Как сделать копию ключа от домофона. Как сделать универсальный ключ для домофона своими руками: пошаговая инструкция

Электронная схема универсального ключа от домофонов

Технология срабатывания Touch Memory является энергозависимой, и для запуска нужно однопроводное соединение, возникающее в момент соприкосновения со считывателем, дающим питание. Потом запускается механизм обмена информацией с домофонным контроллером.

К микросхеме отмычки поступают импульсы высокой частоты, сгенерированные аппаратным блоком домофона. Если совпадают данные, и правильный шифр в идентификаторе записан, проход открывается.

В модуле домофонной отмычки прописываются двоичные коды из нолей и единиц длиной 64 знака. Память в устройствах встречается перезаписываемая и неперезаписываемая, то есть она подлежит перепрограммированию или нет. Если устройство было финализировано после записи, то переписать в дальнейшем его не получится.

Какое оборудование понадобится

Хотели бы многие знать: как сделать своими руками универсальный ключ для домофона? Для этого нужно владеть основами программирования и иметь знания в области электромеханики.

Не обойтись в этом деле и без специального оборудования. Наличие дубликатора позволяет сделать копию для одного домофона, а для изготовления универсального ключа уже нужен эмулятор.

Дубликаторы простой конструкции рассчитаны на самые популярные виды идентификаторов, да и качество кодирования не всегда безупречно. Код оригинального ключа для дальнейшего изготовления нового они в любом случае считают.

Эмулятор для домофонных ключей

А если знать марку и модель используемого домофона, то после нескольких попыток получится сделать собственную отмычку для домофона.

Профессиональные приборы, обладают большими техническими возможностями. С их помощью изготавливают качественные магнитные ключи к любому домофону.

Функционал позволяет обойти блокировку, установленную на дверном устройстве, выполнить финализацию даже на дешевых болванках, получить точный дубликат за счет оптимального подбора заготовки.

По рабочему идентификатору прибор определит модель и тип оборудования, количество уже запрограммированных отмычек, находящихся у пользователей.

Эмулятор представляет собой устройство, имеющее дисплей и память для хранения кодов ключей, открывающих разные домофоны. Прибор успешно имитирует идентификаторы любого формата.

С помощью индивидуального набора параметров оборудование настраивается под конкретную домофонную систему, чтобы легче подобрать персональный шифр. Для домофонов разных марок уже потребуется использование несколько алгоритмов.

Какая нужна заготовка

Ключи для домофонов работают по контактному и бесконтактному принципу.

Для начала нужно определиться с принципом действия конкретного устройства и выяснить его марку, узнать с какими ключами домофон совместим.

Сделать это можно на сайте производителя и на форумах в интернете. Важным является и тот факт, позволяет ли заготовка перезаписывать информацию.

Виды заготовок которые пойдут на создание универсального ключа

По этим данным можно подобрать среди существующего разнообразия необходимую заготовку или болванку для идентификаторов. Продаются они во всех местах изготовления ключей.

Цена на заготовки отличается доступностью. Каждая модель болванки представлена в нескольких вариантах, отличающихся по качеству, функционалу, виду пластика и стоимости.

Самостоятельное изготовление ключа

Итак, как сделать ключ для домофона? Существует возможность перезаписать в чип индивидуальный код своими руками, при условии, что подходящая заготовка не прошла финализацию.

Дубликаторами, работающими автономно, без соединения с компьютером, пользоваться значительно проще. После включения прибора к сети на экране высветится уведомление о готовности.

Оригинал магнитного идентефикатора необходимо приложить к зоне считывания. Об окончании процесса обработки информации устройство сообщит надписью или сигналом.

Теперь необходимо к зоне считывания приложить заготовку. Достаточно затратить от нескольких секунд до пары минут, и ключ своими руками готов. Сигналом о завершении будет характерный звук или соответствующая надпись.

Изготовление домофонного ключа своими руками

Суть программирования сводится к введению нужного шифра с помощью электронного прибора, который называется дубликатор. Для этих целей успешно применяется, например, Arduino.

Устройство позволяет считать уже запрограммированный код идентификатора и занести в память болванки оригинальный шифр ключа. Информацию о совместимости домофонов и болванок для отмычек с дубликатором можно найти в свободном доступе.

Как выполнить программирование ключа для домофона

Для имитации и записи кодов ключей от домофона успешно используется Arduino, который подключается к магнитной болванке по простой схеме из резистора 2,2 кОм и двух проводов.

Ее несложно сделать своими руками. Для работы с протоколом потребуется скачать и распаковать архив с библиотеками. Подключение к ПК осуществляется через порт USB.

Для начала нужно узнать номер оригинального ключа, который клонируется. В этом поможет монитор последовательного порта, который выведет на экран нужный шифр.

Загруженный скетч необходимо подкорректировать, чтобы можно было вносить новые данные. В массиве прописывается номер оригинального идентификатора. Для универсального идентификатора их вводится несколько, неограниченное количество.

Программирование ключа с помощью Arduino

Теперь к схеме нужно подключить болванку заготовки. Переписанный скетч загрузить в Ардуино и открыть монитор последовательного порта комбинацией клавиш Ctrl + Shift + M. Начнется процесс программирования, о результатах которого в открытом окне порта появится сообщение.

В процессе прошивки могут появляться сообщения об ошибках. Сбой в начале записи говорит о том, что заготовка оказалась не перезаписываемая и придется поискать другую. Ошибка на записи последующих байт указывает на нарушение соединения от таблетки к Ардуино.

Заключение

Стоит отметить, что универсальных ключей просто не существует, как и нет универсальных кодов для домофонных систем.

Да, одним ключом можно открывать устройства одного производителя на подъездах многоэтажек в своем районе и на другом конце города.

Но процент совпадений с оборудованием других производителей будет низким, потому что в системах есть существенные различия.

Видео: Как сделать универсальный ключ к домофону при помощи Arduino Nano

Что делать, если сломался или потерялся ключ от домофона — Мой дом

Иногда бывает так, что ключ от домофона потерялся или сломался. Рассказываем, почему они выходят из строя и что делать в этом случае.

Почему ключи от домофона перестают работать

Ключ от домофона — это не магнитик, как думаю многие, а электронное устройство, внутри которого, грубо говоря, находится микроплата. И как любое другое устройство, ключ от домофона подвержен деформации, коррозии и механическим повреждениям. Есть две главные причины, почему ключи от домофона перестают работать.

✓

Неаккуратное обращение

Домофонные ключи часто висят в общей связке с другими, металлическими, ключами. Связки ключей мы часто кладем в сумки вместе с другими предметами, в карманы брюк, где ключи находятся вместе с телефоном, проездным, пластиковыми картами. Иногда случайно роняем ключи в лужи или снег. Бывает и такое, что просим домочадцев сбросить нам ключи из окна или балкона, если в спешке забыли их, выходя из дома.

Из-за повреждений, связанных с неаккуратным обращением, домофонные ключи просто-напросто ломаются. С такого ключа не получится сделать рабочий дубликат, он не будет читаться на копировальном оборудовании ключника. Сломанный ключ можно смело выбрасывать — отремонтировать или восстановить его не получится.

✓

Обновление прошивки домофона

Домофонные компании периодически ставят так называемые «фильтры», которые отсеивают неоригинальные домофонные ключи. Важно понимать, что скопированный ключ отличается от оригинала. То есть «родные» ключи по-прежнему работают, а скопированные — нет.

Где и как сделать новый ключ от домофона

Есть два варианта: обратиться в управляющую компанию или сделать дубликат в одной из мастерских по изготовлению ключей. Дубликат ключа от домофона можно сделать только по работающему образцу.

✓

Вариант первый 

Обратитесь за новым ключом в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. В управляющей компании, как правило, есть дубликаты ключей от домофона. Попросите там новый ключ — тем более, если обновление паролей и ключей к домофонам было плановым.

✓

Вариант второй

Сделайте новый ключ в мастерской. Делать дубликат надежнее всего в крупных мастерских, а не в маленьких лавочках. Мастерские, во-первых, дают чек. Если ключ вдруг не сработал, вы можете прийти обратно с чеком и попросить переделать дубликат или вернуть деньги. Во-вторых, крупные мастерские обычно используют более современное оборудование, и значит шанс «напороться на брак» будет ниже.

Сейчас читают

Соседи шумят: как себя вести и что делать

Что должна делать управляющая компания

Можно ли хранить личные вещи в подъезде

Инструкция по копированию ключа от домофона для открытия дверей телефоном с NFC

Автор Olha_Borischuk На чтение 5 мин. Просмотров 15.4k. Опубликовано 12 декабря, 2019

Многих интересует, как открыть домофон телефоном с NFC? Ответ достаточно содержателен, ведь, прежде чем приступать к процедуре, нужно иметь в наличии соответствующую модель мобильного телефона и правильно его настроить.

Что такое технология NFC

Near Field Communication или NFC — это новая технология высокочастотной беспроводной связи, передающей информацию в малом радиусе (не более 10 сантиметров). В ее основе лежит автоматизированная идентификация, то есть способ RFID. За счет него идет запись и считывание данных посредством радиосигналов.

НФС в телефоне можно использовать в качестве:

• виртуального кошелька;
• проездного;
• ключа;
• дисконта и пр.

