании сотовых станций для экономии средств на техническое обеспечение. Если в густонаселенном городском районе каждый оператор устанавливает свою станцию, то в сельской местности или на автомагистрали одна станция нередко используется несколькими операторами. Но владелец сотовой станции только один, а остальные операторы оплачивают ему услуги аренды станции, исходя из числа звонков.

Учет интернет-трафика тоже входит в сферу деятельности биллинговой системы. При этом для каждого абонента он осуществляется по собственному тарифу: в одних случаях это повременная оплата, в других – оплата количества принятых и переданных информационных пакетов.

Функции биллинговой системы

Принцип действия биллинговой системы достаточно прост: вся информация о разговорах, их продолжительности и характеристиках записывается коммутаторным узлом, после чего передается на центральную серверную станцию для расчета.

Установленное там программное обеспечение обрабатывает огромные базы данных и «помнит» все нормативные акты, тарифы и расценки, а также личную информацию каждого клиента: выбранный им тариф, наличие бонусов, подробности контракта, расценки на услуги связи по разным н

www.mnogo-otvetov.ru

Что такое биллинг в сотовой связи? Что такое биллинг

Платформа обрабатывает InitialDP 37 мс; абонент слушал гудки 10 сек; длительность разговора – чуть больше 5 минут.

Биллинг собирает информацию об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификации, отвечает за выставление счетов абонентам и обработку платежей.

Есть 2 основных типа расчета:

• Постоплата — выставление счёта за период по его итогам (postpaid)
• И авансовая система (prepaid), когда деньги заносятся заранее.

Постоплата появилась исторически раньше, но предоплата оказалась удобнее для клиентов (контролируемее – чуть что не так, происходит отключение, а не выставляется большой счёт).

Постоплатная система

Когда абонент постополатной системы расчетов пользуется услугами оператора, то на коммутаторах генерятся специальные CDR (Charging Data Record) файлы. По сути, это обычные логи, в которых указан номер абонента, дата, время разговора/объем скачанного трафика и т.п. Биллинг же, в определенное время, (например, раз в сутки) подключается к коммутатору, закачивает себе CDRы, рассчитывает стоимость услуг и сохраняет всё в базе данных (обычно, Oracle). Затем в конце месяца абоненту выставляется суммарный счет.

Схема взаимодействия Postpaid платформы с ядром сети оператора.
CSN — circuit switching network; Представлена коммутаторами каналов (MSC).
PSN – packet switching network; Представлена коммутаторами пакетов и шлюзами (SGSN и GGSN соответственно).

Принцип работы postpaid-системы относительно прост, потому что не требует реакции платформы в реальном времени: ведь абонента не нужно предупреждать о достижении нуля (и, соответственно, не нужно менять характер взаимодействия сети с ним).

Авансовая система

В случае авансовой тарификации оператору связи, помимо учета предоставленного объема услуг, требуется решать задачу отслеживания текущего счета абонента и в случае достижения нуля, информировать абонента/отключать предоставление услуги. Поэтому такие системы еще называют Online Charging System (OCS).

Так как оператор предоставляет разные виды услуг и используются разные типы сетей (система коммутации каналов/пакетов), то биллингу для решения задачи контроля счета абонента приходится использовать разные протоколы тарификации, например такие:

Схема взаимодействия prepaid-платформы с сетью оператора.

Разберем подробнее эти протоколы.

CAP

CAP (CAMEL Application Part) – протокол прикладного уровня стека SS7, реализующий интеллектуальные услуги в GSM/UMTS сетях (например, prepaid).

Место протокола в стеке . На рисунке также представлен популярный вариант с использованием технологии SIGTRAN (расширение SS7, которое позволяет использовать протоколы “семёрки” поверх IP сети).

По этому протоколу OCS общается с сетью коммутации каналов. Вот пример тарификации исходящего голосового вызова:

Диалог тарификации по CAP протоколу, пунктирными линиями показаны ISUP сообщения.

1. Сначала в биллинг от коммутатора MSC1 приходит сообщение (Initial Detection Point), в котором передаются параметры абонента. Это входящий и исходящий номера, адрес соты вызываемого абонента и прочие. На основе этого возможно начать анализ звонка. Биллинг создает у себя определенный Detection Point — то есть состояние вызова. OCS определяет, можно ли абоненту совершить голосовой вызов (есть ли средства на счете), если можно, то на какое максимальное время.
2. После этого OCS отвечает коммутатору Request Report BCSM Event (“Detection Point я инициализировал, жду от тебя дальнейшей информации о состоянии вызова”). И посылает Apply Charging (“средства у абонента на счету есть, разрешаю звонок”). Там же пересылается максимальное время, которое может использовать абонент.
3. Коммутатор, получив разрешение от OCS, инициализует голосовое подключение между абонентами по ISUP протоколу, посылая на MSC2 сообщение IAM (Initial Address Message).
4. MSC2 отвечает в сторону MSC1 сообщением ACM (Address Complete Message), в данном случае это означает “да, абонент мой, он сейчас в сети, начинаю его вызывать”. Приняв это сообщение, MSC1 включает длинные гудки абоненту А.
5. Абонент Б берет трубку, MSC2 посылает MSC1 сообщение ANM (Answer

usercpu.ru

Что означает биллинг. Что такое биллинг мобильного телефона, сотовой связи? Как работает биллинг мобильного телефона? Просмотр и выбор опций

Статья о пониятии биллинг по номеру телефона/

Навигация

Биллинг ! Какое звучное, загадочное слово!
Как звучит сухая расшифровка этого слова в Википедии, Биллинг означает комплексные меры, действия, решения, на предприятиях связи, где проходит сбор информации о разных видах услуг связи, расценках операторов, счетов клиентам, обработки платежных счетов.

Биллинг — навигация на мобильном телефоне.

По сути, Биллинг – система, это дополнительная программа для поддержки бизнес – услуг в сфере коммуникации.

Что значит биллинг по номеру телефона?

Биллинг по номеру телефона, а точнее биллинг среди операторов сотовой связи, это серия услуг, предлагаемых абоненту. Выделяются следующие услуги по данному направлению:

• розыск человека, навигация по месту расположения человека, объекта, авторизация в сети связи с помощью неизменного кода, анализ звонков, хранение данных абонентов и так далее.

Как все это происходит?

Допустим, нам надо найти человека, установить координаты его нахождения, то есть провести биллинг – операцию.
Обычный звонок, это конкретная группа действий. Как указывалось выше, любой сотовый телефон имеет свой код (имейл). При звонках, то есть авторизации в сети мобильной связи, код работает, как номер серии телефонного аппарата. Код используется также, для отслеживания за телефонными устройствами (к примеру, крадеными), блокирования.
Код — идентификатор (имейл) остается постоянным, как бы не изменялась СИМ карта. Вычислить, кто пользовался СИМ – картой, не составляет труда.

С каждого телефона идут входные и выходные вызова, сообщения. По данным действиям оператор, также, может узнать, где находится человек.

Как работает абонентская сотовая связь?