Передаются данные со скоростью 424 Кбит/с. Соединение происходит за одну десятую секунды. Из-за того, что радиус действия незначительный, безопасность на высочайшем уровне. Перехватить данные посторонними не представляется возможным.

Как проверить есть NFC в телефоне?

Узнать, есть или нет бесконтактная технология в смартфоне, можно несколькими способами, а именно через:

• настройки;
• «шторку»;
• приложения;
• техническую характеристику.

Разберем детальнее каждый способ.

Получение информации в настройках

Чтобы узнать, есть NFC в гаджете, следует найти иконку с шестеренкой. За ней скрываются настройки смартфона. После нажать на «Еще». В перечне просмотреть все доступные функции. Если НФС нет, значит технология не встроена.

Внимание! При наличии чипа, стоит сразу активировать его (поставить рядом галочку или потянуть за рычажок).

Просмотр в «шторке»

Иначе называется меню «быстрыми настройками ». Нужно разблокировать смартфон и сделать свайп сверху вниз. В открывшейся шторке появится несколько иконок. Обычно NFC имеется среди них.

Имейте в виду! Иногда НФС есть, но не отображается в «шторке». Придется проверить модуль дополнительно при помощи другого способа.

Если НФС есть, но не высвечивается в меню быстрого доступа, то нужно:

• войти в «Быстрые настройки»;
• зажать значок с шестеренкой;
• найти и кликнуть на «System UI Tuner»;
• открыть «Быстрые настройки»;
• удерживая иконку NFC, переместить ее в нужное место.

Через приложения

Узнать о наличии в смартфоне модуля помогут специальные программы. Скачать бесплатно их можно в Плей Маркете на любом телефоне. После установки просто зайдите в приложение и начните сканирование. При наличии бесконтактного модуля на экране возникнет соответствующая надпись, к примеру «supported». При отсутствии — «unsupported».

Приложений, позволяющих производить подобную проверку предостаточно, названия различны:

• NFC Enabled?;
• NFC Check;
• проверка NFC;
• NFC Check by Tapkey и др.

Суть всех программ та же, разница в интерфейсе.

Изучение технических характеристик

К каждому смартфону дается книжка, в которой содержатся инструкции и характеристика устройства. Именно там и будет описан весь функционал мобильного. При отсутствии бумажного варианта, найдите в интернете электронный и прочтите.

Также можно увидеть НФС-антенну, если снять заднюю панель. Под крышкой или аккумулятором будет находиться модуль. В том месте производитель обычно крепит наклейку с надписью NFC. Подобный метод актуален лишь для разборных смартфонов.

Используют ли смартфон с NFC вместо карточки-пропуска или ключа

Достаточно распространенным вариантом в современном мире является использование телефона в виде пропуска или ключа. Но, чтобы это сделать, недостаточно иметь лишь модуль. В устройстве обязательно присутствие чипа Secure Element. Последний может эмулировать пропускные карточки и ключи.

Также важно, чтобы домофон или турникет имел возможность считывания NFC-меток. Устройства обязательно должны поддерживать НФС, иначе использовать смартфон вместо пропуска или домофонного ключа не получится.

Что делать если в смартфоне нет NFC

Если в мобильнике нет НФС, то попробуйте встроить модуль собственноручно. Поможет:

1. Специальная сим-карта. При помощи симки невозможно открывать двери, даже если домофон с NFC, но зато есть поддержка быстрых платежей.
2. Внешняя антенна. Таковая легко встраивается под крышку телефона, около аккумулятора. Подходит лишь для тех смартфонов, у которых разбирается корпус.
3. Метка НФС. Метки крепятся в любых местах. Они занимают минимум места и программируются на различные задачи. Чтобы управлять ею, потребуется специальное приложение.

Названные устройства продаются в салонах связи. К ним прилагается инструкция по подключению и установке.

Внимание! Если открывание дверей смартфоном для вас не принципиально, то приобретите специальный брелок, браслет или кольцо с НФС. Такие аксессуары также способны помочь в осуществлении задуманного.

Является ли вмешательство в работу домофонной системы преступлением и когда?

Открытие дверей без использования ключа будет нарушением, если:

1. Открывая через NFC домофон, вы его повреждаете и в дальнейшем он прекращает работать. Подобное могут считать порчей имущества.
2. Проникновение происходит в чужую квартиру или дом, с целью хищения чего-либо. Уголовный Кодекс говорит, что это взлом и за такие противоправные действия злоумышленник должен понести наказание.

Если же будет открываться собственный домофон и в дальнейшем его функционированию ничто не помешает, можно ничего не бояться.

Открытие домофона без ключа: пошагово

Как открыть домофон с помощью NFC? Изначально нужно настроить смартфон:

1. Установить специальную программу, которая поможет эмулировать теги (к примеру, NFC Tool).
2. Открыть ее на смартфоне и скопировать тег замка домофона, записать на смартфон образ ключа.

После пробуйте использовать телефон с NFC в виде ключа от домофона. Для этого:

1. Войдите в программу.
2. Приблизьте мобильный к домофону на расстоянии не более 10 см.
3. Дождитесь, пока произойдет считывание.

Привязать к смартфону можно также пропускные карты. Сделать это несложно через специальные программы и всплывающие подсказки.

Заключение

Сейчас стало возможным использовать мобильные с целью мгновенного открывания дверей и это происходит благодаря встроенной бесконтактной технологии. Ключ от домофона в телефоне с NFC нужно предварительно программировать. Сделать это несложно самостоятельно при помощи специальной программы.

Ключ от всех дверей. Эмулятор ключей от домофона.

Ты потерял ключи от домофона и не можешь сделать дубликат. Хочешь ходить в гости к подруге, но у тебя нет ключей от её подъезда. Либо просто тебе нужно подосрать твоему недругу, но ты не можешь попасть к нему в дом, тогда эта статья для тебя.

Пара слов о принципе работы…
Бытует мнение, что в таблетках от домофона находится магнит, и он открывает дверь. Нет, это не так. Таблетка представляет собой ПЗУ, с жёстко зашитым в ней ключом. Называется это ПЗУ — Touch Memory, марки DS1990A. DS1990A — это и есть марка домофонных ключей. Общается с домофоном по шине one-wire (однопроводной интерфейс). Эта шина разработана фирмой Dallas и позволяет общаться двум устройствам всего по одному проводу. Если устройство пассивное (как в нашем случае), то оно ещё и передаёт ему питание по этому проводу. Надо ещё заметить, что необходим ещё общий провод (чтобы цепь замыкалась), но, как правило, все земли устройств подключённых к этой шине соединены воедино. В ключе находится конденсатор на 60 пикофарад, который обеспечивает кратковременное питание ключа на момент ответа. Но ведущее устройство должно постоянно (не реже чем в раз 120 микросекунд) генерировать сигнал единицы, для зарядки этого конденсатора, чтобы ПЗУ в таблетке продолжало питаться.

Потроха таблетки. Как видно, никаких магнитов там нет!

Короче говоря, отбросив все умные термины можно сказать просто, все, что необходимо для работы устройства передаётся только по одному проводу. Для сравнения для работы USB необходимо 4 провода, а тут будет всего два, а при соединении земли, то только один. К слову сказать, шина 1-Wire оказалась столь удачной, что на ней даже организованны промышленные сети, в том числе и в нашей стране.

Внутреннее устройство таблетки

Организация шины One-wire
Шина One-wire работает следующим образом. Есть ведущее устройство Мастер, и ведомое устройство, в нашем случае пассивный ключик . Основные сигналы генерирует мастер, сигналы логической единицы и нуля. Ведомое устройство может только принудительно генерировать сигналы нуля (т.е. просто просаживать шину на землю через транзистор). Упрощённая схема ведущего и ведомого устройства показана на картинках.

Схема таблетки

Схема мастера

Если взглянуть на схему, нетрудно заметить, что по умолчанию у мастера стоит всегда +5 вольт, а ля логическая единица. Для передачи логического нуля мастер через транзистор замыкает шину на землю, а для передачи единицы — просто размыкает. Это сделано для того, чтобы обеспечить питание ведомого устройства. Ведомое устройство сделано аналогично, только оно не генерирует +5 вольт. Оно может только просаживать шину на землю, тем самым, передавая логический ноль. Логическая единица передаётся просто «молчанием» устройства.

Протокол работы
Сразу можно однозначно заметить, что парадом правит только Мастер, сам ключик DS1990A либо удерживает землю (мастер её сам выставляет шину в ноль), либо просто отмалчивается, в случае, если он хочет передать единицу, то он просто молчит. Смотрим рисунок.

Импульс сброса и импульс инициализации.

Домофон, в режиме простоя постоянно генерирует импульс RESET. Когда подключается таблетка, то она отвечает ему импульсом PREFERENCE, показывая мастеру о том, что можно с ней работать. Это одни из самых длинных импульсов. (подробнее о длительности импульсов ты можешь узнать в даташите лежащей в архиве).

Пример чтения домофоном ключа.