• абонент включая телефон, выходит на связь
• сигнал от телефона (прием-передатчика) проходит на антенну станции мобильной связи
• место пребывания человека с телефоном, примерно, определено
• погрешность зависит от геологических особенностей местности, количества станций сотовой связи на определенном квадрате региона

Вероятность нахождения человека равна 100 процентам, или почти 100 процентам.
Ни один поиск не проходит без данных, предоставленных в результате анализа биллинга . В биллинг входит анализ входящих, исходящих вызовов, сообщений, история звонков, продолжительность, цена.
Операторы хранят полную тайну личных данных абонента и детализации звонков, согласно закона о телекоммуникации и связи, защите личных данных пользователей.
Данные билинг – системы могут быть предоставлены правоохранительным органам по факту расследования преступлений, по решению суда.

Самому абоненту заниматься биллингом, без разрешения соответствующих органов, запрещено.
Биллинг , очень действенное, сильное, но дорогостоящее средство поиска.

Видео: Как найти человека по номеру телефона?

План:
Характеристика и назначение биллинговых систем;
Структура и функции биллинговой системы;
Основные подсистемы, характерные для биллинга;
Стандарты биллинговых систем

Ключевые слова: биллинг, мультиязычность, мультивалютность, роуминг, стандарт.

Характеристика и назначение биллинговых систем

Биллинговая система (от англ. bill — счет, billing — выписывание счета) — система, вычисляющая стоимость услуг связи для каждого клиента и хранящие информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках, которые используются телекоммуникационными операторами для выставления счетов абонентам и взаиморасчетов с другими поставщиками услуг. Цикл выполняемых ими операций именуется биллингом. Биллинговая система (БС) представляет собой бухгалтерскую систему, программное обеспечение разработанное специально для телекоммуникационных операторов. Биллинговые системы используются как в телефонии (проводной и сотовой), так и в сетях передачи данных (интернет провайдеры), а так же имеет место в IP-телефонии. Любая БС создается на основе определенной системы управления базами данных (СУБД). Большинство БС в мире создавалось на основе СУБД Oracle. Среди других СУБД можно выделить Sybase и Informix как рассчитанные на большие объемы информации. А вот названия некоторых биллинговых систем: BIS, Flagship, CBOSS, Arbor, Bill-2000-prepaid. Стоит упомянуть, что под БС обычно подразумевает и аппаратное обеспечение, участвующие в организации биллинга.
Существуют несколько названий биллинговой системы: АСР — автоматизированная система расчетов; ИБС — информационная биллинговая система.
Одним из важных качеств БС является ее гибкость, то есть способность приспосабливаться к изменившимся обстоятельствам. Гибкая система адаптирована не только к одномоментным потребностям оператора; за счет таких качеств, как настраиваемость, модульность и открытость она позволяет решать перспективные задачи. Модульный принцип построения системы — ϶ᴛᴏ ᴛакой принцип, при котором вся система собирается из отдельных частей (модулей). БС тоже состоит из таких модулей — подсистем. БС включает в себя, к примеру, подсистему предварительной обработки данных, подсистему оперативного управления биллингом, подсистему оповещения клиентов. Под открытостью системы подразумевается открытость исходного кода программного продукта, что позволяет оператору не зависеть от разработчика в будущем и самостоятельно обслуживать и модернизировать систему. Тесно связано с гибкостью БС и следующее качество автоматизированных систем расчета — масштабируемость.
Масштабируемость по нагрузке. При росте абонентской базы, появлении дополнительных услуг не должна появляться необходимость изменять или дорабатывать программную часть БС. Увеличение возможностей БС должно достигаться за счет модернизации аппаратной части системы. При проектировании масштабируемых систем необходимо использовать СУБД, рассчитанные на большие объемы данных. СУБД должна быть совместима с различными компьютерными платформами, чтобы обеспечивать поддержку многопроцессорного режима работы.
Надежность — одно из основных требований, предъявляемым к любой системе. Надежность БС определяется надежностью СУБД и технологий, используемых при разработке системы. Далеко не последнее место занимает надежность поставщика (разработчика) прикладного программного обеспечения: время его работы на рынке и, как косвенный показатель, процент присутствия разработанных им систем на телекоммуникационном рынке. При этом надежность БС обеспечивается также соблюдением определенных стандартов при их разработке.
Мультиязычность — возможность устанавливать различные языки для представления информации.
Мультивалютность — возможность работать с любыми валютами
Отложенный биллинг — биллинг, при котором расчеты производятся после состоявшихся звонков.
Горячий биллинг — изменение баланса счета происходит в процессе разговора, и информацию об остатке на Вашем счету можно получить сразу после звонка.
Оптимизация биллинга — улучшение, совершенствование оператором своей БС.
Большие БС — системы, применяемые крупными операторами.
Постинг биллинга — фиксация результатов расчета биллинга; после расчетов результаты становятся доступными пользователям (рассылаются, печатаются).
Так как БС предназначена для автоматизации расчетов с клиентом, то она и должна обеспечивать автоматизацию начиная с заключения договора до выписки счетов за услуги сотовой связи, причем корректно. При помощи подсистем автоматических услуг и автоматического сбора данных АСР должна предоставлять абонентам возможность самообслуживания. Некоторые БС позволяют абонентам оформлять заказы на подключение и производить оплату услуг через Интернет.

Структура и функции биллинговой системы
Схема организации биллинга не сложна: информация о соединениях и их продолжительности записывается коммутатором и после предварительной обработки передается в расчетную систему. Расчетной системе «известны» тарифы. Она идентифицирует вызов и выполняет необходимые расчеты, формируя тем самым счет абонента. Очевидно, что в памяти системы должны храниться не только нормативы, тарифы и информация об услугах, но и данные о клиентах, заключенных контрактах с абоне

lab-music.ru

Что такое биллинг в сотовой связи

2.2 UТМкомпании NETUP

2.4 Traffic Inspector

3. Оценка экономической эффективности внедрения биллинговых систем

Заключение

Введение

В условиях высокой конкуренции операторы постоянно расширяют спектр услуг, предоставляемых абонентам. Все больше потребителей услуг связи регулярно пользуются несколькими видами телефонии дома и на работе, задействуя информационные каналы связи. Как в этой ситуации интегрировать различные системы биллинга для расчета разнообразных услуг? (голосовых, IP и др.). В связи с растущей популярностью услуг по передаче данных становится актуальной правильность расчетов и распределения доходов между телекоммуникационным оператором и интернет-провайдером.

Биллинговыми системами пользуются провайдеры, ведущие учет трафика, потребленного клиентами, офисы, подключенные к Интернет, появившиеся в последнее время в большом количестве домашние сети и конечные пользователи. Такие системы также могут использоваться для контролирования информационных потоков внутри локальных сетей.

Цель работы – провести сравнительный экономический анализ внедрения четырех разных биллинговых систем.

Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:

· рассмотреть понятие и дать характеристику биллинговых систем;

· провести обзор современных биллинговых систем;

· дать оценку экономической эффективности внедрения биллинговых систем.

1. Понятие и характеристика биллинговых систем

Сердце любой биллинговой системы – технология рейтинга и выставления счетов на основании различных параметров событий. Только система, обладающая достаточной гибкостью, может отслеживать события в режиме реального времени. Биллинговая система должна быть сконфигурирована таким образом, чтобы не только распознавать новые услуги и соотносить их с соответствующими параметрами, но и позволять оператору связи создавать инновационные тарифные планы на основе информации по пользованию услугами следующего поколения.

Очень важной характеристикой биллинговой системы является то, насколько быстро она позволяет оператору реагировать на меняющиеся требования рынка и вводить новые сложные схемы тарифных планов для своих абонентов. Например, если оператор отмечает резкое повышение трафика отправки SMS-сообщений через Интернет, ему необходимо оперативно и эффективно использовать это изменение, чтобы извлечь большую прибыль за счет введения специальных тарифов или скидок и стимулировать дальнейшее повышение трафика и, соответственно, собственной прибыли. Кроме того, биллинговая система должна давать возможность оператору создавать специальные бизнес-правила и маркетинговые программы для тарификации не только традиционных видов услуг, но и услуг будущего, параметры которых пока неизвестны.

Следовательно, рейтинговые и биллинговые механизмы должны быть спроектированы таким образом, чтобы оператор легко мог добавлять, извлекать и изменять услуги и соответствующие им бизнес-правила. Роль разработчика систем биллинга заключается не только в том, чтобы предоставить статичный инструмент тарификации, но и дать оператору такие механизмы, бизнес-логика которых может быть оперативно изменена и сконфигурирована самим оператором в режиме реального времени и в соответствии с его требованиями.

Наиболее эффективный механизм рейтинга позволяет точно и логично задавать набор последовательных бизнес-процессов. Такая технология называется «дерево принятия решений» (Дерево DO Tree) и основана на системе узлов и ветвей. Оно строится с помощью графического интерфейса пользователя, позволяющего разрабатывать инновационные тарифные планы в виде логического дерева. Каждый его узел представляет собой тип решения, основанного на продолжительности звонка, балансе абонента, таблице географических зон и др. и может содержать действие

usercpu.ru

Методические рекомендации: Использование возможностей сотовой связи при раскрытии и расследовании преступлений — Персональные — Адвокат Бозов Алексей Анатольевич

1. Технические возможности выявления местоположения абонента мобильной сотовой связи.

Наличие мобильного сотового телефона, который можно считать радиомаяком, зачастую позволяет определить как текущее местоположение его владельца, так и проследить его предыдущие перемещения в пространстве.

В случае, если абонент пользуется услугами сотовой связи (совершает или принимает звонки, отправляет SMS-сообщения, пользуется WAP, GPRS), информация о его действиях сохраняется в виде файла в памяти сервера биллинга. В данном файле содержится следующая информация: номер SIM-карты абонента, время и продолжительность вызова, номер базовой станции (БС), номер сектора базовой станции (если имеются сектора).

В случае, если абонент перемещался во время соединения и его обслуживание передавалось от одной БС к другой, в файле может иметься список из нескольких номеров БС. Точность определения местонахождения абонента в этом случае зависит от целого ряда факторов: топографии местности (лес, холмы, застройка и т.д.), наличия помех и отражений от зданий, положения базовых станций, количества работающих в настоящий момент телефонов в данной соте. Большое значение имеет и размер соты, в которой находится абонент, поэтому точность определения его положения в городе гораздо выше, чем в сельской местности.

В городе базовая станция может иметь до трех секторов, в этом случае можно определить, в каком направлении был сигнал. В случае круговой направленности излучения базовой станции точно определить направление сигнала не удается (характерно для сельской местности). Точность такого определения зависит от размера зоны действия базовой станции: в лучшем случае погрешность может составлять до 150 метров (пикосота), в худшем — до 30 километров (на примере сотовой сети стандарта GSM, в других сетях параметры определения местонахождения абонента могут отличаться).

Анализ данных в сеансах связи абонента с различными базовыми станциями (через какую и на какую базовую станцию передавался вызов, дата вызова и т. п.) позволяет восстановить все перемещения абонента в прошлом. Такие данные автоматически регистрируются в серверах биллинга компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, поскольку оплата услуг основана на длительности использования системы.

Этот метод восстановления картины перемещений абонента широко применяется правоохранительными структурами при расследованиях, поскольку дает возможность восстановить с точностью до минут, где был подозреваемый, с кем встречался (если второй человек также пользовался сотовым телефоном), как долго происходила встреча или был ли подозреваемый поблизости от места преступления в момент его совершения.

На практике параметры сигналов в месте приема всегда зависят от очень многих факторов. Так, например, при плотной городской застройке, всегда имеет место многолучевой прием, при котором как на трубку, так и на базовую станцию может приходить как прямой радиосигнал, так и отраженный от стен домов и других объектов (человек может находиться рядом с одной базовой станцией, но обслуживаться отраженным сигналом другой, более удаленной). В связи с этим амплитуда сигналов, угол их прихода и значение расстояния база-трубка могут непрерывно изменяться в очень больших пределах, а определение фактических координат становится почти невозможным. В сельской же местности прием сигналов телефона обычно осуществляется одной станцией с круговой направленностью, что исключает возможность определения направления и делает данные о расстоянии абонента весьма неточными (с погрешностью до 30 км).

Таким образом, метод выявления местонахождения абонента на основании данных системы сотовой связи не дает гарантии точного определения местонахождения абонента, т.к. корректность полученных данных зависит от значительного числа факторов. Тем не менее, данный метод может быть существенным подспорьем при проведении оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий, особенно при расследовании преступлений, совершенных группой лиц.

Технические возможности для использования при расследовании уголовных дел расшифровок номеров телефонов, SIM-карт, IP-телефонии, Интернета и т.п.

В частности, имеется правовая база для использования в раскрытии тяжких и особо тяжких преступлений автоматизированной информационной системы технических средств по обеспечению оперативно-розыскных мероприятий» (АИС СОРМ). Данная АИС применяется при проведении оперативно-розыскных мероприятий, проводимых в каналах электронной связи, а также обеспечивает контроль и запись переговоров.

«Рассматривая возможности использования СОРМ в расследовании тяжких и особо тяжких преступлений, нельзя не отметить, что эта система в автоматическом режиме обеспечивает возможность записи и контроля сведений, передаваемых и принимаемых любым пользователем (абонентом) в процессе оказания любых услуг электросвязи, в том числе Интернет. Иными словами, с помощью СОРМ могут быть проконтролированы и записаны любые информативные излучения, передачи или приемы знаков, сигналов голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков или сообщений любого рода по радиосистеме, проводной, оптической и другим электромагнитным системам (ст. 2 ФЗ «О связи»). При этом СОРМ позволяет не только фиксировать сведения о сообщениях и абонентах, отославших и принявших их, но и контролировать — производить отсев необходимых переговоров (сообщений) по различным техническим и лексическим параметрам (номеру телефона, IP-адресу, IMEI-идентификатору сотового радиотелефона, позывному, ключевым словам, фразам и др.), указанным в постановлении следователя. В этих целях используются различные спецификации аппаратно-программных комплексов СОРМ, адаптированных к соответствующим видам электросвязи (технологическим системам, каналам и средствам связи, форматам и стандартам сообщений).

С технической точки зрения СОРМ включает в себя: комплекс аппаратно-программных средств, размещающийся на узле (узлах) сети документальной электросвязи, включая Интернет; комплекс аппаратно-программных средств, размещающийся на удаленном пункте управления; канал (каналы) передачи данных, обеспечивающий (е) связь между первыми двумя комплексами в защищенном режиме.