После генерации ключом импульса PREFERENCE, мастер девайс выжидает некоторое время и выдаёт команду на чтение ПЗУ, обычно это код семейства, в нашем случае 33H. Обрати внимание, как сделана передача нуля и единицы. В любом случае импульс «роняется» на землю, но если передаётся единица, то он быстро восстанавливается (около 1 микросекунды), если же должен быть ноль, то импульс некоторое время «висит» на земле, затем возвращается опять в единицу. Возвращение в единицу нужно для того, чтобы пассивное устройство постоянно пополняло энергию конденсатора, и на ней было питание. Далее домофон выдерживает некоторое время и начинает генерировать импульсы приёма информации, всего 64 импульса (т.е. принимает 64 бита инфы). Ключ лишь должен правильно сопоставить длительности. Если он хочет вывести ноль, то он удерживает шину некоторое время в нуле, если же нет, то просто молчит. Всё остальное за него делает домофон.

Содержимое ключа DS1990A.
В домофонах, и просто устройствах, где для открытия дверей используется подобные устройства, применяется ключ стандарта DS1990A. Это устройство представляет собой 8-ми байтовое ПЗУ, с информацией записанной лазером.

Схема дампа ключа.

В младшем байте содержится код семейства. Для DS1990A он всегда будет равен 01h. В шести последующих байтах содержится серийный номер ключа. То самое сокровенное, что идентифицирует ключик. Последний байт называется CRC, это контроль чётности, обеспечивающий подлинность переданных данных. Он вычисляется из семи предыдущих байт. К слову заметить, что это не единственный стандарт. Существуют перезаписываемые ПЗУ, на которых можно носить информацию, также есть ключи шифрования. Но всё многообразие таблеток Dallas просто нереально рассмотреть в рамках одной статьи, о них можно почитать на диске.

Физическое устройства ключа.
Наверное, всё вышесказанное отбило всякое желание заниматься эмуляторами ключей, ведь ключ надо прочитать, а это такой геморрр. Оказывается нет! Производители Dallas позаботились о нас и всю необходимую для нас информацию разместил непосредственно на ключе, при том в шестнадцатеричной системе! Она выгравирована на нём и её вполне можно прочитать, а потом в дальнейшем зашить в наш замечательный эмулятор.

Морда ключа

Нас интересует из всей этой информации следующее:

CC = CRC — это байт контроля чётности 7-й байт в прошивке
SSSSSSSSSSSS = двенадцать ниблов //нибл = 1/2 байта// серийного номера, т.е. самого ключа в хекс кодах.
FF = код семейства, в нашем случае равен 01h — нулевой байт нашего ключа.

Получается, что мы можем просто написать программу, забить в неё ключ весь, переписав ручками визуально с настоящего ключа дамп, и получим готовый эмулятор. Достаточно просто взять у недруга ключик в руки и переписать то, что на нём написано. Что я в общем-то с успехом и сделал. 🙂

Эмулятор.
Вот и дошли мы до самого вкусного — эмулятора ключей от домофона. Сначала я нашёл на каком-то сайте готовый эмулятор, зашил его в свой АТ89С51 и он не заработал (что не удивительно). Но это не спортивно юзать чужие прошивки и отлавливать чужие, специально оставленные, баги в коде. По сему я начал делать свои эмуляторы и писать под них свои программы. В общем, я попробовал сделать эмулятор на 6 различных микроконтроллерах, разных архитектур, принадлежащих двум семействам AVR и i8051, все производства Atmel. Заработал не на всех, и программ было написано уйма. По началу ставились вообще наполеоновские задачи сделать универсальный эмулятор с возможностью подборки ключа, но потом я оставил эту затею в силу её геморойности и бессмысленности, пусть ей займутся другие люди, кого заинтересует данная статья. Но себестоимость эмулятора, не считая затраченных трудов меньше 70-80 ре, можно даже уложиться в 30 ре, если делать, например на ATtiny12.

Принцип действия эмулятора.
Мы достаточно подробно рассмотрели принцип работы домофона, и соответственно не составит большой проблемы описать алгоритм программы эмулятора DS1990A. Смотрим внимательно диаграмму, и думаем, что надо сделать. А делать надо следующее. Висящая в воздухе нога микроконтроллера (пока не присоединена к земле, импульс ресета) будет считаться контроллером логической единицей. Значится так, мы после подачи питания на котроллер должны ждать того пока наша ножка не уйдёт на землю, а ля в ноль. Как мы услышали ноль, радуемся, ждём некоторое время и переводим порт из режима чтения в режим записи. Затем роняем шину в ноль, и держим её некоторое время — генерим импульс PRESENCE (длительности импульсов смотри в даташите). Дальше снова переводим шину в режим чтения, и ждём что же нам скажет мастер — домофон. Он нам скажет команду чтения, состоящую из 8-ми бит. Декодировать её не будем, т.к. в 99,999% случаев он нам скажет команду дать свой дамп, а ля 33H, просто отсчитываем 8-мь импульсов и не паримся. Дальше ждём. И начинается самое сложное и интересное — надо быстро смотреть, что нам говорит домофон и отвечать ему тоже быстро. Нам нужно побитно выдать серийный номер, состоящий из 8-ми байт, о которых я говорил выше. Я это делал следующим образом (не важно, какой микроконтроллер, принцип везде один будет), загружал байт в какой-нибудь свободный регистр, и сдвигал его вправо, и смотрел бит переноса. Как только домофон роняет шину в ноль, то если у меня флаг переноса установлен в еденицу, то я просто отмалчиваюсь на этот импульс, и жду генерации следующего импульса чтения бита от мастера. Если же у меня во флаге переноса находиться ноль, то после того как домофон уронит шину на ноль, я перевожу порт микроконтроллера в режим вывода и принудительно удерживаю шину в нуле некоторое время, потом отпускаю и обратно перевожу порт контроллера в режим чтения. По длительности импульса в земле устройство мастер понимает, передана была ли ему единица или нуль. В принципе всё, дальше домофон должен радостно запипикать и открыть дверь.

Практика.

Схема эмулятора

Настало время проверить всё вышесказанное на практике. Для отладки, чтобы не бегать постоянно к домофону, я достал плату, читающую домофонные ключи (читай домофон). Устройство называется Wachdog, и на самом деле это универсальный комбайн, но из всего изобилия функций мне необходима была только возможность чтения ключей. Данная платка считывает ключики в USB порт, и мне любой программой работающей с СОМ портом (виртуальный СОМ порт) можно было получить ключ.

Плата тестер. Видня надпись dallas.

После небольшого гемороя и войны с отладчиком получился код. Вот пример кода вывода данных домофону на AT89C2051. (Вообще AT89C2051 это хоть и популярный, но устаревший контроллер. Один из первых которые я программировал. Периферии минимум, памяти тоже всего ничего. Шьется только высоковольтным программатором. Хотя есть его новая замена AT89S2051 его уже можно прошить внутрисхемно через какой нибудь AVR ISP, а может и через AVRDUDE — не проверял. Самое любопытное в том, что он совместим по ногам с ATTiny2313 так что код можно портировать и на Тиньку. прим. DI HALT)

DI HALT:
Этот адов код мы писали в с Длиным в далеком 2006 у него в квартире. Уржались до икоты над своими тупняками. Я тогда еще впервые пощупал AVR. Сидел фигачил на совершенно незнакомом мне ассемблере процедуры чтения из EEPROM, Длиный же ковырял демоплатку для своего будущего эмулятора. Особо запомнился мой прикол с вачдогом, когда у меня МК сбрасывался во время записи в ЕЕПРОМ и выпиливание микросхемы i2c памяти из платы с помощью отрезного круга. Эх… ничо, сгоняю в Москву мы снова отожгем!

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

;========================================
; Выдача в линию серийника
; in:	R0- адресс где лежит серийник с типом таблетки и CRC8
; USES: A,B,R0,R1,R2
;========================================================
DEMUL_SendSer:
	mov	R2,#8
SS3:	mov	ACC,@R0
	mov	R1,#8
SS2:	JB	TouchFuck,$	;ожидаем, когда шину уронят в ноль 1->0
	RRC	A		;C:=A.0; shift A;
	mov	TouchFuck,C	;TouchFuck:=C;
	MOV	B,#9
	DJNZ	B,$		;Delay 20 us
	setb	TouchFuck
	JNB	TouchFuck,$	;цикл пока 0
	DJNZ	R1,SS2
	inc	R0
	DJNZ	R2,SS3
	ret
;=======================================================

;======================================== ; Выдача в линию серийника ; in: R0- адресс где лежит серийник с типом таблетки и CRC8 ; USES: A,B,R0,R1,R2 ;======================================================== DEMUL_SendSer: mov R2,#8 SS3: mov ACC,@R0 mov R1,#8 SS2: JB TouchFuck,$ ;ожидаем, когда шину уронят в ноль 1->0 RRC A ;C:=A.0; shift A; mov TouchFuck,C ;TouchFuck:=C; MOV B,#9 DJNZ B,$ ;Delay 20 us setb TouchFuck JNB TouchFuck,$ ;цикл пока 0 DJNZ R1,SS2 inc R0 DJNZ R2,SS3 ret ;=======================================================

Результаты.
В результате я получил множество эмуляторов. Правда, некоторые ещё из них надо доводить до ума. Хотя несколько 100% рабочие. Примеры эмуляторов ты можешь поглядеть на фотках.