Иными словами, СОРМ состоит из 2 комплектов специальных программно-аппаратных устройств, один из которых устанавливается у оператора (провайдера) услуг электросвязи (Интернет), а другой — на центральном пульте управления СОРМом, размещенном на удаленном объекте — едином центральном контрольном пункте».

GSM

В 1982 году Европейская конференция администраций почт и связи организовала группу под названием GSM для разработки общих технических условий первой цифровой мобильной сети. Внедрение стандарта началось в 1991 году. Передача речи в данной сети осуществляется в цифровом виде. Частота при передаче и приеме в подвижной и базовой станции может меняться 217 раз в секунду. В стандарте GSM достигается высокая степень безопасности передачи сообщений за счет шифрования сообщений с применением алгоритма с открытым ключом.
Функционально сеть GSM состоит из центра коммутации подвижной связи, который коммутирует подвижную сеть с фиксированной сетью или городской сетью, а также между подвижными абонентами. Кроме этого, центр формирует данные по разговорам и направляет их в биллинг-центр, который управляет процедурами регистрации местоположения абонента и базовыми станциями. В регистре перемещения и регистре положения хранится информация о местоположении подвижного абонента. В этих регистрах содержится международный номер IMEI, который используется для опознания подвижной станции.

В центре аутентификации располагается оборудование, удостоверяющее подлинность абонента. Регистр идентификации оборудования содержит три списка: белый (санкционированные подвижные станции), черный (телефонные аппараты украдены или абонентам отказано в обслуживании) и серый список (абоненты, имеющие проблемы с оборудованием).
Идентифицирующее подлинность оборудование в России используется редко.

Базовая станция

Площадь, охватываемая сетью GSM, разбита на ячейки, каждую из которых обслуживает базовая приемопередающая станция. Базовая станция, как правило, имеет от 2 до 6 передатчиков, которые имеют антенны с диаграммой направленности (ДН) 120 градусов и равномерно покрывают площадь. В малонаселенных пунктах используются 900 МГц станции, имеющие зону покрытия от 400 до 35 км. В густозаселенных районах — дополнительно могут устанавливаться 1800 МГц станции, имеющие зону покрытия от 200 м до 1,5 км. Это связано с распространением радиоволн, количеством абонентов и другими техническими причинами.

Определение местоположения (позиционирование) абонента

Позиционирование подвижных объектов осуществляется за счет передачи в сеть специальных последовательностей сигналов.

Имеется техническая возможность определить текущее положение абонента и перемещение абонента в прошлом. Текущее положение может выявляться двумя способами. Первым из них является метод триангуляции (пеленгования) из трех точек. Второй способ — через компьютер компании, предоставляющей связь, который постоянно регистрирует, где находится тот или иной абонент в данный момент времени даже в том случае, если он не ведет разговоров (по идентифицирующим служебным сигналам, автоматически передаваемым телефоном на базовую станцию). Точность определения местоположения абонента в этом случае зависит от целого ряда факторов: пересеченности местности, наличия помех и переотражений от зданий, положения базовых станций, количества работающих в настоящий момент телефонов в данной соте. Большое значение имеет и размер соты, в которой находится абонент, поэтому точность определения места его нахождения в городе гораздо выше, чем в сельской местности.

Анализ данных о сеансах связи абонента с различными базовыми станциями позволяет восстановить все перемещения абонента в прошлом. Такие данные автоматически регистрируются в компьютерах компаний, поскольку оплата их услуг основана на длительном использовании системы связи. В зависимости от вида оператора связи подобная информация хранится от 60 дней до 7 лет.

Примером может служить уголовное дело по обвинению сотрудников УВД по Архангельской области Чернова и Кухаркина в вымогательстве и получении взятки в крупном размере. В ходе расследования было установлено, что первую часть взятки они получили от заявителя за шесть месяцев до того, как были задержаны при получении второй части требуемой суммы. В процессе расследования Кухаркин выдвинул алиби о том, что он не мог участвовать в получении первой части денег, так как в период с 27 февраля по 10 марта 2007 года он находился в служебной командировке в Архангельской области, что подтверждалось командировочными документами. Следствием по постановлению суда была получена статистика соединений телефона Кухаркина в данный период с указанием базовых станций. При анализе статистики было установлено, что Кухаркин действительно до 6 марта 2007 года находился в Виноградовском районе Архангельской области, о чем свидетельствовали базовые станции, с которыми связывался телефон. 6 марта 2007 года было установлено передвижение абонента по трассе М-8 из п.Двинской Березник в Архангельск, а также последующие вызовы абонента с территории г.Архангельска с 6 до 11 марта 2007 года. Кроме того, путем анализа статистики соедине­ний Кухаркина в указанный период были установлены свидетели, которые подтвердили факт проезда Кухаркина в Архангельск с остановкой и ремонтом машины в п.Брин-Наволок, а также установлена жительница г.Архангельска, у которой Кухаркин ночевал в ночь с 6 на 7 марта 2007 года. Алиби обвиняемого было опровергнуто.Рассмотрим технологии определения местоположения абонента применительно к стандарту GSM.

Позиционирование по Cell Id

Это самая простая технология определения примерного положения абонента по идентификатору соты (Cell Identifi), основанная на том, что в момент локализации или ведения разговора мобильная станция связывается с сетью и обменивается служебной информацией.

Позиционирование по времени прибытия

Такая технология основана на анализе измерения промежутка времени, за который сигнал с мобильной станции достигает как минимум трех базовых станций, оснащенных блоками определения местоположения. При этом специальный компьютер собирает полученную информацию и рассчитывает местоположение абонента методом триангуляции (пеленгования).
Данный метод дает высокие показатели, но из-за дороговизны, увеличения нагрузки сети не нашел широкого применения.

Позиционирование с помощью системы GPS

Технология основана на использовании спутниковой системы позиционирования GPS и дает точность определения места нахождения абонента до 10 метров на открытой местности и до десятков метров в помещении с окнами. Точность определения снижается, если аппаратура «не видит» четырех спутников. Для использования этой технологии необходимо оборудование мобильного приемника GPS-приемником.

Позиционирование с помощью разницы во времени

Технология во многом подобна позиционированию по времени прибытия. Мобильная станция играет более активную роль, измеряя время прохождения сигнала до нее от одной базовой станции, оснащенной специальным блоком, и сравнивает его с соответствующим временем прохождения сигнала не менее, чем от еще двух станций. Расстояние между базовыми блоками известно и известно время прохождения сигналов от каждого из них. С мобильного телефона информация передается в сеть на специальный компьютер, который производит соответствующие вычисления.

SIM-карта

SIM — стандартный модуль подлинности абонента. SIM — это чип, в котором прошит международный идентификационный номер — IMSI, свой индивидуальный ключ аутентификации — К и алгоритм аутентификации. В SIM-карте имеется память для записной книжки, рассчитанная на 100 и более абонентов. Для обеспечения защитных функций SIM-карте присваиваются определенные коды. С помощью записанной в SIM-карте информации, в результате взаимного обмена данными между подвижной станцией и сетью осуществляется полный цикл аутентификации и разрешается доступ абонента к сети. Процедура проверки реализуется следующим образом: сеть передает номер на подвижную станцию, в SIM-карте производится вычисление ответа, который передается в сеть и сравнивается с правильным решением, формируемым в специальном модуле подсистемы коммутации — центре аутентификации.