Фотографии эмуляторов

Наиболее интересна проверка CRC, которая осуществляется домофоном. Тебе понадобится это, если ты захочешь поставить Dallas замок например на свой комп. Пример рассчёта CRC на A89C2051 (хотя данный код будет работать на всех микроконтрерах семейства i8051.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

DO_CRC: PUSH ACC ;save accumulator PUSH B ;save the B register PUSH ACC ;save bits to be shifted MOV B,#8 ;set shift = 8 bits ;   CRC_LOOP: XRL A,CRC ;calculate CRC RRC A ;move it to the carry MOV A,CRC ;get the last CRC value JNC ZERO ;skip if data = 0 XRL A,#18H ;update the CRC value ; ZERO: RRC A ;position the new CRC MOV CRC,A ;store the new CRC POP ACC ;get the remaining bits RR A ;position the next bit PUSH ACC ;save the remaining bits DJNZ B,CRC_LOOP ;repeat for eight bits POP ACC ;clean up the stack POP B ;restore the B register POP ACC ;restore the accumulator RET

DO_CRC: PUSH ACC ;save accumulator PUSH B ;save the B register PUSH ACC ;save bits to be shifted MOV B,#8 ;set shift = 8 bits ; CRC_LOOP: XRL A,CRC ;calculate CRC RRC A ;move it to the carry MOV A,CRC ;get the last CRC value JNC ZERO ;skip if data = 0 XRL A,#18H ;update the CRC value ; ZERO: RRC A ;position the new CRC MOV CRC,A ;store the new CRC POP ACC ;get the remaining bits RR A ;position the next bit PUSH ACC ;save the remaining bits DJNZ B,CRC_LOOP ;repeat for eight bits POP ACC ;clean up the stack POP B ;restore the B register POP ACC ;restore the accumulator RET

Архив со всяким барахлом. Исходники. Даташит.

Заключение.
Как видишь домофоные ключи устроенны не так просто, как кажется. Однако, съэмулировать их доступно каждому кто владеет программированием и паяльником.

DI HALT:
Дела давно минувших дней, преданья старины глубокой… Длиный — WDR! (понятно будет только посвященным ;)))) )

Доредакционная версия статьи из журнала Хакер

Домофонный мультиключ и всё про имитацию «таблеток» / Хабр

В этом посте мне хотелось бы собрать в одном месте всю необходимую информацию для тех, кто хочет изготовить такой ключ. Сейчас я постараюсь рассказать о том, какими бывают контактные домофонные ключи, как они работают, как их имитировать, какие при этом бывают подводные камни, а также рассказать о своей реализации такого устройства и о том, как можно собрать аналогичное самому.

Внимание! Этот ключ не позволяет нелегально проникать куда-либо. Это устройство лишь для того, чтобы носить один ключ вместо нескольких.

Хотя ничто не мешает вам записать в него универсальные коды открытия домофонов.

Типы домофонных ключей «таблеток»

На самом деле подобные ключи в корпусе MicroCAN бывают разных типов, хотя внешне и выглядят почти одинаково. Объединяет их только то, что ключ имеет два контакта — земля и данные, при этом используется паразитное питание, т.е. ключ питается непосредственно от линии данных. Для открытия двери используется серийный номер, который даётся на заводе. То есть это не ключ программируется на открытие домофона, а в память домофона заносится список ключей, которые могут его открывать. Рассмотрим их подробнее.

iButton

То есть теоретически чужой такой ключ можно подделать, если просто записать куда-то или сфотографировать эти цифы!

Для взаимодействия с iButton достаточно подключить его к микроконтроллеру и подтянуть линию данных к питанию (2.8-5 вольт) через резистор:

Скорее всего для многих это всё уже старо как мир, но всё-таки расскажу кратко принцип работы 1-Wire. Обмен данными происходит за счёт поочерёдного прижимания линии к земле, информация при этом кодируется длительностью таких сигналов. Происходит это примерно так:

• Reset — мастер прижимает линию к земле как минимум на 480 микросекунд, это говорит о начале передачи данных.
• Presence — через некоторое время ключ отвечает импульсом около 120 микросекунд, что подтверждает его наличие на линии.
• Команда — мастер посылает команду из восьми бит, при этом логическая единица — это 1-15 микросекунд, а ноль — 60-120.

Далее всё зависит от посланной команды. Обычно это 33h — «READ ROM«, чтение серийного номера, после которого мастер читает 64 бита (1 байт — тип устройства, 6 байт — сам номер, 1 байт — CRC). Чтение каждого бита инициализируется мастером, для этого он посылает импульс в 1-15 микросекунд. Если после этого линия прижата к земле со стороны ключа на 60-120 микросекунд, то прочитан ноль, иначе — единица.

Как видите, прочитать ключ достаточно легко. Имитировать ключ гораздо сложнее, тем более многие домофоны используют разные хитрости. Вот основные подводные камни:

• Нужно всегда реагировать на reset, даже если он послан во время передачи данных. Импульс длиннее 480 микросекунд говорит о том, что надо начать всё сначала.
• Момент прикладывания ключа с его точки зрения — это тоже reset, ведь до этого питания не было. Поэтому теоретически домофон может и не посылать reset, и следует периодически отвечать сигналом presence по своей инициативе.
• Ключи могут реагировать и на другие команды: 0Fh как альтернатива 33h, SKIP ROM (CCh), MATCH ROM (55h) и самое хитрое, о чём я расскажу отдельно ниже, — SEARCH ROM (F0h). Некоторые домофоны могут послать самые разные комбинации таких команд, чтобы убедиться в том, что ключ настоящий.
• Бывает и обратная ситуация — домофон посылает команду, на которую ключ реагировать не должен. Дело в том, что некоторые программируемые ключи на них всё-таки реагируют, и так происходит ещё одна проверка. Необходимо полностью игнорировать всё, что идёт за этими командами, пока не будет послан reset.
• Для отсчёта времени лучше использовать асинхронный таймер в микроконтроллере, т.к. счёт идёт на микросекунды. Однако, установка кварца при этом будет излишней.

Про SEARCH ROM (F0h) — это команда поиска всех 1-Wire устройств на шине. Дело в том, что теоретически можно подключить параллельно много ключей и получить список всех серийных номеров. В реальности для iButton такое не используется, ведь к домофону всегда прикладывается один ключ. Однако, некоторые домофоны посылают эту команду, ожидая найти один единственный серийный номер. Алгоритм весьма интересный. Каждое из устройств на шине одновременно посылает бит своего серийного номера, при чём два раза (т.е. мастер должен прочитать два бита). Сначала обычным образом, а затем инвертированным. Что же получается в итоге? Если у устройства в серийном номере стоит единица, то посылается «10». Если ноль, то «01». И всё отлично, пока у всех устройств эти биты совпадают. А если нет… Выше я написал, что при чтении наличие длинного сигнала — это 0, а отсутствие — это 1, т.е. 0 является доминантным. Таким образом, при возникновении конфликтов читаются два нуля. После получения «10», «01» или «00» мастер должен послать в линию только что прочитанный бит. В случае с «00» он таким образом выбирает, с какой группой устройств работать далее. В результате после N итераций получается бинарное дерево из N серийных номеров.
Ответить на такую команду получается несколько сложнее, чем на обычный READ ROM. Нужно посылать каждый бит дважды — обычный и инвертированный, а затем проверять — совпадает ли с ним полученный от мастера ответ, и если не совпадает, то игнорировать дальнейшие команды.

Cyfral

Ключ меняет своё сопротивление примерно между 800 Ом и 400 Ом, если я не ошибаюсь, а следовательно и потребление тока. Можно сказать, что сигнал аналоговый, а это всё немного усложняет с аппаратной точки зрения. Хотя иногда может и упростить. Например, ключ можно прочитать, просто подключив его к микрофонному входу компьютера и записав аудиофайл.

И да, домофон после этого можно открыть самым обычным MP3 плеером. Но нас же интересуют более цивилизованные методы, верно?

Кодирование немного странное. Ключ циклически посылает девять нибблов (четыре бита), меняя своё сопротивление. Если оно сохраняется низким около 50 микросекунд, то это логический ноль, а если 100 микросекунд — это единица. Но данные кодируется не логическими нулями и единицами, а положением единиц среди нулей! То есть ключ при посылке кода может выдать только одну из четырёх комбинаций: «1000», «0100», «0010» и «0001». Однако, используется ещё и комбинация «0111» как стартовая последовательность. В итоге данные от ключа могут выглядеть как-то так: «0111 1000 0100 0010 0001 1000 0100 0010 0001 », где «0111» указывает на начало. Никакой контрольной суммы нет — код просто читается несколько раз для уверенности.

Итого восемь последовательностей, в которых возможны четыре комбинации. Не сложно посчитать, что это даёт нам 65536 вариантов ключей. Не так уж и много, они явно часто повторяются. Теоретически если в подъезде 50 квартир, каждой из которых выдано три ключа, можно подобрать один из них перебрав всего 436 комбинаций. Но я таким не занимался.

Как же лучше читать ключи от Cyfral? Как я уже говорил, уровни аналоговые. Варианта два: аналого-цифровой преобразователь и компаратор. Последний мне кажется надёжнее. Всё отлично работает, если к одному из входов компаратора подключить линию данных подтянутую к Vdd резистором в 650 Ом, а ко второму — ровно половину Vdd, для чего можно использовать делитель напряжения из двух одинаковых резисторов. После этого результат вывода компаратора можно с уверенностью воспринимать как высокое и низкое сопротивление ключа.

Как же имитировать такой ключ? С первого взгляда кажется, что тоже нужно менять сопротивление, но результаты показали, что домофонам не нужна такая точность — можно смело замыкать линию на землю вместо низкого сопротивления и полностью отпускать её, когда нужно высокое.

Метаком

Это всё, что нужно знать для работы с этим ключом. Он посылает четыре байта данных, но в каждом из них один бит уходит на проверку чётности. Итого выходит 28 полезных бит, а 2²⁸ = 268435456 комбинаций.

Увы, я так и не смог найти ни один такой ключ, чтобы поэкспериментировать с ним. Однако, в Интернете легко найти универсальный код, который открывает 99% домофонов Метаком. Один из них как раз в соседнем от меня подъезде. Я написал программу, посылающую этот код, основываясь только на технической документации. Соседний подъезд открылся с первой попытки. Похоже, что этому домофону тоже не так уж важно точное сопротивление. На этом я оставил Метаком в покое и решил, что чтение их ключей не так уж и нужно.

Универсальные коды ключей

Но есть легенда, которая гласит, что после чтения кода ключа многие домофоны сверяют его со всеми кодами, которые записаны в ячейках памяти. Однако, в ячейках, где ещё ничего не было записано, лежат FFки или нули. Таким образом домофон можно открыть, послав ключ только из нулей или только из FFок.

Звучит как полнейший бред. Каким надо быть программистом, чтобы допустить такой баг? Но… это действительно часто работает. Да, в свежих прошивках это обычно исправлено, но многие домофоны стоят без изменений годами. Невероятно, но факт.

Любые другие коды ключей выдаваемые за универсальные — это обычно всего лишь служебные ключи для сотрудников почты, ЖКО или самой домофонной компании, и они работают только в отдельных населённых пунктах.

Создание мультиключа

Компоненты и их предназначение:

• IC1 — микроконтроллер ATMEGA8/ATMEGA8A/ATMEGA8L;
• U1 — USB-контроллер FT232RL, нужен для подключения устройства к компьютеру;
• CON1 — miniUSB разъём;
• BT1 — батарейки, дающие 3-5 вольт;
• D1 и D2 — диоды (желательно шоттки), которые изолируют питание от батареи от питания от USB;
• P1 — «таблетка» iButton, используется для подключения к домофонам;
• P2 — контакты считывателя ключей, используются для подключения к ключам;
• R1 — резистор, подтягивающий линию 1-wire к VCC;
• R2 — токопонижающий резистор для управления транзистором Q2;
• R3 — резистор, ещё сильнее подтягивающий линию к VCC для считывания ключей Cyfral;
• R4 — токопонижающий резистор, используется для открытия Q1 и определения подключения к USB;
• R5 — подтягивает базу Q1 к земле, чтобы закрывать его, когда нет подключения к USB;
• R6 — токопонижающий резистор для светодиодов, достаточно одного, т.к. одновременно они не горят;
• R7 и R8 — делитель напряжения для одного из входов компаратора, чтобы считывать ключи Cyfral;
• Q1 — транзистор для определения подключения к USB;
• Q2 — транзистор для включения земли на считывателе и эмуляторе, чтобы не сажать батарейки, случайно замкнув контакты в кармане;
• C1, C2 и C3 — конденсаторы для фильтрации питания;
• SW1 — единственная кнопка для управления устройством;
• LEDS — семь светодиодов в форме восьмёрочки для отображения номера ключа.

Печатная плата (кликабельно):

Это было ещё время до покупки 3D принтера, когда я проектировал устройства под корпуса, а не корпуса под устройства. Ко мне в руки попал очень приятный экземпляр в виде брелка и с кнопкой. Просто идеально, оставалось только проделать отверстия под USB и светодиоды. Увы, я до сих пор не могу найти в продаже точно такой же корпус. В итоге получилось как-то так:

Батарейки под платой. Кстати, мне их хватило на год, пока я случайно не полез купаться, забыв вытащить ключи.

Управление производится всего одной кнопкой. При её первом нажатии устройство включается. Кратковременным нажатием кнопки производится выбор ключа, номер которого отображается светодиодами. Когда нужный ключ выбран, достаточно приложить контакты к считывателю домофона.

Длительное нажатие на кнопку переводит устройство в режим считывания ключей, при этом мигает средний светодиод. В этот момент нужно приложить ключ к контактам считывателя ключей (именно для этого у меня снизу вкручен винтик). Если считывание прошло успешно, отобразится номер, под которым ключ занесён в память.

При подключении по USB устройство видится как виртуальный COM-порт. Для простоты работы был написан клиент под Windows:

Он позволяет считывать ключи из устройства, при этом автоматически заносит их в базу данных. Само собой, ключи можно и записывать.

Исходники прошивки есть тут: github.com/ClusterM/ibutton
Исходники клиента тут: github.com/ClusterM/ibutton_client

Заключение

изготовление дубликатов магнитных домофонных ключей

Домофоны позволяют надежно держать ваш дом под защитой. Завод-изготовитель поставляет вместе с замком стандартный набор ключей. За время эксплуатации системы контроля вам может понадобиться больше ключей. Наша компания выполняет изготовление дубликатов домофонных ключей на заказ.

   8-968-619-36-80

Ключи, которые мы изготавливаем:

Изготовление дубликатов домофонных ключей (таблетки, бесконтактные ключи). Вся процедура занимает не более минуты.

Преимущества покупки ключей у нас

Мы предлагаем клиентам честное сотрудничество. Сделав заказ у нас, клиент получает рабочие ключи в срок. Со дня своего основания в 2008 году, мы успели накопить большой опыт работы, и сегодня мы предлагаем клиентам следующие выгоды:

• Ассортимент. Заготовки для дубликатов всегда есть в наличии;
• Оборудование. Чтобы изготовить магнитный ключ для домофона дубликат, мы используем новейшее оборудование и качественные заготовки;
• Офис. Вы можете обратиться к нам в Москве или Балашихе;
• Гарантии. На все дубликаты мы предоставляем гарантию сроком на 1 год;
• Обслуживание. Мы работаем со всеми категориями населения, с юридическими и физическими лицами.

Стоимость изготовления дубликатов

Ознакомиться с ценами на услуги вы можете на нашем сайте в разделе «Цены». Наша компания занимается реализацией продукции с наилучшим соотношением стоимости и качества. При осуществлении заказа большого объема (свыше 10 дубликатов), вы можете приобрести дубликаты домофонных ключей со скидкой. В стоимость ключей не включена адресная доставка. Мы предлагаем вам самостоятельно забрать свой заказ в нашем офисе.

Как сделать магнитный ключ от домофона

Вы можете связаться с нашим офисом по телефону, через почту или обратную связь. Чтобы сделать домофонный ключ, вам необходимо предоставить их оригинал. Порядок изготовления дубликатов выглядит так:

• Предоставление ключа-оригинала;
• Считывание его кода через специальное оборудование;
• Перенесение кода на нужное количество заготовок;
• Предоставление дубликатов заказчику;
• Оплата изделий по факту их получения.

Дубликаты вашего ключа готовы к использованию сразу после осуществления записи кода. На выполнение заказа уходит всего несколько секунд. Вы получаете свои ключи на руки в момент обращения к нам.

Если Вам необходимо сделать дубликат домофонного ключа, то нет никакой необходимости звонить в фирму, которая обслуживает Ваш домофон, или обращаться к старшему по подъезду. Намного проще обратиться к нашему мастеру и сделать копию ключа от вашего подъезда. С предоставленного Вами ключа-оригинала считывается кодировка, после чего полученный код записывается на необходимое Вам количество заготовок. Вот собственно и все — записанными ключами можно пользоваться! Ключи изготавливаются прямо при Вас за считанные секунды. Дубликаты ключей готовы к использованию сразу же после изготовления. Вот так делается копия домофонного ключа специалистами нашей мастерской.