2. Рекомендации по использованию протоколов соединений и дополнительных возможностей коммутационной аппаратуры сетей сотовой связи при раскрытии и расследовании преступлений.

2.1. Сбор сведений об обстоятельствах совершенного преступления

а) устанавливаются свидетели и очевидцы преступления, которые могли видеть лиц, пользовавшихся мобильными средствами связи накануне совершения преступления, а так же перед или после совершения преступления. В ходе опроса обращается внимание на следующие детали: какие осуществлялись переговоры (входящее или исходящее соединения), количество соединений, а также в какое время осуществлялись указанные соединения;

б) осуществляется привязка места происшествия к объектам и дорогам, прилегающим к месту происшествия, и составляется подробная схема, ориентированная по географическим координатам;

в) в сельской местности или в удаленных от крупных населенных пунктов районах устанавливается, кто из операторов сотовой связи имеет на этой территории наиболее устойчивую сетку приема сигнала.

При совершении преступления, связанного с похищением человека (с последующим требованием о его выкупе), а также в случаях, когда невозможно установить точного места совершения преступления, целесообразно проведение такого оперативно-розыскного мероприятия, как контроль технических каналов связи (далее КТКС) в отношении абонента, осуществлявшего телефонные соединения, с указанием интересующего времени. При этом если мобильным телефоном пользовалось не установленное лицо, то запрашиваемый период времени исчисляется с момента заключения договора на предоставление услуг мобильной связи стандарта GSM до 180 суток; если мобильный телефон принадлежит потерпевшему, то запрашиваемый период времени исчисляется с момента предъявления первого требования о выкупе до 180 суток. Проведение контроля технических каналов связи в качестве оперативно-розыскного мероприятия соответствует действующему в РФ законодательству об оперативно-розыскной деятельности (см. п. 9 и п. 11 ст. 6 Федерального Закона «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12 августа 1995 года№ 144-ФЗ).

При осуществлении данного мероприятия вместе с информацией о соединениях необходимо также получить сведения об идентификационном номере мобильного радиотелефона — IMEI и номерах базовых станций операторов сотовой связи, на которых проходили регистрацию интересующие абоненты. Такая необходимость обусловлена вопросами, которые могут возникнуть в последующих следственных действиях и оперативно-розыскных мероприятиях:

1/ по номеру IMEI можно установить модель используемого радиотелефона, что в последствии, при задержании фигурантов и изъятии у них имеющихся радиотелефонов, может использоваться в целях доказывания при расследовании уголовного дела:

При этом величина 1 (серийный номер) при регистрации включенного радиотелефона и замене SIM-карты остается неизменной, поскольку является строго индивидуальной для каждого мобильного радиотелефона, а величины 2 и 3 занесены в память SIM-карты, они также строго индивидуальны для абонента и изменяются при каждой замене SIM-карты;

2/ зачастую лица, представляющие оперативный интерес, с целью недопущения прослушивания переговоров сотрудниками специальных служб, используют несколько SIM карт. В томслучае, если будет известен IMEI, использование фигурантами различных SIM карт не будет являться ощутимым препятствием при проведении прослушивания телефонных переговоров (ПТП) соучастников преступления;

3/ сведения о номерах базовых станций, на которых осуществлялась регистрация мобильного радиотелефона, способствуют установлению местонахождения фигуранта, маршрута его движения, а также используемого транспортного средства.

2.2. Анализ поступившей информации в целях установления принадлежности радиотелефонов, лиц их использующих, а так же их связей

Информация, получаемая в ходе проведения оперативно-розыскного мероприятия КТКС, имеет большой объем и требует кропотливой работы по вычленению из всей массы записей лишь тех, которые представляют оперативный интерес.

При проведении таких мероприятий необходимо до минимума сократить запрашиваемое время произведенных соединений.

Для установления принадлежности радиотелефонов целесообразно проводить мероприятия по проверке их владельцев по всем имеющимся оперативным учетам УВД, используя силы и средства оперативных служб, проводить оперативные мероприятия по месту жительства фигурантов, а так же оперативно-технические мероприятия по выявленным средствам связи.

В совершении таких особо тяжких преступлений, как убийства, нередко принимают участие несколько человек, при этом они могут активно использовать средства мобильной связи.

Для обеспечения использования в процессе расследования полученных сведений о переговорах фигурантов по мобильным телефонам при проведении обысков по месту их жительства следует стремиться обнаружить и изъять следующие предметы: договоры на предоставление услуг сотовой связи, SIM-карты, карточки экспресс-оплаты, пустые коробки от мобильных радиотелефонов, сами радиотелефоны (даже, если они не исправны или их комплектующие части). Все это может являться доказательством по уголовному делу.

Таким образом, следует учитывать то, что изучение биллинговой информации, касающейся соединений как криминальных конкурентов и потенциальных жертв преступлений, так и переговоров сотрудников правоохранительных органов, также может оказаться в поле зрения представителей преступных групп.

3. Рекомендации по использованию дополнительных возможностей операторов сотовой связи стандарта GSM при раскрытии и расследовании тяжких и особо тяжких преступлений, совершенных группой лиц

Рассмотрим некоторые возможности использования биллинга при раскрытии и расследовании тяжких и особо тяжких преступлений, совершенных в соучастии, но не следует забывать о том, что при сборе и анализе сведений об использовании фигурантами мобильной сотовой связи основными принципами работы в процессе расследования являются: соблюдение прав и свобод человека и гражданина, соблюдение законности, конспирация, соблюдение режима секретности.
Анализ совершенных преступлений показывает, что при их подготовке и совершении соучастниками активно используются мобильные средства связи. Для выявления лиц, причастных к совершению преступлений и использующих высоко технологичные средства мобильной связи, могут быть полезны следующие рекомендации:

1) получение через операторов компаний сотовой связи биллинговых данных о соединениях абонентов с привязкой к базовой станции и указанием индивидуальных идентификационных номеров;

2) выявление аналитическим путем абонентов сотовой связи, могущих быть причастными к совершению расследуемых преступлений;

3) по результатам проведенного анализа ориентирование оперативных подразделений на проведение действий с целью обнаружения и задержания лиц, причастных к совершению преступлений.

Частотно-территориальный план РЭС объектов связи позволяет установить географические координаты и место установки базовой станции.

Процесс получения биллинговых сведений о соединениях абонентов мобильной сотовой связи с указанием БС, их обработка и анализ выглядят следующим образом:

1/ По имеющейся информации о месте совершения преступления инициатор запрашивает номер базовой станции, обслуживающей эту территорию (для оформления соответствующего постановления и получения решения суда).

2/ Операторам сотовой связи направляется запрос о предоставлении биллинговых сведений о соединениях абонентов за определенный период времени с привязкой к базовой станции и указанием IMEI абонентов.