Ключи для домофона (дубликаты, универсальные, вездеходы, техком)

• г. Москва м. Менделеевская ул. Сущевская д. 29
• тел. 8 (968) 619-36-80
• пн-чт: 8 00 — 17 00
• пт: 8 00 — 15 45

• г. Балашиха ул. Свердлова д. 40 (перед выездом звонить)
• тел. 8 (968) 619-36-80
• пн-пт: 18 00 — 20 00
• сб-вс: 10 00 — 20 00

Так же возможен выезд мастера на следующие станции метро:

1. Домофонные ключи на Сокольнической линии

Улица Подбельского, Черкизовская, Преображенская площадь, Сокольники, Красносельская, Комсомольская, Красные ворота, Чистые пруды, Лубянка, Охотный ряд, Библиотека им. Ленина, Кропоткинская, Парк культуры, Фрунзенская, Спортивная, Воробьёвы горы, Университет, Проспект Вернадского, Юго-Западная

2. Домофонные ключи на Замоскворецкой линии

Красногвардейская, Домодедовская, Орехово, Царицыно, Кантемировская, Каширская, Коломенская, Автозаводская, Павелецкая, Новокузнецкая, Театральная, Тверская, Маяковская, Белорусская, Динамо, Аэропорт, Сокол, Войковская ,Водный стадион, Речной вокзал

3. Домофонные ключи на Арбатско-Покровской линии

Митино, Волоколамская, Мякинино, Строгино, Крылатское, Молодежная, Кунцевская, Славянский бульвар, Парк Победы, Киевская, Смоленская, Арбатская, Площадь Революции, Курская, Бауманская, Электрозаводская, Семеновская, Партизанская, Измайловская, Первомайская, Щелковская

4. Домофонные ключи на Филевской линии

Александровский сад, Арбатская, Смоленская, Киевская, Выставочная, Международная, Студенческая, Кутузовская, Фили, Багратионовская, Филевский парк, Пионерская, Кунцевская

5. Домофонные ключи на Кольцевой линии

Белорусская, Новослободская, Проспект Мира, Комсомольская, Курская, Таганская, Павелецкая, Добрынинская, Октябрьская, Парк культуры, Киевская, Краснопресненская

6. Домофонные ключи на Калужско-Рижской линии

Медведково, Бабушкинская, Свиблово, Ботанический сад, ВДНХ, Алексеевская, Рижская, Проспект Мира, Сухаревская, Тургеневская, Китай-город, Третьяковская, Октябрьская, Шаболовская, Ленинский проспект, Академическая, Профсоюзная, Новые Черемушки, Калужская, Беляево, Коньково, Теплый Стан, Ясенево, Новоясеневская

7. Домофонные ключи на Таганско-Краснопресненской линии

Выхино, Рязанский проспект, Кузьминки, Текстильщики, Волгоградский проспект, Пролетарская, Таганская, Китай-город, Кузнецкий мост, Пушкинская, Баррикадная, Улица 1905 года, Беговая, Полежаевская, Октябрьское поле, Щукинская, Тушинская, Сходненская, Планерная

8. Домофонные ключи на Калининской линии

Новогиреево, Перово, Шоссе Энтузиастов, Авиамоторная, Площадь Ильича, Марксистская, Третьяковская

9. Домофонные ключи на Серпуховско-Тимирязевской линии

Алтуфьево, Бибирево, Отрадное, Владыкино, Петровско-Разумовская, Тимирязевская, Дмитровская, Савеловская, Менделеевская, Цветной бульвар, Чеховская, Боровицкая, Полянка, Серпуховская, Тульская, Нагатинская, Нагорная, Нахимовский проспект, Севастопольская, Чертановская, Южная, Пражская, Улица Академика Янгеля, Аннино, Бульвар Дмитрия Донского

10. Домофонные ключи на Люблинско-Дмитровской линии

Марьина Роща, Достоевская, Трубная, Сретенский бульвар, Чкаловская, Римская, Крестьянская застава, Дубровка, Кожуховская, Печатники, Волжская, Люблино, Братиславская, Марьино, Борисово, Шипиловская, Зябликово

11. Домофонные ключи на Каховской линии

Каширская, Варшавская, Каховская

12. Домофонные ключи на Бутовской линии

Битцевский парк, Лесопарковая, Улица Старокачаловская, Улица Скобелевская, Бульвар адмирала Ушакова, Улица Горчакова, Бунинская аллея

Изготовление ключей для домофона от 150 рублей!

Ключи от домофона, которые, несмотря на наличие консьержей, по-прежнему являются самыми распространенными защитниками подъезда жилого дома от визита непрошенных гостей, нередко теряются или раскодируются. Идти в первую попавшуюся мастерскую возле метро рискованно: изготовление ключей для домофонов — процесс быстрый, но требующий теоретических знаний, практических умений и специальной аппаратуры для считывания и нанесения кода. Далеко не все палатки оснащены подобными станками. Мастерская «Мир ключей», завоевавшая высокую репутацию у москвичей, располагает всем необходимым оборудованием для подобных манипуляций, недаром сделать домофонную таблетку к нам едут со всех концов столицы.

Многообразие ключей для домофона

Самой популярной моделью открывающего подъездного устройства является так называемая таблетка, представляющая собой пластиковый корпус с прикрепленным металлическим носителем. Изготовители этих ключей — такие известные марки, как «Метаком», DALLAS, CYFRAL, ELTIS, VIZIT — делают практически неотличимые визуально ключи. Однако метод нанесения шифра и сами коды различаются, поэтому только специалист может определить производителя и в зависимости от этого быстро сделать ключ от домофона. Оборудование, настроенное для шифровки таблеток любого бренда, имеется в нашей компании, поэтому процесс перекодировки или изготовления нового образца занимает считаные минуты. Но существуют и другие разновидности дубликатов ключей для домофона.

• Предоставление мастер-ключа не требуется.
• Работаем с домофонами известных фирм: Dallas, Vizit, Eltis, Метаком, Cyfral.
• Изготавливаем простые ключи-таблетки.
• Делаем копии электронных бесконтактных карт: RFID, HID, Prox Card, Em Marine.

Ключи для домофона качественно и быстро

Наша компания предлагает физическим и юридическим лицам помощь в изготовлении новых подъездных ключей. Если раньше вопрос «Где сделать ключ для домофона» вызывал естественное беспокойство – ведь надо было связываться с организацией, установившей устройство, и ехать в офис для заполнения заявки на дубликаты. Процесс затягивался надолго, не давая спокойно жить людям. Времена изменились: теперь нет необходимости ждать несколько дней. Обращение в мастерскую «Мир ключей» позволит в течение нескольких минут получить желаемые образцы в нужном количестве. К нам обращаются жители всех столичных округов. Почему?

• Работаем с любыми видами домофонных ключей.
• Изготовление происходит на современных европейских станках.
• Возможна перекодировка ключей.
• Минимальные сроки выполнения любого заказа.
• Приемлемая стоимость, которая не сильно ударит по бюджету.
• На все виды продукции и услуг предоставляется гарантия.

Вопрос «Сколько стоит сделать качественную копию ключа от домофона» не должен заботить клиентов: цены у нас вполне разумные, ниже средних по Москве. При этом сроки выполнения заказа короче, а уровень обслуживания выше. Ключи, изготовленные нашими профессионалами, безупречно служат владельцам в течение многих лет. Поэтому если у вас поломалось отпирающее подъезд устройство, не торопитесь идти в ближайшую палатку: фирменные ключи для домофона всех брендов недорого и с гарантией вы можете получить только в нашей мастерской. При заказе более 20 экземпляров действует гибкая система скидок.

Изготовление ключей для домофона

Это ответственный и важный процесс, который не следует доверять сомнительным палаткам возле метро: вы можете получить низкосортное изделие, которое не прослужит и недели. Постоянные клиенты компании «Мир ключей» знают, что в плане надежности и качества изделий, сделанных у нас, никогда нет проблем. Ключи для домофона, изготовленные в нашей мастерской, прослужат верой и правдой много лет!

12 отличных способов использовать внутреннюю связь в качестве программного обеспечения для обеспечения успеха клиентов

Ниже приведены 12 действенных способов снизить отток, привлечь пользователей, превратить клиентов в защитников и многое другое, используя Intercom в качестве программного обеспечения для обеспечения успеха клиентов.

Связанные : Да, вы можете видеть экран пользователя по внутренней связи

См. Также : 9 интеллектуальных хаков для использования с внутренней связью

У нас есть опыт использования Intercom в 2 разных компаниях.

Первый, Upscope, представляет собой интерактивное совместное использование экрана без загрузки, чтобы помочь своим наименее техническим и наиболее сбитым с толку клиентам.Мгновенно просмотрите их экран и выделите, где нажать.

Во-вторых, Anymailfinder предназначен для команд по электронной почте и продажам, чтобы быстро находить потенциальных клиентов.

Мы используем Интерком около 3 лет.

Охвачено 12 точек:

1. Использование статистики внутренней связи, чтобы показать реальную ценность успеха клиента.
2. Создание автоматической обратной связи, когда кто-то отменяет.
3. Доказательство при передаче запросов на добавление функций командам разработчиков.
4. Ранняя проверка соответствия клиентов
5. Привлечь корпоративных клиентов и не потерять их . Рекомендуется!
6. Повторное привлечение клиентов, которые кажутся неактивными.
7. Быстрая проверка целевых клиентов.
8. Превращение клиентов в защитников бренда или продукта.
9. Работа в команде по CS, поддержке, управлению учетными записями.
10. Обращение к клиентам еще до того, как они заявят о проблеме.
11. Прямой вопрос, почему люди не используют функцию.
12. Основывать ваши справочные статьи на вопросах, на которые они действительно хотят получить ответы.

Если вы новичок в Intercom, прочтите этот раздел

Представьте, что пользователь общается с вами в чате, регистрируется, получает в течение нескольких недель серию электронных писем, которые автоматически побуждают его попробовать и приобрести продукт и образовательные статьи, которые отвечают на их вопросы.Для этого объединены 3 основных модуля Интеркома.

Если бы «Интерком» был фильмом, это было бы похоже на сцену из «Людей в черном», где они подходят к зданию MIB.

Все, что вы видите впереди, — это охранник, читающий газету, но за ним — дверь, ведущая к операции по спасению всего мира.

С Intercom все, что клиент видит во внешнем интерфейсе, — это простое окно чата … немного похоже на того парня в коридоре с газетой, который здоровается.