3/ Получаем биллинг в следующем виде: тип учетной записи, № телефона абонента А, набранная последовательность абонента Б, дата и время начала соединения, продолжи

alexboz.pravorub.ru

Д. О. Федирко. О недостоверности определения местоположения абонента мобильной сотовой связи с использованием данных по биллингу

Д. О. Федирко

(г. Курск)

 

Статья посвящена разъяснению принципа работы сотовых телефонов в сети GSM. Приведены результаты эксперимента по определению реального местонахождения абонента. Наглядно продемонстрированы возможные ошибки по определению реального местонахождения абонента с использованием данных по биллингу, полученных от операторов сотовой связи в порядке ст. 186.1 УПК России.

Ключевые слова: получение информации о соединениях между абонентами и абонентскими устройствами; биллинг; сеть GSM; мобильная станция; базовая станция; контроллер базовой станции; центр коммутации мобильной связи; хэндовер.

 

Ф 32

ББК 67.53:32.84

УДК 343.983:621.37

ГРНТИ 10.85.31; 47.14.17

Код ВАК 12.00.12; 05.11.08

 

On the issue of unreliable location of a mobile cellular subscriber using billing data

 

D. O. Fedirko

(Kursk city)

 

The article is devoted to explaining the principle of the operation of cellular phones in the GSM network. The results of the experiment for determining the real location of the subscriber are presented. It clearly demonstrates possible errors in determining the real location of a subscriber using billing data received from cellular operators in accordance with the procedure set out in article 18.1.1 of the Code of Criminal Procedure.

Keywords: obtaining information about connections between subscribers and subscriber devices; billing; GSM network; a mobile station; base station; base station controller; mobile switching center; handover.

_____________________________________

 

Сегодня мобильные телефоны – неотъемлемая часть нашей жизни: не надо задумываться над вопросом, откуда позвонить, не надо беспричинно волноваться, если не отвечает домашний телефон. Мы решаем эти проблемы очень просто – достаем мобильный телефон, набираем номер и вот уже разговариваем. С помощью мобильного телефона совершаются и принимаются звонки, отправляются и приходят смс, осуществляется выход в сеть Интернет. Но является ли мобильный телефон только лишь средством связи? С точки зрения субъектов уголовного судопроизводства – нет. Очень часто информация о местоположении сотового телефона используется в качестве доказательства присутствия подозреваемого/обвиняемого на месте преступления и именуется биллинг.

Получение информации о соединениях между абонентами или абонентскими устройствами – это получение сведений о дате, времени, продолжительности соединений между абонентами и (или) абонентскими устройствами (пользовательским оборудованием), номерах абонентов, других данных, позволяющих идентифицировать абонентов, а также сведений о номерах и месте расположения приёмопередающих базовых станций[1].

Анализ практики использования результатов биллинга при доказывании по уголовным делам показал необходимость разобраться, насколько же достоверными являются выводы правоохранительных органов по данным, полученным от сотовых операторов? На практике правоохранительные органы по полученным от операторов сотовой связи данным говорят о местонахождении абонента в момент подготовки к совершению преступления или в момент совершения преступления. Однако если обратиться к определению понятия «биллинг», то станет очевидно, ни о каком местонахождении абонента речь не идёт.

 

Биллинг в электросвязи – комплекс процессов и решений на предприятиях связи, ответственных за сбор информации об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей [1, с. 1–3].

Перед тем как обосновать недостоверность данного доказательства и недопустимость выводов правоохранительных органов по определению местоположения абонента, рассмотрим основные функциональные объекты в сети стандарта GSM.

Сеть GSM состоит из нескольких функциональных объектов, показанных на рис 1.

 

Рис. 1. Сеть GSM и её функциональные объекты [2, с. 17]

 

Сеть GSM включает три основные части:

– мобильные станции (ME) (они же сотовые телефоны), перемещаемые с абонентом;

– подсистему базовых станций (BSS), управляющую радиолинией связи с мобильной станцией;

– подсистему сети (NSS), главная часть которой – центр коммутации мобильной связи (MSC) – выполняет коммутацию между мобильными станциями. MSC также управляет работой, связанной с передвижением абонента [2, с. 18].

Мобильная станция (ME) состоит из подвижной аппаратуры (терминал) и карты с интегральной схемой (включающей микропроцессор), называемой модулем абонентской идентификации (SIM – Subscriber Identification Module). SIM-карта обеспечивает при перемещении пользователя доступ к оплаченным услугам, независимо от используемого терминала. Вставляя SIM-карту в другой терминал GSM, пользователь может принимать вызовы, делать вызовы с этого терминала и получать другие услуги.

Подвижная аппаратура однозначно определяется с помощью международного опознавательного кода мобильного оборудования (IMEI – International Mobile Equipment Identity). SIM-карта содержит международный опознавательный код мобильного абонента (IMSI – International Mobile Subscriber Identity), используемый для идентификации абонента, секретный код для удостоверения подлинности и другую информацию. IMEI и IMSI независимы [2, с. 18].

Подсистема базовых станций содержит два вида оборудования: базовую приёмопередающую станцию (BTS – Base Transceiver Station) и контроллер базовой станции (BSC – Base Station Controller). Они взаимодействуют через стандартизированный интерфейс A_bis.

На базовой приёмопередающей станции размещаются приемопередатчик, реализующий для одной определённой соты протоколы радиолинии передвижной станцией. В большом городе размещается большое количество базовых станций. Поэтому основные требования к базовым станциям – прочность, надёжность, портативность и минимальная стоимость.

Контроллер базовой станции управляет радиоресурсами одной или нескольких базовых станций: выбором и установлением соединения по радиоканалу, скачком частоты и хэндовером, как это будет показано ниже. BSC подключается между базовой приёмопередающей станцией (BTS) и центром коммутации мобильной связи (MSC) [2, с. 19].

Центральный компонент подсистемы сети – центр коммутации мобильной связи (MSC) работает как обычный узел коммутации общедоступной телефонной сети или цифровой сети интегрального обслуживания. Дополнительно он обеспечивает все функциональные возможности мобильного абонента (регистрация абонента, аутентификация, передача соединения и маршрутизация) совместно несколькими функциональными объектами, которые вместе формируют подсистему сети. Для передачи сигналов между функциональными объектами в подсистеме сети используется отдельный канал сигнализации ОКС 7. Центр коммутации подвижной связи обслуживает группу сот и создаёт условия для всех видов соединений. Каждый центр коммутации обеспечивает обслуживание подвижных абонентов, расположенных в пределах определённой географической зоны (например, Москва и область). В стандарте GSM также предусмотрены процедуры передачи вызова между сетями, относящимся к разным центрам коммутации [2, с. 19–20].

Рассмотрим сам принцип работы данной системы и причину ошибочного в большинстве случаев вывода о местонахождении абонента.

Системы подвижной связи, обеспечивающей работу системы стандарта GSM на всей обслуживаемой территории (называемые радиальными), имеют два основных недостатка. Во-первых, при большом удалении от базовой станции сигнал на мобильную станцию приходит с большим ослаблением. Это вынуждает увеличивать мощность радиопередатчиков и чувствительность радиоприёмников, что, в свою очередь, вызывает нежелательный рост веса и габаритов мобильной станции (что в наше время редкое явление) и сокращения цикла работы её источника питания. Во-вторых, увеличение количества обслуживаемых абонентов приводит к пропорциональному росту необходимых радиоканалов. При дефиците частотного ресурса это тормозит дальнейшее развитие системы [3, с. 95].

В сотовых системах связи вся обслуживаемая территория делится на относительно небольшие зоны (ячейки). Наилучшая форма такой зоны имеет вид правильного шестиугольника (при такой форме центры соседних ячеек находятся на одинаковом расстоянии друг от друга, и в любую точку на границе между соседними ячейками сигналы от соответствующих базовых станций будут приходить одинакового уровня). Организация системы связи в этом случае напоминает рисунок сот в пчелином улье, и такие системы называют сотовыми, наглядно это представлено на рис. 2.

 

Рис. 2. Организация системы сотовой связи [3, с. 96]

 

Обслуживаемая территория разбивается на ячейки соответствующего размера. Примерно в центре каждой ячейки устанавливается маломощная (что является очень важным моментом, который не учитывают правоохранительные органы) базовая станция, включающая в себя приёмопередающее устройство, антенно-фидерное устройство для образования радиоканалов с мобильными станциями и управляющее устройство (контроллер). Контроллер предназначен для обработки соединений мобильной станции с остальной сетью. Мобильная станция может находиться в любом месте обслуживаемой территории. Ядром системы является центр коммутации, к которому подключена каждая базовая станция специальным каналом связи. Центр коммутации также имеет выход на телефонную сеть общего пользования и управляет установлением соединений, как между мобильными станциями, так и стационарными телефонами. В сотовых системах между мобильной станцией и базовой станцией могут быть установлены каналы связи двух типов: каналы управления и информационные каналы [3, с. 97].

Каналы управления предназначены для обмена информацией, связанной с выполнением заявки на обслуживание, вызовом абонента и установлением соединения между вызывающим и вызываемым абонентом. В свою очередь, канал управления делится на прямой (от базовой станции) и обратный (от мобильной станции). Информационные каналы предназначены для передачи речи или данных между пользователями. Мобильная станция постоянно работает в режиме дежурного приёма на канале вызова. Предварительно (при включении) выполняется инициализация мобильной станции: мобильная станция сканирует прямые каналы управления, что самое важное, не обязательно соседних базовых станций, и выбирает канал с самым сильным уровнем сигнала! По свободному обратному каналу управления мобильная станция передаёт в центр коммутации свои персональные данные, используемые для регистрации мобильной станции. Операции обмена служебной информацией с базовой станцией регулярно повторяются, пока включена мобильная станция. Кроме того, мобильная станция следит за сигналами вызова. В системах подвижной связи должна быть обеспечена непрерывность связи при перемещении абонента. Для этого мобильная станция постоянно сканирует каналы управления базовых станций и выбирает канал с самым сильным сигналом. Такая организация связи мобильных станций называется хэндовером. Она выполняется без прерывания сеанса связи, а в современных системах и незаметно для абонентов [3, с. 98].

Теперь разъясним, какую на самом деле информацию получают правоохранительные органы от операторов сотовой связи в порядке ст. 186.1 УПК России, и можно ли по данной информации сделать вывод о местонахождении абонента?

 

Рис. 3. Подключение мобильных телефонов к базовым станциям [3, с. 98]

 

В сотовой сети радиоресурсы и фиксированные линии связи в течение вызова не остаются занятыми постоянно. Хэндовер (передача соединения) или хэндофф, как его называют в Северной Америке, – это подключение каналов и линий по мере изменения уровня сигналов от мобильной станции до базовой, и также при перемещении абонента по различным ячейкам сотовой сети. Хэндоверы принято разделять на четыре типа, указанных цифрами на рис. 4.

 

Рис. 4. Типы хэндоверов [2, с. 47]

 

1. Смена каналов в пределах одной базовой станции.

2. Смена канала одной базовой станции на канал другой станции, но находящейся под управлением того же контроллера базовой станции BSC.

3. Подключение каналов к базовым станциям, контролируемым разными BSC, но одним центром коммутации MSC.

4. Подключение каналов к базовым станциям, за которые отвечают не только разные контроллеры, но и разные центры коммутации (Москва и область).

В общем случае проведение хэндовера – задача MSC. Но в двух первых случаях, называемых внутренними хэндоверами, чтобы снизить нагрузку на коммутатор и служебные линии связи, процесс смены каналов управляется BSC, а MSC лишь информируется о происшедшем [2, с. 48].

Первые два типа передачи соединения называются внутренними передачами соединения и включают только один контроллер базовой станции (BSC). Чтобы сохранять способность обмена сигналами, достаточно взаимодействия базовых станций (BSC), без использования управления центра коммутации мобильной связи (MSC). После окончания передачи соединения (хэндовера) необходимо уведомить об этом событии коммутации мобильной связи (MSC). Последние два типа передачи соединения называются внешними передачами соединения и обрабатываются центрами коммутации мобильной связи (MSC), участвующими в соединении. Важно то, что первоначальный MSC, обеспечивающий доступ к сети, остаётся ответственным за большинство переключений. Передачи соединения (хэндовер) могут быть инициализированы или мобильной станцией, или центром коммутации мобильной связи (MSC). MS (сотовый телефон) по широковещательному каналу управления (BCCH) проводит сканирование не менее 16 сот, и формируется список шести лучших кандидатов на возможную передачу соединения от сотового телефона (мобильной станции) до базовой станции [2, с. 48].

Эта информация передаётся к BSC и MSC не менее одного раза в секунду для использования алгоритмов передачи соединения (хэндовера). Алгоритм момента времени, когда должно быть принято решение передачи соединения (хэндовера), не определён в рекомендациях GSM. Есть два основных используемых алгоритма, оба тесно связаны с управлением мощностью. Это объясняется тем, что базовая станция (BSC) обычно не знает, является ли плохое качество сигнала следствием замирания из-за многолучевости [2, с. 48–49]? По результатам проведённых экспериментов с помощью программного обеспечения, о котором будет сказано ниже, данный недостаток наблюдается в крупных регионах Российской Федерации.

Алгоритм «минимально допустимая характеристика» даёт приоритет управлению мощностью, а не передаче соединения (хэндовер). Когда сигнал ухудшился до некоторой заданной величины, уровень мощности мобильной станции увеличивается с помощью управления. Если дальнейшее увеличение мощности не улучшает сигнал, то начинают передачу соединения (хэндовер). Это наиболее простой и наиболее общий метод, но он создаёт эффект «расплывчатой границы» соты, когда мобильная станция передаёт сигналы, используя пиковую мощность, проходя некоторое расстояние вне границы ячейки исходной соты в другую соту [2, с. 49].

«Метод бюджета мощности» предоставляет приоритет передаче соединения (хэндоверу). Целью является поддержание или улучшение качества сигнала при том же самом или более низком уровне мощности. В этом случае отсутствует проблема «расплывчатой границы» соты и уменьшаются межканальные помехи, но весьма усложняется алгоритм [2, с. 49].

Покажем на примере принцип работы данного метода, рис. 5.

 

Рис. 5. Принцип работы по методу «бюджетной мощности» [3, с. 49]

 

Когда MS включён, он периодически извещает о качестве сигналов BTS1 (базовая станция) с помощью сообщения об измерении. Эти сообщения передаются в каждом SACHH (низкоскоростной выделенный канал управления) с периодичностью 480 мсек. Сообщение об измерении содержит параметр качества сигналов. Если качество сигнала плохое, BTS принимает решение об инициализации процесса хэндовера, и передаёт эти данные измерений на контроллер BSC. Контроллер незаметно для абонента, передаёт данную информацию на MSC, который отыскивает лучших кандидатов, как это было сказано выше и направляет всю информацию на другую базовую станцию BTS2.