Один парень читает свою газету, вот как выглядит Intercom-чат на интерфейсе.Очень просто …

… но за дверью скрывается огромная работа с командами, координирующими действия, чтобы ответить на один вопрос, принять их на борт, обучить их продукту и убедиться, что они продолжают общаться с ними с течением времени

Интерком для большинства клиентов действительно является чатом. Для компаний это целая система коммуникации, маркетинга и продаж, в которой могут участвовать все члены команды.

Имеет 3 основных модуля.

1. Все электронные письма и чаты от одного клиента находятся в одном фиде модуля Intercom Inbox.
2. Все исходящие последовательности электронных писем для клиентов выполняются модулем сообщений.
3. Все справочные и обучающие статьи обрабатываются модулем «Статьи».

Команды по работе с клиентами могут работать со всеми тремя модулями наряду с технической поддержкой и управлением ключевыми клиентами.

Хорошо, приступим. 12 способов использовать Intercom в качестве программного обеспечения для успеха ваших клиентов.

1. Используйте статистику внутренней связи, чтобы подчеркнуть ценность успеха клиента.

«Неспособность количественно оценить и соотнести финансовую ценность удержания клиентов с успехом клиента — вот почему большинство (если не все) инициатив CS терпят неудачу / не получают финансирования.

Когда Customer Success оценивает свой вклад, он перестает быть евангелизацией и начинает говорить о финансовой значимости CS для жизнеспособности организации ».

Николь Парадайз

Intercom и его дополнения содержат статистику, подтверждающую ценность вашей работы.

Как мы уже говорили выше, Intercom позволяет настраивать последовательности электронных писем, которые отправляются клиентам в базе данных.

Команда по работе с клиентами будет играть ключевую роль в проведении электронных кампаний, сообщений в приложениях и образовательного раздела, а Intercom имеет статистику по каждому из них, вплоть до статистики индивидуального A / B-тестирования для писем.

Кроме того, помимо создания собственных отчетов с помощью фильтрации и экспорта данных, вы можете использовать сторонние надстройки для предоставления статистики по оттоку, внедрению функций, взаимодействию с продуктом и т. Д.

Это статистика для одного электронного сообщения одной кампании.

Это статистика для всего набора почтовых кампаний в одной таблице.

Intercom, такие как Notion, предоставляют более широкий спектр характеристик для каждой команды, помимо собственной Intercom.

Также можно и полезно настроить электронные письма, которые будут отправлять вашим клиентам показатели успеха, например насколько они используют ваше приложение и какую ценность оно им дает. Это помогает отсеять неподходящих клиентов.

Вы когда-нибудь хотели посмотреть, как выглядит полная кампания электронной почты компании вместе со статистикой кликов

См. Все наши шаблоны электронной почты для внутренней связи для вашей кампании по адаптации

Ниже мы изложили полную рассылку электронной почты Upscope.io для адаптации пользователей, включая весь процесс регистрации, установки, пробной версии и покупки.

Связанный : Да, вы можете Видеть экран пользователя по внутренней связи

См. Также : 9 интеллектуальных хаков для использования с внутренней связью

Основной ресурс : Использование внутренней связи, Zendesk, LiveChat … Сделайте вид своей команды

Разделите вашу кампанию на основные разделы

Upscope — это мгновенный интерактивный доступ к экрану, также известный как совместный просмотр экрана, позволяющий увидеть экран пользователя одним щелчком мыши (в том числе через Интерком).

Грубый путь, по которому мы хотим, чтобы пользователи пошли, следующий:

1. Зарегистрироваться.
2. Установка.
3. Trial.
4. Покупка.

Как насчет пользователей, которые регистрируются, но не покупают ?

Вам потребуется добавить дополнительную эффективную капельную кампанию. Посмотрите отличный пример того, как это сделать, прочитав следующую статью о работающих электронных письмах Close.io.

Кому из членов команды наших новых клиентов мы отправляем электронные письма?

Если к вашему продукту регистрируются команды, то владелец учетной записи может не быть пользователем.Возможно, он не тот человек, который настраивает систему.

Мы отправляем отдельные электронные письма на:

1. Тот, кто зарегистрировался первым или указан как владелец учетной записи.
2. Технический специалист, который его устанавливает.
3. Члены группы поддержки клиентов, которые будут его использовать.

1. Аккаунт-менеджер.
2. Поддержка.
3. Техподдержка.

Какое самое большое препятствие нам предстоит преодолеть в ходе кампании?

Если регистрируются нетехнические люди, им нужно попросить своих технических специалистов скопировать и вставить код, чтобы установить его на свой веб-сайт.

Пока они не установят его, они не могут начать пробную версию, и все останавливается.

Основные извлеченные уроки

1. Это нормально — проявлять настойчивость и прибегать к помощи при устранении узких мест. Сделайте так, чтобы преодолеть их было как можно проще.
2. Свяжитесь со всеми членами команды, как если бы они одинаково важны, а не только с человеком, который зарегистрировался и является владельцем аккаунта.
3. Получите обратную связь и сосредоточьтесь на своей проблеме, а не на продаже, и избегайте неподходящих клиентов.

1.Добро пожаловать

Приветствуйте главного члена команды и дайте им ключевой призыв к действию. Ссылка mailto в этом письме помогла удвоить количество установок .

Отправляется после того, как главный член команды зарегистрировался и подтвердил свой адрес электронной почты.

Это использует ссылку «Mailto:» , которая работает в Intercom (см. Как это сделать здесь).

Это сразу дает им возможность ускорить установку. 13% щелчок.

Приветствуем ДРУГИХ членов команды, которые могут оказаться более важными.

Если члены их команды регистрируются, мы отправляем им электронное письмо, чтобы они могли участвовать в беседе.

Они вполне могут стать основными пользователями приложения и, следовательно, стать самыми важными людьми при принятии решения о покупке.

Теплое знакомство с менеджером по работе с клиентами для поощрения разговора.

Мы знакомим их с менеджером по работе с клиентами с изображением гифки внизу, когда менеджер по работе с клиентами машет рукой.

Мы говорим, что позвоним им, но только для того, чтобы обсудить и понять проблему поддержки или продаж, которую может решить Upscope с помощью демонстрации экрана.Никогда не продавать им.

У электронного письма «Поздравьте тех, кто быстро набирает обороты», процент открытий составляет 100%.

Если они установят его в тот же день, мы поздравляем их с быстрым продвижением.

Это одно из немногих писем со 100% открытием. Всем нравятся похвалы 🙂

Сообщите им, если они еще не начали его использовать.

Регистрирующийся человек может не быть агентом в чате или по телефону, которому требуется демонстрация экрана.

Если они установили его, но никому не использовали, мы напоминаем им, как начать просмотр.

Убедитесь, что они понимают КЛЮЧЕВУЮ функцию, иначе рискуют потерять их.

Если они установили его, просмотрели кого-то, но не использовали волшебную точку дистанционного управления, прокрутите и нажмите, тогда мы напомним им сделать это.

Мы все слышали фразу «Доставьте их в ага! момент в вашем приложении. Один из них — удаленный совместный просмотр без установок. Если они этого не сделают, они не смогут пройти испытание.

2. Подсказки для установки

Дайте им возможность позвонить в службу поддержки, чтобы установить его.

Они могут пожелать, чтобы с проблемой справился кто-то другой, и это наш способ предоставить им возможность. 5% клик.

Первая подсказка по установке остается простой

Мы хотим знать одну ключевую проблему, удерживающую их от установки.

Это отправляется, если они:

Обзор домофона. Каковы основные преимущества и особенности приложения Intercom Live Chat?

Как это повлияло на наши продажи? Какие существующие инструменты и процессы он заменил? Мы рассматриваем ключевые преимущества и особенности Intercom, основываясь на нашем опыте использования в течение нескольких лет в двух различных приложениях.

Связанный : См. Обзор Intercom, в котором объясняется, что это такое, основные функции и способы его использования, а также мы рассказываем, как использовать Intercom для продаж и маркетинга

Мы управляем двумя SaaS-компаниями и имеем многолетний опыт использования Intercom.Компаний:

1. Upscope , который является совместным браузером или мгновенным совместным использованием экрана для продаж и поддержки, где вы можете щелкнуть, чтобы увидеть их браузер, и щелкнуть, чтобы взять управление в свои руки.
2. Anymail Finder — обнаружение электронной почты для маркетинговых команд

Краткое описание ключевых моментов

1. Теперь мы получаем , в 100 раз превышающее предыдущее количество отзывов , и исправляем ошибки и улучшаем сайт в 10 раз быстрее, потому что люди предпочитают вести неформальную беседу с помощью окна чата, а не форм или формальной электронной почты.
2. Интерком-чаты помогли генерировать более 60% всех продаж , поскольку люди с большей вероятностью будут использовать его и задавать вопросы, ответы на которые помогают завоевать доверие .
3. Intercom отправляет последовательностей автоматических электронных писем пользователям, которые помогают им подключиться и конвертировать их от пользователя к покупателю. Раньше для этого требовался отдельный инструмент.
4. Все разговоры с клиентом, включая электронные письма и чаты со всеми членами команды, находятся в одном фиде , поэтому нам не нужно тратить время на поиски того, что им сказал кто-то другой .Не могу представить себе работу без этого сейчас.
5. Просматривайте подробности о клиенте, как только он зарегистрируется, включая его браузер, операционную систему и даже его дескриптор Twitter. Вам не нужно задавать вопросы, чтобы исправить проблемы, и вы можете следить за ними в социальных сетях.
6. Intercom позволяет нам добавлять ссылки в панель чата, чтобы мы могли обсудить их запросы и одним щелчком мыши перейти в нашу собственную панель администратора и изменить их настройки. Это важная функция, которую нужно использовать много раз в день.
7. Когда пользователь задает вопрос, мы можем вставить образовательную статью из модуля Интерком статей, созданного для ответа на этот точный вопрос. Это означает, что мы не перепечатываем ответы, и они могут учиться сами.
8. Intercom имеет ряд интеграций в их магазине приложений, которые охватывают функции, которых нет у основных модулей Intercom.