Таким образом, при получении правоохранительными органами информации о соединениях между абонентами в порядке ст. 186.1 УПК России, им предоставляется информация об адресе базовой станции, к которой был подключен абонент, то есть об адресах, которые охватывает базовая станция, к которой произошло подключение, а не о том, где находился абонент.

Для наглядного примера изменения уровня сигнала и подключения к базовой станции были проведены эксперименты с использованием программного обеспечения GSM Signal Monitoring, Open Signal, Network Cell Info Lite. Данные эксперименты проводились в г. Курск (район Центральный, от КЗТЗ до ул. Перекальского).

  

Рис. 6. Скриншот проведённого эксперимента с помощью программы Open Signal: нахождение абонента по одному адресу с привязкой к базовой станции по другому адресу

Из данных примеров наглядно видно, что абонент находится по одному адресу (пиктограмма мобильного телефона), а подключение происходит к базовой станции по другому адресу и не к самой ближней станции (пиктограмма станции, подсвеченная жёлтым цветом). Следует заметить, что данные эксперименты можно проводить и с течением времени, так как правоохранительные органы получают данные от операторов сотовой связи по прошествии некоторого времени.

 

     

Рис. 7. Скриншот проведённого эксперимента с помощью программы GSM Signal Monitoring: изменение уровня сигнала при подключении сотового к базовой станции

 

Изменение уровня сигнала влияет на подключение сотового телефона к той базовой станции, с которой будет осуществляться более качественное предоставление услуг связи.

 

Рис. 8. Скриншот проведённого эксперимента с помощью программы GSM Signal Monitoring спектр сигналов

 

На данных графиках наглядно представлено изменение уровня сигнала с течением времени. Более того мы наблюдаем, что уровень сигнала в сотовой связи непостоянен.

Существующие подходы к определению местоположения абонента мобильной сотовой связи, основанные на использованием данных сотовых операторов по биллингу, не позволяют получать достоверную информацию о реальном местонахождении абонента и требуют кардинального пересмотра.

 

Литература:

1. Hunter J. M. and Thiebaud M. E. Telecommunications Billing Systems: Implementing and Upgrading for Profitability. – N.-Y. (USA): McGraw Hill Professional, 2003.

2. Сотовые системы связи: Учебное пособие / А.Н. Берлин – М.: Интернет-Университет Информационных Технологий; БИНОМ. Лаборатория знаний, 2009. – 360 с.: ил., табл. – (Основы информационных технологий).

3. Богомолов С. И. Введение в системы радиосвязи и радиодоступа: Учебное пособие. – Томск: Эль Контент, 2012.

 

---

[1] п. 24.1 ст. 5 УПК России

www.proexpertizu.ru

Биллинговая система. Что такое биллинг в сотовой связи? Характеристика и назначение биллинговых систем

2.2 UТМкомпании NETUP

2.4 Traffic Inspector

3. Оценка экономической эффективности внедрения биллинговых систем

Заключение

Введение

В условиях высокой конкуренции операторы постоянно расширяют спектр услуг, предоставляемых абонентам. Все больше потребителей услуг связи регулярно пользуются несколькими видами телефонии дома и на работе, задействуя информационные каналы связи. Как в этой ситуации интегрировать различные системы биллинга для расчета разнообразных услуг? (голосовых, IP и др.). В связи с растущей популярностью услуг по передаче данных становится актуальной правильность расчетов и распределения доходов между телекоммуникационным оператором и интернет-провайдером.

Биллинговыми системами пользуются провайдеры, ведущие учет трафика, потребленного клиентами, офисы, подключенные к Интернет, появившиеся в последнее время в большом количестве домашние сети и конечные пользователи. Такие системы также могут использоваться для контролирования информационных потоков внутри локальных сетей.

Цель работы – провести сравнительный экономический анализ внедрения четырех разных биллинговых систем.

Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:

· рассмотреть понятие и дать характеристику биллинговых систем;

· провести обзор современных биллинговых систем;

· дать оценку экономической эффективности внедрения биллинговых систем.

1. Понятие и характеристика биллинговых систем

Сердце любой биллинговой системы – технология рейтинга и выставления счетов на основании различных параметров событий. Только система, обладающая достаточной гибкостью, может отслеживать события в режиме реального времени. Биллинговая система должна быть сконфигурирована таким образом, чтобы не только распознавать новые услуги и соотносить их с соответствующими параметрами, но и позволять оператору связи создавать инновационные тарифные планы на основе информации по пользованию услугами следующего поколения.

Очень важной характеристикой биллинговой системы является то, насколько быстро она позволяет оператору реагировать на меняющиеся требования рынка и вводить новые сложные схемы тарифных планов для своих абонентов. Например, если оператор отмечает резкое повышение трафика отправки SMS-сообщений через Интернет, ему необходимо оперативно и эффективно использовать это изменение, чтобы извлечь большую прибыль за счет введения специальных тарифов или скидок и стимулировать дальнейшее повышение трафика и, соответственно, собственной прибыли. Кроме того, биллинговая система должна давать возможность оператору создавать специальные бизнес-правила и маркетинговые программы для тарификации не только традиционных видов услуг, но и услуг будущего, параметры которых пока неизвестны.

Следовательно, рейтинговые и биллинговые механизмы должны быть спроектированы таким образом, чтобы оператор легко мог добавлять, извлекать и изменять услуги и соответствующие им бизнес-правила. Роль разработчика систем биллинга заключается не только в том, чтобы предоставить статичный инструмент тарификации, но и дать оператору такие механизмы, бизнес-логика которых может быть оперативно изменена и сконфигурирована самим оператором в режиме реального времени и в соответствии с его требованиями.

Наиболее эффективный механизм рейтинга позволяет точно и логично задавать набор последовательных бизнес-процессов. Такая технология называется «дерево принятия решений» (Дерево DO Tree) и основана на системе узлов и ветвей. Оно строится с помощью графического интерфейса пользователя, позволяющего разрабатывать инновационные тарифные планы в виде логического дерева. Каждый его узел представляет собой тип решения, основанного на продолжительности звонка, балансе абонента, таблице географических зон и др. и может содержать действие или набор действий, которые необходимо предпринять при возникновении определенного события (предоставление скидок или услуги, отправка сообщения или др.).

Дерево принятия решений может обращаться к любому атрибуту события: баланс абонента, информация об абоненте, событийный атрибут и др. Он может запускать любой тип действия и любое количество действий в системе (например, тарификацию, двойную тарификацию, предоставление услуги, расчет скидок и премий, рассылку сообщений или написание скриптов). Единая система правил может обрабатывать все аспекты события (каждые 20 SMS, отправленные абонентом, активируют в дереве DO Tree событие выдачи премии в 1 долл.). Как только определена новая услуга, дерево принятия решений немедленно связывает ее с соответствующим атрибутом и производит необходимые действия.

Определение бизнес-правил в виде естественного и логического потока путем замены устаревших тарификационных таблиц и правил тарификации, используемы

timegarant.ru