Ниже приведен список того, что мы делали до использования интерактивного чата по внутренней связи и что мы делали после.

Переход от формы обратной связи к окну чата в реальном времени меняет правила игры.Люди предпочитают чаты. Им комфортно в чате, поэтому они делают больше.

Перед

У нас была типичная ссылка «Свяжитесь с нами» вверху, по которой они могли бы написать нам по электронной почте.

После

Они щелкают окно чата и сразу же пишут именно то, что хотят, без формальностей.

Преимущества

В 100 раз больше разговоров с живым чатом, что дает нам обратную связь, которая помогает нам двигаться быстрее.

По нашим оценкам, на него приходится около 60% продаж , потому что мы можем ответить на ключевые вопросы людей, которые могли помешать им совершить покупку.

Просто похоже, что сайт тоже стал более активным, и люди не хотят возвращаться к чему-то, что они считают мертвым и неподдерживаемым.

Проблемы с этим? Некоторые люди здороваются и ожидают мгновенного ответа, хотя со временем большинство людей понимает, что мы ответим им в тот же день. Преимущества перевешивают затраты 100 к 1, хотя на то, чтобы оценить это, нужны месяцы.

2. Мы можем автоматически конвертировать пользователей через внутренние сообщения электронной почты

Это одна из ключевых особенностей, которая в настоящее время отделяет Intercom от многих других инструментов чата.Большинство из них не имеют встроенных автоматических электронных писем.

Просматривайте все сообщения внутренней связи Upscope, которые можно использовать в качестве шаблона.

Перед

Использовал монитор кампании и протестировал несколько других инструментов, таких как Aweber и Mailchimp.

После

Используется модуль Intercom «Engage» (он же сообщения) для создания и отправки автоматических кампаний по электронной почте клиентам и потенциальным клиентам.

Преимущества

Как только кто-то регистрируется, ему в течение нескольких недель отправляется последовательность электронных писем, чтобы автоматически обучить их и побудить к покупке.

Если они действительно отвечают на автоматические электронные письма, все разговоры (электронные письма и чаты) находятся в одном канале чата пользователя внутренней связи для этого пользователя. Не нужно переключаться между приложениями, чтобы найти все, что связано с общением каждого члена команды с ними.

Раньше наличие отдельного инструмента для отправки писем означало, что когда они заходят на сайт, нам нужно поставить m

Использование интерактивного чата по внутренней связи для продаж и маркетинга.

Это тематическое исследование для тех, кто изучает Intercom. В нем рассказывается, как использовать Intercom для рассылки краткосрочных специальных предложений по электронной почте и управления последующими входящими запросами для получения 2000 долларов США за 2 дня. Пример взят из опыта стартапа электронной почты SAAS Anymailfinder.com, написанного в марте 2017 года.

Связанные : См. обзор Intercom , в котором объясняется, что это такое, ключевые функции и способы их использования, а также мы подробно рассказываем о преимуществах Intercom .

Содержание

1. Наш опыт работы с Intercom и наши цели
2. Шаблоны писем, которые мы подготовили
3. Как мы отправляли эти электронные письма с помощью внутренней связи
4. Как Intercom упрощает управление ответами на эти электронные письма
5. Скрытое преимущество Интеркома, которое вы понимаете только после этого
6. Сколько на самом деле стоит Домофон
7. Полный набор реальных шаблонов для интеркома

1. Наш опыт работы с Intercom и наши цели.

У нас был опыт использования Intercom в течение нескольких лет в двух разных стартапах.

1. Upscope.io, который похож на совместное использование экрана, но мгновенно, вы щелкаете ** один раз **, чтобы увидеть его браузер, а затем нажимаете кнопки для них на их экране, чтобы направлять новых пользователей на борт.
2. Anymailfinder.com, который представляет собой инструмент электронного маркетинга для поиска и проверки электронных писем ваших потенциальных клиентов.

Это тематическое исследование посвящено Anymailfinder, но мы связали наши шаблоны электронной почты для Upscope внизу, поскольку они дают вам более полное представление о процессе продаж.

Наши цели

Мы продвигали AnymailFinder и решили продвинуть его, отправив 2 новых предложения по электронной почте, одно было простым, а другое было направлено на скрытый страх, который, как мы подозревали, у пользователей.

2. Письма, которые мы отправили. Один сумасшедший, один нормальный.

Мы отправили два письма. Слегка сумасшедшее письмо, в котором говорилось о страхе некоторых людей просить именно то, что они хотят. Мы разрешили им торговаться.Мы также направили более прямое предложение удвоить их кредиты, если они совершили покупку в течение ограниченного периода времени.

Электронное письмо 1: сумасшедшее письмо «Слишком стесняюсь спрашивать», которое принесло 500 долларов в течение 2 дней

Тема: Стесняюсь спрашивать

Привет Джон,

Я понимаю, я также подписываюсь на услуги и просто соглашусь с любой ценой, которую они предлагают. Ну, больше нет. Моя индийская генетика требует выгодной сделки. Если вам нужен индивидуальный план, то говорите, что хотите :).

Так пойдет разговор:

«Я хочу 3500 кредитов в месяц и хочу их СЕЙЧАС за 63 доллара!»

«Черт возьми, дружище, мы не такие уж мягкие, мы можем сделать это за 70 долларов»

«68!»

«Готово!»

Если наши текущие планы вам не подходят, спросите, что вы предпочитаете.

Спасибо
Pardeep

Примечание: мы получили отличную реакцию на это.Людям это понравилось, и мы продолжали рассылать его еще некоторое время, пока не придумали более качественное электронное письмо, которое показало бы им, как в полной мере использовать сервис с существующими планами. Это работает, но другие вещи работают лучше.

Электронное письмо 2: «Разрешение на удвоение ваших кредитов», которое напрямую принесло 1000 долларов США за 2 дня.

Тема: Разрешение на удвоение ваших кредитов

Привет Джон

Текущий план 10 000 кредитов составляет 150 долларов США. Любой, кто купит этот план, получит вдвое больше кредитов, даже если вы используете его только в течение 1 месяца.

Итак, это 20 000 кредитов по цене 10 000.

Это предложение будет действовать в течение ограниченного периода времени. Чтобы получить его, сделайте покупку здесь: https://app.anymailfinder.com/upgrade , и мы добавим 10 000 кредитов позже в тот же день.

Спасибо,

Дополнительные $ 500 + связанных продаж.

Не все пошли на сделку или торговались, но простая отправка электронных писем иногда будит людей, и у нас были дополнительные продажи на сумму более 500 долларов.

3. Как мы отправляли электронные письма с домофона

Интерком должен иметь список адресов электронной почты наших пользователей и делает это сам.

Интеграция вашей существующей базы данных с домофоном — не такая уж сложная задача. У нас есть пользователи в нашей собственной базе данных, и когда один из них регистрируется / входит в систему, эта информация передается в код javascript внутренней связи в виде тегов. Затем он создает базу данных по мере того, как наши пользователи используют сайт. Есть дополнительная синхронизация, но это наш основной способ подключить пользователей к внутренней связи.

Intercom имеет модуль для отправки электронных писем

Intercom имеет 3 основных модуля (хорошо, есть 4-й, но на самом деле кажется, что их всего 3). Отвечайте, участвуйте и обучайте.

Модуль ответа сделан из чата и позволяет настроить автоматические сообщения анонимным пользователям.

Модуль вовлечения рассылает кампании автоматизированных писем зарегистрированным пользователям, чтобы превратить их в клиентов и помочь им воспользоваться услугой. Взгляните на всю кампанию по электронной почте, представленную в виде шаблона, который вы можете использовать здесь.

Модуль обучения позволяет нам создавать обучающие статьи для вставки в ответы и действует как раздел помощи.

Мы создали новый ручной адрес электронной почты

В модуле взаимодействия вы можете настроить полную кампанию автоматических электронных писем или отправлять одноразовые сообщения вручную. В этом случае мы отправили несколько писем вручную.

Мы отфильтровали людей, чтобы убедиться, что письмо не отправлено не тем людям.

Важный шаг. Вы же не хотите отправлять всем сообщение вручную.Мы можем применять правила и фильтровать людей, например все люди, которые подписались за последние 30 дней, еще не заплатили и попробовали демо-версию.

Мы написали электронные письма, используя шаблон домофона, и выбрали, когда он будет